参考资料,少熬夜!什么是物业管理【前言导读】刀客网友为您整理编辑的“什么是物业管理”精选优质范文,供您参考学习,希望对您有所帮助,喜欢就下载支持呢!1、物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同,对物业管理区域内的房屋及其配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理、维护环境卫生和相关秩序的活动。2、根据《物权法》,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。3、物业管理可以分为狭义和广义。狭义的物业管理是指业主根据委托合同委托物业服务企业对房屋建筑及设备、市政公共设施、园林绿化、环卫、交通、生活秩序、环境容貌等进行的维护和修缮活动;广义的物业管理应包括业主共同管理的过程和物业服务企业或其他管理者委托的管理过程。延伸阅读小区换物业要社区同意吗1.社区财产交换不需要社区同意。三分之二的业主同意改变财产。首先要确定物业更换公司是大多数业主的意愿,这样才能成功更换物业。做一个统计表,每户去找业主签“同意变更房产”。2.《物业合同》有效期内,房产不能随便更改。物业公司违反《物业合同》的内容,有充分证据违约的,可以根据《物业法》解除合同,解除聘用关系。《物业合同》到期,办理居委会手续,不自动续费。另外,投标新的物业公司也是可以的。物业收费员岗位职责物业收费员工作职责描述:1、严格遵守公司和财务部制定的规章制度,服从部门和公司上级的领导。2.负责收集、整理、分析各种与收费相关的信息,并上报会计总监和财务部经理备查。3.熟练操作物业收费软件,按时完成业主每月物业管理费、代理费账单的计算、录入和收取。4.负责付款状态的统计工作,及时将银行付款回单输入软件,编制各种财产的付款状态统计。5.负责收集零星费用,收集保管发票,为需要发票的业主开具(打印)发票。小区物业楼层保洁的方法1.地板通道和楼梯应每三天清洗一次,地面应每周湿拖一次。要求:不得堆放被占用的物品。2.门厅应每天打扫,每两天湿拖一次。要求:地面无杂物,地砖表面光洁无污渍。3、楼梯扶手、栏杆、窗台、防火门、消防栓、标志等。参考资料,少熬夜!每周打扫一次。4、公共灯具、墙面、踢脚线每季度清扫一次。5、门窗玻璃,每年二月擦拭一次,目测干净。6.电梯轿厢的地板和墙壁应每天清洁一次,并保持外观清洁。7.垃圾每天清扫一次,每天中午清扫一次,晚上清扫一次。8.每月清理一次垃圾桶。9.清扫时注意避让,以免污水溅到行人身上。10.使用清洁剂时,防止金属物体和电梯不锈钢门腐蚀。