大班礼仪教案精编3篇

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参考资料,少熬夜!大班礼仪教案精编3篇【导读指引】三一刀客最漂亮的网友为您整理分享的“大班礼仪教案精编3篇”文档资料,供您学习参考,希望此文档对您有所帮助,喜欢就分享给朋友们吧!接待礼仪教案1工作接待礼仪教案教学目标:了解进行工作接待的礼仪要求和行为规范。教学重点:掌握工作接待的礼仪要求和行为规范。教学难点:在工作接待的礼仪要求和行为规范。教学方法:讲授法、情景教学法、小组讨论法。教具:多媒课时:2课时教学过程:一、导入世界上最廉价,而且能得到最大收益的一项物质,就是礼节。——拿破仑·希尔礼貌像只气垫,里面什么也没有,却能奇妙地减少颠簸。——约翰逊二、讲授新课(一)、迎宾礼仪迎宾礼仪是指在迎宾过程中形成和遵循的礼仪规范。得体的迎宾待客之道除了能表示对客人的尊敬和重视,还能体现公司的良好气质,为商业合作打下良好的基础。因此,培养员工优雅的迎宾待客礼仪,是极其重要的。1、迎宾的基本顺序要圆满完成一次迎宾仪式,须先确定以下各项细节:(1)先确定来宾抵达的日期、车次、航班、地点等信息。(2)确定迎宾人员,安排与来宾身份、职务相当的人员前去迎接。(3)提前到达迎宾地点,恭候客人的到来。(4)使用接站牌、欢迎横幅、身份胸卡和自我砌等方式对客人身份进行确认。(5)迎接客人时应主动上前与来宾热情握手,并做简单寒喧,相继做自我介绍,热情回答来宾所提出的问题,主动为来宾提供服务。(6)安排住宿。接回客人后,通常应在安排客人人住并适当休息之后,再安排其他活动。如果南于某种原因,相应身份的人员不能前往,前去迎接的人员应向来宾作出礼貌的解释。2、迎宾仪式的内容迎宾仪式会因宾主权方的级别、相互关系、来访目的的不同而不同,但基本上都应该包括以下内容:热情见面,相互问候;向来宾献花;宾主双方相互介绍迎宾人员;主人陪同来宾与欢迎人员见面。与客人同行时,要让客人走在内侧即右边,参考资料,少熬夜!而陪同人员则走在左侧;出入房门时,让先为敬,即应该让客人先人先出。3、车的座次礼仪五座位轿车的一般座次:有专门司机开车时,后排右座是第一上座;如果领导或者朋友亲自开车,第一上座为前排右座;客人主动选择的位置就是上座。旅游中巴和大巴的座次:以司机座后第一排(即前排)为尊,后排依次为小;其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。4、社交场合的座次礼仪在安排会议室并与来宾进行会谈时,应必客为尊,并将尊贵的位置让给客人。如果会谈安排在室内进行,应以以下原则确定座位的尊位:面向房间正门的位置为上座;以离正门最远的为尊位;居中位置为上座;以右边为上座(这是国际惯例,在中国的部分场合遵循的是以左为上);以前排为上座。另外,当客人来访时,主人应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或者公共接待区,并为其送上饮料,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。切记,始终面带微笑。(二)、招待礼仪宾客到来后,招待时要注意的动作包括招呼、通报、介绍、奉茶、引导等。1、招呼打招呼的方式对中国人而言,多半是点头微笑,嘴里同时问候说“您好”“早上好”“下午好”等,遇到高层长官有可能鞠躬,但躬身的角度并不太深。2、通报当客人到来后,应第一时间进行通报。如果受访人无法立即会客,必须将情况回报给客人,向客人致歉请他稍候,其问可以先奉茶,或递上书报杂志,假使有能力也有时问,尤其本身已经身居管理阶层,建议坐下来陪客人聊天。3、介绍介绍要特别注意顺序、先称呼现场最尊者,然后将其他人依次介绍给尊者,脚此顺序为先将位单者介绍给位尊者,先将年幼者介绍给年长者,在商务场合中先将自家主管介绍给客人,在社交场台先将男士介绍给女士。4、奉茶不宜直接问客人足否要喝茶,客人有时会因客气而说不用了。比较礼貌的问法是“请问您要喝茶还是咖啡”将选项提出由客人选择,但选项中最好不要有“开水”有时客人还是会因客气而说水就好。茶水温度应适当,倒入杯中约七八分满即可,装得太满很容易溢出,让人无从喝起。瓶装矿泉水递给女士,最好附上茶杯,否则很难优雅饮用。此外茶水端来应先给客人,然后才是已方上司或人员,表示对来客的尊重。参考资料,少熬夜!5、引导在走廊单行行进时,引导者庇止在来宾两三步之前,走在走廊的左侧,让客人走在路中央。要与客人的步伐保持一致。引路时要注意客人,适当地做些介绍。在楼梯引路时,让客人走在正方向(右侧),引路人走在左侧。上楼应请来宾走在前面,引导者走在后面;下楼应引导者止在前面,来宾走在后面;上下楼时,应注意来宾的安全。拐弯或有楼梯台阶的地方应使用于势,并提醒客人“这边请”或“沣意楼梯”等。进入客厅时,引导者用手指示,请柬宾在上座坐下,对着门的一方为上方。来宾坐好后,应奉上茶水,引导者行点头礼后离开。出入房门时,引导者耍先行一步,主动替来宾开门或关门,让来宾首先通过。引导较多客人时,接待人员应走在最前方带路,带领少数贵宾时,主人应走在贵宾的左后方半步,所谓半步是指稍微退后一点。在正式场合中,贵宾进场时,有时会有前导人员,这时当然是走在贵宾的前方。小孙是公司的前台。这天,来了两位客人,说是有事要见公司的老总,而小孙的登记本中并没有这二位的预约记录。她想:是不是老总生意上的伙伴呢?出于谨慎起见,小孙微笑着鞠了个躬,询问过客人的来意后,招呼两住客人坐下等候。小孙打电话向老总通报,恰逢老总不在。小孙将这种情况回复给了客人。并向客人致撒,请他们等侯。小孙询问客人要茶还是咖啡,在客人选择好后,沏了茶,装在隔热套里奉上,又递上书架上的报纸杂志。过了一会儿,前台电话响起,小孙在电话中向老总汇报了情况,原来这二位果然是老总的老朋友,因为久未谋面从异地出差到此,所以没有预约就直接来找人了。在老总的要求下,小孙引导客人乘电梯上楼。按好电梯按钮,小孙面向电梯,在右侧等候。电梯到达时门打开了,小孙先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下楼层按钮。到达老总所在的楼层后,她用一手按住开门按钮,另一手做出请出的动作,说道:“到了,您先请!”当客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。见到老总后,小孙简要向他说明了情况,稍后退到门口,轻轻地带上了门。想一想:小孙的做法体现了良好的礼仪修养吗?有哪些值得称道的地方呢?(三)、送别礼仪无论宾主会晤的具体时问有没有事先约定,告辞都要由来宾首先提出、当来宾提出告辞时,主方人员应对其进行热情挽留;如果来宾执意离去,接待万人员可在对方起身后再起身相送,并与其热情握手告别,同时要选择最合适的礼貌用语送别。要做到热情、周到、细致。如果事先知道来宾何时返程,应事先征询来宾意见,了解来宾有没有需要帮忙代劳的事情以及预定返程票方面的事情,参考资料,少熬夜!也町以根据需要向其提供相应的交通工具,保证来宾及时、放心、安全地返程。但要注意不要千扰来宾盼行程计划。送客有个原则,就是客人越尊贵越受到重视,主人送得越远,因此不宦送得太过随便,以免让客人有受怠慢的感觉。一般来说,送出大门是必须的,在大楼内的公司,大多送客到进入电梯,更重要的宾客,主人应随着进入电梯,送出大楼外。独栋房型的公司,必须送到大门口,如果是大型企业,占地板广,至少送出办公楼,送客人上车目送离去。送行的常规地点是来宾返回时的启程之处。三、课堂小结掌握职场的办公工作接待礼仪规范,为日后走向工作岗位做准备;掌握礼仪的基本原则,井能够将其运用到社交活动中。四、课堂作业活动主题:练习工作接待礼仪活动场地:室内。人员要求:不艰。材料准备:茶杯、茶。活动目标:使学生掌握基本的工作接待礼仪,为日后的工作打下基础。活动流程:实际操作及评价实际操作;小江是某公司董事长的秘书。上午10点左右,董事长有事外出。告诉秘书,小江约20分钟后回来,有什么事情让小江自行应付。小江只好一边处理文件,一边注意周围的情况。不一会儿,一位先生走了进来,说道:“小姐,你好!我找你们的董事长。”由两名同学分别担当小江和一位先生的角色,模拟演练小江接待这位先生的礼仪。评价:其他同学根据招呼、通报、介绍、奉茶的礼仪规范对两名同学给予评价。五、教学反思小学课堂礼仪教案2教学目标:通过教学,让学生认识到要养成衣着整洁的良好习惯。通过学习,使学生懂得服饰礼仪的重要性,从而注重仪表,塑造良好的小学生形象。教学重难点:指导学生理解怎样做才能做到仪表得体。教学过程:1.引入新课师:(组织安排三个穿着情况不一样的同学站到讲台前)看一看他们三个人,对于他们的穿着,你们喜欢谁的?为什么?(让学生讨论,说说为什么喜欢那个穿着整洁的同学,而参考资料,少熬夜!不喜欢那些穿着不整齐的)师:作为小学生,我们的主要任务是学习,在穿衣打扮方面可不需要赶潮流、追时髦哦,只要衣着整洁,干净大方就可以了。作为小学生,怎样打扮自己才算美丽漂亮呢?今天我们就来学习一下小学生着装礼仪。2.学习新课师:刚才小朋友们说得都很棒。小学生穿着要整洁,只有那些小流氓穿衣服才不干净、不整洁,看上去非常不好看,因为他们不知道穿着得体是非常重要的事。而我们小学生到学校来读书,要做有一个文明懂礼仪的人,所以一定要穿着整齐。你们说说看,穿着整齐有什么好处呢?(让学生自由讨论,其意见是否正确不予评说)师:我们喜欢那些衣着整洁的人。大家的衣着都整洁了,大家的心情就好了;自己衣着整洁了,自己的精神也好,这样有利于我们的学习。师:那我们小学生应该怎样做呢?(让学生自由讨论)(再组织几个同学,其中有的是衣扣不整的到讲台前)师:小朋友们你们看他们的穿着整洁吗?请XXX上来帮XXX整理一下。(让学生互相整理)师:现在我们再看看他们怎样了。师:对了,现在他们的衣着变整洁了,看上去也让人舒服了,他们自己看起来也精神多了。现在我们一起来看一下,小学生在课堂、集会、升旗仪式之上,穿着上需要注意些什么呢?(ppt出示)(1)要干净整齐,不能邋遢有异味;(2)不能穿背心,更不能光膀子;(3)不能穿拖鞋,更不能光着脚;(4)不能戴有色眼镜;(5)小朋友的红领巾要系正戴好,升旗时要要穿校服,摘下帽子;(6)衣服扣子要系好,不能敞胸露怀;(师先领读,学生自由读,男女生互读)3、师小结:以上都是小学生在校学习期间衣着服饰方面的礼仪规范。小学生不能在学校穿背心,破损的红领巾更不能佩戴,这也是对红领巾的不尊重。小学生不能佩戴饰品、不能穿过短或暴露的衣服,这样打扮并不漂亮,也不符合小学生礼仪规范。我们的穿着要干净整洁。小学生也要注意自己的头发打扮。一般来说,女同学的头发应以理短发、梳辫子为宜,不要留披肩发,更不可涂脂抹粉与画眉毛。男同学最好理学生头,不能留长头发。作为小学生,要给别人一种天真活泼的感觉,鞋子、袜子要常换,鞋子要常擦,决不可让鞋子发出酸臭味儿。4、学习儿歌小朋友们,爱美是一点儿也没错的,但人的打扮一定要得参考资料,少熬夜!体,要适当,才显出美和可爱。不同年龄、不同身份的人有不同的形象要求。小学生就象一朵朵刚刚开放的小花,天真活泼、纯洁无邪就是少年儿童最美丽的地方。如果我们一味学大人打扮得非常复杂、非常郑重,甚至花枝招展,珠光宝气,那样反而既不得体同时也很难看。最后我们一起来学习一首穿着礼仪儿歌:(ppt出示)新时代,讲文明,好少年,树新风。重仪表,讲身份,穿和戴,有学问。首整洁,次美观,要自然,要大方。按校规,穿校服,不攀比,宜朴素。仪容美,贵洁净,勤洗手,衣冠整。大班礼仪教案3活动目标:1.学会观察图片,能用自己的语言讲述图片的内容。2.通过故事了解公园里应该遵守的文明礼仪!3.学习制作文明礼仪的标记,做个文明礼仪的好孩子!活动准备:图片、标记活动过程:一、导入:1、出示图片1:今天天气真好,小白兔准备去逛公园,我们一起去看看!来到公园,小兔子开心吗?你是从哪里看出来的'?接下来会发生什么呢?(从小兔子的表情里体验小兔子去公园时的心情,和下一个环节形成对比)二、观察图片,讲述故事2、出示图片2、3、4、5、6:小兔子来到了公园里,它看到了什么?(请幼儿自己选择一幅图片说说自己的理解)它的心情是怎么样的?为什么?(让孩子自己观察图片上的不文明行为,体验小兔子由开心到不开心的心情)小结:因为小兔子在公园里看到了很多不文明的行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