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产品批准程序PPAP主讲人:胡建国2019/9/301产品批准程序PPAP培训目录一.产品批准的目的、适用性、途径二.产品批准的运用范围三.顾客通知和提交要求四.产品提交等级五.产品提交状态六.记录的保存七.产品批准的基本要求八.产品批准的适用项目和记录2019/9/302一.产品批准的目的、适用性、途径生产件批准程序(PPAP)规定了包括生产和散装材料在内的生产件批准的一般要求。PPAP的目的：是用来确定供应商是否已经正确理解了顾客工程设计记录和规范的所有要求，并且是在执行所要求的生产节拍条件下的实际生产过程中，具有持续满足这些要求的潜在能力。*产品批准是在试生产完成后，并制造过程的设计开发验证也完成后，由顾客对企业产品的批准；只有经过了产品批准，企业才能进行批量生产。2019/9/303适用性：PPAP必须适用于提供散装材料、生产材料、生产件或维修零件的内部和外部供应商现场。对于散装材料，除非顾客要求，PPAP可不作要求。标准目录中的生产件或售后维修件的供方必须符合PPAP，除非顾客正式特许免除。只要提供或声明有工装，则工装必须作为标准目录中的项目。注1：有关PPAP的所有问题均应该向顾客产品批准部门提出。注2：顾客可以正式特许免除对一个组织的PPAP要求。顾客以文件形式记录适用项目的特许免除的项目。2019/9/304二.产品批准的运用范围组织必须对下列情况获得顾客产品批准部门的完全批准：一种新的零件或产品（即：以前未曾提供给某个顾客的某种零件、材料或颜色）。对以前所提供不符合零件的纠正。由于设计记录、规格或材料方面的工程变更引起产品的改变。“三、顾客通知和提交要求”部分的任一种情况。注1：如果有任何涉及生产批准的需求问题，请与顾客负责产品批准的部门联系。2019/9/3053.1需通知顾客的九种情况要求说明或举例1和以前被批准的零件或产品相比，使用了其它不同的加工方法或材料例如，在一个偏差（允差）文件上标明的或在设计记录中作为批注包括进去的不同加工方法；且又没有包含在已由顾客批准的工程变更中。2使用新的或改进的工装（不包括易损工装）、模具、成型模、样板模型等，包括附加的或替换用的工装。本要求只适用于根据其独特的形式或功能，可能影响到最终产品完整性的工装。并不意味着对标准工装（新的或维修过的），例如标准测量装置、起子（手动或电动）等的描述。3在对现有的工装或设备进行翻新或重新布置之后进行生产。翻新，是指对工装或机器改造或变更，或为了增加其产量、性能或改变它现有的功能。不要和正常的维护、修理或零件更换等工作相混淆，这些工作预期上是不会引起性能上的改变，而且在其后还建立有维修后验证的方法加以保证。重新布置定义为，在过程流程图文件中规定的内容，对生产/过程流程的次序进行变更的那些活动。(包括新过程的加入）可能要求对生产设备进行微小调整以满足安全要求，如：安装防护罩、消除潜在的风险等等。这些变更可以不用顾客批准，除非该调整的结果改变了过程流程。三.顾客通知和提交要求组织必须将下表中列出的任何设计和过程变更通知给顾客产品批准部门。顾客可能因此会决定要求提交PPAP批准。(第四版也要求提交,除非顾客放弃)2019/9/3063.1需通知顾客的九种情况要求说明或举例4工装和设备转移到不同的工厂或在一个新增的厂址进行的生产。生产过程用工装和/或设备在一个或多个场地中的建筑或设施间转移。5分包方对零件、非等效材料、或服务（如：热处理、电镀）的变更，从而影响顾客的装配、成型、功能、耐久性或性能的要求。组织负责对分包方的材料和服务进行批准，使其不影响顾客装配、成形、功能、耐久性或性能的要求。6在工装停止批量生产达到或超过12个月以后重新启用而生产的产品。对于工装停止批量生产达到或超过12个月后生产的产品；若该零件一直没有采购订单，且现有工装已经停止批量生产已经达到或超过12个月时，要求通知顾客。唯一一种例外是当该零件是以小批量方式生产的，如售后维修件或特别车辆。然而，顾客可能对售后维修零件规定特定的PPAP要求。2019/9/3073.1需通知顾客的九种情况要求说明或举例7涉及由内部制造、或由分包方制造所生产的产品组件，其产品和过程的变更，而这些组件会影响到销售产品的装配性、成型、功能、性能和/或耐久性。另外，在提交顾客之前，组织必须就分包商提出的任何申请，先与分包方达成一致。任何影响顾客要求的装配性、成型、功能、性能和/或耐久性的变更均要求通知顾客。注：关于装配性、成型、功能、性能和/或耐久性的要求，应该是属于合同评审时达成共识的顾客规格的一部分。8仅适用于散装材料：新的或现有的分包方所提供具有特殊特性的原材料之新货源。在没有外观规格的情况下，产品外观属性的变更在相同的过程中变更了参数（属已批准产品的PFMEA参数以外部分，包括包装）。已批准产品的DFMEA（产品组成、成分等级）以外部分的变更。通常这些变更对产品的性能有影响。9试验/检验方法的变更一新技术的采用（不影响其接受准则）对于试验方法的变更，组织应该有证据表明新方法提供的结果与老方法的等效性。2019/9/308在下列情况(见下表)下，组织必须在首批产品发运前提交PPAP批准，除非负责产品批准部门免除了该要求。不论顾客是否要求正式提交，组织必须在需要时对PPAP文件中所有适用的项目进行审查和更新，以反映生产过程的情况。PPAP文件必须包括顾客产品批准部门负责批准免除特许人员的姓名和日期。3.2顾客提交要求2019/9/309必须在首批产品发运前提交PPAP批准的四种情况:要求说明或举例1新的零件或产品（如：以前未曾提供给某顾客的一种特定的零件、材料或颜色）。对于一种新产品（最初发行）、或一种以前已批准的产品，但又指定了一个新的或修改（如：后续发行）的产品/零件编号时，要求提交。新增加到一个产品系列的零件/产品或材料，可以使用以前的在相同产品系列中获完全批准的适当的PPAP文件。2对以前提交零件的不符合进行纠正。要求提交对所有以前所提交不符合的零件的纠正。“不符合”包括以下内容：产品性能违反顾客的要求尺寸或能力问题分包商问题零件的完全批准代替临时性批准试验，包括材料、性能、工程确认问题3.2顾客提交要求2019/9/30103.2顾客提交要求要求说明或举例3关于生产产品/零件编号的设计记录、技术规格或材料方面的工程变更。对于生产产品/零件设计记录、规格或材料的所有工程变更都要求提交。4只对散装材料：对于组织来讲，在产品上采用了以前未曾用过的新的过程技术。必须在首批产品发运前提交PPAP批准的四种情况:2019/9/30113.3顾客不要求通知的情况在下表中所描述的情况不要求通知顾客和提交(如：PSW）。组织有责任跟踪变更和/或改进并更新任何受到影响的PPAP文件。下面是制造和质量系统状态和/或改进方面的例子。注:任何情况下,一旦影响到顾客对装配性、成型、功能、性能和/或耐久性的产品要求，便要求通知顾客。2019/9/3012要求说明或举例1对组件级图纸的变更，内部制造或由分包方制造，其不影响到提供给顾客产品的设计记录。所进行的变更不影响到顾客关于配合、成型、功能、耐久性或性能的要求。2工装在同一工厂内移动（用于等效的设备，过程流程不改变，不拆卸工装），或设备在同一工厂内移动（相同的设备、过程流程不改变）。基于精益生产活动的目的，有些设备设计为可移动式，如：装在轮子上，并可快速拆卸。一个部门的工作站单元的配置或位置，在不影响过程流程的情况下进行变更。不会对过程流程或控制计划引起变更。3设备方面的变更（具有相同的基本技术或方法的相同过程流程）。例如：新设备、附加设备、替换设备或设备尺寸有变化。3.3顾客不要求通知的情况顾客不要求通知的七种情况：2019/9/30133.3顾客不要求通知的情况顾客不要求通知的七种情况：要求说明或举例4相同的量具更换。作为量具维护或校准系统一部分的替换量具。5重新平衡操作员的作业含量，对过程流程不引起变更。精简化生产允许重新平衡工作量，以消除瓶颈问题。6导致减少PFMEA的RPN值的变更（过程流程没有变更）。例如：增加的控制、增加抽样数量和抽样频率、以及防错技术的应用。2019/9/30143.3顾客不要求通知的情况顾客不要求通知的七种情况：要求说明或举例7只对散装材料：•对批准产品DFMEA（配方范围、包装设计）更改；•对PFMEA（过程参数）的更改；•不会严重影响到特殊特性（包括在批准的规范限值内改变目标值点）的更改；•对批准的商品成分的更改（在化学提纯服务(CAS)系列中CAS数字没有改变）；•生产不涉及特殊特性的原材料的分供应商生产现场发生变化；•不涉及特殊特性的原材料的新货源；•加严的顾客/销售接受容差限值。这些更改都在以前规定和/或批准的产品/过程参数范围内。供方的跟踪足以保证产品的性能持续满足规定的应用要求。2019/9/3015四.产品提交等级必须按顾客要求的等级，提交该等级规定的项目和/或记录：等级1-仅向顾客提交保证书（对指定的外观项目，提供一份外观批准报告）；等级2-向顾客提交保证书和产品样品及有限的相关支持资料；等级3-向顾客提交保证书和产品样品及完整的相关支持资料；等级4-提交保证书和顾客规定的其它要求；等级5-提交保证书和产品样品，并在供方制造厂备有完整的相关支持性数据以供评审。注：无论提交等级如何，生产件批准记录的保存时间必须为该零件生产时间加1个日历年的时间。2019/9/3016如果顾客负责产品批准部门没有其它的规定，则组织必须使用等级3作为默认等级，进行全部提交。只供应散装材料的组织必须使用等级1作为默认等级，提交所有散装材料的PPAP文件，除非顾客负责产品批准部门另有规定。注：由顾客来确定每个供方或供方和顾客零件编号组合所采用的提交等级。对于同一个供方制造场所，不同的顾客场所可能指定不同的提交等级。提交等级要求见下表：2019/9/3017提交等级要求内容表要求等级1等级2等级3等级4等级51、可销售产品的设计记录RSS*R—对于专利部件/详细资料RRR*R—对于所有其它部件/详细资料RSS*R2、工程变更文件,（如果有）RSS*R3、顾客工程批准，（如果被要求）RRS*R4、设计FMEARRS*R5、过程流程图解RRS*R6、过程FMEARRS*R7、尺寸测量结果RSS*R8、材料、性能试验结果RSS*R9、初始过程研究RRS*R10、测量系统分析研究RRS*R11、具有资格的实验室文件RSS*R12、控制计划RRS*R13、零件提交保证书（PSW）SSSSR14、外观批准报告（AAR），（如果适用）SSS*R15、散装材料要求检查清单（仅适用于散装材料的PPAP）RRR*R16、样品产品RSS*R17、标准样品RRR*R18、检查辅具RRR*R19、符合顾客特殊要求的记录RRS*RS=组织必须向指定的顾客产品批准部门提交，并在适当的场所，包括制造场所，保留一份记录A或文件项目的副本。R=组织必须在适当的场所，包括制造场所保存，并在顾客代表有要求时应易于得到。*=组织必须在适当的场所保存，并在有要求时向顾客提交。2019/9/3018五.零件提交状态5.1总则顾客必须通知供应商关于提交的审批结果。获得生产件批准后，供应商必须保证将来生产继续满足顾客的要求。2019/9/30195.2顾客PPAP状态5.2.1完全批准是指零件满足顾客的所有技术规范和要求。因此，供应商要根据顾客计划部门定货计划按量发运零件。5.2.2临时批准是在允许按限定时间或零件数量的前提下运送生产需要的材料。供应商只有在下列情况，才给予临时批准：－已明确了影响生产批准不合格的根本原因；－已准备了一份顾客同意的临时批准措施计划。若要获得“完全批准”需再次提交。一份临时批准文件所包括的材料，若没能按截止日期或规定的发运量满足已由顾客同意的措施计划，则会被拒收。如果没有同意延长临时批准，则不允许再次发运。对于散装材料，供应商必须使用“散装材料临时批准”表格,或其他等效形式.5.2.3拒收是指提交的样品所出自的生产批次以及配备