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I.D.LAVIE品牌发展战略2019年9月30日星期一2报告提纲总体策略&实施进程创意策略媒介公关传播策略促销活动策略2019年9月30日星期一3总体策略&实施进程总体策略2019年9月30日星期一4使命目标规划，明确每一阶段的品牌使命；建立信息监测体系，了解别人，了解现在；通过品牌发展管理系统，塑造高标准的营业模式，实现自己，突破自己，从而赢得不凡业绩；将I.D.LAVIE的产品和服务用品牌完美的统一起来，创造自己的市场空间，并脱颖而出成为国际背景的中国第一品牌总体策略2019年9月30日星期一5北京国贸开单店（时间2004年6月拟定）树立企业形象，确立企业文化第一年品牌发展上海开店锁定高端细分市场，确立品牌主导地位。第二年品牌发展完成六大城市建店：北京、上海、广州/深圳、西安、成都、沈阳形成强势品牌对重点城市的覆盖第三年品牌发展开始2—3个本土中端、低端市场的珠宝品牌的收购。尝试进入国际市场（主打亚洲市场：日本、香港、新加坡等）第四年品牌发展完成收购、形成高端，中低端兼具的营销体系；通过设加工厂、涉足钻石批发、降低成本，实现规模化发展：进行集团化整合，逐步实现上市目标第五年品牌发展五年品牌规划战略描述20042005200620072008Year总体策略2019年9月30日星期一62004年战略描述战略目标：不单纯追求销售量的第一占据高端细分（绝对高端）市场，最有知名度的，最有品牌形象的品牌市场的切入点：绝对高端市场进入市场方式：北京国贸开单店（时间2004年6月）宣传策略：以树立企业形象，宣传企业文化为主总体策略2019年9月30日星期一71、开店前还没有看见I.D.LAVIE就已经很期待了2、开店时让珠宝业让北京高端人群的眼睛为之一亮3、让I.D.LAVIE形成自己的风格自己的灵魂成为北京珠宝高端市场的知名品牌第一年品牌发展阶段性目标第一阶段第二阶段第三阶段总体策略2019年9月30日星期一8NO.1策略BHVE第一理念第一震撼第一视觉第一体验NO.1策略BigIdeaHeartQuakeVisionExperience总体策略国际背景的中国第一品牌2019年9月30日星期一9品牌管理系统360°打造创新品牌品牌管理体系将包括对品牌发展的所有方面要素的管理360°品牌管理总体策略2019年9月30日星期一10所有的定位都是I.D.LAVIE一个品牌战略的互相支持，互相交叉；构成在整理市场空间中的定位体系；战略定位定位是多角色的融合与突显品牌定位空间定位：国际背景中国第一品牌市场角色：放射真我、创意生活顾客心理定位：国际款式、名贵品质、高雅气质竞争架构：媒介——性情物语产品定位：尊贵、绚丽、精致、简约价值：彰显本色、演绎个性、激赏魅力总体策略2019年9月30日星期一11以正和，以奇胜以正和，以奇胜要通过整合营销传播的手段，使广告、公关、促销、CIS……手段，融成一个整体，彼此包容，互相补充达到以奇制胜、以新制胜的效果IMC关键点：推广是和顾客、会员沟通的过程，注重消费者对推广活动的反映明确一个共同的推广目标，根据客户需要，及时调整推广策略；品牌推广总体策略2019年9月30日星期一12根据市场的变化、消费者变化不断保持、巩固、强化I.D.LAVIE核心竞争力;目标：在国际品牌竞争者中确立自己的品牌优势在跟进、模仿者中保持自己鲜明的个性看别人，作自己在竞争中形成自己的独特优势——品牌USP品牌优势IDLAVIE为其拥有者、服务者在人群中聚焦目光，绽放魅力。总体策略2019年9月30日星期一13购买的是品牌的价值价值在消费者的心中让顾客史料未及的惊喜，深深感动的体验，终身难忘的一刻，竞争者难以模仿的服务，产品！品牌价值带给I.D.LAVIE顾客最需要的珠宝、身份、地位、成功、惊喜、梦想、快乐、体验、激情……………………彰显本色、演绎个性、激赏魅力总体策略2019年9月30日星期一14核心是建立消费者对品牌的信任成为俱乐部会员用心与客户沟通，交流俱乐部的特色活动成为品牌的人际传播者——舆论领袖品牌忠诚只有I.D.LAVIE才是我心灵的使者，是沟通自我与他人、与世界的媒介不断发现顾客的需求监测客户需求满足客户需求总体策略2019年9月30日星期一15品牌属性品牌形象品牌质量品牌认知品牌个性品牌联想品牌核心优势品牌领先领域品牌的忠诚度高端市场占有率产品心理位置品牌心理位置信念定级品牌价值品牌评估总体策略2019年9月30日星期一16品牌空间，创造空间消费者的心理就是最广阔的市场空间重要的是我们要准确的找到它并非进军新领域、开发新产品才是创新对服务的创新，对文化的提升对市场的宣传，更高级的俱乐部活动……传统节日、非传统节日的挖掘特殊意义纪念日的挖掘消费者的心理就是最广阔的市场空间品牌创新以市场和顾客的需求为导向；全方位的打造品牌，在行业里、市场中创新。总体策略2019年9月30日星期一17信仰——神圣、永恒I.D.LAVIE是我的上帝、天使、是我的灵魂、心灵的写照、是最真实的自我、是真正的自我实现顾客的信仰是我们的方向顾客的信仰是长期的奋斗动力顾客的信仰是我们战胜竞争对手的核武器！品牌信仰总体策略2019年9月30日星期一18完成六大城市北京、上海、广州（深圳）西安、成都、沈阳同时用三年时间（第三年年初至第五年年末）完成2——3个本土占据中端、低端市场的珠宝品牌的收购。避免品牌延伸风险；品牌延伸概念测试；克隆品牌成功的DNA品牌延伸总体策略2019年9月30日星期一19利用信息系统对品牌的全方位监控；对品牌的阶段目标阶段策略阶段问题总体目标总体策略总体问题进行执行和控制、反馈、修改知名度、忠诚度美誉度、联想、价值、理解对品牌的全方位监测，为制定战略、策略服务品牌调研总体策略2019年9月30日星期一20监测时间监测形式监测内容监测范围监测人员品牌概念开店前/开店后长期开展大规模目标人群调查/电话约见/深入访谈新款、价格、促销、服务…国外品牌justus专户组新产品测试开店前/其他新品推出前小规模目标人群调查/电话约见/深入访谈比例、价格…国贸、王府井、新世界…专户组/兼职大学生（培训后）广告创意发布前/发布后少量有代表性样本创意风格、诉求、代言人…国际知名珠宝品牌，网站，媒介投放专户组/兼职大学生（培训后）信息监测系统的具体实施总体策略2019年9月30日星期一21推广（后）推广（前）上市：开店导入CI完善市场预热产品测试店内创意人员培训开业庆典广告宣传会员制的建立形象宣传、产品宣传俱乐部系列活动产品宣传、形象宣传1月——5月6月——9月9月——10月11月——12月节开节节I.D.LAVIETimeTarget总体策略推广（后）上市：开店CI完善市场预热产品测试店内创意人员培训开业庆典广告宣传会员制的建立形象宣传、产品宣传俱乐部系列活动产品宣传、形象宣传6月————9月9月——10月11月——12月节开节节JUSTUSTimeTarget2019年9月30日星期一23第一部分开店前期，品牌导入开店前人们（目标人群）还没有看见I.D.LAVIE的产品就已经在期待了——总体策略2019年9月30日星期一24打造第一理念；充实第一视觉传播企业文化，刺激市场需求体系导入为开店作充分准备完善CI体系，诠释LOGO挖掘企业传奇目标媒体发布文章导入品牌管理体系导入目标管理体系宣传品创意、设计服务人员培训打造第一理念BigIdea网站策划、筹建广告创意，文案风格策划开店前，人们还没有看见I.D.LAVIE，就已经在期待了；导入信息监测体系总体策略2019年9月30日星期一25策略——如何实现第一理念对外：通过企业文化，侧面传达企业理念；对内：完善CI体系、诠释LOGO、服务体系设计：对内对外总体策略2019年9月30日星期一26CI完善企业网站策划企业内刊策划企业宣传品店面风格创意：服务体系设计：产品测试品牌概念测试广告创意测试：企业网站企业宣传品：CI测试服务设计服务培训服务理念服务策略广告测试产品测试重要工作——为开店做充分的准备工作进入品牌测试体系总体策略2019年9月30日星期一27第二部分开店期间，品牌宣传开店时让北京珠宝业让北京所有高端人群们的眼睛为之一亮——总体策略2019年9月30日星期一28“一石激起千层浪”A、开业期间公关活动对北京珠宝行业的影响对北京高端消费者的心理震撼B、开业期间广告宣传震撼A、开店，要展示完全不一样的形象和理念，就必然会对行业内造成一定的讨论和争议；B、让“高端消费者”找到“就是他/她”的感觉；需要全面的包装和精心的打造；•高清晰大屏幕演示的震撼；•精美绝伦的珠宝震撼；•对北京高端珠宝行业的震撼；I.D.LAVIE的第一震撼HeartQuake总体策略2019年9月30日星期一29制造第一震撼，传达第一视觉会员制建立开业庆典，北京高端人群相对关注开店时让所有珠宝业让所有北京高端人群的眼睛为之一亮！前卫的店面装潢高科技现场展示体系第一批I.D.LAVIE的顾客群体了解I.D.LAVIE的第一印象渴望购买的人：专业、个性化的服务理念独特的珠宝款式媒体关注进店参观开店期间，北京高端珠宝市场——进店购买总体策略2019年9月30日星期一30会员制的准备工作：建立会员制度：开展会员活动：重要工作——1.会员制vip的建立1.开业庆典，迎来第一批顾客；2.对第一批购买者给予加入会员的优惠政策，促使其加入；3.第一阶段可凭借广告前来购买产品，获得珍藏开业纪念首饰；4.建立第一阶段消费者数据库；1.会员制的政策2.会员制的手册设计、制作；3.会员制与其他知名品牌的合作；4.开展第一次会员活动；总体策略推广方法I.D.LAVIE2019年9月30日星期一31网站的建立和运行重要工作——2.网站的建立和运行/1.网站页面的设计、修改完成2.内容、文字、图片的最后确定3.网站的宣传：与其他知名网站、相关网站的链接4.建立网站数据库1.企业店内宣传刊物的设计、撰写；2.会员制的手册设计、制作；企业刊物的发放企业刊物的发放总体策略2019年9月30日星期一32第三部分品牌推广，建立品牌发展模型让I.D.LAVIE形成自己的风格，自己的颜色，为其注入自己的灵魂；成为北京高端珠宝的知名品牌前列——总体策略2019年9月30日星期一33广告宣传品牌评估新品推广俱乐部活动的开展让I.D.LAVIE形成自己的风格，自己的颜色，为其注入自己的灵魂；成为北京高端珠宝的知名品牌前列——跟随新品、配合活动投放广告软性文章，促进新品个性内涵广告效果监测年度品牌成长评估年度品牌管理问题总结2005年品牌发展规划新品推广时间量化俱乐部活动设计、实施会员数据库的扩充节假日活动总体策略2019年9月30日星期一34选择和新品内函、名称、价格相符的，有针对性的媒体策略；根据新品内函、名称、价格，策划新品广告创意；配合节假日（十一、圣诞节、元旦等节日），配合节日期间的公关活动，开展广告宣传；针对新款产品，制定产品概念创意；针对概念创意推出概念活动；邀请有共性的会员参加；推出新款产品广告；跟进产品内涵阐述的系列软文；研究方法重要工作——3.经过长期合作,赋予这些人VVIP的待遇,俱乐部活动开展广告活动总体策略2019年9月30日星期一35服务控制服务时时监测神秘顾客拜访服务培训考核制度综合考评体系专业知识培训企业文化培训服务技巧培训不定期的拜访不定期顾客跟踪访问时时视觉传递体系360度空间感觉形象考评培训考评服务业绩吸纳会员日常行为特殊访问总体策略2019年9月30日星期一36打造第一体验的重点服务手段“头等舱”策略量身定做服务特殊服务会员加入服务会员活动纪念日问候服务；特别送货服务；赠送特殊礼品（旅游）根据顾客的特殊要求，设计独一无二款式；或与顾客一同设计既贵宾服务，设立专区，提供服务经理帮助顾客挑选产品；总体策略2019年9月30日星期一37VVIP制度VIP整体风格：环境要求描述：安全系统：人员要求：专业要求：服务要求：服务原则：选购方式：2019年9月30日星期一38I.D.LAVIE创意策略创意策略2019年9月30日星期一39目