而要做好12S则需得从3定5S开始•因为——3定5S活动概况•一、3定5S活动为什么重要•二、3定5S活动有什么内容(即定位、定物、定量)•三、3定5S活动是管理的基础3定5S活动为什么重要•在生产现场,如果没有做好整理、整顿、清洁工作则浪费现象严重,发生安全事故的概率也偏高,随便放置的部件或产品、不遵守现场规定等都是造成安全事故的因素。•现场安全、零浪费的第一步要从清洁开始,保持干净的现场环境。这里的清洁是指维持整理、整顿、清扫。•根据工厂浪费改善实例分析可知,工厂现场的物品整理、整顿、清扫对于杜绝现场浪费至关重要且改善效果良好。•那么,在你的生产现场中,5S是否已经实现?是否存在因不必要的行为或作业而降低效率的现象呢?现场管理不善现象如下图。3定5S活动为什么重要我们先看某厂的仓库摆放情况——有哪些货物?——有多少?——摆放情况?混乱的仓库混乱的仓库混乱的仓库•再看工作中常见的现象工作中常见的现象1工作中常见的现象2工作中常见的现象33定5S活动为什么重要•改善后给人的感觉3定5S活动为什么重要•现场环境干净整洁,并将工具、材料、产品等物品进行分类,可以使下一步的工作能明确且迅速地进行,同时,还能预防安全事故的发生,实现工作人员士气的提升和效率的提高,完成现场管理五大目标,即:质量、成本、交期、安全、士气,进而使所有生产活动实现合理化。我们称这种体系的整理、整顿、清扫、清洁的实施方法为3定5S活动。3定5S活动为什么重要•当认识到作业现场的整理、整顿、清扫、清洁直接关系到作业效率的提升、生产性的提高、安全问题、减少浪费、降低成本及员工活跃性的提高的时候,便更有必要实施3定5S活动。•3定5S管理对改善现场环境、提升作业效率、保障服务质量、营造企业氛围以及创建良好的企业文化等方面有显著效果。3定5S活动有什么内容?•3定指定位、定物、定量。•定位:在哪里?区域划分,即谁都容易知道物品在哪•定物:是什么?物品标准(种类、名称)•定量:是多少?数量3定5S活动有什么内容?•5S活动的推进主要是以整理、整顿、清扫、清洁这4S手段,实现4S的素养,规范现场、现物,营造一目了然的现场环境,强化文明观念,使得企业中每个场所的环境、每位员工的行为都能符合5S的要求,最终提高现场的管理水平。3定5S的具体内容5S具体内容整理(Seiri)区分需要的和不需要的,果断清除不需要的物品。整顿(Seidon)将需要的物品有序放置,以便任何人在任何时候都能立即使用。清扫(Seiso)清除车间的地板、墙、设备、物品等上面的灰尘、异物,创造干净的环境。清洁(Seiketsu)维持整理、整顿、清扫的状态,从根源上进行改善。素养(Shitsuke)遵守公司制定的纪律、规则、作业方法等,使之成为自发的、习惯性的行为。3定5S活动是管理的基础•3定5S活动是工厂杜绝浪费的有效方法,是一切管理工作的基础,是生产现场工业工程(IE)、全面质量管理(TQM)、精益生产(LP)、全面生产管理(TPM)、国际标准化组织体系(ISO)等顺利实施的保障。3定5S活动的管理现实意义管理意义说明1.3定5S活动是管理的基础◎检讨工厂的生产管理方式,设计和改善提高效率的生产管理系统,而3定5S活动里面包含这些管理的基础。◎如果在没有完成3定5S活动的状态下把现场弄得乱七八糟,不管引进多好的管理系统都不会有效果。2.3定5S活动是标准化的出发点◎首先要按3定5S活动的规定确定物品存放位置和摆放方法,使现场干净、无灰尘,从根本上消除(预防)可能引发问题的各种因素,以稳定现场作业。◎贯彻3定5S,作业人员自觉遵守作业标准。3.3定5S活动是目视管理的基础◎标准是判断现场中发生的事情是否正常的准则,但一般标准在作业现场中很难发现。◎通过3定5S,让现场变成谁都可以轻易判断发生的情况是否正常的场所。•3定5S活动既能帮助生产现场减少浪费和保证质量,还可以使员工养成良好的工作习惯、拥有饱满的工作情绪,创造良好的企业文化,加强员工的归属感,增强团队精神,提高作业效率,提升企业形象。3定5S活动推进作用效果◎提高管理水平◎提升客户满意度◎增加工厂利润◎建立自主改善机制◎提升企业形象◎提高效率◎缩短前置时间◎减少库存◎提高质量◎确保安全◎节减原价◎提升员工的士气◎提高员工的自觉性◎增强团队精神◎培养领导者的领导力推进3定5S活动3定5S活动的六大目标目标一准备工作“零”化,达成生产目标量,完成生产任务。目标二实现“零不良”,提高产品质量。目标三实现“零故障”,保证交货时间,获得客户信任。目标四实现“零事故”,创造安全的工作环境。目标五实现“零缺陷”,创造活跃的生产现场。目标六实现“零浪费”,实现成本节约。目标一:零准备,完成生产任务•为了实现该目标,工厂需达成以下目标:•模具、夹具、工具经过整顿随时可以拿到,不需费时寻找,模具、模型的更换工作可迅速执行。•整洁、规范的工厂以及机器的正常运作,可以大幅度的提升作业效率。彻底贯彻5S,让初学者和新人一看就懂,一学就会。××在哪里啊?实在是找不着!唉,算了,先找个差不多的拿去用吧……目标二:零不良,提高产品质量•为了实现该目标,工厂平时需进行整顿,以达成以下效果:•严格按标准要求进行生产;•干净整洁的生产现场可有效提高员工的质量意识;•机器设备的正常使用和保养,可以减少不良品的产生;•员工应预判可能发生的问题,并做好预防措施,而不能紧盯在出现问题后的处理上;•环境整洁、有序,一眼就可以发现异常现象。目标三:零故障,不延误交货期•为了实现该目标,工厂需达成以下效果:•模具、工装夹具管理良好,减少调试、寻找故障的时间,设备稳定,综合效能可大幅度的提高;•实现工厂无尘化,确保无碎屑、屑块、油漆,经常擦拭机器并进行维护保养,提高机器使用率;•每天检查,防患于未然。•整洁、舒畅的现场环境会使员工更快乐地工作,出勤率也会大大提高;同时,物品的摆放位置也会更加显眼。如果机器运转正常,人员、物品、机器的组合更加协调,就不会发生交货时间延迟的现象,进而提供客户满意度。目标五:零缺勤,营造活跃现场•为实现该目标,需达成以下效果:•一目了然的工作场所,无勉强而不拘束,岗位明确,工作已成为一种乐趣,员工不会无缘无故地旷工。目标四:零事故,创造安全环境•脏乱的现场环境和混乱的生产秩序容易发生安全事故。•为实现零事故工厂需达成以下效果:•整理、整顿后,通道和休息场所都不会被占用,宽敞明亮的工作场所使物品摆放一目了然,人车分流,道路通畅;•危险操作警示明确,员工能正确地使用保护器具,不会违规作业;•对所有的设备都进行清洁、检修、预防,发现存在的问题,消除安全隐患;•消防设施齐全,灭火器定位放置,逃生路线明确,以确保员工的生命安全在发生灾祸时有所保障。目标六:零浪费,实现成本节约•——整理不必要的物品,使设备工具、现场始终保持整洁的状态,减少浪费,实现成本节约。为实现该目标,工厂需达成以下效果:•减少库存量,排除过量生产,避免因零件及半成品、成品的库存过多而致使销售和生产的循环过程流通不畅,最终使企业的销售利润的经济效益的预期目标将难以实现。•保持生产现场整洁能提高工作效率,消除不必要的物品,能让搬运工作更加顺利。•干净的设备使出现故障的可能性降低,大幅度提高了嫁动率。3定5S活动的推进须知•一、3定5S活动的改善对象•二、3定5S各阶段关系与步骤•三、3定5S各阶段推进目的•四、3定5S活动人员职责分工•五、3定5S活动导入注意事项•六、3定5S活动推进注意事项一、3定5S活动的改善对象分类细分对象车间办公室工作台、过道、桌子、椅子、柜子、照明、窗户、出入门、墙、清扫工具、等设备、模具、工具机器、设备、模具(包括夹具、工具等)、工具箱、推车等材料、零部件原材料、零件、产品、文件、图纸、作业标准、各种单子等其他安全阀、标识、标语牌、消火栓、办公用品、看板等办公区办公室会议桌、过道、会议室、黑板、清扫工具、窗户、出入门、墙、柱子、照明、卫生间等办公设备及工具办公设备、办公桌椅、电话机、柜子、椅子、清扫工具等其他文件、图纸、各种标准、办公用品等工作方法现场礼仪、规则打招呼、服装、标识、电话接待、有效率的文件作业、上下班礼仪、限制出入区域、其余各种规定及规则遵守安全及作业标准安全口号、佩戴保护用具、执行安全标准、作业标准及作业指导书,吸烟场所限定遵守时间遵守上班、下班、会议、休息时间二、3定5S各阶段关系与步骤推进过程如下——•第一步:整理阶段,整理现场不必要的物品。•第二步:整顿阶段,选定物品及物品放置位置,进行定量存放整顿(本阶段实施的就是3定:定位、定量、定品)。•第三步:清扫阶段,划分清扫的负责区域,把各自负责的区域清扫干净。•第四步:保持前面3S(整理、整顿、清扫)的清洁阶段。•第五步:按各个阶段来推进,同时导入目视管理(看板、区域划分等)方法,使每个人都能容易理解,进而鼓励全员参与,逐渐形成5S工作习惯,即素养。3定5S活动流程图整理整顿清扫清洁素养区分区分定品定位定量区域划分物品标准装载数量哪里?什么?多少?废弃根本原因分析、改善周期确认评价清扫负责区域3定临时保存地目视管理保存?废弃?不需要需要3定5S各阶段的效果与目的区分效果目的整理♦可以消除等待浪费♦可以减少库存♦确保空间有效利用♦防止零部件、夹具、工具丢失●●●●◎整顿♦可消除慢性损耗♦消除不稳定的状态♦减少库存浪费♦消除时间浪费♦减少搬运浪费●●●●●◎清扫、清洁♦维持和提高设备性能♦检查、清扫设备的核心部分♦工作环境得到改善♦消除发生意外的因素♦可防止油类和气体等的泄漏●●●●●◎◎◎素养♦遵守规定事项♦建立良好的人际关系♦减少不集中●●●◎减少成本提高效率提高质量预防故障安全提高要求3定5S活动人员职责分工•与3定5S活动的推进人员相比,现场工作人员应拥有优秀的执行力。•推进人员起到示范的作用;•现场工作人员则一定要遵守相关规定,如:发现问题及时报告,以便在第一时间得到上级领导的指示。3定5S活动导入注意事项•1.3定5S活动导入工作要领•3定5S活动并不需要特别的技巧,需要的是想做的“心”,即是靠意志和相互依赖推进的。•营造全员参与3定5S活动的氛围,如举行讨论会,采用奖励等方式。•对于错误的事项,工厂应周期性地向全员宣传相关内容,要求其遵守基本事项。•3定5S活动要以执行为基础,如果没有实际行动,多少人参与都没有意义。规定了地点、数量和方法,就必须要遵守,发现错误时,一定要及时进行指导、改正。3定5S活动导入注意事项•2.3定5S活动导入工作准备工作项目内容操作方法◎以全员为对象进行活动推进方法教育及实施说明◎制定5S推进手册、指南◎活动负责区域选定,按部门、个人的作用来分摊◎绘制5S活动负责区域表◎现场拍照,记录5S活动前的现场状态◎制定3定5S活动推进计划◎3定5S活动推进计划(长、短期)3定5S活动推进注意事项•1.3定5S活动的负责人是最高经营者•最高经营者要关注现场,经常巡视现场,并要强调3定5S活动的重要性。•2.所有成员都要参与执行•并不是由了解3定5S活动的一些员工来主管推进活动就能成功。从现场的工作人员到最高经营者,全员都要参与消除不必要和不合理物品的活动中,这是现场3定5S活动成功与否的关键。•3.彻底教育3定5S的真正意义•通过教育、会议等将推进3定5S的主要目的和效果、利益等向全员进行说明,并为他们解答疑问。•4.持续性地推进是必要的•3定5S活动并不是由特殊的手段使现场得到改善,而是通过持续地努力使现场得到改善,所以人带着耐性去推进。•5.3定5S活动是永远的•3定5S活动并不是以一次活动就结束的一次性事项,而是工厂要永远地实施下去的。3定5S活动是以1年为单位持续实施,同时选定整理、整顿的时期来进行集中性的实施。•6.最高经营者要直接巡查现场•最高经营者要亲自巡查现场,以督促员工整理现场,指导其维持整洁的现场环境。•7.只有现场人员才能亲身感受到3定5S活动的效果•拍照的方法3定5S活动成功的关键——放弃抵抗心理•常见的12种抵抗心理抵抗1:为什么要搞什么整理、整顿