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PSX和5S的介绍会介绍大纲第1部分•5S入门课程-基本篇•最佳做法与最差做法•5S交流工具第1部分•PSX及其目标简介•熟悉有关PMS的新核查表•PSX操作标准指南的使用•熟悉维修间以及接待沟通工具5S活动计划整理整顿素养清洁清扫5S计划目标5S活动计划•重视内务管理•了解内务管理我们工作产生的重大影响•了解如何使我们的工作地点保持清洁有序•明确5S理念，定义为人人负责并成为每个人日常工作的一部分•提供一套持续不断的组织检查体系，以便评估分区的内务管理措施和绩效背景：5S为何如此重要？对于质量战役其中一个最重要的因素就是良好的内务管理。质量不佳的原因多次追溯到是工作环境质量不佳导致。必须创造一个整体清洁和秩序井然、充分装备和保持良好的环境。必需和非必需的材料、工具、设备、零件都应区分并分开车间和办公室。进入仓库、办公室、车间的材料都应该在最佳状态。应恰当地存储材料。存储设备应是那些待使用的被充分保护材料和产品。将搬运、保存、处理的材料，要小心保护以免损坏。基本原则是一个公司可以依靠5S-良好内务管理措施，最终改善质量和品质、减少浪费、确保及时交货、提高安全性和工作场所的整体士气。5S活动计划定义:什么是5S?5S活动计划术语“5S”代表全部以字母“S”开头的5个日文单词。•整理•整顿•清扫•清洁•素养但是这些被翻译成了以字母“S”开头的5个英文单词。•挑选（整理）-挑出非必需品并处置。这是最基本的方法“挑出哪些是真正需要的，哪些不是，然后处理这种杂乱状况”。•分类（整顿）-整齐地放置必需品。这意味着“有条不紊地放置必需品以便在使用时易于拿取”。•打扫（清扫）-清洁您的工作的场所。这意思是“彻底清洁您的工作场所做到一尘不染”。•标准化（清洁）-保持高标准的内务管理标准。这意味着“要始终保持高标准的内务管理和现场管理”。•自律（素养）-不用告诉和命令自然而然地做事情。这意味着“培训人们使每个个体都能遵循良好内务处理的纪律”。5S活动计划整理【挑选】“挑选非必需品并扔掉它们。”我们如何实施整理•第1步：查看您的周围。是否有属于您的东西哪一件将不再使用？例如:不包含有用信息的旧日志，没有墨水的笔，已经破碎和无用的工具。扔掉它们立刻！？•第2步：是否有属于他人或公司的物品哪件是不再需要的？我们不能立即处理，因为别人可能需要它。我们能做的就是在目标物品和公告栏上黏贴处理通告。1.物品的描述2.为什么要处理物品3.张贴公告的日期4.答复公告的最后期限处理通告应包含下列信息:•第3步：在规定期限结束时，查看处理公告是否有人回复并做相应的处理。我们必须设定客观标准，关于保留和扔掉物体的标准在工作场所开展5S活动的一些惯例•挑选（整理)-挑出非必需品并处置。这是最基本的方法“挑出哪些是真正需要的，哪些不是，然后处理这种杂乱状况”。•放在人行道上或工位处的废旧轮胎或电池。•放在维修接待区一些没用的零件。5S活动计划分类【整顿】“放置必须物料按正确顺序以便使用时容易拿取。”2007年4月30号•第1步：看看放在您工作场所的物品。是否按照一套体系正确摆放了这些物品或者它们还是散落在各处？整顿时，要牢记每件物品都要各司其位。所以，您必须首先决定‘哪件物品应该放在哪里？’。列出物品摆放位置的计划，您就能更容易的找到它们。我们如何实施整顿？•第2步：在决定哪些物品放在哪里时，您必须确定每件物料的使用频率。那些您在工作中需要经常用到的应该放在最靠近工作台的地方，以便您可以非常容易拿到它们，不必浪费时间走路去拿它们。那些不经常使用的物品可以放在离工作台稍远的地方，但是它们必须放在正确的位置以便你当你需要时能很容易的找到它们。A-B-CD-E-FG-H-I•第3步：很可能我们会忘记我们将某一物品放在哪里一段时间后，尤其是那些不经常使用的物品。为了防止发生这些事情，我们需要将它们的位置做一个列表记录。我们也应该清楚地标明每个抽屉/柜子以显示都有哪些物品在里面。•分类（整顿）-整齐地放置必需品。这意味着“有条不紊地放置必需品以便在使用时易于拿取”。•不能快速地从工具箱或公共工具架上取出工具。各种工具杂乱摆放。•传单、展览品、设备或装饰品都杂乱地摆放。5S活动计划清扫【打扫】“要清洁我们的工作场所彻底地做到处处一尘不染。”•不要等到物品都脏了，我们才开始清洁它们。定期清洁它们，让它们甚至没有机会变脏。•每天留出3分钟清洁您的工作场所。如果每天都清洁，它就会变得更快更容易，因为这样聚集的灰尘非常少。我们如何实施整理•你和你的同事应该负责你们自己工作台周围的清洁。那么清洁工就可以集中精力打扫公共区域。？•请勿在周围扔任何东西或弄脏任何地方，如果你能避免的话。如果你弄脏了任何公共区域，请尽力清洁干净。不要假设会有人清洁在你之后清洁脏乱。•清扫不止包括清洁我们的工作区域。它也包括定期清洁设备和工具，那些我们也在使用的设备和工具。•从今天做起。清洁你在使用的设备和工具。通过定期清洁它们，这会延长它们的寿命并,不再容易和常常“生病”。所以，我们也会减少因机器故障带来的挫败感。•如果我们的同事和我们共同使用公共机器或工具，我们应轮流清洁设备或一起清洁。•打扫（清扫）-清洁您的工作的场所。这意思是“彻底清洁您的工作场所做到一尘不染”。•地板因为设备上的润滑脂、机油和油尘变脏。•维修接待区或展览室的桌子变脏。5S活动计划清洁检查5S活动计划清洁就是检查清洁【标准】“要始终保持高标准的内务管理和现场管理。”使它成为习惯！我们如何实施清洁很好，我们已经扔掉了所有非必需的物料且我们已经整齐地摆放了必需品。我们也已经清洁了我们的工作场所并确保它是无尘。我们不会就此打住。下一步是保持我们所做的一切良好工作…？以下就是我们如何做：如果我们没有自觉地努力保持清洁环境，不久我们就会发现我们的工作场所又变脏了。所有的努力，我们所做的一起都将浪费。创建一套内务管理维护体系。例如，做出一个清洁和管理计划表为你的工作场所。公司也可以举办内部竞赛，关于内务管理的竞赛。这会让你和你的同事越来越关心你工作场所的状况。•标准化（清洁）-保持高标准的内务管理标准。这意味着“要始终保持高标准的内务管理和现场管理”。•这将给客户留下很好的印象。这个习惯能让品质得到提高。5S活动计划素养【自律】“培训人们遵循良好内务处理的纪律自觉地。”我们如何实施素养？我们谈到了内务管理最困难的部分。素养主要是对公司的管理负责。管理部门应培训员工并努力发展文化在公司内部，使良好的内务管理成为每个人的习惯。如果我们每个人都做好自己的分内工作，素养更容易达到。以下就是我们能帮助多少：记住你自己内务管理努力的价值。如果他们看到你的工作区域、设备、工具都很干净而且摆放整洁，每个人都会对你有个好印象。相反，如果他们注意到设备很脏，他们会对你形成糟糕的印象，而不是对清洁工。对待你的工作场所像第二个家一样。仔细想想：实际上你的清醒时间花在工作场所比家还要多。如果你让你的家里干净而舒适，确保你的工作场所和家一样干净而舒适，不是同样重要吗？要在素养中发挥重要作用，你也必须注意你的态度和习惯。你可能会做很多来清洁和整理你工作场所的物品，但是你愿意次因为很小的坏习惯不自觉地弄脏它们吗？除了做基本的内务管理外，想想一下，我们如何使工作场所变漂亮。一盆盆栽植物，一束花或者一幅漂亮的海报都会使我们的工作环境变成更赏心悦目的地方。•自律（素养）-不用告诉和命令自然而然地做事情。这意味着“培训人们使每个个体都能遵循良好内务处理的纪律”。•没有对每位顾客进行恰当的问候。不穿戴规定的服装，包括帽子。5S活动计划更好实施5S行动计划的益处•5S会使每个人的工作场所更愉悦。你会花费大量的时间在你的工作场所。你想每天早晨醒来害怕去上班，只是因为你不想待在脏乱难看的环境中吗?当然不。好，如果你的工作场所是干净整齐的，你将会更愿意期盼去上班。•5S帮助改善工作效率。工作场所脏乱的人往往工作习惯也是脏乱的。每次当你找不到工具或设备时你是否沮丧？而且你知道每次你浪费多少时间寻找所需要的工具吗？只是想想这些，如果你工作场所的所有物品都秩序井然并且方便使用，你的工作流程将会非常平稳。你将会更喜欢你的工作。5S活动计划•5S与安全同在。每件物品都正确摆放且清楚表明地方，这样整洁的工作环境在里边工作也往往是更安全的。通过在你的工作场所实施5S，实际上会易于确保你自己和你的同事更安全。•5S能产生更好的优质产品并提高生产率。在清洁和井井有条的环境中生产的产品往往具有更好的品质。认真实施5S的公司，不良品的数量会相对低于混乱公司。因此生产率也会更高。而且公司内生产率高时，最后谁会受益呢？你，因为你将会分享公司的繁荣。5S活动计划最佳做法与最差做法什么?那里?为什么?5S活动计划清洁有序的车间设备车间•粉刷好的地面•合理安排的升降台•符合日产标准的工位什么?哪里?为什么?5S活动计划整理工具工具室•更好地摆放工具•TOOLSWITHSHADOWMARKER•工具完全暴露什么?哪里?为什么?5S活动计划工作区域的布置常规维修•桌子上没有非必需品•地板上没有散落的灰尘•设备和桌子横平竖直的排放什么?哪里?为什么?5S活动计划工具摆放车间区域•工具车上没有非必需工具•很容易看到工具什么?哪里?为什么?5S活动计划废料的整理和标准废物垃圾处理区•正确的垃圾分类•标上废物处理•良好的存储系统什么?哪里?为什么?5S活动计划润滑材料的整理和标准材料存储区域•指定的润滑油存储设备•标签标好•清洁设备•通风良好什么?哪里?为什么?5S活动计划桌椅摆放整齐技术室•使用的桌椅摆放整齐•地面干净什么?哪里?为什么?5S活动计划桌椅摆放整齐客户休息室•使用的桌椅摆放良好•干净的地面什么?哪里?为什么?5S活动计划附件陈列摆放整齐客户休息室•原厂零件和附件的指定标牌什么?哪里?为什么?5S活动计划布置服务接待区，保持清洁接待处•维修菜单和沟通工具都稳妥的排放在墙上•墙壁整洁•清洁区域什么?哪里?为什么?5S活动计划摆放整齐的零件零件仓库•标好库存零件•整齐或货架排放有序什么?哪里?为什么?5S活动计划杂乱的设备车间区域•设备安放不当•没有标签指明设备类型•设备脏污不堪什么?哪里?为什么?5S活动计划杂乱的仓库车间区域•拆下的零部件存储不当•地板不干净什么?哪里?为什么?5S活动计划杂乱的设备车间区域•电线和软管摆放不当•设备标示不当什么?哪里?为什么?5S活动计划杂乱的零部件仓库零部件仓库•没有妥善地存储零部件•没有标签指明零部件的名称或零部件代码•零部件散乱放在地面上什么?哪里?为什么?5S活动计划杂乱的停车场停车区域•没有妥善地存储零部件•没有标签指明零部件的名称或零部件代码•零部件散乱放在地面上车辆也会堵住停车场的道路什么?哪里?为什么?5S活动计划杂乱的材料处理区域•没有标派指明区域或位置•材料散乱放在地面上什么?哪里?为什么?5S活动计划杂乱的办公桌维修办公室•桌上有很多用品•凌乱的电线•桌下不必要的用品什么?哪里?为什么?5S活动计划杂乱的办公桌维修办公室•桌上有很多用品•桌内不必要的用品5S交流工具方法活动5S活动计划拍照检查期间执行之前之后5S前后对比看板之后之前我负责5’S前后对比看板目标：每周更新图片方法活动5S活动计划5S教育在各处张挂横幅方法活动5S活动计划5S组织指定5S委员会和讨论职能5S组织5S辅导员快修服务5S检查员接待室5S团队负责人车间区域5S团队负责人方法活动5S活动计划日常5S会议5S委员会召集5’S检查员和区域负责人参加例会，而区域负责人召集员工参加5’S例会素养自律维修店接待•检查我们的制服•拾起地面上的垃圾和废物•I擦拭灰尘和机油•召开5’S会议•检查我们的制服•拾起地面上的垃圾和废物•擦拭桌上的灰尘•召开5’S会议•擦拭升降台和设备上的灰尘•检查并确认所有标签都清洁无损•检查设备功能•进行定期检查•检查松散的档案和文档•检查并确认所有的文件都已标好•检查并确认所有的记录和备忘录都已更新•进行定期检查•清洁地面•清除垃圾桶的垃圾•检查并确认指示标签清晰可读且黏贴牢