福州大学实习人员培训第一印象:企业不同的环境留给顾客的印象对比:*A、工作环境第一印象是整齐、干净、亮丽、雅致;我们必定会认为这家企业的制度很完善,管理上轨道,而其品质也不至于太差,无形中对这家企业以及其生产的产品增加了许多信心。*B、工作环境第一印象是肮脏、杂乱、昏暗,再加上通道狹窄,成品及物料四处乱放的企业;我们必定会打从心底产生厌恶,不想多作逗留,同时对其所生产的产品也失去了信心。很重要、很深刻,意识一旦形成很难更改!5S精髓“5S”凭借着:造就安全、明朗、舒适的工作环境,激发员工团队意识,提升员工真、善、美的品质,从而塑造企业良好的形象,实现共同的梦想!目录A.5S起源与发展B.5S推行的目的C.5S基本内容的讲解D.5S之间的关系E.良好的行为习惯(员工责任)2019/9/305一、5S起源与发展5S起源于日本,是指在生产现场对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,最开始这是日本企业独特的一种管理办法。1955-1986年,日本的5S经过逐步完善问世后,对整个现场管理模式起到了冲击的作用,并由此掀起了5S的热潮。5S对于塑造企业的形象、降低成本、安全生产、高标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用,逐渐被各国的管理界所认识。随着世界经济的发展,5S已经成为工厂管理的一股新潮流。2019/9/306二、推行5S的目的为企业员工创造一个干净*整洁*舒适*合理的工作场所和空间环境;保持工作现场干净整洁,物品摆放有条不紊,一目了然,能最大程度地提高工作效率;让员工工作得更安全、更舒畅,可将资源浪费降到最低点;提高产品品质;2019/9/307三、5S基本内容*整理(SEIRI)*整顿(SEITON)*清扫(SEISO)*清洁(SEIKETSU)*素养(SHITSUKE)2019/9/3083.1整理(空间的节约)将必需物品与非必需物品区分开,在岗位上只放置必需物品目的腾出空间防止误用我的工作岗位上哪些是必需品?哪些是非必需品呢?含义2019/9/309必需品:是指经常使用的物品,如果没有它,就必须购入替代品,否则影响正常工作的物品。(如笔、使用的元器件)非必需品:一种是使用周期较长的物品(偶尔用,如仪器仪表、电脑);另一种是对目前的生产或工作无任何作用的,需要报废的物品(如:废弃的包装盒、器件残留物);区分必需品和非必需品——想要≠需要清理非必需品——使用价值与购买价值如何确定必需品与非必需品2019/9/3010整理的作用生产空间的浪费场地狭窄,物品不断移动的工时浪费管理非必需品的场地和人力浪费库存管理及盘点时间的浪费存在安全隐患可以使现场无杂物,行道通畅,增大作业空间面积,提高效率减少碰撞,保障生产安全,提高品质质量消除混料差错(电子元件混料)有利于减少库存,节约资金使员工心情舒畅。劣优整理推行步骤第一步:现场检查第二步:区分必需品和非必需品第三步:清理非必需品第四步:非必需品的处理第五步:每天循环整理2019/9/30123.2整顿(时间的节约)物品依规定摆放整齐,明确标识,先入先出目的工作场所一目了然消除找寻物品的时间井井有条的工作秩序含义2019/9/3013整顿的作用寻找时间的浪费停止和等待的浪费认为没有而多余购买的浪费计划变更而产生的浪费交货期延迟而产生的浪费提高工作效率将寻找时间减少为零异常情况(如丢失、损坏)能马上发现非担当者也能明白要求和做法不同的人去做,结果是一样的(已经标准化)劣优2019/9/3014物品管理的“三定原则”与标识定类定量定点三定2019/9/3015定点(位置)确定物品摆放方法,例如:钣金、器件、纸箱、工具柜放置在规定区域放置,充分利用空间。一个萝卜一个坑定点要讲究“三易”易放易取易管理2019/9/3016定类产品按性能或种类区分放置(作明确标识)便于拿取和先进先出原则定量确定使用数量;额定的数量/高度;做好防潮、防尘、防锈、防撞等措施整顿推行步骤第一步:分析现状第二步:物品分类第三步:决定储存方法(定置管理)第四步:实施2019/9/30183.3清扫将岗位变得无垃圾、无灰尘,干净整洁,将设备保养得锃亮完好,创造一个一尘不染的环境。目的保持良好的工作情绪稳定品质达到零故障、零损耗含义2019/9/3019清扫是进行卫生清洁看得见的如台面、地面、墙面、天花板等看不见的如控制屏、控制柜内抽屉、主机柜等不易发现、看不到的内部结构和其他死角一扫2019/9/3020清扫是清除异常问题清扫是维护、点检清扫是警示、预防如地面不平、电风扇吊钩锈坏、仪器仪表失常、螺丝松动、电线老化、水龙头失灵等二扫2019/9/3021“野火烧不尽,春风吹有生”(根源)查明污染发生源(滴、漏),实行“三改”措施:清扫是防治污染源改造改变改善三扫2019/9/3022人人参与(人人有事做)责任到人(事事有人做)自己动手清扫就是点检防治污染源清扫推行要领清扫推行步骤第一步:准备工作(常识教育)第二步:从工作岗位扫除一切垃圾、灰尘第三步:清扫点检机器设备第四步:整修在清扫中发现有问题的地方第五步:查明污垢的发生源,从根本上解决问题第六步:实施区域责任制第七步:制定相关清扫基准2019/9/30243.4清洁含义将整理、整顿、清扫进行到底,并且标准化、制度化,并维持效果!目的成为惯例和制度是标准化的基础企业文化开始形成制度化=规范+标准特别说明2019/9/3025深入学习5S意识,配套有效的激励方法;持之以恒、坚持不懈一时养成的坏习惯,要花十倍的时间去改正;彻底贯彻前面3S各项工作规范、标准化.清洁推行要领2019/9/30263.5素养含义对于规定了的事情,大家都要按要求去执行,并养成一种习惯。目的员工遵守规章制度培养良好素质习惯的人才素养强调的是持续保持良好的习惯。2019/9/3027持续推动4S直至习惯化制定相关的规章制度教育培训激发员工的热情和责任感素养推行要领2019/9/3028四、5S之间的关系:只有整理没有整顿,物品真难找得到;只有整顿没有整理、无法取舍乱糟糟;只有整理、整顿没有清扫,物品使用不可靠;3S之效果怎保证,清洁出来献一招;标准作用练修养,公司管理水平高2019/9/3029你的理解是什么?清洁整理整顿清扫每天早上到部门后第一时间清扫自己的工作台面、工作区域;工作期间保管的工具、设备及环境须不断地整理、整顿;工作场所的通道必须经常维持清洁和畅通;要养成随时随地拾起地面上的纸屑、零件等的习惯,并集中存放于规定场所;私人物品不得出现在工作场所,需定位放置;物品、设备要仔细地、正确地、安全地放,较大、重的堆在下层;工作结束后需及时整理工作现场、及时切断电源;不断清扫,保持清洁;及时地发现工作场所的安全隐患,并上报处理;注意上级的指示,并积极配合。五、员工良好的行为习惯(员工责任):2019/9/3031六、总结“人造环境,环境育人”员工通过对整理、整顿、清扫、清洁、修养的学习遵守,使自己成为一个有道德修养的公司人,整个公司的环境面貌也随之改观。共鸣没有人能完全改变世界,但我们可以把我们周边的一小部分变得更美好。2019/9/3033ThankYou!欢迎“福州大学”的同学们来到天煌公司实习!