BREAKTHROUGHMANAGEMENTGROUP©1999-2004BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.5S和可视化管理第一步,与现场脏,乱,差做战斗!2©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.模块目标在本模块之后,您将能:回答下面的问题为什么要5S什么是5S谁做5S演示如何衡量5S描述可视化工作场所维修区的5‘S改善之前改善之后3©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.在工组区域,5S或清扫工作往往是第一步为了达到未来价值流状态,第一步先清除现场的脏、乱、差,将会暴露许多改进的机会。5S通常能够发现一些需要进行改变的额外空间。5S能够让现场的工人及早参与并且乐意接受。5S是一种让公司改掉旧的经营方法的很好的方法。5S能够创造一个干净、安全的工作环境.5S使工人在小问题成为大问题之前就能发现它。4©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.通过5S减少浪费5S’s:第五步5:第四步4:第三步3:第二步2:第一步1:Sustaining素养ShitsukeStandardize清洁(标准化)SeketsuShining清扫SeisoStorage整顿SeitonSorting整理Seiri英文对照字面翻译日文5S不仅仅是日本公司的概念。她们已经是基本的常识了!5©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.拥塞和混乱将增加库存,拿掉它!拥塞和混乱增加了库存6©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.拥塞和混乱增加了响应顾客需求的时间拥塞和混乱增加了周期时间7©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.整理(Sorting)–决定哪些是需要的定义区分必须品和非必须品工作区域只存放经常使用的物品不经常使用的物品存放在远离工作区域的地方处理不用和很少使用的物品好处更加安全的工作环境节省空间更容易目视管理真实流程,更容易发现差异提示从小的区域着手,然后一个区域、一个区域地扩大让所有相关人员都参与整理工作利用外部观察员使用红色标签系统(RedTag)给所有可能不用的物品贴上红标签将所有贴标签的物品存放在暂停区域清除掉在公认时间间隔内没有被使用的标签物品这是最关键,通常也是最困难的一步8©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.清理掉不需要的物品,您能更容易看到各种浪费当怀疑时,检查一下!丢掉它!红标签的目标物:库存设备物料工具垃圾9©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.整顿(Storage)–必须品的摆放定义所有东西都放在正确的位置给所有必须品找个永久的地方给这些地方做标记/指示好处可视化显示哪些已经没有了,或哪些已经丢失更容易的找到需要的物品物品放在离需要使用最近的地方提示把一起使用的物品分组放在一起把放置物品作为一个小型的过程流询问“每个物品如何使用,用在哪些地方,最合适的放置位置是哪儿?”用标签,标贴,记号,轮廓大纲,符号等把公用的物品放在中央位置10©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.您现在可以看到您所需要的,而且就在附近11©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.清扫(Shining)–干净达到完美定义保持工作区域长久如新好处改变态度–将“破窗”综合症减少到最小。干净的工作场所能帮助我们发现异常状况灰尘和污垢会带来污染(ESD)增加自豪感提示将布局用颜色来区分,安排清扫任务识别“三不管区域”当决定存储的地方时,牢记清扫记录清扫日程安排和职责人强调持续清扫,“保持清洁!”12©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.工作在更好的环境里:问题更加可视13©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.标准化(Standardizing)–美好的事情随处可见定义维持工作场所---在任何变异都能自动显示的水平任何人、任何区域都应用5S好处人人参与发现错误区域之间相互学习提示尽可能把所有区域维持在相同的高组织标准及清洁程度开发系统,帮助每个人都能在问题发生时,及时发现互相“检查”不同的区域开展竞赛,奖励优胜有时需要30天才能养成一种习惯,现在就开始!14©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.按照工作流程进行摆放15©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.素养(Sustaining)–形成规定定义不断实践和重复这个要求,直到它成为一种生活方式为止好处建立竞争文化把这个规定植入组织内部缩短新员工的培训时间提示应用检查表给一些“完美”的设置拍照文件化日程进度包括设备维护记录和工作指导书的日程进度拟定清理打扫的要求和规则。黑带和经理应该以身作则16©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.举例:整理检查表5‘S区域评估表日期:__/__/__时间:_______评估者:_______________整理项目有没有雇员追踪和实施进一步改善的流程?有没有开发可靠的方法来防止堆积不必要的事物?雇员了解程序希望达到的好处吗?雇员了解处理不必要事物的程序吗?是否把所有不必要的事物都从区域内移走了?有没有区分必要与不必要事物的标准?所有的组员都知道为什么这个程序适合吗?5‘S部分10.9.8.7.6.5.4.3.2.1.备注N/A否是17©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.举例:整顿检查表5’S区域评估表日期:__/__/__时间:_______评估者:_______________整顿项目有没有使用视觉辅助工具?(轮廓,信号板,颜色编码)是否很容易看见(通过视觉帮助)物件应该存放的位置?有没有开发决定每一件事物属于哪个区域的流程?所有人都知道物件所属位置吗?工具和供应等便于存放吗?储存是否得当,容易拿取吗?是不是所有的东西都在应该的位置?是不是每一样东西都有明确标示的具体位置?5‘S部分10.9.8.7.6.5.4.3.2.1.备注N/A否是18©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.举例:清扫检查表5‘S区域评估表日期:__/__/__时间:_______评估者:_______________清扫项目雇员知道期望值吗?清扫标准和日程可视吗?清扫工具是不是容易得到?分界线干净且完好吗?手册,标签和吊牌是不是完好?是否定期清理了废物?工具,机器和办公设备干净且状态良好吗?地板/地毯是否有油污,油脂和碎片?工作/休息区域,办公室和会议室是不是干净整洁?5’S部分10.9.8.7.6.5.4.3.2.1.备注N/A否是19©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.举例:清洁检查表5‘S区域评估表日期:__/__/__时间:_______评估者:_______________清洁项目有没有给雇员提供改进现有流程机会的沟通系统?雇员了解属于他们的流程吗?有没有适当的方法消除过时的材料l?雇员有权使用他们需要的信息吗?是不是每个人都使用作业标准?现在的流程有文档吗(流程图,流程标准)?5‘S部分10.9.8.7.6.5.4.3.2.1.备注N/A否是20©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.举例:素养检查表5‘S区域评估表日期:__/__/__时间:_______评估者:_______________素养项目有没有对5S信心十足的了解以及遵守执行?11.雇员有没有接受使程序发挥作用的培训并拥有相应的工具?雇员了解并遵守标准程序吗?休息区域在使用后仍保持干净吗?个人清洁怎么样?个人用品存放整齐吗?灭火器和水管完好吗?雇员都有穿戴正确的安全服装吗?安全隐患区域有标示吗?是否把安全数据公布在了适当的位置?安全和整理的政策执行了吗?5‘S部分10.9.8.7.6.5.4.3.2.1.备注N/A否是21©BreakthroughManagementGroup,Inc.Unpublishedproprietaryworkavailableonlyunderlicense.Allrightsreserved.区域ABC5S雷达图00.511.522.533.544.55整理整顿清扫标准化素养目前状况目标评估日期:11/22/00_____新评估日期:12/23/00_____工作区域ABC举例