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5S知识培训惠华佳彩涂料（深圳）有限公司讲师：岳水华2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司11、请将手机调成静音。2、怀着空杯的心态。3、积极思维，互动学习。4、不要影响他人，接电话时（“我在开会，一小时后回你电话”可以有。较长的通话请到外面）小憩后请准时回到课室切勿流连忘返课堂纪律2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司2（引言1）日本奇迹与东方思考2次大战的战败国一片废墟，人才缺乏、资源（特别是矿藏与石油）匮乏日本制=低劣产品经过短短的25年，飞越成为世界第二经济强国，全面超越英国、法国、德国等西方列强，并保持至今世界企业500强中占据约1/4，电子行业的100强中更占据半壁江山西方发明的众多管理体系却在日本得以彻底运用并发扬光大，如：TQM、TPM、IE、SPCToyota更是发明了至今全世界一致推崇的最先进的生产方式：丰田生产模式(后美国人总结成精益生产方式)日本企业的成功触发了全世界的“东方思考”：理性管理？人性管理？体制最重要？人最重要？2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司3等着急用的东西找不到，急！---心烦没用的东西堆了好多，处理掉又不舍得，不处理又占空间---头痛台上的文件一大堆，理不清头绪，东西摆放混乱，影响观瞻---真愁货品摆放无规律，标识不明确，容易阻塞通道及造成混货---真乱每次找件物品，都要打开所有的抽屉狂翻---真糟环境脏乱，使得情绪不佳----够闷制定好的整理，清洁计划，事务一忙就“流产”了---真苦………………（引言2）工作和生活中常会遇到一些这样的烦恼：2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司4工厂的第一印象当我们去拜访一家工厂时，第一印象是最深刻的。如果它给我们的第一印象是整齐、干净、亮丽、雅致，那么我们必定会认为这家工厂的制度很完善，管理上轨道，而其品质也不致太差。无形中对其生产的产品增加了许多信心。如果它给我们的第一印象是肮脏、杂乱、昏暗、污秽，再加上通道狭窄，成品及半成品四处乱放，那么我们必定会打从心底产生厌恶，不想多做逗留，同时对其所生产的成品也没有信心，连下订单的勇气也都没有了。2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司5·“做好“5S”将改善现场管理”，“5S”真正意义在于倡导一种：“做每件事都持之以恒，做什么事都讲究认真”的精神，那么究竟什么叫做”5S”呢？·如果，每天都因这些杂乱的小事缠绕着，将会影响我们的工作效率和工作质量；同时，都会影响我们的情绪。可是我们该怎样做才能做好呢？2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司6一.什么是5S?5S管理源于日本，指的是在生产现场，对材料、设备、人员等生产要素开展相应的整理、整顿、清扫、清洁、修养等活动，最终为其他管理活动奠定良好的基础，因为在日语的罗马拼音里，这5个项目均以“S”开头，所以简称为5S。2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司7二.5S的起源5S起源于日本，指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理的一种独特的管理方法。1955年日本提出2S口号，[安全始于整理整顿，终于整理整顿]，后因生产控制和品质控制的需要，逐步提出3S，即[清扫、清洁、素养]。二战后日本丰田公司推行5S，对塑造企业形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度标准化、工作环境的改善起巨大作用，5S得到推广.1986年,首本5S著作问世,从而对整个日本现场管理模式起到了冲击作用,并由此掀起5S热潮.根据企业进一步发展的需要,有的公司在原来5S的基础上增加了节约及安全两个因素,形成了“7S”，也有的企业加上了习惯化、服务及坚持,形成了“10S”.但万变不离其宗,所谓“7S”及“10S”都是从“5S”基础上衍生出来的.日式企业将5S作为工厂管理的基础,推行各种质量管理手法,二战后产品质量得以迅猛提升,奠定了经济大国的地位,5S对于塑造企业形象,降低成本、安全、高度的标准化，创造令人心怡的工作生活场所等现场改善方面的作用逐步被世界各国管理界所认识,5S已成为工厂管理的基本方法.2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司8三.5S的基本概念1、整理(SEIRI)：工作场所中（或负责的部门范围内）的物品、机器设备清楚的区分为需要品与不需要品对于需要品加以妥善的保管，不需要品则处理或报废。－经常用、偶而用、很少用、不用.•马上要用的、暂时不用的、长期不用的要区分对待；•即便是必需品，也要适量；将必需品的数量降到最低程度；•非正常使用的私人物品,不可带入车间;必须使用的物品应定点规划.突破「虽留之无用，但弃之可惜」观念2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司9制定需要和不需要的判别基准。要不要1.用的机器设备、电气装置2.工作台、材料架、板凳3.使用的工装夹具4.原材料、半成品、成品5.栈板、篮框、防尘用具6.办公用品、文具7.使用中的看板、海报8.各种清洁工具、用品9.文件资料、图表档案10.作业标准书、检验用样品等A.地板上1.杂物、灰尘、纸屑、油污2.不再使用的工装夹具3.不再使用的办公用品4.破烂的垃圾筒、篮框、纸箱5呆滞料B.工作台、橱柜1.过时的报表、资料2.损坏的工具、样品3.多余的材料4.私人用品C.墙上1.蜘蛛网2.老旧无用的标准书3.破烂的意见箱、提案箱4.老旧的海报标语D.天花板上1.不再使用的吊扇2.不再使用的各种挂具3.无用的各种管线4.无效的标牌、指示牌2019年9月30日1时15分10惠华佳彩涂料（深圳）有限公司1、请找出下图中所缺失的一个数字。2、请将找出的数字放在下图中。数字游戏2019年9月30日1时15分11惠华佳彩涂料（深圳）有限公司列1列2列3列4列5列6列7列8列9列0行1（1-10）12345678910行2（11-20）111213141516171920行3（21-30）21222324252627282930行4（31-40）31323334353637383940行5（41-50）414243444546474849501、请找出上表中所缺失的一个数字。2、请将找出的数字放在上表中。数字游戏2019年9月30日1时15分12惠华佳彩涂料（深圳）有限公司例子：整理前221620321329103034283111182623333941223519123644372724381742142515404310~45你知道少个什么数字吗？计所找时间212019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司13通过整理1011121314151617181920222324252627282930313233343536373839404142434445如果一开始整理好顺序的，你说出缺失的数字是几秒？如果是物品？2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司142、整顿(SEITON)：定位、标示－将整理后所留下的需要品或所腾出的空间作一整体性的规划。一方面防止意外事故的发生，另一方面则是消除无谓的寻找，缩短前置作业时间，使文件、物品或工具随时保持在立即可取的状态。三定原則在哪里－定位(场所标示)有什么－定品(品名标示)有多少－定量(数量标示)做法如下:空间腾出后.规划放置场所及位置.规划放置方法.放置标示.摆放整齐,明确.效果:要用的东西随即可取得.（易取、易放、易管理）不光是使用者知道,其它的人也能一目了然.2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司15划线定位一色带宽度参考标准。①主通道：10cm②次通道或区域线：5～7cm二通道宽度参考标准。①纯粹人行道：约80cm以上②单向车通道，W车+60cm以上，（W车最大宽度）③双向车通道，W车1+W车2+90cm以上三划线定位方式：①油漆②胶带③磁砖④栏杆四颜色表示法。①黄色：一般通道、区域线②白色：工作区域③绿色：料区、成品区④红色：不良品区警告、安全管制等2019年9月30日1时15分16惠华佳彩涂料（深圳）有限公司3、清扫(SEISO)：将岗位保持在无垃圾、无灰尘、干净整洁的状态。彻底将自已的工作环境四周打扫干净，也包括所保管的物品、治工具、模具、机器设备…等在内。清扫是一种「用心」的行为----消除因污垢、脏乱所引起的产品变质、机器设备故障或灾害。三扫原则扫脏－扫除垃圾、蜘蛛网、纸屑、灰尘等扫漏－扫除漏油、漏气、漏水、漏粉尘等扫怪－扫除异音、异温、振动等经过整理、整顿，必需的物品处于立即能取到的状态，但取出的物品还必须完好可用，这是清扫的最大作用。2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司174、清洁(SEIKETSU)：维持前面3S的成果，将整理、整顿、清扫进行到底，并且制度化。维持清扫的成果，使自已所负责的工作区域、机器设备保持在干净、无污垢的状态。改善容易发生污垢、灰尘、…等的机器设备、物品，设法消除污染源。标示责任区域及清洁项目(时间、地点、物品或机器)推行要领a.只有在清洁的环境才能创造出优质的质量b.清洁是用心的工作,而不在于它的表面功夫c.做好清洁工作,设法消除污染源是关键d.目的在于建立制度化,以形成规范化2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司185、素养(SHITSUKE)：就是以“人性”为出发点,以改造“人心”为主,透过整理、整顿、清扫、清洁、安全、节约等合理化的改善活动，培养上下一体的共同管理语言，使全体人员养成守时间、守标准、守规范的习惯，进而促成全面管理水平的提升。早会、机会教育、5S竞赛素养的实践始自内心而形之于外,由外在的表现再去塑造内涵.整理:从心中就有应有与不应有的区分,并把不应有去除的观念.整顿:从心中就有将应有的定位的想法.清扫:从心中就有彻底清理干凈,不整洁的工作环境是耻辱的想法.清洁:心中随时保持清洁,保持做人处事应有态度的想法.素养:心中不断的追求完美的想法.2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司192019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司20四.5S精义整理：要与不要，一留一弃；整顿：科学布局，取用方便；清扫：清除垃圾，美化环境；清洁：洁净环境，贯彻到底；素养：形成制度，养成习惯；管理差的企业2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司21五.5S推行的意识障碍“5S”容易做,却不易彻底或持久,究其原因,主要是“人”对它的认知,所以要顺利推行5S第一步就得先消除有关人员意识上的障碍.A.不了解的人,认为5S太简单,芝麻小事,没什么意义.B.虽然工作上,问题多多,但与5S无关.C.工作已经够忙的了,哪有时间再做5S.D.现在比以前已经好很多了,有必要吗?E.5S既然很简单,却要劳师动众,有必要吗?F.就是我想做好,别人呢?G.做好了不也没有好处?2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司22六.5S推行失败的原因1.有制度，但未彻底执行倡导不足教育不足未定期检讨2.部门主管意愿或能力不足推动及制度修订意愿不足领导及指导下属能力不足与高层主管沟通或获得资源不足3.员工意愿或能力不足发现问题，解决问题之意愿不足发现问题，解决问题之能力不足参与意愿不足2019年9月30日1时15分惠华佳彩涂料（深圳）有限公司231、自己的工作环境须不断的整理、整顿，物品、材料及资料不可乱放﹔2、不用的东西要立即处理，不可使其佔用作业空间﹔3、通路必须经常维持清洁和畅通﹔4、物品、工具及文件等要放置於规定场所﹔5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁；6、物品、设备要仔细的放，正确的放，安全的放，较大较重的堆在下层﹔7、保管的工具、设备及所负责的责任区要整理﹔8、纸屑、布屑、材料屑等要集中在规定场所﹔9、不断清扫，保持清洁﹔10、注意上级的指示，并加以配合。201