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主讲主讲：唐恭峥：唐恭峥管理顾问有限公司管理顾问有限公司5S5S？？5S5SSHITSUKE=SHITSUKE=素养素养SEIKETSU=SEIKETSU=清洁清洁SEISO=SEISO=清扫清扫SEITON=SEITON=整顿整顿SEIRI=SEIRI=整理整理整整理理将所有物品分类为必需品及非将所有物品分类为必需品及非必需品，并将必需品的数量降必需品，并将必需品的数量降到最低。到最低。定义定义当物品存放于一地点，而有一段当物品存放于一地点，而有一段时间没有使用过时间没有使用过利用存放时间的长短，作为衡量利用存放时间的长短，作为衡量这物品需要性的准则这物品需要性的准则何为不需品何为不需品界定不需品的准则界定不需品的准则物品物品准则准则仓库内的材料及零件仓库内的材料及零件存仓多于一年及在未来一年内未存仓多于一年及在未来一年内未有计划使用有计划使用工作岗位上的制程中工作岗位上的制程中在一个月内没有计划使用在一个月内没有计划使用物品及材料物品及材料制成品制成品存放超过一年存放超过一年机器、模具及夹具机器、模具及夹具在过去一年内未曾使用过的旧机在过去一年内未曾使用过的旧机器、模具、夹具及工具器、模具、夹具及工具工作岗位上的办公室工作岗位上的办公室存放多于一个月及在未来一个月存放多于一个月及在未来一个月文仪用品文仪用品内未有计划使用内未有计划使用如何标识不需品？如何标识不需品？利用利用““红色标贴动红色标贴动””来将物品分来将物品分类为不需品及必需品。类为不需品及必需品。““红色标贴运动红色标贴运动””是：是：»»根据已定之分类准则，将物品分类根据已定之分类准则，将物品分类»»将被列为不需品的物件贴上红色标贴将被列为不需品的物件贴上红色标贴»»处理贴有红色标贴的物品处理贴有红色标贴的物品红色标贴红色标贴红色标贴红色标贴日期：日期：编号：编号：人员：人员：物品物品地点地点数量数量标贴理由标贴理由不需要不需要发料发料损坏损坏其他其他短期内不需要短期内不需要类别类别AABBCCDDEE处理方法处理方法报价报价出租出租出售出售更改存放位置更改存放位置送还送还其它其它执行部门执行部门负责人员负责人员完成日期完成日期通道通道把不需用的物料搬走，把不需用的物料搬走，以免阻赛通道。以免阻赛通道。货贺货贺避免货品堆叠过高避免货品堆叠过高而引发安全事故而引发安全事故地面地面避免不需要的物料放在地上，以减少绊倒危险避免不需要的物料放在地上，以减少绊倒危险工作间工作间避免工作间充斥着不需避免工作间充斥着不需使用的物件，造成误踏使用的物件，造成误踏或绊倒的意外。或绊倒的意外。得益得益杂物及不需品被清除后，空间的杂物及不需品被清除后，空间的使用率得以提高。使用率得以提高。整洁的环境可以降低意外事故的整洁的环境可以降低意外事故的发生。发生。整整顿顿定义定义根据使用的频率、功能及种类，根据使用的频率、功能及种类，将必需品分类及储存在适当的地将必需品分类及储存在适当的地方。方。将储存物品及存放地点加以标识，将储存物品及存放地点加以标识，以便任何人士均清楚知道物品存以便任何人士均清楚知道物品存放的地点及数量。放的地点及数量。分类分类使用率使用率存取时间存取时间存放地点存放地点例子例子日用日用∠∠3030SS存放于工作现场或存放于工作现场或工作桌工作桌随身随身携带携带常用常用∠∠33minmin存放于工作现场附近存放于工作现场附近抽屉抽屉不常用不常用∠∠1010minmin存放于离工作现场较存放于离工作现场较存物柜存物柜远的地方远的地方不用但需不用但需分开储存但需清楚标分开储存但需清楚标仓库仓库要保存要保存识识与别人共用与别人共用存放在工作区域的中存放在工作区域的中------间部分间部分存放的原则存放的原则““先入先出先入先出””的存放方法的存放方法存放物品的地方应大于物品本身的体存放物品的地方应大于物品本身的体积积物品存放的地点应在一些可见的位置物品存放的地点应在一些可见的位置常用的工具存放于接近工作岗位的地常用的工具存放于接近工作岗位的地方方根据物品的功能来将物品分类储存根据物品的功能来将物品分类储存每样物品有其存放的地点每样物品有其存放的地点要注意安全问题要注意安全问题标识物品及储存地点标识物品及储存地点位置指示法位置指示法名称指示法名称指示法颜色代号指示法颜色代号指示法工具架工具架在工具上标明编号及名称，而在放置的位置也同样标明，在工具上标明编号及名称，而在放置的位置也同样标明，使得工具摆放更有秩序及易于取用，减少因错误使用而使得工具摆放更有秩序及易于取用，减少因错误使用而造成危险。造成危险。通道通道以划线区分通道及工作间范围，令环境更加整齐，减少以划线区分通道及工作间范围，令环境更加整齐，减少碰撞意外发生。碰撞意外发生。货架货架把同类的材料及应放置的位置涂上相同颜色，使员工容把同类的材料及应放置的位置涂上相同颜色，使员工容易找到，避免混乱。易找到，避免混乱。储货区储货区货品应整齐叠起及远离通道，以防因货物叠放过高而塌货品应整齐叠起及远离通道，以防因货物叠放过高而塌下导致意外。下导致意外。得益得益有清晰的标识，可减少寻找物品有清晰的标识，可减少寻找物品所需的时间。所需的时间。减少发生存取错误物品的机会。减少发生存取错误物品的机会。提升效率及生产力提升效率及生产力清清扫扫定义定义保持工作地区、机械及设备的清洁。保持工作地区、机械及设备的清洁。时常检查机械及设备，以确保机械时常检查机械及设备，以确保机械设备能正常运作。设备能正常运作。提升员工对保持工作环境的意识，提升员工对保持工作环境的意识，协助员工养成良好的习惯。协助员工养成良好的习惯。活动活动大扫除大扫除每日清扫每日清扫定期检查定期检查货架货架应经常打扫和清理货架，以防尘埃和污垢积聚在存入的应经常打扫和清理货架，以防尘埃和污垢积聚在存入的物品上。物品上。通道通道通道不应有垃圾及废料，所有拉圾应存放在废物箱内，通道不应有垃圾及废料，所有拉圾应存放在废物箱内，并定期清理，以减少因垃圾积聚引致细菌滋生及蔓延。并定期清理，以减少因垃圾积聚引致细菌滋生及蔓延。工作间工作间每日清洁工作间是保持工作环境卫生的最基本工作，确每日清洁工作间是保持工作环境卫生的最基本工作，确保清扫可看见隐弊性的尘垢，例如墙角、柱位及柜底等保清扫可看见隐弊性的尘垢，例如墙角、柱位及柜底等地方。地方。地面地面地面上不应有油污和水渍，任何溅漏应尽快清理，以防地面上不应有油污和水渍，任何溅漏应尽快清理，以防滑倒。滑倒。得益得益有助预防坏不合格品的产生，有助预防坏不合格品的产生，从而改善产品品质。从而改善产品品质。清洁整理的工作环境，可提升清洁整理的工作环境，可提升员工的工作士气，亦可减少工员工的工作士气，亦可减少工业意外的发生。业意外的发生。协助改善公司形象。协助改善公司形象。清清洁洁定义定义反复不断地坚持反复不断地坚持““整理整理””、、““整顿整顿””及及““清扫清扫””的活动，从而达致优质的活动，从而达致优质的厂务管理。的厂务管理。通风系统通风系统要适当保养空调系统以确保有清新空气提供，这可防止微要适当保养空调系统以确保有清新空气提供，这可防止微生物滋生。生物滋生。操作车间操作车间工场内所有工作地方及储存区域应有充足标记，以方便员工场内所有工作地方及储存区域应有充足标记，以方便员工识别那地方的用途与应采取的安全措施。工识别那地方的用途与应采取的安全措施。机械设备机械设备使用透明盖子可增加机械设备的透明度，方便日常安全检使用透明盖子可增加机械设备的透明度，方便日常安全检查工作。查工作。得益得益建立一种不断改善的文化，从而改建立一种不断改善的文化，从而改善工作效率以及整体业务表现，以善工作效率以及整体业务表现，以及提升公司形象。及提升公司形象。素素养养定义定义创造一个具有良好工作习惯的场所，创造一个具有良好工作习惯的场所，教导每个员工做事的方式并让他们教导每个员工做事的方式并让他们付诸实践，养成良好的工作习惯。付诸实践，养成良好的工作习惯。协助员工养成制定和遵守规章制度协助员工养成制定和遵守规章制度的习惯。的习惯。履行个人责任履行个人责任员工每天下班前十五分钟自发性地清洁工作岗位，于每年员工每天下班前十五分钟自发性地清洁工作岗位，于每年盘点时参与大扫除运动。盘点时参与大扫除运动。遵守安全守则遵守安全守则经常把常用的物件放在容易拿取的地方，而妨碍员工如写经常把常用的物件放在容易拿取的地方，而妨碍员工如写字桌下的文件会设法搬移，可避免影响员工正确的工作坐字桌下的文件会设法搬移，可避免影响员工正确的工作坐姿。姿。定时评估定时评估主管透过巡查计划定期评估主管透过巡查计划定期评估55SS执行的成效，从而决定未来执行的成效，从而决定未来改善行动。改善行动。使用个人防护用具使用个人防护用具当员工更换影印机炭粉时，自发性地穿戴合适的个人防护当员工更换影印机炭粉时，自发性地穿戴合适的个人防护设备，例如手套等。设备，例如手套等。得益得益培训员工建立责任感、自豪感、培训员工建立责任感、自豪感、团队合作和承担精神。团队合作和承担精神。协助员工养成自律的工作态度，协助员工养成自律的工作态度，以及建立对其工作环境的归属以及建立对其工作环境的归属感。感。总结一总结一教育员工自发性地维持良好的厂务管理清洁工作岗位，以保持地面、机器及设备均不沾灰尘将不需品划分，然后将之清除素养素养（SHITSUKE）清洁清洁（（SEIKETSUSEIKETSUSEIKETSUSEIKETSUSEIKETSUSEIKETSUSEIKETSUSEIKETSU））清扫清扫（（SEISOSEISOSEISOSEISOSEISOSEISOSEISOSEISO））整理整理（（SEIRISEIRISEIRISEIRISEIRISEIRISEIRISEIRI））整顿整顿（（SEIRISEIRISEIRISEIRISEIRISEIRISEIRISEIRI））将所需品整理妥当，以便存取经常保持高水准的厂务管理55555555SSSSSSSS定义定义整理及整顿整理及整顿非必需品分类无价值及易于弃掉有卖出价值无价值，但弃掉费用昂贵常用不常用不用但需保存整理必需品整顿所需行动立即弃掉寻找买家寻求既安全及便宜的弃掉方法放于接近工作岗位的地方可放于较远的地点可分开储存但需清楚标识55555555SSSSSSSS的关系的关系整理整理清洁清洁整顿整顿清扫清扫素养素养