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IE七大手法的运用机构:深圳市企业管理干部学院团队:工业工程系讲师团日期：2006-06-012.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念1.1:甚麼是IE?IE就是指:INDUSTRIAL(工業)ENGINEERING(工程).它由兩個詞的兩個首字母組合而成。2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念1.2:IE的起源?IE的基礎也是最早的起源來自於(工作研究)而(工作研究)的主要構成是來自泰勒的(時間研究)與吉爾布雷斯的(動作研究)二者所構成.2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念1.3:IE的主要範圍?•＊工程分析＊價值分析(V.A)•＊動作研究＊工作標準•＊時間研究＊時間標準•＊工廠布置＊搬運設計2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念1.4:.為甚麼要有IE改善七大手法?1.以不教而戰,謂之殺;---徒然要求改善而不講求方法、技巧,於事無補;2.受人以鱼,不如授人以渔;---送给别人鱼,不如教他捕鱼的方法;3.改善七大手法就是協助我們改善我們工作的技術;---让我们一起来掌握.2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念2.1:IE七大手法全貌:七大手法人機法動改法流程法雙手法五五法防錯法抽查法2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念2.2:IE改善七大手法有哪些？2.2.1.防錯法——如何避免做錯事情,使工作第一次就做好的精神能夠具體實現.2.2.2.動改法——改善人體動作的方式,減少疲勞,使工作更為舒適、更有效率,而不用蠻干.2.2.3.五五法——藉著質問的技巧來發掘出改善的構想.2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念2.2:IE改善七大手法有哪些？2.2.4.人機法——研究探討操作人員與機器工作的過程,藉以發掘出可以改善的地方.2.2.5.雙手法——研究人體雙手在工作時的過程,藉以發掘出可以改善的地方.2.2.6.抽查法——藉著抽樣觀察的方法能很迅速有效地了解决問題的真象.2.2.7.流程法——研究探討牽涉到幾個不同工作站或地點之间流動關係,藉以發掘出可以改善的地方.2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.1:防錯法3.1.1:意義：又稱愚巧法、防呆法,其義為防止愚笨的人做錯事,就是說,連愚笨的人也不會做錯事的設計方法.狭義:如何設計一個東西(一套方法),使錯誤不會發生;廣義:如何設計一個東西(一套方法),而使錯誤發生的機會減至最低的程度。2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.1.2:防錯法的三个外延解释:1.具有即使有人為疏忽也不會發生錯誤的构造——不需要注意力.2.具有外行人來做也不會做錯的构造——不需要經驗與直覺.3.具有不管是誰或在何時工作都能不出差錯的构造——不需要專門知識與高度的技能3.1:防錯法2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.1.3:防錯法的运用范围:3.1:防錯法任何工作無論是在機械操作,手工作业,產品使用上,以及文書處理等皆可應用到.2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.1.4:防錯法的四项基本原则:3.1:防錯法在進行“防錯法”時,有以下四原則可供参考:1.使作業的動作輕鬆、愉快;2.使作業不需要技能與直覺;3.使作業不會有危險;4.使作業不依賴感官.2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.1.5:防錯法的十大应用原理:3.1:防錯法1.斷根原理:將會造成錯誤的原因從根本上排除掉,使之絕不發生錯誤；2.保險原理:采用二個以上的動作必需共同或依序執行才能完成工作；3.自動原理:以各種光學、電學、力學、機械學、化學等原理來限制某些动力的執行或不執行,以避免錯誤之發生.例如：目前自動開關使用非常普遍,是较簡易的“自動化”之應用；2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.1.5:防錯法的十大应用原理:3.1:防錯法4.相符原理:藉用檢核是否相符合的動作,來防止錯誤的发生;5.順序原理:避免工作之順序或流程前后倒置,可依編號順序排列,可以減少或避免錯誤的發生;6.隔離原理:藉分隔不同區域的方式,來達到保護某些地區,使容易造成危險或錯誤的現象不能發生.隔離原理亦稱保護原理;2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.1.5:防錯法的十大应用原理:3.1:防錯法7.復制原理:同一件工作,如需做二次以上,最好採用“復制”方式來達成,省時又不會產生錯誤;8.層別原理:為避免將不同工作做錯,而設法加以區別出來;9.警告原理:如有不正常的現象發生,能以聲光或其他方式顯示出各種“警告”的訊號,以避免錯誤即將發生;10.緩和原理:以藉各種方法來減少錯誤發生所造成的損害,雖然不能完全排除错誤的發生,但是可以降低其損害的程度.2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.1.6:防錯法的十大应用案例:3.1:防錯法1.雞蛋之隔層裝運盒就是为了減少搬運途中的損傷------(緩和原理)2.設立多層之檢查方法,考試后多次檢查看看,有沒有犯錯误的地方------(保險原理)3.自動消防洒水系統,火災發生马上開始自動洒水滅火------(警告原理)2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念4.以“重量”控制的方式來完成。例:電梯超載時;------(自动原理)5.以“數量”方式來檢核例：開刀手術工具.------(相符原理)6.借“排除”的方法來達成。例:錄音帶防止再錄音------(断根原理)3.1.6:防錯法的十大应用案例:3.1:防錯法2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念7.以“複寫”方式來完成.例:最常見到的例子就是“統一發票”.------(复制原理)8.以線條之粗細或形狀加以區別.例:回函條沿虛線撕下.------(层别原理)9.以“編號”方式來完成.例：兒童之模型玩具.------(顺序原理)3.1.6:防錯法的十大应用案例:3.1:防錯法2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念10.以“隔离”方式來完成.例:非典时期的小汤山医院.------(隔离原理)3.1.6:防錯法的十大应用案例:3.1:防錯法2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.1.7.1:人類五官具有的防錯裝置功能1.顏色表示和識別符號﹔2.類似零部件和材料隔離放置﹔3.手感識別﹔4.注意事項用大字等引人注目的方式表示﹔5.啟動警鈴報警的裝置﹔6.考慮噪聲水准﹑換氣﹑空調等.3.1.7:常见的防错装置:3.1:防錯法2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.1.7.2:設計機械裝置來防錯1.產品發生不良時,機械停止加工的裝置;2.作業錯誤時,機械停止加工的裝置;3.作業錯誤時,不安裝物料的裝置;4.自動修正錯誤的結構裝置;5.檢查前工程的不良,并分離不良的裝置;6.作業有遺漏時,下工程就停止的裝置.3.1.7:常见的防错装置:3.1:防錯法2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念保險原理:連續幾個測試工位加檔板,防止未測品流至下一工位.2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念设置专用治具斷根原理:將會造成錯誤的原因從根本上排除掉,使之絕不發生錯誤.2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念緩和原理：加保利龍或紙板以減少產品在搬運中之碰傷.增加保利龙纸2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念警告原理:如有不正常的現象發生,能以聲光或其他方式顯示出各種“警告”的訊號,以避免錯誤即將發生。警告符号提示符号2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念相符原理:藉用檢核是否相符合的動作,來防止錯誤的發生。2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念隔離原理、警告原理、緩和原理2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念復制原理:同一件工作,如需做二次以上,最好采用“復制”方式来達成,省時又不錯誤。2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.2:动改法3.2.1:意义:動作改善法,簡稱為“動改法”為配合人體及手之動作,將有關之事物,歸納出最省又省時的動作原則,用以檢視工作場所及操作效率是否有否改善之處,以減少工作人員的疲勞並提高工作效率.2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.2.2:动改法的四大原则:1.省力動作原則;2.省時動作原則;3.動作舒適原則;4.動作簡化原則.3.2:动改法2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念學習有關動作經濟的22個基本原則.應用這些原則來改善個人、家庭及公司內的工作改善,以達到舒適,省力、省時，有效率的境界.3.2:动改法3.2.3:学习动改法的目的:2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念3.2.4:动改法的應用範圍:1.適用於生活上個人及家庭內之工作改善.2.適用於工廠或辦公室有關於人體工作方面的改善.3.2:动改法2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念用一只手：插完30只销子需30S用双手：插完30只销子只需23S，节约时间29%1﹑雙手并用原則有關人體動作方面2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念有關人體動作方面2﹑對稱反向原則2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念有關人體動作方面3﹑排除合并原則消除轉身取膠帶無效動作不必要的动作会浪费操作时间,使动作效率下降,应加以排除.而即使必要的动作,通过改变动作的顺序,重整操作环境等也可减少.2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念有關人體動作方面4﹑降低等級原則級別一二三四五運動樞軸指節手腕肘肩身軀人體運動部份手指+手掌+前臂+上臂+肩動作範圍手指節之長度手掌之張度前臂之長度上臂之長度上臂+身軀彎曲速度12345體力消耗最少少中多最多動作力量最弱弱中強最強疲勞度最小小中大最大時間(以25mm為主)0.0016分鐘0.0017分鐘0.0018分鐘0.0026分鐘2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念5﹑免限制性原則有關人體動作方面在工作现场应尽量创造条件使作业者的动作没有限制,这样在作业时,心理才会处于较为放松的状态.2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念动作的过程中,如果有突然改变方向或急剧停止必然使动作节奏发生停顿,动作效率随之降低.因此,安排动作时应使动作路线尽量保持为直线或圆滑曲线.6﹑避免突變原則有關人體動作方面2.IE手法介绍3.IE手法运用4.改善分组演练5.演练结果点评1.IE的概念7﹑節奏輕松原則动作也必须保持轻松的节奏,让作业者在不太需要判断的环境下进行作业.动辄必须停下来进行判断的作业,实际上更容易令人疲乏.顺着动作的次序,把材料和工具摆放在合适