IE基本概念

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1IE基本概念IE祝耀輝2目錄•1.IE涵義•2.IE改善七大手法•3.生產日報指標31.IE涵義•1-1.涵義•IE是IndustrialEngineering(工業工程)的簡稱•IE是對有關人員,物資,設備和信息等組成的整個系統進行設計,改進和實施的一門學科,對上述系統可能獲得的成果預以說明,預測和評估.•廣義地說,是把人員,機器,資源和信息等聯繫在一起,以求得有效的運行,通過研究,分析和評估,對人-機系統的每個組成部分進行設計和重新設計,再將各個組成部分綜合起來,設計出系統的整体以實現生產要素合理配置,優化運行,保証以低成本,低消耗,安全,優質,准時,高效地完成生產任務.•.41.IE涵義1-2.所用方法&技術•所用的方法•人因和社會科學(包括經濟學),計算机科學,基礎科學,管理科學,通訊技朮,物理學,行為學,數學,統計學,組織學和倫理學.•所用的技術•方法研究/激勵制度/工廠佈置/物流設計/系統設計/成本與利潤分析/目標管理/價值分析/設備採購評估5•1-3.IE目標•工業工程的目標就是使生產系統投入的要素得到有效的利用,降低成本,保証質量和安全,提高生產效率,獲得最佳效益.•“達到盈利,效率,效益,適宜性,責任,質量,產品與服務的連續改善.”目標1.IE涵義6業務發展規劃成本降低規劃職工教育及培訓計劃產業結構分析技朮發展規劃............規劃工廠選址工廠布置生產流程設計信息系統設計運輸系統設計..........設計經濟效益分析規劃方案評審制定各種評价指標........評价產品生產流程改善工作方法改善設施改進系統組織改進創新IE的基本功能1-4.工業工程的功能1.IE涵義7•1-6.工業工程的意識•1.成本和效率意識•2.問題和改善意識•3.工作簡化和標準化意識•4.全局和整体意識•5.以人為中心的意識1.IE涵義82.IE七大手法•何為IE七大手法?•2-1.防呆法•2-2.動改法•2-3.流程法•2-4.五五法•2-5.人机法•2-6.雙手法•2-7.抽查法92-1.防呆法•防呆法(防錯法):是指如何設計一個東西,使錯誤絕不會發生,或使錯誤發生的机會減至最低.•應用范圍:机械操作,產品使用,文書處理.•基本原則:---作業的動作輕松---使作業不要技能---使作業不會有危險---使作業不依賴感觀10防呆法應用原理•1.斷根原理:將原因從根本上排除,使絕不會發生錯誤.例:用螺牙測試机避免漏裝NUT2.保險原理:藉用二個以上的動作或依序執行才能完成工作.例:鉚合衝床按鈕3.自動原理:以自動化的方式來限制某些動作執行或不執行.例:LOADING机4.相符原理:藉用檢核是否相符合的動作,來防止錯誤的發生.例:各種單据的多頁/復寫紙11防呆法應用原理•5.順序原理:避免工作順序或流程前后倒置,依編號順序排列.例:產品之D/C•6.隔離原理:分隔不同區域的方式,保護某些地區使其不造成危險或錯誤的現象發生.例:產品重工,單獨區域•7.復制原理:同一工作,如需做二次以上,最好以COPY方式達成例:治具,LOADING机12防呆法應用原理•8.層別原理:線條粗細,不同的顏色例:利用顏色管理文件•9.警告原理:以聲音,光等方式例:自動机上的報警燈,救火車•10.緩和原理:保利龍,雞蛋運輸等等132-2.動改法•動改法:即動作分析法,利用動作經濟原則,對操作者的動作進行細微的分析,消除不合理的和浪費的動作,以找出輕松,快速,准確的操作動作的一種研究方法.•目的:是簡化操作方法,提高生產效率,減輕工人疲勞,進而確定操作方法和制定動作時間標準.142-2.動改法•動作分析的方法:1.目視動作分析2.動素分析3.影片分析•動素:人完成工作的動作,可由17個基本動作構成,這17個基本動作又稱為17個動素.15動改法之動素符號名稱符號名稱伸手選擇握取計劃移物定位裝配預定位使用持住拆卸休息放手遲延檢查故延尋找發現16動改法之動素分類•動素性質:按對操作之影響,動素可分為有效動素和無效動素.•有效動素:指對操作有直接貢獻者,如裝配,拆卸,使用等.•無效動素(或輔助動素):尋找,選擇,檢查,持住,定位及預定位等為輔助動素.休息,故延,延遲及計劃為消耗性動素.•進行動素分析就是在操作中盡量減少輔助性動素,取消消耗性動素.17動素同心圓18動改法之動作經濟原則•動作經濟原則是為保証動作經濟合理,減少人体疲勞,尋找工作場所的舒適布置及省時,省力的工作方法,提高工作效率所應遵守的作業規範和法則.•三大類20項---關于人体的運用---關于工作地與環境條件---關于工具設備19關于人体運用之原則•1.雙手應同時開始并同時完成其動作•2.除規定的休息時間外,雙手不應同時空閑.•3.雙臂的動作應對稱,反向并同時進行•4.手和身体的動作應處在最低級位,這樣就能得心應手地工作•5.盡量利用物体的慣性,重力等,•6.連續的曲線動作,比方向突變的直線動作為佳•7.彈道式的運動,較受限制或受控制的運動輕快自如.20人体的動作等級級別運動樞軸人体運動部位1指節手指2手腕手指及手腕3肘手指,手腕及小臂4肩手指,手腕,小臂及大臂5身体手指,手腕,小臂,大臂及肩21關于工作地與環境條件•1.工具,物料應放置在固定地點•2.工具,物料及裝置應布置在工作者前面近處.•3.零件,物料的供給,應利其重量墜送至工作者手邊•4.墜落應盡量利用重力實現•5.工具,物料應按照最佳的工作順序排列•6.應有適當的照明--充足光度/光線顏色適當/無反光--可見度:物体本身的明亮度/物体與背景的對比度/本身尺寸與眼睛之距離等•7.工作台及坐椅應適當舒適22關于工具設備•1.盡量解除手的工作,而以夾具或腳踏工具代替•2.盡可能地把兩個或兩個以上的工具合并成多用工具•3.工具,物料應盡可能預放在工作位置上•4.手指分別工作時,其各指負荷應按照其功能予以分配--右手:食/中/無/小1246左手:食/中/無/小3578•5.設計手柄時,應盡可能增大與手的接觸面•6.操作杆的安放位置盡可能少變更姿勢23動作改善之技巧•動作分析及動作經濟原則的目的是為了改進工作,尋求省力,省時的方法•改善重點:1.需要用全身用力的工作2.不自然的動作3.需要注意力的工作4.厭惡的工作•技巧:5W1H法四大原則:取消,合并,重排,簡化242-3.流程法•1.為了方便,迅速,正確地記錄工作狀況(人和物的流動,作業工序變化,時間,距離等)并使記錄結果易于整理或向有關人員講解時易于理解,應用統一的圖示符號表示程序圖中操作人員的所有操作,檢驗,搬運,遲延,儲存等全部活動.•2.通過對整個生產流程程序的詳細記錄,以便于對整個制造程序中的“操作”,“檢驗”,“搬運”,“儲存”,“暫存”作詳細的研究與分析,特別適用于分析其搬運距離,暫存,儲存等“隱藏成本”的浪費.25流程法的符號加工等待搬運儲存檢驗26流程程序圖(一)•流程程序圖可分為材料或產品流程程序圖和人員流程程序圖•例:人員流程圖到儀器櫃(5m)開儀器櫃拿起量規帶量規回工作台(5m)現行方法調整量規5用量規核對工件1帶量規至儀器櫃(5m)4(20m)放回量規10關儀器櫃回工作台(5m)5432111127流程程序圖(二)10T0-1衝壓0-2成型0-3剪切0-6裝配0-5鑽孔0-4車制4T7T9T3.3T3T鐵屑0.7T9T鐵屑0.3T鐵屑1T廢料2T螺絲10.5T28流程分析的六大步驟•1.選擇:選擇所要研究的工作•2.記錄:用程序分析的有關圖表對現行的方法全面記錄•3.分析:用5W1H提問技術,對記錄的事實進行逐項提問,并根據ECRS四大原則,對有關程序進行取消,合并,重排,簡化.•4.建立:在以上基礎上,建立最實用最經濟的新方法•5.實施:采取措施使新方法得以實現•6.維持:堅持規範及經常性的檢查,維持該標準方法不變.29流程分析要點•對流程分析應掌握五個側重點•1.操作分析•2.搬運分析•3.檢驗分析•4.儲存分析•5.等待分析30程序分析之技巧•1.一個不忘:不忘動作經濟原則•2.四大原則:取消,合并,重排,簡化•3.五個方面:操作,運輸,檢驗,儲存,等待•4.5W1H技朮:對目的,方法,人物,時間,地點進行提問.•程序分析的步驟:按選擇,記錄,分析,建立,實施,維持,等步驟進行.312-4.五五法(5W1H)•1.5W1H:Why/What/Where/When/Who/How•2.5W1H法是抓住事物的制約條件,從主体的本質,客觀的本質,物質運動的最基本形式:時間和空間,以及事物發生的原因和程度這几個角度進行提問,從而發現問題的症結所在.•3.改善創意的基本觀念:---打破傳統習慣的束縛---工作改善最大的阻礙,并不在于技朮不足,而在于一個人的想法.---嘗試從另一個角度來思考---發揮直覺力----創造力的源泉325W1H分析表5W1H第一次提問第二次提問第三次提問第四次提問現狀為什麼能否改進新方案Why干的必要性理由是否充分有無新的理由新的理由What干什麼為何要干它能否干別的應該干什麼Where在什麼地方干為何在此干能否在別處干應該在哪兒干When在什麼時間干為何此時干能否在別的時間干應該在什麼時間干Who由誰干為何由它干能否由別人干應該由誰干How怎麼干為何這樣干能否用別的方法干應該怎樣干33產生創意的思考法則•1.相反法則:上下顛倒,左右互換,作業次序改變.•2.拼圖法則:將一個整体的基本單元分解開來,再重新組合,可能有不同的結果.•3.大小法則:改變尺寸大小,形狀例:衣服各種圖案的設計•4.集合法則:將不同單元的事物結合例:刀,叉結合34產生創意的思考法則•5.替代法則:考慮用別的方法,材料,步驟替代原來的方式.•6.模仿法則:利用現有的方式,來考慮新的方法,或參考其它人的想法.例:蜘蛛網--魚網•7.水平法則:發揮聯想力,考慮由水平方向來做思考,突破傳統及習慣上的縛束例:花香味--化妝品坐式--椅子形狀35生產的五大要素與5W1H生產對象生產主体為什麼空間時間方法how材料半成品成品人机器工具附件時間When環境WhereWhatWhyWho36ECRS四大原則•ECRS是通過提問技朮,對現行方案進行嚴格考核與分析,建立新方法時所運用的四項原則:•1.取消(Eliminate)•2.合并(Combine)•3.重排(Rearrange)•4.簡化(Simple)372-5.人机法•人机法(也稱人机操作分析)以圖表的方式,記錄操作人員與一部或多部机器的操作關系,研究分析每一操作周期中机器與人所出現的閑余時間,并得以開發利用,便可達到降低成本,提高生產效率的作用.•閑余能量分析:---机器的閑余能量---操作者的閑余能量38人机操作分析案例(改善前)時間(min)人机器2准備下一工件空閑1裝上工件被裝上工件4空閑加工1卸下工件被卸下工件2完成件放入箱中空閑“人”的利用率6/10=60%“机器”的利用率6/10=60%總周期為10min39人机操作分析案例(改善后)時間(min)人机器1裝上工件被裝上工件2完成件放入箱中加工2准備下一工件1卸下工件被卸下工件“人”的利用率6/6=100%“机器”的利用率6/6=100%總周期為6min402-6.雙手法•雙手法也稱為雙手操作分析法,是研究單個人員操作中雙手或雙腳相關的動作關系的一種作業分析方法•作用:1.研究雙手的動作及其平衡關系2.發掘“獨臂”式的操作3.發現伸手,找尋以及笨拙而無效的動作4.發現工具,物料及設備等不合適的放置位置5.使動作規範化412-6.雙手法•應用范圍:---以人為主的工作,對象為人的雙手或雙腳---專注于某一固定地點工研究---該工作有高度的重復性•雙手操作分析要點:---采用5W1H提問技術---采用ECRS四大原則42雙手法案例分析(現行方法)3467521435211113242將玻璃管放入夾頭握住玻璃管將玻璃管抵緊夾頭旋轉玻璃管將玻璃管自夾頭內取出等待幫助右手折斷玻璃管調整握持玻璃管位置等待伸手取銼刀等待以銼刀在玻璃管上刻槽放下銼刀手回至玻璃管握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