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1‹#›健峰管理技术研究院推动工厂改善的摇篮-5s2‹#›PQCDS生产「是使客户对期望的产品、以最好的质量、最快的速度、最大的安心感、最低廉的价格」去购买。PQSC藉着测底实施5S可使服务质量提高，生产力也会增加1.5倍1.5倍D3‹#›工厂常见的现象人力不足全力投入生产『生产挂帅』到处『呆事、呆物、呆料』忙修不良品设备故障『低运转率』受伤总是难免的心有余力不足未善用管理工具.4‹#›浪费的种类生产过剩的浪费停工等待的浪费搬运的浪费加工本身的浪费库存的浪费動作的浪费制造不良品的浪费.5‹#›IE基本原则为E(Eliminate)------剔除C(Combine)--------合并R(Rearrange)------重排S(Simplify)-------单纯化6‹#›1、剔除（1）剔除以手作为持物工具的工作。（2）剔除不方便或不正常的动作。（3）剔除必须使用肌力才能维持的姿势。（4）剔除使用肌力工作，以动力工具替换之。（5）剔除危险的工作。（6）剔除所有不必要的闲置时间。2、合并（1）合并各种工具，使成为多用途（2）合并可能的作业。（3）合并可能同时进行的动作。7‹#›3、重排（1）使工作平均分配于两手，两手之同时动作最好呈对称性。（2）组作业时，应把工作平均分配于各成员（3）把工作安排成清晰的直线顺序。4、简化（1）使用最低级次的肌肉工作。（2）减少视觉动作并降低必须注视的次数。（3）保持在正常动作范围内工作。（4）缩短动作距离。（5）使手柄、操作杆、足踏板、按钮均在手足可及之处。8‹#›5W1H检讨1、明确理由与主体的质询（1）做什么？（What）（2）为何要那样做？？（Why）（3）理由是什么？（4）应该做什么2、明确时期或顺序的质询（1）何时做？（When）（2）为何在那时做？（3）可否在其他的时候做？3、明确场所的质询（1）在何处做？（Where）（2）为何在该处做？（3）可否在他处做？（4）应该在何处做4、明确作业员的质询（1）何人做？（Who）（2）为何由他做？（3）可否别人做（4）由何人来做？9‹#›5WIH事实WHAT清洁工在拖地WHY地面有油污WHEN送料车将油污带入WHY车轮沾油污WHY送料车经过车间沾到地面油污WHERE100吨冲压床旁边走道WHY机器会漏油WHERE轴承处漏油WHY垫片破裂HOW更换垫片WHO机器维修人员10‹#›5WIHECRS的质询导致的质询导致的质询导致除去(Elimination)结合重排简化（Combination)(Rearrangement)(Simplification)WhyWhatWhereWhenWhoHow11‹#›利润在哪里？(A)售价=成本+利润(B)利润=售价-成本(C)成本=售价-利润12‹#›为什么要5S提高公司形象消除内部管理的死角创造一个良好的工作环境吸引人才.13‹#›5S的效用5S是最佳的推销员5S是节约专家5S是对保全有保障5S是标准化的推动者5S形成令人满意的职场.14‹#›5S的好处工人机器设备在制品物料客户5S的好处15‹#›对工人的好处有纪律激励团队精神安全的工作环境.16‹#›对机器设备的好处不良零件能提早发现每日清洁提高准确度例行清洁增加耐久性及准确性.17‹#›对在制品的好处顺畅的生产流程物料级产品较容易管理增加地面的使用.18‹#›对产品及客户的好处创造良好清洁的形象制造更好的产品成为世界级的公司.19‹#›５Ｓ的意义1.整理(Seiri)2.整顿(Seiton)3.清扫(Seiso)4.清洁(Seiketsu)5.修身(Shitsuke)＊另有所谓「６Ｓ」:安全(Safe)＊另有所谓「7Ｓ」:节约(SetsuYaku).20‹#›看得到的管理才是最好的管理5S系统分类整理要与不要教养遵守标准规定ISO9000系统集成集成所需要的东西落实各项标准经由目视管理看板管理颜色管理灯号管理实务显示类别管理区域规划文件管理21‹#›为何无法发挥改善的功能欠缺改善的知识缺乏改善的技巧无法凝聚改善的共识.22‹#›常使用手法-目视管理目视管理：1可标示出管理的重点2大家都看得到3大家都可分辨好坏、正常异常4提醒或警示一些异常现象的徵兆，使大家防患于未来5简单易懂，使用方便6易于遵守，立即改正.23‹#›目视管理的方法形迹管理颜色管理灯号管理对齐管理图象管理.24‹#›整理(Seiri)将要的东西与不要的东西明确地区分清楚,并将不必要的东西适当处理掉。25‹#›整理的流程26‹#›推进方法1.要的东西与不要的东西判断要明确化2.按判断基准全员一起整理3.推进委员巡视工厂加以检核4.使不要的东西不能带进来.27‹#›必要、不要品分类地面通道--运搬工具、箱子、踏板、材料、空罐类破损品、不良品、腐食品、未预定使用品架子--治具、模具、工具、另件生锈品、未预定使用品、破损品、经年不用品抽屉、铁柜、办公室、休憩所--杂志、纸类、说明样书、书籍老旧物、期限过期、不要书籍清扫器具、收纳箱--.28‹#›不要的东西实例1.不能使用的东西2.不良品与良品是否排在一起3.不使用的东西4.不使用的设备5.超乎必要以上的东西6.销不出去的产品7.因为『有』反而造成不便者8.过多的装配另件.29‹#›整理的窍门少量1年不到一次的东西6个月~1年大概使用1次丢弃放在远处普通2个月~半年大概使用1次1个月以内会使用1次以上作业现场内集中提放多每周使用1次每日使用1次每小时会使用作业区域内贴附身边30‹#›如何进行整理步骤A：是否有哪些东西不再使用？步骤B：不必要的东西粘贴『名称』步骤C：确认不必要的项目并采取必要的行动不用物品废弃大扫除异常破损对策发生源对策层别管理31‹#›整顿(Seiton)在安全、质量、效率等原则之下,将物品做最适当的放置、排列整齐任何人都能立即取出『所需要』东西的状态。不整顿发生的浪费：寻找时间、工程停顿、以为没有而多采购、发生计划变更、延误交货期…..等。.32‹#›整顿推进方法1.彻底实施整理2.规定放置处3.规定放置方法4..33‹#›整顿具体实例使任何人都知道什么东西放在何处以文字或绘图来表示品目负责人的名字也要记入使其易于取出容易回撤消位另件、半成品的放置方法.34‹#›如何推行整顿步骤A：确立适当的安排步骤B：1.决定特定的位置2.考虑使用频率次数步骤C：运行储放物品的追踪1.画出位置圈2.适当的名称3.准备另件表整顿为『东西放置方法的标准化』35‹#›如何推行整顿要点一个KEYWORD及3个要点谁都可以迅速的1.知道在哪里有什么有多少定品定位定量2.拿取3.归还标准化36‹#›看板作战3定→『在哪里』『有什么』『有多少』定位→场所表示定品→品名表示定量→数量表示表示表示37‹#›清扫(Seiso)经常性打扫，将工厂、设备打扫干净,创造无灰尘、无污垢的工作环境。1.从职场清除一切的垃圾、灰尘2.机器每天都要擦拭上油清扫工程是最高良品率的王牌种瓜得瓜，肮脏的机器制造出的产品也一定脏38‹#›清扫推进的方法1.首先除去污脏2.改善在清扫时发现的不妥处3.查明肮脏的根源并予以断除4.编制清扫的基准，大家一起来遵行大家一起来动手，就能创造洁净的环境39‹#›清扫具体实例1.从清扫用具的5S开始2.起重机或专车也可变成清扫工具3.地面的划分区要清楚4.要确切防止飞屑的飞散5.在箱上面作业的想法如何6.垃圾要整整齐齐的区分7.清扫担任者要明确.40‹#›如何推行清扫为何需要清扫？哪里需要清扫？谁来作？何时作？如何做？了解原因、不弄污、源流管理41‹#›哪里需要清扫保存场所--柜子、料架、抽屉、小橱子设备--机器表面、冶具环境--走道、天花板、地板、隔间.42‹#›何时清扫强迫性清扫--每天5分钟定期清扫--决定清扫次数引用定期查检表.43‹#›如何清扫能否查找干净的仪器他们是否容易查找任何特定区域需要清扫--机器上工作地点针对污点找原因、方法及频率44‹#›清洁(Seiketsu)维持整理、整顿、清扫等３Ｓ的整齐干净成果,不再脏乱。--加以整理、整顿、清扫然后成为清洁的状态。也就是贯彻上述的状态。--5S一但开始，不可再中途变得含糊不清。清洁--是维持整理、整顿、清扫等３成果45‹#›清洁推进的方法1.维持5S意义2.要造成5S改善的机会3.赋于对5S的动机--对职场的水平赋于动机--对公司的水平赋于动机.46‹#›5S进展里程碑通路及职场清清楚楚而很舒畅全盘性的开始出现改善创意工具等整整齐齐地回复到原位让我们从现在开始47‹#›如何进行清洁成立推行委员会5S查核设计查核表运行查核指出问题区域采取修正行动查核及跟催.48‹#›教养(Shitsuke)养成「遵守既定事物、纪律」的习惯。--所规定的事大家都照规定正确的去运行不可能会发生不良可谋求成本的降低不会延误交货期限49‹#›教养推进方法1.首先大家来制定规定2.规定的事要使大家能马上了解3.没有照规定去实施，就应加以指责4.被指责的事要马上改正5.1~4一直反覆地做.50‹#›总结基层管理--实施整理整顿清扫、提供意见、自主管理中层管理--训练、指出缺点的地方、运行5S查核即采取预防方法高层管理--高度的支持及表示兴趣、设置明确的方向及目标.51‹#›5S重点查核表整理整顿清扫清洁52‹#›整理模具架、治具架工具箱、抽屉、柜子类地面配件库、材料库办公室品管部门R＆D部门53‹#›模具架、治具架1.不用的模具、不能使用的模具、治具。2.模具、治具以外的其它物品参杂于架上。54‹#›工具箱、抽屉、柜子类1.多余或损坏榔头、钣手、切削工具、尖嘴钳…等。2.多余或未还的物品，例如分厘卡、光标尺、厚薄规等。3.多余的破布、手套、油等。55‹#›地面1.不用或不能用的输送带、机器设备。2.待处理的多余材料、不良品或报废品。3.在输送带下面、作业台下面、墙角等处，摆放着一些外箱装的物品、半成品、材料。4.私人物品如雨伞、拖鞋、茶杯…等。5.制造现场的清扫用具、垃圾桶…等。6.有无其它的死角？56‹#›配件库、材料库1.多年未动用的材料、零配件，上面覆盖着一层厚厚的灰尘。2.损坏的料架。3.已经变质或生锈的材料或零配件。4.一些不用的物品堆放在角落。5.是否有几种不同的材料混淆摆在一起？57‹#›办公室1·公文、信息是否有不用或过期的公文、信息任意摆置？私人文件是否有参杂于一般信息内？下班后是否仍有公文放置于办公桌上？公文、信息是否有定期或定时归档？2·办公桌、办公室办公桌上是否摆放与工作无关的物品或信息？办公桌的抽屉是否塞满窗体、公文、私人物品……等？办公室内是否放有各种不需要的纸箱或物品？3·档案夹、事务柜档案夹是否任意放置于办公桌或事务柜？档案夹或事务柜是否已破旧不堪使用？档案夹是否定期清理已经过期的文件、信息？事务柜内是否摆放了私人物品，如皮包、书籍、衣服…等？58‹#›品管部门1.不能使用的量规、仪器设备。2.过期已经不能使用的保留样品、测试品。3.客户退回的不良品。4.实（试）验后的材料，零配件或成品。5.文件、档案及内部管理。（如“办公室”）59‹#›R＆D部门1.过期已经不能使用的样品、测试品。2.多而杂乱的样品、测试品参杂一起。3.到处摆放的零配件、材料与制作样品所使用的治工具、物品。4.多而欠缺管理的画面、信息及测试仪器设备。5.文件、档案及内部管理。（如“办公室”）60‹#›整顿模具切削工具作业工具量测器材料、零配件在制品、半成品文件、档案61‹#›模具1.是否有单独且有规划的模具区？2.模具架上是否有编号？3.模具本身是否有标示？4.是否能依作业性质配合颜色管理来区分？5.是否在机器设备旁规划下一付模具置放区6.经常使用模具尽量规划放在工作站的旁边7.考虑上、下模具所需的搬运工具。62‹#›切削工具1.应规划个人只保管经常使用的工具。2.很少或偶尔才使用工具应交由干部保管。3.应设计切削工具的保管位置或存放方式，避免碰伤或撞击。4.是否有实施保养措施。63‹#›作业工具1.是否可以不使用作业工具？2.经常使用的工具是否规划为个人使用与保管？3.经