2023年司机礼仪规范_司机礼仪心得体会范文【汇编4篇】

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1/112023年司机礼仪规范_司机礼仪心得体会范文【汇编4篇】在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。相信许多人会觉得范文很难写?以下是网友为大家分享的“2023年司机礼仪规范_司机礼仪心得体会范文【汇编4篇】”,供您参考阅读参考下载。司机礼仪规范【第一篇】在室内接待时,主要要注意以下几点。1、客人要找的负责人不在时,要明确告诉对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明确是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。2、客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人说明等待理由与等待时间,若客人愿意等待,应该向客人提供饮料、杂志,如果可能,应该时常为客人换饮料。3、接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。在走廊的引导方法:接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。在楼梯的引导方法:当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在2/11前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。在电梯的引导方法:引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按开的钮,让客人先走出电梯。客厅里的引导方法:当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。4、诚心诚意的奉茶,我国人民习惯以茶水招待客人,在招待尊贵客人时,茶具要特别讲究,倒茶有许多规矩,递茶也有许多讲究。司机礼仪规范【第二篇】个人礼仪是社会个体的生活行为规范与待人处世的准则,是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等方面的个体规定,是个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现。其核心是尊重他人,与人友善,表里如一,内外一致。我们今天所提倡的个人礼仪是一种文明行为标准,其在个人行为方面的具体规定,无一不带有社会主义精神文明高尚而诚挚的特点。讲究个人礼仪是社会成员之间相互尊重、彼此友好的表示,这也是一种德,是一个人的公共道德修养在社会活动中的体现。“行为心表,言为心声”是众所周知的,个人礼仪如果不以社会主义公德为基础,以个人品格修养、文化素养为基3/11础,而只是在形式上下功夫,势必事与愿违。因为它无法从本质上表现出对他人的尊敬之心,友好之情,因而也就不可能真正地打动对方,感染对方,增进彼此间的友谊,融洽彼此间的关系。那些故作姿态,附庸风雅而内心不懂礼,不知礼的行为,或人前人后两副面孔的假文明、假斯文行径均属“金玉其外,败絮其中”者所为,众人将对此嗤之以鼻。“诚于中则形于外”,只有内心具备了高尚的道德情操,才能有风流儒雅的风度,只有有道德、有修养、有文化、有学识的人才能“知书达礼”,才能严于律己,宽以待人,自觉按社会公德行事,才能懂得尊重别人,就是等于尊重自己,懂得遵守并维护社会公德,就是为自己创造一个文明知礼、轻松愉快的生活环境的道理,才能真正成为明辨礼与非礼之界限的社会主义文明之人。对个人来说,个人礼仪是文明行为的道德规范与标准,就国家而论,个人礼仪乃属一种社会文化,它是构成社会主义精神文明的基本要素,也是一个国家文化与传统的象征,更是一国治国教民的经典。素有“礼仪之邦”美誉的中国,从古至今一直就十分崇尚“礼”,也极为重视礼仪教化。历代君主、诸路圣贤均把礼仪视作是一切的准绳,认为一切应以礼为治,以礼为教。关于个人礼仪与社会文明的问题,我们的先人也有过不少的论述。如《论语·为政》中说:“道之以政,齐王以刑,民免而无耻;道之以德,齐王以礼,有耻且格。”其大意为:用政权推行一种“道”,并用刑律惩处违“道”者,老百姓想的是如何逃避惩处而不看行为的对错和荣辱,用德来推行4/11“道”,以礼教化人民,老百姓懂得对错、荣辱,并会自觉地遵守之。这十分清楚地说明了在古代,人们对个人礼仪所产生的'社会效应就有了较为深刻的理解,《天子》中的“礼仪谦耻,国之四维”,更明白、直接地将“礼”列为立国四精神要素之首,也可见其突出的社会作用。无数事实证明了个人礼仪对一个社会的净化与美化起着积极的作用。个人礼仪所形成的一种具有较强约束力的道德力量,使每一位社会成员能够自觉按社会文明的要求,调整行为,唾弃陋习,最终将自己的言行纳入符合时代之礼的轨道,以顺应社会发展的潮流。可以说,个人礼仪从一个侧面也反映了一个社会的文明程度。由此可见,个人礼仪不仅是衡量一个人道德水准高低和有无教养的尺度,而且也是衡量一个社会、一个国家文明程度的重要标志。〈〈〈。返回目录。司机礼仪规范【第三篇】一、乘车礼仪:在各种商务活动及政务活动当中,汽车是必不可少的交通工具,了解正确的乘车礼仪是非常必要的。二、乘车座位的安排。乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时。主人坐在司机后面,主宾坐在主人的右侧。上车时,最好请主宾从右侧门上车,主人从左侧门上车,避免从主宾座位前穿过。5/11如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。乘坐中大型面包车时,则前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高。为客人关车门时,要先看清客人是否已经坐好,切忌过急关门,伤及客人。司机礼仪规范【第四篇】一、会议主席台座次。主席台座次排列,领导为单数时,主要领导居中,2号领导在1号领导左手位置,3号领导在1号领导右手位置。二、宴席座次。宴请客人,一般主陪在面对房门的位置,副主陪在主陪的对面,1号客人在主陪的右首,2号客人在主陪的左首,3号客人在副主陪的右首,4号客人在副主陪的左首,其他人可以随意。三、仪式的座次。签字双方主人在左边,客人在主人的右边。四、乘车的座次。小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边。(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。主人夫妇驾车时,则6/11主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。旅行车接送客人:旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。五、合影座次。安排与主席台安排相同。1、依法行驶,遵章守规:不随意停车、变线,不开霸王车、赌气车、“隐患”车,养成依法行驶的良好习惯。2、安全行驶,预防为先:安全第一,预防为主。司机在任何情况下保持头脑清醒,对可能出现影响行车安全的情况要充分估计、正确判断,要有强烈的责任心和谨慎细致的作风,“宁可谨慎一生,不可疏忽一秒”。3、文明行驶,礼貌行车:做到礼让三先:先让、先慢、先停;坚持“宁停三分,不抢一秒”4、克服困难,做好服务:因工作需要,驾驶员有时候会不分时间、不分自然条件地提供驾驶服务。客人或公司派去哪里,汽车就要开到哪里,没有商讨的余地,这是每位驾驶员应该遵循的服务准则。驾驶员7/11不能对客人或领导推诿或对工作“挑肥拣瘦”,影响工作的正常安排。1、去别人家里,不要坐在人家的床上。2、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。3、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。4、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油.---职场厚黑,学习一下。8、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。9、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。10、给人递水递饭一定是双手。11、坐椅子不要翘起来。12、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。13、最后一个进门要记得随手关门。14、送人走要说:“慢走。”15、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端17、不揭别人的短处18、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。19、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。20、站有站相,坐有坐相。8/11按应用范围一般分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大类。1、政务礼仪,又称为“公务礼仪”,是国家公务机关及相关事业单位在内部沟通交流、对外服务以及与社会接触时的礼仪标准及原则。它是提高服务质量及好评度的重要方法。2、政务礼仪的本质是通过系统的交流原则与技巧,维护机关单位的形象,提高服务的质量与好评度,协调政府与公众的关系,使工作更加顺利的进行。1、商务礼仪也就是商务活动中的行为准则,泛指商业社交行为间的一种约定成俗的礼仪,亦指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现。从商务活动的场合可分为办公礼仪、宴会礼仪、迎宾礼仪等。2、商务礼仪的本质作用主要体现在三个方面:提高个人的素质;更好的建立良好的人际沟通;维护个人和企业的形象,从而提升核心竞争力。1、服务礼仪是服务人员在工作中,通过言谈、举止、行为等对客户表示尊重和友好的行为规范。服务礼仪是体现服务的过程和手段,可以使无形的服务有形化、规范化、系统化。它涉及的内容相当广泛,包括服务过程中的方方面面。2、服务礼仪的职能:提升服务人员自身素质;塑造服务企业整体形象;沟通信息;更好地对服务对象表示尊重;进一步提高服务水平和服务质量。9/111、社交礼仪是人们在人际交往、社会交往和国际交往活动中,用于表示尊重、亲善和友好的一种行为准则。2、社交礼仪是一种道德行为规范,它最根本的目的是为了维护社会正常生活的秩序,最直接的目的就是表示对他人的尊重,在当今社会的人际交往中起着愈发重要的作用。通过社交,人们可以沟通心灵,互通信息,共享资源。1、涉外礼仪是涉外交际礼仪的简称,指在长期的国际往来中,逐步形成的外事礼仪规范,也就是人们参与国际交往所需要遵守的惯例,是一种约定俗成的做法。2、现代涉外礼仪基本准则:主权平等、相互尊重、反对种族歧视。涉外礼仪有助于提升个人的自身修养,有利于国际交流与合作,可以淡化因民族文化差异带来的冲突。1卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。无论是多么好看,多么奢华的衣服,如果脸上沾满灰尘和气味,一定会破坏一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。不要在人们面前“清洁个人卫生”。例如,剔牙、鼻孔、耳屎、修指甲、擦污垢等,这些行为都应该避免被别人看到,否则,不仅不礼貌,而且不尊重别人。与人交谈时保持一定距离,不要发出太大的噪音,也不要将口水溅到周围的人身上。2服装:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体来说,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种10/11约定俗成的规范或原则。服装不仅要适应自身的具体情况,还要注意客观环境和场合对人们着装的要求。也就是说,穿衣要把时间、地点、目的三要素放在首位,力求在穿衣的各个方面与时间、地点、目的相协调。1礼貌:态度要诚恳,语调要适度,语调要沉着,尊重他人。2用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”等,初次见面为“久仰”很久不见为“久违”请人批评为“指教’麻烦别人称“打扰”求给方便为“借光”托人办事为“拜托”等等。应努力养成使用敬语的习惯。1谈话姿势:谈话的姿势往往反映一个人的性格、修养和文明素质。因此,谈话时,首先双方要正视对方,互相倾听,不要四处张望、看书看报、面带疲倦、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。2站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静止的美。站立时,身体应垂直于地面。重心应该在两个前脚上。胸部应抬高,腹部应收拢,头部应抬高,肩膀应放松。手臂自然下垂或在身体前方交叉。眼睛是平的,脸是微笑的。站着的时候,不要扭脖子、弯腰、弯腿等。3坐姿:坐,也是一种静态造型。端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