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IE部IE的简介IE部第一讲IE简介1、IE的定义2、IE的起源3、IE的研究目标4、IE的特点5、IE对制鞋业的作用6、IE专业术语7、IE实施抵抗情绪的10种表现IE部IE----全称IndustrialEngineering,即工业工程，简称IE；它是对人员、物料、设备、信息所组成的集成系统进行设计、改善和设置的一门学科；它也是目前世界上公认的能杜绝各种浪费，有效地提高生产率和经济效益，把技术与管理有机地结合起来的一门边缘学科。IE的定义IE部IE起源（一）1898年，泰勒在别兹列亭制钢公司，发现搬运工用铁锹一次可铲起1.6公斤煤粉，而铁矿石一次可铲起17公斤，在搬运重量上有相当的差异，为了获取一天最大搬运量，泰勒用不同大小的铁锹做实验，并用秒表记录时间。最后发现：一锹铲起量为10公斤时一天搬运量最大进一步，设定了一天的工作标准。结果如何？IE部IE起源（一）a、效率的提升：原搬运量12.5吨/天/人，改进后48吨/天/人，搬动效率提高近4倍；b、人员的减少；c、制钢厂人工成本的降低一半；搬运费由原来的8美分/吨，降到4美分/吨；d、员工的薪水增加2倍。IE部IE起源（二）十九世纪末，吉尔布雷斯从事建筑业。他发现当时砖头摆在地上，工人必须弯腰捡砖头，容易疲劳，效率不高。吉尔布雷斯设置了放置砖头和混凝土的架子，并要求工人一手拿砖头的同时另一只手取混凝土。按照他的方法培训的砌砖工人平均作业效率由120块/小时提高到350块/小时，1912年他将工人工作的动作拍成影片，进行更细微的研究。1921年他又创造了工序图，为建立良好的作业顺序、作业环境提供了工具。IE部IE起源（小结）1、在十九世纪末，泰勒率先用秒表对工作进行了时间的分析（包括作业员的劳动强度），被公认为工业工程的开端。2、同一时期，吉布尔雷斯利用动作分析，对作业员的技能、疲劳程度进行细微的观察，创立了作业流程分析。IE部IE的研究目标IE的研究目标就是使生产系统投入要素得到更高效的利用，降低成本，保证质量和安全，提高生产率，获取最大的经济效益。具体的讲，就是通过分析、研究、评估，对生产过程中每个组成部分进行合理的设计、改善，制定出更系统、规范化的生产流程。IE部IE的研究目标例如日本是一个国小、人多、资源缺乏的国家。二次大战后，厂房、道路、桥梁都受到严重破坏，经济面临全面崩溃，全年1/3时间停产；再看今天的日本，面积不到38万平方公里，人口不过1亿多，但国民生产总值占世界国民生产总值的10%，居世界第二位。IE部丰田生产方式：1、工作环境；2、流水线上各工序的工作量出奇的均衡；3、通过工程改进追求流水化生产，出现问题较快解决，事后一定会总结原因，将每个误差计算的非常精确。IE的研究目标IE部丰田生产方式：4、没有任何库存；5、计划非常到位；仅给供应商10天时间，通知其准确的生产次序；6、通过合同与供应商建立长期合作关系，开发共同的利益，这种互相帮助而非敌对的关系对生产非常有利。IE的研究目标IE部IE的特点IE的核心是降低成本，提高质量和生产效率；IE是综合性的应用知识体系（技术和管理）；以人为本是IE区别于其他工程学科的特点之一。IE的重要原则：注重三化的管理，三化指工业简化、专业化、标准化；尤其是标准化在现代企业中起着非常重要的作用，包括标准时间、标准流程等参与企业生产经营活动的方法与手段。IE部IE对制鞋业的作用现有作业达到一定水平，如果要进一步提高，要找出其中改善重点。而管理者对工程现状习以为常，如果不能进行细致的调查分析，往往不能发现问题所在。所以要通过IE分析找出工程存在的不合理、不均衡、复杂化、浪费多、变异多的地方加以改善。IE部鞋业现状：1、供大于求，价格下压，为买方市场；2、需求多样化，产品生命期缩短，开发成本增加；3、淡旺季明显差别，有单即下，或以鞋厂为仓库，或尝试急迫交货，故鞋厂应变能力更重要；4、人工成本上升趋势；5、合理的利润日降（10％-8％-5％）；低价鞋对市场的影响（低30％以上）。IE对制鞋业的作用IE部IE对制鞋业的作用1、提高企业素质，缩短订单加工时间，增强接单能力。2、诊断生产流程症结，减少不必要程序，平衡各工序人员、工作量分配，减少等待。3、对工厂、设备、工序布局整合评价，减少搬运件低劳动强度，提高面积利用率。IE部IE对制鞋业的作用4、杜绝浪费、节约资源实现零浪费。5、制定工资标准及管理标准，降低管理难度，提高管理效率。6、制定工人操作标准，降低工人劳动强度，提升劳动效率。IE部IE的工作原理现代IE在制造业应用包括两方面内容，即技术和管理：1、围绕材料加工（通常所说的制造技术）研究工艺与设备——制造业的硬件部分。2、关于制造系统，既由人、材料和设备等组成的集成系统的控制和管理——制造业的软件部分。IE的工作原理即是将两者有机的结合起来。IE部IE的工作原理IE的重点在管理（软件部分），管理主要为四要素：1、人员（依据IE的标准确保安排的合理性，多能工的培训）2、机器设备：输送带的速度、机器的运转性能、故障维修、全面的TQM保养等；3、材料：（作业对象）4、方法：方法可以改善效率。IE部IE专业术语标准工时----标准工时，即所谓的标准时间。是指测试时间加上宽放时间。宽放率-------含特殊宽放（新鞋型上线）、休息宽放等等。速度“1”-----指的是一个正常的熟练操作都，在正常工作环境下，连续工作8H，不产生肌肉疲劳的速度。IE部节拍时间=实际工作时间目标产量=57.6(秒/双)8小時*60分*60秒500雙这就是说针车线每57.6秒要生产一双鞋子，既不要快也不要慢，而且所有的工序都必须在该时间内完成。举例：针车线一天目标产量500双，工作时间8小时，那么其工序的节拍时间为：IE专业术语IE部IE专业术语生产线平衡----将工序组合交给工人，使鞋子经过各工序所需的时间大致相等，以提高生产效率。线平衡率=×100%各工序时间总和人数×瓶颈时间平衡损失率=1-线平衡率IE部思考？？？？请问：以上小组作业中，生产线的平衡率是多少？瓶颈工序是哪一道？IE部IE实施抵抗情绪的10种表现1.那东西（新方案）没有什么用2.道理确实如此，但我们的情况不同3.方案是不错，实际效果就难说4.成本够低了，再降低成本是不可能的5.我们也一直是这样做的IE部IE实施抵抗情绪的10种表现6.不愿作别人劝告的事情7.成本下降的话，品质也会跟随下降8.目前现状也不错，为什么要改变9.这种方法不灵的，10年前我们就试过了10.我们对此最了解了IE部IE基本精神10信條1.舍弃做法上的固定观念。2.与其找出不能完成的理由，倒不如思考作法。3.不可辩解；首先，要否定现状。4.不要过于要求完美，即使只有进步50分也就很好了。5.有错误要立刻纠正。6.于改善中无段花费金钱。7.运用智慧来解决困难和问题。8.常发问＂why＂&“whynot＂，来寻找真正的原因。9.一个人的「知识」，抵不过10个人的智慧。10.改善是永无止境的。IE部煮青蛙的故事将一只青蛙放在大锅里，里面加水再用小火慢慢加热，青蛙虽然约略可以感觉外界温度慢慢变化，却因惰性与沒有立即往外跳，最后被热水煮熟而不自知。IE部故事新解企业竞争环境的改变大多是渐热式的，如果管理者与員工对环境之变化沒有疼痛的感觉，企业最后就会像这只青蛙一样，被煮熟、淘汰了仍不知道。IE部五隻猴子的故事...一個猴子实验如下：把五只猴子关在一个笼子里，笼子上头有一串香蕉。实验人员裝了一个自动装置，若是侦测到有猴子要去拿香蕉，马上就会有热水喷向笼子，这五只猴子马上会被淋湿而且被烫到。首先有只猴子想去拿香蕉，马上水喷出来。每只猴子都淋湿了，每只猴子都去尝试了，发现都是如此。IE部五隻猴子的故事...二是猴子们达到一个共识：不要去拿香蕉！因为有热水会噴出來！后來实验人员把其中的一只猴子换掉，换一只新猴子（称为A猴子好了）关到笼子里。这只A猴子看到香蕉，马上想要去拿，结果被其他四只旧猴子海K了一頓。因为其他四只猴子认为新猴子會害他们被熱水淋到，所以制止这新猴子去拿香蕉。IE部五隻猴子的故事...这新猴子尝试了几次，被打的满头包，还是沒有拿到香蕉，当然这五只猴子就沒有被热水噴到。后来实验人员再把一只旧猴子换掉，换另外一只新猴子（称为B猴子好了）关到笼子里，这只B猴子看到香蕉，当然也是马上要去拿，结果也是被其他四只猴子K了一頓。IE部五隻猴子的故事...那只A猴子打的特別用力,(这叫老兵欺负新兵呵呵！）B猴子试了几次总是被打的很惨，只好作罢~后來慢慢的一只一只的，所有的旧猴子都换成新猴子了。实验人员也把侦测装置拿掉了，而那些猴子都不敢去动那香蕉，但是他們都不知道为什么，只知道去动香蕉会被人扁。這就是「传统」和｛习惯｝的由來。IE部故事的省思...当你接受某种环境的制约，而失去反省及思考能力时；将永远不会有新的解决方法个人的能力就成为负成长，长此以往将成为空白，也就会变成“不长进＂。可怕喔~传统和习惯不去反省它，就沒有价值了！IE部格言分享训练改变态度，（培训观念）态度改变行为，（虚心，好学，端正）行为改变人生。（行动，执行）改善永无止境，永远追求合理化.(IE的一大宗旨)IE部本讲结束，谢谢！