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住你的时间——高效时间管理时间管理项目组在培训中我们的建议……2积极参与挑战性思考分享观点享受乐趣3本次课程目标团建活动—搭纸牌屋4游戏规则：每个小组一副扑克牌、一卷胶带。在不借助外力的情况下，使用扑克牌和胶带搭建纸牌屋以实际高度作为评判标准（必须坚持不倒）完成时间共5分钟5讨论：相同的任务要求、一样的时间节点，结果完全不同的原因是什么？6思考：一开始选择做的方向正确吗？在执行的过程中发生了什么？主题时间管理误区二时间管理提升四时间管理对策3三时间管理概述3一8世界上哪样东西最长又最短，最快又是最慢，最能分割又是最广大的，最不受重视又是最值得惋惜的？没有它，什么事情都做不成；它使一切渺小的东西归于消灭，使一切伟大的东西生命不绝。法国思想家伏尔泰什么是时间？9时间的四项独特性时间特性无法开源无法节流不可取代不可再生我们和他人唯一拥有的最公平的资源。时间是人最大的成本，同样也是每个人的资本和财富。时间的奇妙性。时间不可逆性。时间变化性。1011什么是时间管理就是用”技巧、技术、工具”帮助人们完成工作，实现目标。时间管理并不是要把所有事情做完，而是更有效的运用时间。时间管理的目的：除了要决定该做些什么事情之外，另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做。•第一代的理论：便条与备忘录（例如何时写报告、开会、修车等）•优点：•重要事情发生时应变能力强•每完成备忘录上的一件事，都会有成就感•缺点：•这种成就并不一定符合人生目标•最重要的事就是眼前的事四代时间管理理论•第二代的理论：强调行事历与日程表，反映出时间管理已注意到规划未来的重要。•优点：•通过制定目标与规划，能完成较多事•事先准备充分，会议或行事较能发挥实效•缺点：•最重要的事就是时间表上的事•对事物仍然没有轻重缓急之分四代时间管理理论•第三代的理论：目前正流行、讲求优先顺序、效率为主的观念。•优点：•能将价值观化为目标与行动•能发挥短、中、长期目标的效果•效率提高，更具管理技巧•缺点：•最重要的事因急迫性与价值观而定•过分强调效率，反而会适得其反四代时间管理理论•第四代的理论：在前三代“时间管理”理论的基础上，提出全新的理念，关键在于自我管理，而非时间管理，讲求改变思想，而非改变行为。四代时间管理理论•时间管理：一只苍蝇的一生为什么要进行时间管理视频117为什么要进行时间管理这是一个薄雾未散的清晨，四周一片寂静。在一片菜地中，某张萝卜叶上，有一枚毫不起眼的虫卵。不久，里面的新生命破茧而出。这是一只心情愉悦的苍蝇，但是它的快乐和新鲜感并未持续太久，因为头顶上的计数器分明显示它只有一分钟的生命。一分钟？如此之短，该如何度过？可以让企业：提高工作效率，减少管理成本、规范管理流程，用有限的资源获得更高的回报。可以让我们自己：掌握正确的时间管理技巧、制定适合自己的时间管理计划，拥有更多可支配的时间，实现工作和生活的更好平衡。18自我管理管理他人管理经理人职能管理者业务管理者集团管理者企业管理者通道1通道2通道3通道4通道6进行时间管理的根本意义目标达成、高绩效表现！19本次课程目标时间管理概述时间四项独特性四代时间管理理论本次课程目标通过第一章，我们学到了……主题时间管理误区二时间管理提升四时间管理对策3三时间管理概述3一22时间管理现状•了解自我的时间管理时间管理误区分析1如果没有完成你所希望做的工作，是否有负罪感？2即使没有出现严重问题或危机，你也经常感到压力山大？3你有许多并不重要但长时间未处理的文件或邮件吗？4你常常不能集中精神来工作，常常在做重要工作时被打断吗？5你常常感觉有许多事情要做，但做起事情来又感觉效率低下吗？6你时常把工作推到最后一分钟，然后再很努力的去做完它们吗？7你感觉自己的工作落下了很多，总是很难在既定目标内完成。8你很想跟家人多呆一会儿，可你感觉根本就没有时间啊。or时间管理误区分析你需要时间管理吗9都没有时间和朋友聚一聚，感觉自己生活的圈子越来越小了。10你知道自己迫切需要提高，但总是无暇阅读与工作有关的书籍。11你没有开通微博，也不知道什么是微信，没有时间尝试新鲜事物，感觉自己凹凸了。12什么，你问我的业余爱好？我哪有时间去从事什么业余爱好，太奢侈了吧？13感觉没有在有限时间里做自己应该做的事情，每天都忙却忙的不是地方。14很想好好给自己放个假，但如果长休了一段时间，又会有负罪感。15你常常沉醉于过去的成功或失败之中，不敢想未来会怎样。16还记得自己的理想吗？或许自己的宏图大志等都只有在梦中实现了。or时间管理误区分析你需要时间管理吗你需要时间管理吗请数一数，你所回答的个数：0-3个“Yes”恭喜你，保留并坚持你的方法吧，并多介绍经验！4-7个“Yes”还可以，方向正确，但需要进一步提升技能。8-11个“Yes”当心哦，你需要重新审视你的时间管理方法了。12-16个“Yes”救命啊！你迫切需要学习时间管理并付诸实施。时间管理误区分析26人们一般每8分钟就会受到1次打扰，每小时大约7次，每天50次～60次。平均每次打扰用时大约是5分钟，总共大约4小时。其中50%～80%的打扰是没有意义或者极少有价值的。一个人如果办公桌上乱七八糟，他平均每天会为找东西花1.5小时，每周要花将近10个小时。做一件事情，实际花费的时间，往往会比预期的时间多一倍。如果你让自己一天做一件事情，你会花一整天去做；如果你让自己一天做两件事情，你也会完成它们；如果你让自己一天做12件事情，则会完成7~8件……时间如何被浪费时间管理误区分析27案例研讨：《何经理的一天》时间管理误区分析28案例研讨：《何经理的一天》没有计划存在的时间管理误区原因分析1、与谭经理交谈关于工程师离职2、看QQ新闻自我打扰3、忘记财务人员面试时间4、亲自安排食堂做凉菜没有授权5、召开部门会议无效沟通6、与吴经理交谈外部打扰7、寻找财务总监简历没有做好办公室5S8、制作考核沟通使用的PPT没有授权9、回家后本计划加班做材料结果先看了球赛拖延10、在会议前草草交上一份自己都不满意的材料没有区分事务的轻重缓急、没有明确的目标和计划时间管理误区分析无效沟通29时间效率杀手技术因素环境因素组织因素自身因素？？缺乏计划性时间观念不强追求完美不愿委托或授权不愿意说“No”身体欠佳管理制度不健全沟通不畅官僚作风文山会海突发事件多应酬多同事问题多多缺乏科学的时间管理方法和有效的时间管理工具30误区根源追踪没有选择对的事时间管理误区分析31二八定律80%20%80%20%时间价值80%20%80%20%价值事情用80%的时间和精力照顾好能给你带来80%的销售额的20%的优质客户；用80%的时间和精力学习能带给你产生80%的效果的20%的技能和方法；用20/80定律从你要做的一大堆要事中选出最具价值的优先做。时间管理——二八定律32想一想：如何将石块、碎石、沙子、水尽可能多放进水罐里？时间管理——二八定律时间管理误区分析时间管理——二八定律3435请详细列出您一天的事务清单，并标注出所用的时间（分钟）时间管理误区分析36四象限定律紧急不重要重要不紧急一：重要、紧急·客户投诉·即将到期的任务·财务危机·安全事故二、重要、不紧急·准备工作、编制计划、维持人际关系·去拜访VIP客户，回访客户·计划给员工进行培训三、不重要但紧急·造成干扰的紧急事件·电话、不速之客·会议四：不重要且不紧急·看报纸·看肥皂剧·闲聊·打牌时间管理误区分析37紧急不重要重要不紧急请将您刚才写的一天的清单填到对应的象限里，并计算每个象限事务所占的时间比例。时间管理误区分析时间管理之“四象限法则”重要紧急二：重要但不紧急15%一：重要而且紧急25%－30%四：不重要且不紧急2-3%三：不重要而且紧急56-60%一般人的时间分配管理不重要不紧急时间管理误区分析时间管理之“四象限法则”重要紧急二：重要但不紧急65%－80%一：重要而且紧急20%－25%四：不重要且不紧急1%三：不重要而且紧急15%成功人士的时间分配管理不重要不紧急时间管理误区分析40四象限工作法的处理原则马上做重点做可以做或授权做何必做时间管理误区分析如何选择对的事做？回报及收益高吗？是必须要做的吗，不做的危害有多大？完成会怎么样？不完成会怎么样？一定要自己完成吗？时间管理误区分析练一练《何经理的一天》时间管理误区罗列误区导入定律通过第二章，我们学到了……追溯根源主题时间管理误区二时间管理提升四时间管理对策3三时间管理概述3一45313233立刻去做确定去做高效去做三、时间管理对策461.确定去做时间管理，首先是要做对事，我们必须要先选择出我们的目标，确定去做什么，以及怎么去做，就是制定出我们的：目标和计划471.确定去做——制订目标与计划目标的力量——哈佛大学的调查1953年，一群意气风发的天之骄子从哈佛大学毕业了，即将走向社会。他们的智力、学历、环境条件都相差无几。在临出校门前，哈佛对他们进行了一次关于人生目标的调查，结果是这样的：483%10%60%27%有明确的长期目标有清楚但短期目标有较模糊目标无目标社会顶尖成功人士，不乏白手创业者、行业领袖、社会精英社会中上层，他们短期目标不断达成成为行业专业人士，如医生、律师、公司高级管理人员社会中下层，尽管能够安稳生活，但是没有取得什么成绩社会最底层，生活十分不如意，不断抱怨社会和他人，经常失业、家庭也不幸福1.确定去做——制订目标与计划25年以后49如何制订目标——SMART原则1.具体的Specific2.可以衡量的Measurable3.可行的Attainable4.务实的Realistic5.务实的Realistic要有时限Time-based结婚朋友介绍、网上、婚介所符合婚姻法的，具备完婚条件的2013年12月31日2013年某大龄男要完成结婚拿到结婚证1.确定去做——制订目标与计划50目标需要分解——马拉松运动员的故事1.确定去做——制订目标与计划如何制订计划——计划是连接目标的桥梁。一般包含：做什么（what）如何做（how）谁来做（who）什么时间做（when）511.确定去做——制订目标与计划如何制订计划——计划执行中要遵循PDCA原则。PPlan(计划）DCADo(执行）Check(检查）Action(处理）PDCA循环的4个阶段521.确定去做——制订目标与计划如何制订计划——2013年某大龄男要完成结婚为例531.确定去做——制订目标与计划54请制定你的2014年工作目标，并列出行动计划1.确定去做——制订目标与计划313233立刻去做确定去做高效去做三、时间管理对策562.立刻去做2.立刻去做——避免拖延认识拖延57视频2拖延症58讨论：1、拖延有哪些危害？2、拖延产生的原因有哪些？3、如何应对拖延？2.立刻去做——避免拖延拖延的危害1.承受来自内在情绪的折磨，内疚、后悔、自责等。2.遭受来自外部的各种损失，滞纳金、错失成功的机会、失去别人的信任。592.立刻去做——避免拖延向拖延宣战2.立刻去做——避免拖延•将任务委托给他人，他们可能会感兴趣。•承认自己的拖延行为，并努力完成工作。•设想自己完成任务后的愉快心情。•向他人承诺。任务令人生厌枯燥乏味解决方案拖延的原因向拖延宣战2.立刻去做——避免拖延•如果您缺乏完成任务所需的培训或资源，应如实反应并获取必要的帮助。•如果您是由于缺乏自信而担心，就采取积极主动的姿态，对完成工作必需要做的所有事宜进行规划。•坚持工作，行动有助于消除恐惧。惧怕失败解决方案拖延的原因向拖延宣战2.立刻去做——避免拖延•自由地决定切入点，您很可能逐渐步入工作的正轨•将工作分解为几个部分，确定每部分工作所需的任务，以及任务的顺序，然后着手处理首要任务。无从入手解决方案拖延的原因63313233立刻去做确定去做高效去做三、时间管理对策643.高效去做浪费自己的时间等于自杀，浪费别人的时间等于谋杀！通过：1、拒绝打扰2、有效沟通3、办公室5S管理4、时间管理小技巧来阻击自己和别人浪费时间的行为，实现高效达成目标的目的。3.高效去做——