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1第三部分工作研究2工作研究一、工作研究概述1、工作研究的起源2、工作研究的对象3、工作研究的内容4、工作研究的分析技术5、工作研究的步骤二、方法研究概述1、方法研究的概念、特点和目的2、方法研究的内容、层次与程序3、方法研究的步骤三、作业测定概述1、作业测定的起源2、作业测定的定义3、作业测定的目的和用途3工作研究1、工作研究的起源泰勒的“时间研究”+吉尔布雷斯的“动作研究”2、工作研究的对象作业系统构成简图4工作研究生产系统变动因素的影响程度56工作研究5W1H提问技术前两次提问在于弄清楚现状，第三次提问在于研究和探讨改进的可能性7工作研究ECRS原则运用示意图8工作研究的步骤共7步1、挖掘问题并确定工作研究项目1）经济因素2）技术因素3）人的因素2、观察现行方法并记录全部事实3、仔细分析记录的事实并进行改进4、评价和拟定新方案5、制定作业标准及时间标准6、新方案的组织实施1）请批批准，得到支持2）组织相关人员学习和掌握新方案子3）现场实验运行4）维持新方案，不走回头路7、检查和评价9方法研究概述一、方法研究的概念、特点和目的1、方法研究的概念2、方法研究的特点1）求新意识2）寻求最佳的作业方法，提高企业的经济效益3）整体优化的意识3、方法研究的目的1）改进工艺和流程2）改进工厂、车间和工作场所的平面布置3）经济地使用人力、物力和财力，减少不必要的浪费。4）改进物料、机器和人力等资源的有效利用，提高生产率。5）改善工作环境，实现文明生产6）降低劳动强度，保证操作者身心健康10方法研究二、方法研究的内容、层次与程序1、方法研究的内容2、方法研究的层次11方法研究的内容12方法研究三、方法研究的步骤1、选择研究对象。2、现场调查3、分析研究和开发新方法4、建立和评价最优方案5、实施新方案6、制定标准方法7、维持13作业测定一、作业测定的起源二、作业测定的定义三、作业测定的目的和用途14思考题1、什么是工作研究？工作研究的对象、特点是什么？2、工作研究的内容和分析工具上什么？3、工作研究包括哪些内容？工作研究的两种技术的关系如何？4、工作研究的步骤是什么？5、方法研究的概念、特点与目的是什么？6、方法研究的内容是什么？7、方法研究的基本步骤有哪些？8、作业测定的定义、目的和用途是什么？