IE简介与提案改善

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Confidential1单击此处编辑母版副标题样式IE简介与提案改善生产部2015年1月Confidential1.引言2.工业工程的定义、目标3.常用IE基本手法汇总4.提案改善课程大纲ConfidentialIE是什么?改善?技术?管理?创新?意识成本和效率的意识问题和改善的意识工作简化和标准化的意识全局和整体化的意识以人为中心的意识1.引言Confidential2.工业工程的定义、目标定义工业工程是对人、设备、材料、方法、信息所组成的生产和服务系统进行规划、设计、实施与管理,从而保证系统在整个生命周期内的性能、可靠性、可维护性、运行规程和成本控制。目标以上定义明确了工业工程的3个概念:•研究和运用的对象:生产和服务系统。•明确了工业工程的职能:规划、设计、实施与管理。•说明工业工程是一门注重管理与技术的结合,即管工结合。《美国大百科全书》(1982)对工业工程目标的解释是:“工业工程是对一个组织中人、设备和材料的使用及其费用作详细的分析研究,这种工作由工业工程师完成,目的是使组织能够提高生产率、获利性和效益。简单说:就是使组织成本最小化,效益最大化。Confidential发掘问题选定题目追查原因分析资料提出办法选择对策草拟行动成果比较标准化九大步骤生产过剩等待搬运过度加工存货过剩动作不良修正管理浪费人机法流程法防错法动改法五五法双手法抽查法What?Where?When?Who?How?Why?操作分析搬运分析检验分析储存分析等待分析消除Eliminate合并Combine重排Rearrange简化Simplify立即赶到现场立即看到现物立即掌握现况JIT自働化动作经济原则十S推动七大手法六大提问五项作业分析四大原则三即三现精益生产的二大支柱一个不忘整理Sortout整顿Setinorder清扫Shine清洁Standardize素养Sustain安全Safety节约Save保密Security八大浪费3.常用IE基本手法汇整卫生Sanitation服务ServicePACDConfidential3.1七大手法◆五五法5W1H◆防呆法防止错误法◆人机法人机配合法◆动改法动作改善法◆双手法双手作业法◆流程法流程程序法◆抽样法工作抽样法Confidential3.1.1五五法五五法即运用5W1H提问法连续提问5次以上。5W1H:What—完成了什么?Where—何处做?When—何时做?Who—由谁做?How—如何做?Why—为什么要这么做?具体提问方式如下:完成了什么?何处做?何时做?由谁做?如何做?为什么要这样做?为什么要做这,是否有必要?有无其他更好的成就?要这在此处做?有无其他更适合的地方?要此时做?有无其他更适合的时间?要此人做?有无其他更适合的人?要怎样做?有无其他更好的方法?要这样做?有无其他更合适的方法?Confidential1.断根原理——将会造成错误的原因从根本上排除掉,使之绝不发生错误。借“排除”的方法来达成。例:录音带防止再录音。借“不对称的形状”来达成2.保险原理——藉用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作。借“共同”动作必须同时执行来完成。例:开银行保险箱﹔操作冲床作业。借“顺序”动作来完成。例:电梯门的关闭。借“交互”动作来完成。例:洗衣机的脱水槽。防呆法的运用原理3.1.2防呆法防呆法即连愚笨的人都不会做错的方法,又称愚巧法。防呆法运用要贯彻三个不需要:不需要注意力;不需要经验与直觉;不需要专门知识及高度的技能。Confidential3.自动原理——以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行,以避免错误之发生。以“浮力”的方式来控制。例:抽水马桶之浮球。以“重量”控制的方式来完成。例:电梯超载时。以“光线”控制的方式来完成。例:照相机快门。以“时间”控制的方式来完成。例:烘手机。以“方向”控制的方式来完成。例:超市单向栏栅。以“电流”用量的方式来完成。例:家庭电源开关保险丝。以“温度”控制的方式来完成。例:冷气机温度控制。3.1.2防呆法Confidential4.层别原理——为避免将不同工作做错,而设法加以区别出来。以线条之粗细或形状加以区别.例:回函条沿虚线撕下。以不同之颜色来代表不同之意义或工作之内容。例:在生产线不良品与良品的标识。以“复写”方式来完成.例:最常见到的例子就是“统一发票”以“透视窗”方式来完成.例:“透视窗”的信封。以“复诵”方式来完成.例:军队作战。5.复制原理——同一件工作,如需做二次以上,最好采用“复制”方式来达成,省时又不错误。3.1.2防呆法Confidential6.相符原理——检核动作,防止错误的发生。依“形状”的不同来达成。例:显示器连接口。依“符号”指下来达成。例:电池的安放。以“复写”方式来完成.例:最常见到的例子就是“统一发票”以“发音”方式来检核以“编号”方式来完成。例:儿童之模型玩具。例:电动圆锯保护套.7.顺序原理——避免工作之顺序或流程前后倒置,可依编号顺序排列,可以减少或避免错误的发生。8.隔离原理——藉分隔不同区域的方式,来达到保护某些地区,使不能造成危险或错误的现象发生。3.1.2防呆法Confidential10.缓和原理——虽然不能完全排除错误的发生,但是可以降低其损害的程度。例:鸡蛋之隔层;玻璃垫纸皮。9.警告原理——不正常现象发生时以声光或其他方式显示出各种“警告”的讯号。3.1.2防呆法Confidential例1:防呆流水线增設拦堵防止漏加工断根原理3.1.2防呆法Confidential例2:防呆3.1.2防呆法相符原理Confidential3.1.3人机法人机操作图項目現行方法改良方法節省人46機50人20機1866人69.7%機75.8%時間(S)31033020:空閒:工作空閒機空閒精銑產品工作時間空閒時間人週期利用率工作圖號產品機器製作人工號日期打開安全門裝夾產品關閉安全門吹干加工后產品表头:作业名称研究者产品日期等图表:人机作业名称时间空闲记录等统计分析Confidential3.1.3人机法人机操作改善案例:作业流程:装夹(26.62s)→CNC加工(47.28s)→拆下(11.84s)→清洁(9.05)時間装夹26.62空闲空闲47.28加工拆卸11.84清洁9.05CNC空闲人現行方法改良方法節省人47.51機47.28人47.28機47.51週期人50.12%機49.88%項目94.79產品XXX工作CNC加工圖號XXX工作時間空閒時間利用率日期2011/1011製作人XXX工號Fxxx機器XXXConfidential3.1.3人机法時間拆卸11.84裝夾26.62清潔9.05空閒38.23加工空闲CNC人現行方法改良方法節省人47.5147.510機47.2847.280人47.2838.23-9.05機47.5138.46-9.05週期85.74-9.05人50.12%55.41%5.29%機49.88%55.14%5.26%項目94.79產品XXX工作時間空閒時間工號FxxxCNC加工圖號XXX工作機器製作人利用率2011/1011日期XXXXXX改善:Confidential3.1.3人机法进一步改善:時間拆卸211.84裝夾226.62拆卸111.84清潔19.05加工空闲空闲26.62裝夾1清潔29.05加工加工人CNC2空闲CNC1週期工作時間空閒時間利用率人94.7947.5147.2850.12%CNC194.7947.2847.5149.88%CNC294.79----人95.0295.020100%CNC195.0256.3338.6959.28%CNC295.0247.2847.7449.76%原方法改良現方法項目Confidential动作经济原则举例第一条原则:双手的动作应同时而对称。用一只手:插完30只销子需30S用双手:插完30只销子只需23S,节约时间29%3.1.4动改法Confidential第二条原则:人体的动作应以尽量应用最低级而能得到满意结果为妥。电灯开关的设计3.1.4动改法动作经济原则举例Confidential第三条原则:尽可能利用物体的动能,进行曲线运动,弹道式运动上下型挥动:最佳效果的效率为9.4%。动能未得到利用,为肌肉所制止。圆弧型挥动:后面挥上,前面打下,效率可达为20.2%,不易疲劳。动作经济原则举例3.1.4动改法Confidential第四条原则:工具、物料应置于固定处所及工作者前面近处,并依最佳的工作顺序排列。3.1.4动改法动作经济原则举例Confidential第五条原则:零件物料应尽量利用惯性其重量坠送至工作者前面近处动作经济原则举例3.1.4动改法Confidential第六条原则:应有适当的照明设备,工作台及座椅式样和高度应使工作者保持良好的姿势及坐立适宜。3.1.4动改法动作经济原则举例Confidential第七条原则:尽量解除手的工作,而以夹具或足踏工具代替3.1.4动改法动作经济原则举例Confidential第八条原则:可能时应将两种或两种以上工具合并为一。3.1.4动改法动作经济原则举例Confidential第九条原则:手指分别工作时,各指负荷应按其本能予以分配。手柄的设计应尽可能与手接触面大;机器上的杠杆、手轮的位置应尽可能使工作者少变动其姿势。右手左手手指食指中指无名指小指食指中指无名指小指能力顺序12463578标准型德伏拉克型英文打字键位置安排与各手指能力匹配:大旋具与小旋具3.1.4动改法动作经济原则举例Confidential第十条原则:工具及物料应尽可能事前定位。电动扳手的放置:3.1.4动改法动作经济原则举例Confidential双手法及双手操作法,目的是研究双手的动作及平衡,去掉伸手、寻找以及笨拙而无效的动作3.1.5双手法Confidential流程程序法便于对制造过程中的“操作”、“检验”、“搬运”、“存储”、“暂存”等等作详细的研究与分析,特别是适用于分析其搬运距离、暂存、存储等“隐藏成本”的浪费。流程程序法对改善工艺流程非常重要,它通常用“五五法”进行提问,然后用“ECRS”原则进行流程重组、优化。流程程序法按研究对象通常可分为人员流动法(人流法)和物流流动法(物流法)两种。流程程序图符号表示与“双手法”的符号一致。例1:用人流法画出用量规核对工件尺寸流程图开始:工人坐在工作台旁,工件在工作台上结束:工人坐在工作台旁,已核对的工件在工作台上3.1.6流程法Confidential112354到仪器柜(5M)打开仪器柜拿起量规带量规回到工作台调整量规用量规核对工件尺寸带量规至仪器柜(5M)放回量规关仪器柜回工作台人流法流程程序图例2:用物流法画短途单程的火车票发售、使用流程开始:未打印的车票在打印机中结束:票在终点站被查看121112543未打印的车票在打印机中查询旅客所需车票打印车票等待找钱拿给旅客旅客带至入口处旅客带至旅途中在终点站查看查看并打孔3.1.6流程法Confidential工作抽样的用途主要有:1.工作改善;2.设备管理改善;3.为制定标准时间和宽放率提供数据基础。用途原理工作抽样是根据数理统计理论,以概率法则作为基础的方法,即“总体中随机地抽取样本,如果这个样本足够大,则从样本的性质可推断出总体的状态”。由于他不是全数调查,所以就会产生误差,这又取决于抽样的数量(观测次数),抽样数越多可靠性就越高;反之可靠性就越低。优点工作抽样的优点有:1.主要优点是节省时间及费用;2.工作抽样可以在很多天和很多个星期内进行观测,因而可以减少每天或每星期的差异影响;3.对于观测者来说,由于是间断观测,因此疲劳度角少。3.1.7抽样法ConfidentialX-3σX+3σ平均值管制上限(UCL)中心线(平均CL)管制下限(LCL)工作抽样可靠度及管理界限X=(X1+X2+X3+...….+Xn)/nσ=(X1-X)2+(X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