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富士康先進制造生產力學院FOXCONN中央人資教育訓練處馮緒武歡迎參加IE課程培訓(FoxconnProductivityInstitute)競爭力:成長的基石天下沒有完美的辦法,但總有更好的辦法科技應用,不能用人海戰術,必須用腦海戰術富士康先進制造生產力學院FOXCONNIE---IndustrialEngineering日本人喻之﹕工業醫生富士康先進制造生產力學院FOXCONN幾點思考:1.同樣的設備,同樣的原料,同樣的技術,但我們的生產效率,品質與日本,美國相差甚遠.2.賣面包的麥當勞怎么如此賺錢?富士康為什么會賺錢?3.海灣戰爭的啟示4.汽车工业:美国用工量日本用工量装配一辆汽车33个14个制造一辆车身9.5小时2.9小时制造一发动机6.8小时2.8小时富士康先進制造生產力學院FOXCONN何謂“工業工程”?IE是一门技术与管理有机结合的综合性学科,它以由人、技术、管理、物资、设备和信息构成的复杂的生产系统为研究对象,综合运用各种科学知识和工程技术原理及方法,从系统和全局的观点出发,通过对系统的规划、设计、实施、控制、改进,以提高生产系统的生产率。富士康先進制造生產力學院FOXCONN生产要素人、财、物生产和服务转化过程生产的财富产品和服务生产率=产出/投入技术管理投入產出IE的目的:以最小的投入獲得最大的產出,即追求效率最大化+富士康先進制造生產力學院FOXCONN工業工程的思想人員設備物料+環境+工業工程的方法=MONEY信息++能源IE的工作就是通过对系统的资源加以分析研究,找出最佳的处理方案获取最大的收益,IE自身不产生增值,但是它可以通过对资源的合理化利用,节约成本,获取更多的利润富士康先進制造生產力學院FOXCONN工業工程的目的:系統最優化,效率最大化工業工程的功能規劃設計評價創新其中創新最為重要富士康先進制造生產力學院FOXCONN工業工程的意識:(1)成本意識(2)問題與改善意識(3)工作簡化和標準意識(4)全局和整體意識(5)“以人為本”意識富士康先進制造生產力學院FOXCONN互動游戲:(1)自我介紹互動游戲(2)現場IE工程師在幹什么?富士康先進制造生產力學院FOXCONN生產流水線的設計与改進生產線排位圖的設計与改進生產中使用之治具,工具,模具的設計与改進產品的標准時間的制定与UPDATE產品成本之計算生產力評估及提升制程異常處理及品質改善制定設備的增置計划動作研究時間研究厂房工程預算及工厂車間LAYOUT新產品,新技術,新工藝的引進,評估及推廣系統文件的建構現場員工的教育訓練,績效分析現場IE工程師工作職掌富士康先進制造生產力學院FOXCONN在家庭,日常生活事件的策划,如烧水煮茶,结婚的运筹,OperationalResearch工業工程是一种方法研究工業工程在商业活动中的应用,如超市物流的配送,商品的储备量.亚特兰大奥运会的筹备及中国奥运会会清华大学的参与,场地的大小,交通住房的核算制造业的应用,节约成本,进行costdown軍事方面的應用IE的應用富士康先進制造生產力學院FOXCONNIE在麥當勞的應用1.專業分工與批量生產2.標準化作業3.看板管理4.拉動式生產5.人因工程6.現場管理7.物流配送8.創新管理富士康要成為麥當勞式的企業富士康先進制造生產力學院FOXCONN品管系統工管系統生管系統經管系統FoxconnIE新產品開發管制系統產銷平衡管制系統總裁訓示﹕每個公司要做好兩件事:新產品開發及產銷平衡富士康先進制造生產力學院FOXCONNIndustry,Information,International,Interaction,Intelligence,Integration,Improvement,Innovation,Implementation,Ideality,Idea,Image.IE是改善流程﹐縮短交期﹐降低成本﹐減少浪費﹐確保品質﹐保障安全的利器FOXCONNIE’sengineerDesign,Process,andSystem富士康先進制造生產力學院FOXCONNFoxconnIE–工管系統制造加工制造工程工業生態學自動化與電腦整合製造系統–品管系統應用統計學品質保証品質管理品質管制與認證富士康先進制造生產力學院FOXCONNFoxconnIE–經管系統組織和工作設計工業成本系統工程經濟學人力資源管理人因工程和工效學廠房佈置與設施規劃項目(專案)管理工業安全–生管系統生產計劃與控制物料管理市場開發和行銷電腦應用全球運籌及供應鏈管理富士康先進制造生產力學院FOXCONN问题的三種型態(問題意識是IE的基本意識之一)如何發掘問題顯而易見的問題需要挖掘的問題要創造出來的問題富士康先進制造生產力學院FOXCONNIE----“工業醫生”有效預防----科學地預測問題定期檢查----露出冰山一角的問題妙手回春----看得到且急需改善的問題發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN如何發掘問題動作效率檢查有沒有較難執行的動作?作業的姿勢是否容易導致疲倦?能否使動作更輕松?人員的配置合理嗎?有沒有安全隱患存在?作業是否有忙閑不均的現象?作業者之間的配合怎樣?是否有顯得散亂的地方?有沒有等待,停滯現象?檢查標準是否過于嚴格?是否有重復多余的動作?有沒次序安排不合理的動作?富士康先進制造生產力學院FOXCONN1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)能否減少軀體或肩的動作能否用指頭或手指動作能否排除動作途中的障礙物能否在正常范圍內操作能否不用單手手持、空手能否不發生一手工作時他手必須空手的現象能否雙手同時拿取和放置材料能否雙手同時加工2個產品能否利用重力(下落﹑傾斜﹑滑道﹑漏斗)(龔經龍案)1.1操作方法查檢表:如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN能否利用壓力(空壓﹑水壓﹑油壓)能否利用磁力(磁鐵﹑電磁)(姬力案)能否利用彈力(彈簧﹑橡膠)能否利用磨擦力(橡膠)能否利用離心力(旋轉)能否利用浮力(浮起)能否利用大氣力(虹吸)能否利用表面張力(毛細管現象)能否利用電力能否利用杠杆﹑凸輪1.1操作方法查檢表:1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN能否將直線動作改為順暢的曲線運動能否去掉曲折的動作能否利用反彈力(捶子)能否利用飛輪(擺輪)能否使之更潤滑(油﹑石蠟﹑軸承)能否使需要慣力的工具擁有一定的重量能否不用注意力而無意識地動作(姬力案)能否使動作有節奏能否排除妨礙動作的物品1.1操作方法查檢表:1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN能否利用滑道(吳勝案)能否利用料斗能否利用傳送帶能否利用傾斜台和擋板能否利用滾輪傳送帶能否用小傳送帶制作輔助線體能否使操作位置接近操作人員能否使操作位置在操作者前面能否合操作點集中在一處1.2工裝夾具或機械查檢表:1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN能否使2個操作點接近能否使操作位置和確認位置接近能否利用導向定位(趙美平案)能否使用鎖擋以阻止材料工具滑動能否在鑲嵌部加楔梢或圓角能否使之凹凸不平或刻槽﹑條紋以防手滑能否不轉動身體也能看見操作位置1.2工裝夾具或機械查檢表:1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN能否排除眼睛與操作位置間的障礙能否利用鏡子能否利用放大鏡能否利用透明容器或器具能否使光線最合適能否使機械的移動方向與控制杆的移動方向一致能否使計量器指針的方向與旋鈕的旋轉方向一致能否改變工具的形狀使之變輕能否通過懸挂工具而使之易使1.2工裝夾具或機械查檢表:1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN能否擴大容器口能否將容器底部改為圓形能否將容器底部改淺能否在容器底部加個斜板,使材料靠近手前能否將小物品放在膠皮或墊子上能否將扁平元件放在波形板上若發生元件纏繞在一起的現象,能否擴大並淺化容器能否組合經常使用的工具(瑞士軍刀式)能否將1個操作中所需的工具組合在一起(鉛筆和橡皮﹐錘子和拔釘)1.2工裝夾具或機械查檢表:1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN能否組合同形工具(紅藍鉛筆、正反改錐)能否組合不同尺寸的工具或定規(扳手、孔規)能否使尺寸不一的工具為可調式(活動扳手)能否將控制桿或把手操作改為按鈕開關能否將旋轉式開關改為按鈕式開關能否用老虎鉗夾緊物品能否用磁鐵吸住物品(解建友案)能否減少安裝點1.2工裝夾具或機械查檢表:1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN能否用彈力,摩擦力(橡膠、彈簧、海棉)存放物品能否將物品插入槽、孔中能否使用機械式(鋼絲、連接棒)腳踏結構能否用電式(電開關)腳踏結構能否使用物理式(水壓、油壓、空壓)腳踏結構能否左右對稱地擺放材料或工裝夾具能否掉雙手向同一方向動作能否使用同時加工2個材料的夾具、機械1.2工裝夾具或機械查檢表:1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN能否對物料進行清晰分類能否使物料容易識別能否使物料搬運順暢能否使物料達到最小的安全庫存能否減少環境對物料特性的影響能否減少物料的無效耗損能否準確掌握物料的變異規律能否增加物料的單位產值能否延長物料的使用壽命能否對廢棄物料重新再利用1.3工作場所查檢表:1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN能否使物料設計便於搬運能否使易燃易爆物品存放安全能否用標記指定材料或工裝夾具的放置地點能否在布局圖上指定材料或工裝夾具的放置地點能否將材料容器固定在前面能否按操作順序及順手擺放材料、工具能否按操作順序重疊材料能否用槽或框整理材料能否按易握方向擺放工具的手握部分1.3工作場所查檢表:1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN能否擺放在易取的高度能否利用工具支撐架、扣護容器能否在左右擺放材料或夾具能否使雙手左右動作的位置接近能否配置2個工裝夾具能否將材料或工裝夾具放在操作人員的近前面能否圓弧形擺放物品能否將工具懸挂在操作人員的前面能否在傳送帶上設置橋形操作台1.3工作場所查檢表:1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN能否在正常操作范圍內放置材料或工裝夾具能否將兩胳臂肘放在操作台能否去掉上下移動能否使眼睛與操作位置在明視距離(25-30cm)內能否使材料產品放置台與操作台為同一高度能否不將材料直接放在地上能否使操作椅的高度可以調節1.3工作場所查檢表:1.生產現場定期檢查(發掘潛藏的問題)如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN2.癥狀浮現(PQCDSM)2.1生產效率(Productivity)生產效率有沒有提高的余地?動作時間能否縮短?2.2品質(Quality)能否保証品質穩定不良率能否降低能否降低消費者抱怨如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN2.癥狀浮現(PQCDSM)2.3成本(Cost)能否減少材料的浪費能否提高機器運轉率能否減少間接人員數量能否降低非作業時間2.2交貨期(Delivery)交貨期能否沒有拖延能否將計劃的準確度提高如何發掘問題富士康先進制造生產力學院FOXCONN2.癥狀浮現(PQCDSM)2.5安全(Safety)能不能杜絕不安全的動作能否使環境中無安全隱患能否保証設備操作正常2.6士氣(Morale)能否保証員工的精神狀態能否處理好員工的人際關系能否保証員工遵守紀律如

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