精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料一、5S概论1.1总论1.2有下列情况时,您需要推行5S1.35S之释解1.45S之间的关系(见图1)1.55S活动推进层次(见图2)1.65S活动的重点:修养1.7推行5S的的理由作用及目的二、5S与管理工作的关系2.15S与管理合理化关系5S与管理合理化之间的关系(见图3)2.25S与企业改善的关系(见表1)2.35S与质量管理体系的关系2.3.15S与ISO9000之关系(见表2)2.3.25S与ISO9000关系之二(见图4)三、5S推行方法3.1整理(SEIRI)3.2整顿(SEITON)3.3清扫(SEISO)3.4清洁(SEIKETSU)3.5修养(SHITSUDE)四、实施定置管理4.1定置管理的含义4.2定置管理的类型4.3定置管理内容4.5定置管理技法4.6定置管理图4.7定置管理的操作五、5S推行程序5.15S推行程序(见表3)5.25S检查表的编制精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料一5S概论1.1总论5S管理是起源于日本的一种比较优秀的质量管理方法,目前在亚洲企业中较为流行。近年来,随着越来越多的日资、港资及台资企业的进入,5S管理逐渐被国人所了解,并在国内部份企业中开花结果。5S管理的思路非常简单朴素,它针对企业中每位员工的日常行为方面提出要求,倡导从小事做起,力求使每位员工都养成事事讲究的习惯,从而达到提高整体工作质量的目的。5S分别是日文的第一个字母,它们的含义是:清理(Seiri):把工作场所内不要的东西坚决清理掉。整理(Seiton):使工作场所内所有的物品保持整齐有序的状态,并进行必要的标识。杜绝乱堆乱放、产品混淆、该找的东西找不到等无序现象的出现。清洁(Seiso):使工作环境及设备、仪器、工夹量具、材料等始终保持清洁的状态。维持(Seiketsu):养成坚持的习惯,并辅以一定的监督检查措施。素养(Shitshke):树立讲文明、积极敬业的精神。如尊重别人、爱护公物、遵守规则、有强烈的时间观念等。企业推行5S管理,是指从上述五个方面进行整顿,训练员工,强化文明生产的观念,使得企业中每个场所的环境、每位员工的行为都能符合5S精神的要求。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料从当前国内外企业推行5S管理的情况来看,其对改善生产现场环境、提升生产效率、保障产品品质、营造企业氛围以及创建良好的企业文化等方面效果是显著的。1.2有下列情况时,您需要推行5S在工作中常常会出现以下情况:a)急等要的东西找不到,心里特别烦燥b)桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感c)没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间d)工作台面上有一大堆东西,理不清头绪e)每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻f)环境脏乱,使得上班人员情绪不佳g)制订好的计划,事务一忙就延误了h)材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,堆放长期不用的物品,占用大量空间;i)生产现场设备灰尘很厚,长时间未清扫,有用和无用的物品同时存放,活动场所变得很小;j)生产车道路被堵塞,行人、搬运无法通过。如果每天都被这些小事缠绕,你的工作情绪就会受到影响,大大降低工作效率。解决上述症状的良方--推行5S管理。1.35S之释解1.3.1整理整顿的含义精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料整理整顿是塑造良好工作环境的方法。工作环境包括:a)工厂周边、外围;b)厂房建筑的本身;c)办公室;d)空地、马路;e)机器、设备及其配置;f)工作场所;g)仓库场地;h)通风;i)照明;j)温湿度。即工作环境为所有厂内外有形设备和无形条件的总称因此,整理、整顿则是将上列工作环境设法整理、清洁使一切物品都能排列整齐,井然有序,让在里面工作的员工都感受到明朗愉快的气氛,从而满足人们的心理需要,达到提高效率。1.3.2日本整理、整顿的含义在开展整理、整顿活动时,由于内容具体而实在,故将整理整顿简化为5个词进行概括,同时给下了非常明确的定义,员工不但一听就懂,而且能做。1.45S之间的关系精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料1.55S活动推进层次精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料1.65S活动的重点:修养从推进层次图中可以看出,整理、整顿、清扫、清洁的对象是“场地”,“物品”。修养的对象则是人,而“人”是企业最重要的资源,我们可以从“企业”的“企”字中分析人在企业中的重要,所谓“企”字是由“人”和“止”组成,“人”走了企业也就停“止”,所以在企业经营中,人的问题处置的好,人心稳定,企业就兴旺发达。在5S活动中,我们应不厌其烦地教育员工做好整理、整顿、清扫工作,其目的不只是希望他们将东西摆好,设备擦干净,最主要的是通过细锁单调的动作中,潜移默化,改变他们的思想,使它们养成良好的习惯,进而能依照规定的事项(厂纪、厂规、各种规章制度,标准化作业规程)来行动,变成一个有高尚情操的真正优秀员工。总之,5S活动是种人性的素质的提高,道德修养的提升,最终目的在于“教育”育新“人”。1.7推行5S的的理由作用及目的1.7.1推行5S的理由实践证明5S推行不良,会产生下列不良后果。精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料a)影响人们的工作情绪;b)造成职业伤害,发生各种安全事故;c)降低设备的精度及使用寿命;d)由于标识不清而造成误用;e)影响工作和产品质量。1.7.2推行5S管理的作用a)提供一个舒适的工作环境;b)提供一个安全的作业场所;c)塑造一个企业的优良形象,提高员工工作热情和敬业精神;d)稳定产品的质量水平;e)提高工作效率降低消耗;f)增加设备的使用寿命减少维修费用。1.7.3推行管理的目的a)员工作业出错机会减少,不良品下降,品质上升;b)提高土气;精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料c)避免不必要的等待和查找,提高了工作效率;d)资源得以合理配置和使用,减少浪费;e)整洁的作业环境给客户留下深刻印象,提高公司整体形象;f)通道畅通无阻,各种标识清楚显眼,人身安全有保障;g)为其他管理活动的顺利开展打下基础。二、5S与管理工作的关系2.15S与管理合理化之间的关系精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料2.25S与企业改善的关系5S对象意义目的实施检查方法使用工具目标整理物品空间1、区分要与不要东西2、丢弃或处理不要的东西3、保管要的东西1、有效利用空间2、消除死角1、分类2、红牌作战3、定点照相1、照相机、录影机2、定点照相红色标识创造一个“清清爽爽”的工作场所整顿时间空间1、物有定位2、空间标识3、易于归位1、缩短换线时间2、提高工作效率1、定位、定品、定量2、看板管理3、目标管理1、各类看板2、照相机录影机创造一个“井然有序”的工作场所清扫设备空间1、扫除异常现象2、实施设备自主保养1、维持责任区的整洁2、降低机器设备故障率1、责任区域2、定检管理1、定检表2、照相机录影机创造一个“零故障”的工作场所清洁环境永远保持前3S的结果1、提高产品品位2、提升公司形象1、美化作战2、三要要常用要干净要整齐照相机、录影机创造一个“干干净净”的工作场所修养人员养成人员守纪律、守标准的习惯1、消除管理上的突发状况2、养成人员的自主管理3、介高尚1、礼仪活动2、5S实施展览3、5S表扬大会4、教育训练1、照相机、录影机2、点检表3、评核表创造一个“自主管理”的工作场所2.35s与质量管理体系的关系精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料2.3.15S与ISO9000之关系项目5SISO9000内容整理、整顿、清扫、清洁、修养ISO9001、ISO9002、ISO9003方法合理化过程制度化过程材料整理、整顿物料管制与追溯性使用整理(要与不要)的手段与整顿(识别系统)的观念可达到1、减少库存,增加资金周转率2、先进先出,减少呆废料3、明确管理责任使用物料管制程序,配合识别系统,可达到1、控制不合格材料2、使材料易于追溯3、明确管理责任成品整理、整顿首件检查、现场管理等控制程序及追溯性使用整理的手段与整顿的观念可达到1、明确管理责任2、提高生产效率3、提高管理水平首件检查,现场管理等控制程序及追溯性,使用各项控制程序及识别系统,可达到1、明确管理责任2、维持过程品质的稳定性3、提高现场管理水平半成品整理、整顿首件检查、现场管理等控制程序及追溯性使用整理的手段与整顿的观念可达到1、明确管理责任2、提高生产效率3、提高管理水平使用各项控制程序及识别系统,可达到1、明确管理责任2、维持过程品质的稳定性3、提高现场管理水平文件整理、整顿文件控制程序1、提高文件作业效率2、减少浪费,节省空间3、合理化1、提高文件作业效率2、标准化3、制度化精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料目标1、提高企业整体管理水平2、养成上下一体,守纪律,守标准的习惯1、提高企业品质管理水平2、养成上下一体,守标准、守纪律习惯结论故5S实际上是ISO9000的基础,也是提高企业的各项管理水平的手段2.3.25S与ISO9000关系之二三、5S推行方法3.1整理(SEIRI)3.1.1定义:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料的东西3.1.2对象:主要在清理现场被占有而无效用的空间3.1.3目的:清除零乱根源,腾出空间,防止材料的误用、误送,创造一个清晰的工作场所3.1.3.1零乱的根源,主要来源于:a)未及时舍弃无用的物品;b)未将物品分类;c)未规定物品分类标准;d)未规定放置区域、方法;e)未对各类物品进行正确标识;f)不好的工作习惯;g)未定期整顿、清扫。3.1.3.2腾出空间整理地方和对象主要表现在:a)存物间、框、架;b)文件资料及桌箱柜;c)零组部件、产品;d)工装设备;e)仓库、车间、办公场所、公共场所;f)室外;g)室内外通道;h)门面、墙面、广告栏等。3.1.4整理的实施方法精品资料网()25万份精华管理资料,2万多集管理视频讲座精品资料网()专业提供企管培训资料3.1.4.1深刻领会开展的目的,建立共同认识a)确认不需要的东西,多余的库存会造成浪费b)向全体员工宣讲,取得共识c)下发整理的措