26.一点通——你的旅游路线规划私人助手_计划书

一点通你的旅游路线规划私人助手项目名称：一点通队长姓名：廖志豪组员姓名：黎梓骏、郭海锋、杨春桥黎世濠、徐则俐、王云霞联系方式：15626425381第1页，共38页目录1.市场竞争分析.........................................31.1项目简介..........................................31.2市场分析..........................................31.3盈利模式..........................................81.4营销策略..........................................81.5财务分析..........................................81.6风险分析..........................................91.7创业团队..........................................92.市场竞争分析........................................102.1宏观竞争环境......................................102.2市场需求分析......................................122.3目标用户分析......................................162.4竞争优势分析......................................172.5市场可行性分析....................................183.产品服务............................................193.1服务简介.........................................193.2规划旅游路线......................................193.3用户分享旅游路线、景点............................203.4用户间互动.......................................213.5向用户推介周边服务................................213.6APP定期推介旅游路线...............................22第2页，共38页4.市场营销............................................224.1产品策略.........................................224.2盈利模式.........................................254.3宣传策略.........................................285发展策略.............................................315.1发展前期.........................................315.2发展后期.........................................326财务分析.............................................336.1资本现状.........................................336.2项目财务可行性分析................................336.3财务计划.........................................336.4财务预算.........................................347风险分析与对策.......................................367.1账号风险.........................................367.2财务风险.........................................367.3管理风险.........................................367.4退出机制.........................................378内部管理.............................................388.1公司管理组织架构..................................388.2团队内部建设体制要求..............................38第3页，共38页1.市场竞争分析1.1项目简介一点通APP是一款为用户提供城市旅游路线划的APP。主要产品服务是（一）智能行程规划：当用户输入出行的要求时，APP为用户规划出一条最能满足用户出行期望的出行路线。用户可自行再添加或删除部分景点节点，APP将根据用户自定义操作重新规划路线、评估时间和预算等等。（二）构建一个完整的旅游服务型用户社区：用户可以在社区中分享旅游的照片、日志，也可以向其他用户推介景点、旅游路线，从而达到用户与用户之间，用户与平台之间的良性互动，以此方式增加APP常驻用户，提升APP用户活跃度。项目的理念是让用户自由方便快捷的规划属于自己的出行路线，在此基础上，使APP成为一个供用户分享旅游乐趣，向他人提供建议的信息交流平台。1.2市场分析⚫中国政策状况分析我国近些年陆续发布了多项政策，支持旅游业发展，如国务院办公厅《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》（国办发〔2015〕62号）、交通运输部等六部门《关于促进交通运输与旅游融合发展的若干意见》（交规划发[2017]24号）特别是“十三五”旅游业发展规第4页，共38页划中，特别提出“需求品牌化”的方针，指出“人民群众对个性化、特色化旅游产品和服务的要求越来越高，旅游需求的品质化和中高端化趋势日益明显。”突出个性化、特色化旅游产品的建设。⚫中国经济状况分析据中商情报网讯初步核算，全年国内生产总值为900309亿元，按可比价格计算，比上年增长6.6%，实现了6.5%左右的预期发展目标。⚫国内旅游市场分析2018年文旅融合开局顺利，国内旅游市场持续高速增长，入境旅游市场稳步进入缓慢回升通道，出境旅游市场平稳发展。全年，国内旅游人数55.39亿人次，比上年同期增长10.8%；入出境旅游总人数2.91亿人次，同比增长7.8%；全年实现旅游总收入5.97万亿元，第5页，共38页同比增长10.5%。初步测算，全年全国旅游业对GDP的综合贡献为9.94万亿元，占GDP总量的11.04%。旅游直接就业2826万人，旅游直接和间接就业7991万人，占全国就业总人口的10.29%。国内旅游人数增长10.8%，根据国内旅游抽样调查结果，国内旅游人数55.39亿人次，比上年同期增长10.8%。其中，城镇居民41.19亿人次，增长12.0%；农村居民14.20亿人次，增长7.3%。国内旅游收入5.13万亿元，上年同期增长12.3%。其中，城镇居民花费4.26万亿元，增长13.1%；农村居民花费0.87万亿元，增长8.8%。第6页，共38页⚫自驾游市场分析据马蜂窝旅游网联合赫兹国际租车、神州租车、人民日报客户端旅游频道共同发布的《全球自驾游报告2019》显示，2018年中国国内自驾游达到5.8亿人次，同比增长35.6%。中短途自驾游仍是主流，80后是消费主力军。自驾游人群的年龄构成方面，报告显示，无论是国内游还是出境游，80后都是自驾游消费的主力军。国内自驾游人群中，70后人群的占比仅次于80后，但在境外自驾游方面，90后占比则超过70后。⚫定制游市场分析携程定制旅行2018年发布《旅游3.0：2017年度定制旅行报告》认为，2017年成为定制旅游大众化的元年，“私人定制”不再只是有钱人的特权，进入普通老百姓家庭。我国旅游业进入3.0时代第7页，共38页——以旅游者为主导，以定制为代表的个性化服务时代。最爱定制的人群中，酒店控、吃货、家庭亲子最多;90后的比例已经超越80后。携程定制旅行平台数据显示，2017年全国定制需求单量已超百万单，营收增长超200%。除了较常见的亲子定制游、婚礼定制游外，年轻人吃货文化的兴起还有“葛优瘫”文化的兴起对定制游也有一定的推动作用。根据携程的定制旅行平台数据显示，吃是定制游客的第三大需求要素，超过60%都提出了在吃上面的需求。他们在旅行中对美食的要求非常高。携程定制旅行盘点了2017年定制旅行需求单中的关键词，“慢节奏”和“个性化”成为大家使用定制游出行的最大理由。“慢节奏”是被提及频率最高的词汇，近80%的订单都强调了这一点。包括不要景点太多、不能早起晚睡、避开人多的景点等。第8页，共38页1.3盈利模式目前产品基于用户使用量，基于用户并引入广告商家，引入产品合作商家。目前产品共有以下三种盈利模式。⚫广告模式：在不消极影响用户使用体验的前提下，可在产品首页，路线推荐等模块植入广告，收取广告费用。⚫第三方商家入驻：引入酒店、景点和交通等合作商家，向用户提供票务服务，借此向合作商家收取服务费用。⚫经营附属产品：建立自主品牌，生成主题周边产品，如模型，图书等。1.4营销策略初期通过各大网络平台和线下活动等广告宣传提高产品知名度，发展前期用户，通过前期主打的路线规划服务，为用户提供优质的使用体验，留住基础用户并提高用户对产品的好评度。在此基础上，进一步提升路线规划的多位面性及多选择性，优化智能推荐旅游点及路线功能，通过多种多样的旅游分享模式提高用户使用趣味性，建立社交性强的旅游社区增强用户粘性，借此扩展用户群体的宽度和广度。1.5财务分析在项目前期主要资本源自于创业团队成员的出资。由于创业团队中大部分成员为计算机专业学生，在项目中充当开发人员。因此解决第9页，共38页了项目前期中开发外包成本巨大的问题。而因国家扶持大学生创业，硬件与服务器可以以极低价格租用，所以创业团队设备问题也得以解决。项目成功几率大大增加。项目完成初期，创业团队将以融资方式获得更多资金一次加快APP的推广，尽快完成收支的平衡。1.6风险分析在项目前期，主要面临的风险有四大部分：管理风险、财务风险、账号风险、团队成员的退出。针对不同部分的风险，创业团队做出来具体的分析，包括导致风险的原因与可能导致的后果。基于初期的条件与团队能力，创业团队给出了不同的对策。1.7创业团队创业团队的成员都为在校大学生。根据不同的需求，创业团队成员分为财务、市场、技术三大部门。不同部门协力运营项目。为加强团队凝聚力，创业团队内部还制定了团队内建要求。规定团队成员遵守规定。第10页，共38页2.市场竞争分析2.1宏观竞争环境⚫国内主要的旅游网站可以分为7类1、综合、预定类网站8个：去哪儿、携程旅行网、同程网、艺龙旅行网（酒店）、酷讯旅游网（机票）、一起游（同程网旗下网站）、欣欣旅游网、51766旅游网；2、自助游信息服务为主12个：穷游、驴妈妈、蚂蜂窝、途牛、乐途旅游网、游多多、到到网、悠哉旅游网、相约久久旅游网、九游网、驴评网（携程网旗下网站）、背包兔；3、大型网站旗下网站6个：淘宝旅行、百度旅游、新浪网旅游频道、网易旅游频道、搜狐旅游频道、腾讯旅游；4、旅行社网站10个：中国旅行社总社、中国国际旅行社、春秋旅游网、康辉旅游、锦江集团、广州广之旅、遨游网（中青旅）、芒果网（香港中旅集团）、北京国际旅行社、来订吧预订网；5、出境游旅行社批发商10个（来自2011中国出境游风云榜，排名不按顺序）：北京凯撒国际旅行社、北京众信国际旅行社、全景旅