1/20信访先进事迹材料集聚【汇集5篇】【参阅】此篇优质文档“信访先进事迹材料集聚【汇集5篇】”由网友为您精心整理分享,供您参考阅读之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!信访先进事迹材料【第一篇】xx县xx镇地处桃源东北角,与xx、xx接壤,全镇面积平方公里,总人口22460人。2018年,xx镇以“强基固本”为基础,积极营造齐抓共管的工作格局,谋划在前、防范在前、化解在前、稳控在前,不断提高吸纳化解纠纷的能力,建立完善了信访工作责任制和追究制,紧紧围绕各级关于信访稳定工作的总体部署,认真落实信访稳定工作各项措施,坚持一手抓排查化解,一手抓稳控管理,妥善解决了一批群众反映的问题,确保了干群关系明显改善,社会大局持续稳定。一、汇聚力量、广泛参与,形成抓稳定的巨大合力。充分调动一切积极因素,形成了党委政府统一领导,信访部门牵头抓总,各单位联合参与的大信访工作格局,使矛盾纠纷在更宽领域、更大范围内得到稀释和化解。一是主要领导率先垂范。履行好“抓信访工作和办信访案子”两个主体责任,为信访工作创造良好的环境和条件,遇到重点信访案件,直接介入,分析研判。对于群众的诉求,不管是什么形式、什么内容、什么时间,都及时回应,跟进督办。二是班子成员一岗双2/20责。领导班子成员对分工领域的信访问题负总责,对涉及分工范围内的信访案件包受理、包解决、包稳控。实行“领导干部重点包保、机关干部联村指导、村级干部派单承办、捆绑联动考核奖惩、失职渎职递进问责”的网格化管理模式。三是社会力量广泛参与。发动社会力量参与信访积案化解、矛盾纠纷调处制度。每个村(居)至少培养1名志愿者,平时注意对他们进行信访调解方面的培训。他们在一定区域内威望高、影响力强、说话有分量,在积案化解、信访维稳方面起到了四两拨千斤的作用。2018年,马鬃岭镇马鬃岭居委会志愿者刘兴国协助党委政府成功化解了刘学明等人因2002年常张高速公路过境征地补偿资金上访的信访积案以及马鬃岭幼儿园的复杂矛盾纠纷。二、畅通渠道、抓早抓小,牢牢把握保稳定的主动权。我们把一切为了群众作为出发点,畅通各种信息渠道,从群众诉求中了解群众的真情实意。一是了解群众心事。畅通与群众的联系渠道,及时了解掌握群众的所思、所盼、所急。探索建立了联村干部入户访、民主评议村干部察等渠道,及时发现不稳定因素,及早介入排除隐患。二是关注琐碎小事。不管大事小事都当成大事来办,积极回应群众的个性化诉求,关注百姓的“小事”。不管群众反映的是电视信号不强,还是道路不通,还是求帮求助,我们都不厌其烦、善始善终,直到问题解决、群众满意。三是处置紧要急事。对可能引发群体性事件的苗头一律当作急事来处理。班子成员坚持“有电话必接、有3/20短信必回、有来访必见、有困难必帮”。做到“第一时间发现问题,第一时间到位处理”,大量矛盾纠纷在初发和未发阶段便得到有效调处。三、齐抓共管、多措并举,有效化解信访积案。我镇在化解信访积案件工作中积极转变工作思路,不断创新工作机制,取得了一些实实在在的效果。一是因案施策,找准金钥匙。针对不同案件,实行“一案一策、因案选人”,一件案子、一个班子、一套解决方案,在吃透案情,充分了解信访人社会关系的前提下,合理选择包案责任人,制定有针对性的化解方案。二是联合办案,汇聚众能量。对涉及多个部门、难以协调的“骨头案”、“钉子案”,及时向信访局汇报,协调召开相关部门专题会议,集中会诊、分析研判,确定方案、合力攻坚。三是督导督查,强化执行力。成立了以党委书记为组长,纪委为成员的督查组,不定期到办案单位督导办案,对消极懈怠的通报批评。每周镇党委召开信访工作调度会,逐一调度,逐案分析,查找问题,制定下一步工作方案。四是强基固本,筑牢维稳基石。明确村主要负责人是信访工作第一责任人。推进信访工作“关口前移、重心下移”,落实村级信访维稳责任,严格考核问责,充分发挥村民自治作用,做到“小事不出村、大事不出镇”。同时,各村(居)都聘请了一名法律顾问,为村民提供法律咨询,开展法治讲座,解决矛盾纠纷。2018年以来镇村两级化解各类矛盾纠纷200余件,有效避免了信访上行。4/20四、换位思考、诚心服务,真正赢得民心民意。我们坚持把信访人当亲人,时刻想着如果我们遇到这种情况会怎么样,用真情实意赢得信访人的信任和理解。一是真心。对信访人真心接受、耐心倾听,不先入为主、不抵触排斥。对信访人的意见不论合理不合理,情绪激烈不激烈,语言好听不好听,都做到耐心听取,合理疏导。刘某某因对常张高速公路过境征地补偿资金有意见,多次上访。我们到其家中,不厌其烦,耐心疏导,自带伙食,一谈就是一整天。由于我们的真诚,终究使其由怀疑到认可,由抵触到配合,直至息诉罢访。二是真情。设身处地站在信访人的角度考虑问题,时时处处换位思考,把自已放到信访人的处境中考虑问题。陈某因宅基地问题多次到信访部门反映。包案人员到其家中体验了蜗居的生活状态,积极协调国土、规划等部门,帮助其解决困难,使其多年梦想的新宅子得以开工建设。三是真帮。把信访人的事情当成自己的事情来办,全面了解信访人的工作、生活状态,从不同的侧面给予信访人关心和帮助。2018年,各村因稻田供水不足的问题,多次到信访部门反映,马鬃岭镇在了解情况后,第一时间联系黄石水库,制定合理方案,满足了各村的供水需求。下一步,我们将全面夯实信访工作基层基础,不断完善各项措施,最大限度地减少信访量,为全县社会各项事业的快速发展创造和谐稳定的良好环境。信访先进事迹材料【第二篇】5/20在平凡的接访岗位上书写人生华章—敬业奉献道德模范、省信访局XX事迹材料没有惊天动地的事迹,没有轰轰烈烈的壮举;上访群众将他看作可以信赖的亲人,同事称他“钢铁战士”、“老黄牛”。他,便是陕西省信访局来访接待二处接访干部---邢展。2004年,他脱掉军装,转业至省信访局,先后在省委办信处、办案处工作,2009年开始从事一线接访工作。近10年来,他接待了近30000多人(次)群众来访,处置服毒、自残、自焚等异常上访40多起,推动解决了500多件信访事项,上访群众为他送来了26面(块)锦旗和牌匾。他本人也多次获得优秀公务员、优秀共产党员、先锋模范岗个人、最美信访干部、劝返工作先进个人等荣誉。捧着一颗爱心,耐心接待来访,确保群众满意而归。“衙斋卧听萧萧竹,疑是民间疾苦声”,信访接待窗口每天面对的大多是弱势群体和有怨气的群众。被人误解、挖苦、讽刺,甚至谩骂的现象时有发生,但他总是耐心地解疑释惑、化解心结,用真情赢得群众的理解和支持。“我们的工作就是要让群众抱着怨气来,带着满意回。”这是他常说的话语,他是这么说的,更是这么做的。2011年2月的一天,他像平常一样,早晨7点多就到省政府东门“巡查”,赫然看到省政府大门对面聚集了好多人,职业意识提醒他快步跑去,原来是铜川市三里洞矿区伏某,因邻居纠纷问题被当地派出所处理而不满,把事先准备的两桶汽6/20油浇到自己身上,攀爬到省科技馆门口3米多高的广告牌顶部,手持打火机意欲自焚。在将围观群众劝离到安全地带后,他不顾随时可能发生的危险,爬上广告牌,经过半个多小时苦口婆心的耐心开导,伏某终于平静下来。浑身被汗水打湿的邢展将其带到接待室,打来热水帮他擦洗身子,并拿来自己干净的衣服为其换上,买来早点给他吃。经过长达十几个小时的耐心接谈,伏某流着悔恨加感激的泪水说:“邢主任,多亏了你呀,如果不是你,我打火机一按,我们全家人就完啦!……”。当他拖着疲惫的身子深夜零点回到家中时,妻子心疼地嗔怪他“就你忙,娃几天都没见到你了”。每当听到这话,他总是歉意地向妻子嘿嘿一笑。抱着一颗诚心,及时跟踪督办,推动解决合理诉求。接访重在跟踪督办,既要“息事”,又要“宁人”。多年来,他抱着一颗诚心,晓之以理,动之以情,督促有权处理机关认真调查核实,解决了群众的大量合理诉求。柞水县王某某在某煤矿井下作业时,不幸被煤块砸伤导致下肢截瘫,因治疗费用问题,他坐轮椅多次到省政府堵门、滞留上访。20XX年4月,邢展第一次接待后,多次协调、督促解决了数万元治疗费用,王某某觉得这小伙子是个实在人,此后便“缠”上了他。于是一有空就到邢展的办公室,要求解决赔偿金问题。邢展不但没有厌烦,而是更加耐心地督办。功夫不负有心人,经过无数次的协调、督促,最终由矿方一次性赔偿65万元,问题圆满解决。王某某全家专程送来了“厚德载7/20物”牌匾。怀着一颗热心,认真分析研判,力求解决群体诉求。邢展工作时间忙于接访群众,晚上便将一天来的情况进行认真梳理归纳,从中分析原因,寻找解决的办法。多年来,他撰写群众到省政府上访情况分析100多20多万字,对群众来访中带有普遍性、倾向性问题,及时提出完善政策、改进工作的对策建议,解决了大量涉及群体性的信访问题。咸阳九冶公司中、小学教师多次到省政府聚集上访,反映学校长达5年时间未移交地方管理问题。鉴于九冶不属于中、省所属企业,而是由北京市移交的企业,群众诉求合理,但尚无政策支持,加之涉及咸阳、汉中两市,案情复杂。他认真调研后,专题摘报省政府领导,在领导的关注下,他多方协调,终于在2011年由咸阳市一次性支付勉县4300万元,彻底解决了这一历史遗留问题。加班加点已成为他的习惯,因为工作不能休假他毫无怨言,2012年当母亲病重住院时,他也仅仅回老家陪伴了几天,老人弥留之际,还唸叨着儿子,每每听到家人谈论此事,邢展禁不住潸然泪下,直到老人去世,他也没能见到最后一面。信访先进事迹材料【第三篇】xxxx同志,xxxx年进入xxxx县人民法院以来,十几年来公正、高效审结各类案件千余件,接待来信来访群众上千人,取得了良好的法律效果和社会效果。xxxx年被评为全市法院8/20系统先进工作者,xxxx年荣立个人三等功,xxxx年被县委、县政府评为全县政法工作先进个人。一、细心接访求和谐信访工作是为人民群众排忧解难的工作,是联系人民法院和人民群众之间的桥梁和纽带,是构建社会主义和谐社会的基础性工作。也是许多人不愿干的琐碎工作。xxxx同志调到信访接待室工作后,就全身心投入到工作中,因为他深知信访工作是人民群众表达诉求的重要渠道,是化解矛盾的重要手段,是为人民群众的根本利益和社会和谐稳定服务的。信访工作要承担起这些任务,就要力求把一些问题解决在初始阶段,把绝大多数矛盾和问题化解在基层,以减轻党和政府及社会的压力。他在接待来信来访群众时,总是耐心听取群众意见,向他们宣传党的政策和国家法律,认真解决群众合理诉求,深入细致地做好思想疏导工作,理顺群众激动的情绪,化消极因素为积极因素,并及时将他们的建议和意见上达,真正做到“事事有回音,件件有落实”,把涉诉信访问题解决在基层,化解在萌芽状态,正是他这种耐心细致的工作方式和严肃认真的工作态度,他到信访接待室虽然时间不长,却取得了很大的成绩,仅xxxx年就处理各类信访事项200余件,妥善处理挂牌信访案件和上级督办的重大信访案件30件,没有出现一起因信访而影响社会稳定的事件。xxxx同志到信访接待室后即接触到倍受社会各界关注的“靳亚章”案件。靳亚章于1997年起诉xxxx县八里河镇潘冲9/20村民委员会为渔业承包合同纠纷案件,在当时具有一定的影响力,因立案手续不完善等种种原因,该案一直未开庭审理,最后被中央电视台《今日说法》栏目以“十年未开庭的官司”予以报道,给法院带来很大的负面影响。xxxx同志接手此案后,多次到靳亚章家中认真听取意见,充分体谅当事人的困难,数十次前往xxxx县八里河镇进行调解,两次前往合肥进行渔业专业知识方面的咨询,及时将案件进展情况向上级和本院领导进行汇报,真正把“为民、利民、便民”的工作贯彻到工作中去,最终在上级领导和新一届领导班子的高度重视下通过调解圆满解决了纠纷,为创建社会主义和谐社会作出了自己的贡献。作为人民法院的一名工作人员,在处理案件和接待来信来访群众时,如不能排除当事人对案件的合理怀疑,做到公平、公正、合法、公开,将造成当事人情绪不稳定,也是造成当事人信访的一个重要原因,xxxx同志严守法官职业道德防线,格守清白做人,公正办案的原则,在人情关、利益关面前,他选择的是一名法官的人格尊严。xxxx在接待一起房屋纠纷