中国现场改善网--企业管理资料免费分享平台广东博深质量管理工程咨询有限公司一、5S基本概念二、5S与各管理系统之间的关系三、5S执行技巧四、定置管理实施技巧五、开展5S活动程序开展5S活动讲座内容活动讲座内容一、5S之定义整理:工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西;整顿:把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理;清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态;清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生;修养:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。活动讲座内容二、5S与各管理系统的关系1、5S之间的关系2、5S与管理合理化之间的关系3、5S与ISO9000之间的关系清扫地点物品区分“要用”与“不用”的东西保持美观整洁使员工养成良好习惯遵守各项规章制度将不需要的东西彻底清扫干净第2个S整顿5S之间的关系、内容2、方法3、材料4、成品5、半成品6、文件7、目标结论:5S是ISO9000的基础,也是提高企业的各项管理水平的手段。活动讲座内容三、5S执行技巧1、开展整理活动技巧2、开展整顿活动技巧3、开展清扫活动技巧4、开展清洁活动技巧5、开展修养活动技巧、对象:主要在清理现场被占有而无效用的“空间”2、目的:清除零乱根源,腾出“空间”,防止材料的误用、误送,创造一个清晰的工作场所3、整理主要区域4、实施方法4.1深刻领会开展的目的,建立共同认识4.2对工作现场进行全面检查5、实施时注意事项开展整理活动技巧、对象:主要在减少工作场所任意浪费时间的场所2、目的:定置存放,实现随时方便取用3、决定放置场所4、决定放置方法5、定位的方法6、一般定位工具:7、开展活动注意事项开展整顿活动技巧、对象:主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”2、目的:a)保持工作环境的整洁干净;b)保持整理、整顿成果;c)稳定设备、设施、环境质量、提高产品或服务质量;d)防止环境污染。开展清扫活动技巧、推行方法3.1例行扫除、清理污秽3.2调查脏污的来源,彻底根除3.3废弃物放置的区规划、定位3.4废弃物的处置3.5建立清扫准则共同执行4、开展清扫活动注意事项开展清扫活动技巧(续)、对象:透过整洁美化的工作区与环境,而产生人们的精力充沛2、目的:a)养成持久有效的清洁习惯b)维持和巩固整理、整顿、清扫的成果。3、清洁的实施方法3.1整理、整顿、清扫是“行为动作”清洁则是“结果”3.2落实前3S执行情况3.3设法养成“整洁”的习惯开展清洁活动技巧设定“责任者”,加强管理3.6配合每日清扫做设备清洁点检表3.7主管随时巡查纠正,巩固成果4、开展清洁活动应注意事项开展清洁活动技巧(续)、对象:主要在通过持续不断的4S活动中,改造性、提升道德品质2、目的:a)养成良好习惯;b)塑造守纪律的工作场所;井然有序c)营造团队精神。注重集体的力量、智慧开展修养活动技巧、修养实施方法3.1继续推动前4S活动3.2建立共同遵守的规章制度3.3将各种规章制度目视化3.4实施各种教育培训3.5违犯规章制度的要及时给与纠正3.6受批评指责者立即改正4、开展修养活动应注意事项开展修养活动技巧(续)、定义:定置管理是企事业单位在工作现场活动中研究人、物、场所三者关系,科学地将物品放在场所(空间)的特定位置的一门管理科学。2、类型:a)全系统定置管理:b)区域定置管理:c)职能部门定置管理:d)仓库定置管理:e)特别定置管理:开展定置管理活动技巧、定置管理内容这里所说的内容就是根据不同位置进行设计的定置内容。3.1生产厂区的定置内容3.2车间定置内容3.3库房定置内容3.4办公室定置内容开展定置管理活动技巧(续)、定置管理图对现场进行诊断、分析、研究后,绘制新的人与物,人与场所,物与场所的相互关系的定置管理平面图。定置管理平面图可分为:车间定置图、区域定置图、办公室定置图、库房定置图、工具箱定置图、办公室定置图、文件资料柜定置图开展定置管理活动技巧(续)活动程序决策调整/再计划建立评价标准再培训推广检查评价总结培训设定目标成立组织制定计划试点再计划再总结再检查/评价………、尚未对身边物品进行整理(1分)2、已整理,但不太彻底(2分)3、整理基本彻底(3分)4、整理较彻底(4分)5、整理彻底(5分)查看现场询问生產績效*95%90%日推移圖日報表2設備稼動率*100%95%日推移圖日報表3製品不良率*3%5%日推移圖日報表4客戶抱怨次數*0次3次月統計表客戶抱怨處理單5出勤率*98%95%週推移圖6加班時數*500hr/月週推移圖75S得分*90分(綠燈)90分月統計表5s評分表8事務用消耗品費*0.8萬/日1.2萬/日月統計表9工具購置費*1.4萬/日2萬/日月統計表10電話費*2萬/月3萬/月月推移圖11水費*0.5萬/月月統計表12電費**3萬/月月推移圖13郵費*0.6萬/月月統計表14傷害事故次數*01次月統計表部門:納入日常管理架構活動沒有速成班:任何想以3分鐘的熱度來推動5S活動者,最後必須將面臨失敗之途徑,因此,要以「長期抗戰」的心理準備來做好5S活動活動沒有模型法:別人成功的5S模式,如果原封不動地應用,最後也會搞得四不像,因為人、事、時、地、物完全不一樣,故必須因地制宜,考慮本公司之文化與員工心態,藉觀摩吸收,經消化之後,再「發明」出適合本公司之5S架構,才是正途推行5S前之基本認知技巧與手法設計令人心動的文宣配合活動藉用外力,縮短時間,追求效果持續不斷地進行活動推行5S成功之條件失敗之原因企業主或高階主管未予支持與關切中階主管不予配合作業人員,甚至基層幹部的抵制推動部門或人員的決心不夠5S辦法或方案訂定不完整中国现场改善网--企业管理资料免费分享平台評分標準不明確,不公平教育訓練、觀摩或文宣不夠主辦單位或人員經驗不足,不知變通未訂定目標,並定期作效果確認沒有不斷地修正與檢討推行5S失敗之原因活動之上級診斷或評價工作親自主持各項獎懲活動,並予全員精神講話經營者5S之責任進度表,全面做好整理、定位、劃線標示之作業協助部屬克服5S之障礙與困難點必要時,參與公司評分之工作5S評分缺點之改善或申訴督促所屬執行定期之清掃點檢幹部5S之責任中国现场改善网--企业管理资料免费分享平台物品要仔細的放,正確的放,安全的放,較大較重的要堆下層保管的工具要整理紙屑、布屑、材料屑要集中於規定場所不斷清掃,保持清潔隨時注意上級的解說並加以配合員工5S之責任中国现场改善网--企业管理资料免费分享平台結論