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NSG事業處5S講義講演者:劉章義日期:2000/04/14講演要點一覽5S常識全員必備5S組織及其運作5S推動目標方向5S推動心理障礙5S執行標準概述系統組裝5S弊端系統組裝5S地位系統組裝5S口訣知道重點嗎?一.5S常識全員必備1-1.何謂5S?整理SEIRI整頓SEITON清掃SEISO清潔SEIKETSU素養SHITSUKE5S是日本人歸納出的一種管理方法,看!它取日本語5個音標之字首而成.1-1.何謂5S?1-1-1.整理定義:在工作現場區分需要與不需要的東西.保養需要的東西.撤除不需要的東西.一.5S常識全員必備哪個需要?哪個不需要?天知道!一.5S常識全員必備1-1.何謂5S?1-1-1.整理目的:騰出寶貴的空間.防止誤用.誤送.防止變質與積壓資金.制造清爽的工作場所.這樣還不清爽?你來干吧!一.5S常識全員必備1-1.何謂5S?1-1-2.整頓定義:將需要的東西加以定位置放,並且保持在需要時能立即取出的狀態.定位之後,要明確標示.用完之後,要物歸原位.何謂“三定原則”?“定品.定位.定量”是也!一.5S常識全員必備1-1.何謂5S?1-1-2.整頓目的:縮短前置作業時間.壓縮庫存量.防止誤用.誤送.塑造目視管理的工作場所.三定原則是目視管理的前提.目視管理是量化管理的基礎.一.5S常識全員必備1-1.何謂5S?1-1-3.清掃定義:將不需要的東西,加以排除,丟棄,以保持場所無垃圾,無污穢之狀態.勤於擦拭機器設備.勤於維護工作場所.這裡有死角沒有擦!一.5S常識全員必備1-1.何謂5S?1-1-3.清掃目的:減少公傷.保證品質.塑造高效率的工作場所.一屋不掃何以掃天下!一.5S常識全員必備1-1.何謂5S?1-1-4.清潔定義:維持清掃過後的場區及環境之整潔美觀.使工作的人覺得幹凈衛生而產生無比的幹勁.現場時刻保持美觀狀態.維持前3S的效果.哇!亮的象面鏡子.一.5S常識全員必備1-1.何謂5S?1-1-4.清潔目的:提高產品的品位.提昇公司的形象.塑造潔淨的工作場所.在我的領域裡沒有對手!我的對手就是我自己.一.5S常識全員必備1-1.何謂5S?1-1-5.素養定義:透過進行上述4S活動,讓每一位同仁良好的習慣,並且遵紀守規,使做到“以廠為家,以廠為校”之地步.改造人性提升道德人質向上運動優良品質的人決定優良品質的產品.一.5S常識全員必備1-1.何謂5S?1-1-5.素養目的:養成良好的習慣.塑造守紀律的工作場所.走出實驗室.沒有高科技.祇有執行的紀律.一.5S常識全員必備1-2.5S關聯圖1S整理2S整頓5S素養4S清潔3S清掃區分需要與不需要的東西將不需要的東西清掃幹凈將要用的東西定位置放.時時保持美觀幹淨使員工養成良好習慣,遵守規則.要用的不用的地.物人鞏固質的飛躍一.5S常識全員必備1-3.5S推進層次表解整理素養清潔整頓清掃1.創造空間2.盡地之利3.擴大坪效安全衛生職場美化人心美化始於教養終於教養最終目標一.5S常識全員必備1-4.5S實施對象5S融入5M1EJP管理中.人員----Man.材料----Material.設備----Machine.方法----Method.檢測----Measurement.環境----Environment.治工具--Jig.效率----Productivity.俺公司的5S管的太多,真煩人!一.5S常識全員必備1-5.5S--三不現象--七大浪費(案例一)4M三不現象不合理不均衡不節省豐田式七大浪費制造過多的浪費待工.待料的浪費搬運的浪費加工本身的浪費庫存的浪費動作的浪費製造不良的浪費透過5S使問題暴露.5S使職場更加明朗;5S使問題徹底暴露.一.5S常識全員必備1-6.5S--三大期望--六項要素(案例二)現場管理管理六項要素Q--Quality---------品質C--Cost--------------成本D--Delivery--------交期M--Morale----------士氣S--Safety-----------安全P--Productivity--效率客戶三大期望Q---品質C---成本D---交期登高必有基礎,否則祇有摔跤!5S是現場管理之基石,是六項管理要素之保證.一.5S常識全員必備1-7.5S實施功效5S1.舒適的工作環境2.安全的職業場所3.員工的工作情緒4.現場的生產效率5.產品的品質水準6.設備的使用壽命7.良好的公司形象8.個人的自豪感覺二.5S組織及其運作系統組裝事業處5S推行委員會組織架構副主任委員顧為慶副總林星龍副總黃椿興副總推動幹事劉章義總幹事火維星特助執行幹事梁洪峰李艷推動幹事張晝委員生管中心鍾依華經理執行幹事王一平推動幹事周紅發委員經管樓朝宗課長執行幹事龍林霞推動幹事楊虎委員R/D(S)王明雄經理執行幹事龍林霞推動幹事楊虎委員R/D(M)王明雄經理執行幹事舒明月唐了容推動幹事梁逸松委員採購部吳俊廷課長執行幹事李志剛黃仁波唐飛娥推動幹事李欽偉委員品管部趙磊經理執行幹事黃廷周杰王峰推動幹事蔣宏春委員制造部張聰輝課長執行幹事羅佳湯永勝推動干事黃家駿委員制工部(M)龔龍經理執行幹事賀華鋒董盛推動幹事陳銘傑委員制工部(S)周朝暉經理執行幹事陳貴/雲華容年海軍/湯楚峰袁艷明/湯曉波推動幹事熊華章委員生管部黃明進經理執行幹事祁阿妮歐陽光葉芬芳推動幹事羅政浩委員資訊部黃金科經理執行幹事劉章義胡玉良推動幹事劉章義委員人資部火維星特助執行幹事張妮張依群推動幹事王鋒委員工標部顧為慶副總主任委員郭英理特助2-1.5S推委架構二.5S組織及其運作2-2.組織運作關聯圖委員總幹事推動幹事推動幹事全員行動執行幹事5S成果主委客戶縱向推動橫向推動督導督導方向.目標.程度推動推動落實目的55SS成運果作貢依獻靠給推客拉戶術二.5S組織及其運作2-3.十六字原則條條推動塊塊管理全員參與循序漸進自上而下,層層推動.化整為零,塊塊負責..齊抓共管,人人盡力.P.D.C.A,環環相扣.5S活動是團隊活動.二.5S組織及其運作2-4.一般步驟2-4-1.整理深切體認,建立共識.工作場所,全盤點檢.訂定需要與不需要的標準.不需要物品紅單大作戰(大掃除).不需要物品之處置.需要物品調查使用頻度,決定必要量.處置不需要物品要心狠二.5S組織及其運作2-4.一般步驟2-4-2.整頓落實整理工作.決定置放場所.決定置放方法.劃線定位.標示.“三定”原則是關鍵!二.5S組織及其運作2-4.一般步驟2-4-3.清掃落實整理工作.執行例行掃除,清理污穢.調查臟污來源,徹底根除.廢棄物置放區之規劃定位.廢棄物(不需要的物品)之處置.建立清掃基準,共同遵守.班前班後5分鐘清掃,效果极好!二.5S組織及其運作2-4.一般步驟2-4-4.清潔鞏固前3S工作.設法養成潔淨的習慣.建立視覺化的管制方式.設定責任者制度,加強執行.配合每日清掃,做設備清潔點檢.主管隨時巡查糾正帶動氣氛.搞得太幹凈!別人不說我有潔癖?二.5S組織及其運作2-4.一般步驟2-4-5.素養落實持續推動前4S活動,至定著化為止.建立共同遵守的規則或約束.將各種規則或約束目視化.實施各種教育訓練.違犯規則或約束應予糾正.接受指責糾正,立即改正.推動各種向上活動.修身齊家治國平天下二.5S組織及其運作2-5.稽核與評鑑每日巡查每周稽核月度評鑑年度評鑑立即糾正紅單作戰直接處罰問題清點評鑑得分加和平均評鑑得分張榜公佈紅旗第一紅旗第二黃旗整改黑旗落後加和平均評鑑得分張榜公佈金獎銀獎銅獎二.5S組織及其運作2-6.紅單作戰(手法之一)PCE系統組裝事業處(5S作戰紅單)編號:SA-Y2K第號責任單位稽核單位填單日期改善期限(打“ˇ”)□立即.□一日內.□一周內.□半日內.□三日內.□二周內.填單人員改善事項簡述(○內為事項序號)改善地點(何區;何方位)整理○整頓○清掃○清潔○素養○再次跟催事項(寫出事項序號即可)備注二.5S組織及其運作2-7.直接處罰權(手法之二)推動幹事對管轄範圍的不執行5S要求之員工有直接處罰權.執行幹事對管轄範圍的不執行5S要求之員工有直接處罰權.每次罰款50圓,報人事作業.處罰源於X--理論,但有時很管用.三.5S推動目標方向3-1.一階目標創造出一個有序化的職場.重點:整理整頓清掃清潔現場管理從有序化開始.三.5S推動目標方向3-2.二階目標創造出一個明朗化的職場.重點:尋找對策管控源頭正本清源才是全勝之道三.5S推動目標方向3-3.三階目標造就具有優良品質的人.重點:持續薰陶養成習慣始於教養.終於教養.是回歸基本面的做法.三.5S推動目標方向3-4.方向讓5S成為每一位同仁的自我要求及自覺行為.讓廠區成為清潔.安全.文明.高效之工作場所.胸懷千萬里,心思細如絲.四.5S推動心理障礙4-1.誤識例舉整理整頓,額外累睏.清掃清潔,沒有津貼.幹部動口,助理動手.空間太擠,迫不得已.要求太細,吹毛求疵.推之不動,責之不憤.不見為凈,不罰為勝.太多的理由,辦法呢?成功者找辦法,失敗者找理由.四.5S推動心理障礙4-2.怪狀例舉尋找藉口,一推了之.裝聾作啞,答非所問.熟視無睹,無動於衷.二日打魚,三日晒網.頭痛醫頭,腳痛醫腳.因盲而忙,由忙而亂.轉移目標,嫁禍他人.遇到問題一定是方法不對.遇到困難一定是能力不夠.五.5S執行標準概述5-1.整理執行標準範圍:半成品.成品.物料.物品.工具.治具.儀器.設備.化學品.人員.桌椅.文件櫃.文件.資訊等.要點:區分.歸類.排除.處置.參見稽核標準.區分時要清楚排除時要狠心五.5S執行標準概述5-2.整頓執行標準範圍:半成品.成品.物料.物品.工具.治具.儀器.設備.車輛.化學品.人行道.樓梯.鞋櫃.垃圾桶.花卉.人員.桌椅.文件櫃.文件.資訊等.要點:定品.定量.定位.顏色管理.目視管理.參見稽核標準.三定原則是關鍵空間利用為核心五.5S執行標準概述5-3.清掃執行標準範圍:儀器.設備.工具.治具.地面.牆壁.管道.碼頭.電梯.樓梯.洗手間.教室.會客室.會議室.下水道.倉庫.門窗.門簾.燈具.空調.看板.桌.椅.工作台.垃圾等.要點:宜勤.宜細.完全.徹底.參見稽核標準.死角最易出問題.五.5S執行標準概述5-4.清潔執行標準範圍:儀器.設備.工具.治具.地面.牆壁.管道.碼頭.電梯.樓梯.洗手間.教室.會客室.會議室.老化室.壽命測試室.倉庫.門窗.門簾.燈具.空調.看板.桌.椅.工作台.工裝.工帽.工鞋.滅火器.消火栓.料盒.料筐.料架.電腦.垃圾等.要點:鞏固.提昇.美化.參見稽核標準.清潔美化賞心悅目五.5S執行標準概述5-5.素養執行標準範圍:儀表.理念.心態.紀律.安全.習慣等.要點:教化.習慣.風尚.參見稽核標準.養成良好習慣,是個人與企業的雙嬴策略.全勝之道六.系統組裝5S瓶頸6-1.觀念誤點瓶頸:5S有之無益無之無害不名經傳難登大雅決木定桶著原木則桶:容最量短的的大木小條有這種事?六.系統組裝5S瓶頸6-2.執行誤點瓶頸:5S幹部動口助理動手一曝十寒難能持久全5員S參活予動才是是團根隊本活動堅5持S不是懈現才場是管關理鍵基礎工程師搞5S,浪費人才?!六.系統組裝5S瓶頸6-3.組織誤點瓶頸:5S門戶觀念本位主義稱孤道寡自我封閉雖然我們過不去,可他們也別想過來!這是我們的樂園.七.系統組裝5S地位7-1.現場管理導入圖解紮基延伸落實強化永續經營5S標準化STD數據管理D.M.顏色管理C.M.M制度化企業經營水準提昇現場紮基活動7M1I之P.D.C.A.運作企業綠化活動企業FC運作企業SOP推展人物地明朗化身美化設作項企定業目業流內程主及要表管單理P-生產率.Ex-效率Q-品質力.Ex-不良率C-成本力.Ex-修繕率