绿色世纪特许经营招商书

第1页共17页欢迎加盟绿色世纪中国保健品信誉保证产品特许连锁专卖事业绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司招商说明书中国保健科技学会信誉保证企业管理委员会保健品信誉保证标识办公室绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司二OO二年十一月第2页共17页第一章前景诱人的朝阳产业――突破信誉危机的保健品市场一、保健品市场遭遇信誉危机保健品市场的迅速发展，主要是依靠重度广告及促销的营销方式来催化市场的需求，一些急功近利的保健品生产、经营企业，在个别地方的地方保护主义庇护下，采取夸大、虚假的广告宣传以及不正当竞争行为等方式，不但损害了广大消费者的利益，同时也损害了正当经营企业的合法权益。为了维持企业的利润，就连部分正当经营的保健企业也自觉或不自觉地卷入夸大宣传的浊流，从而造成中国保健品市场一个恶性竞争的循环怪圈，同时这种行为一次有一次被政府通报和媒体爆光后，在消费者心目中的的信誉度不断降低，消费者不仅对保健品的功效宣传产生了怀疑，而且对其使用的安全性也大有疑虑，终于引爆严重的行业性信誉危机。二、信誉保证宣言诞生为配合政府部门对行业的整顿，为了挽救保健品市场，重塑保健品行业的信誉，2000年11月，由国家一级社团中国保健科技学会和十家单位发起了“保健品信誉保证活动”，并于2001年7月吸收行业内77家龙头单位共同成立了中国保健科技学信誉保证企业管理委员会作为信誉活动的管理机构，在中国消费者协会的监督下在行业内推行信誉风暴，向全社会推广“中国保健品信誉保证产品标识”，并对使用“中国保健品信誉保证产品标识”的保健品进行质量、广告宣传方面的监督。申请在产品上使用“中国保健品信誉保证产品标识”的企业，必须加入“中国保健科技学会信誉保证企业管理委员会”（以下称“管委会”），并接受该管委会监督。“管委会”对违反《信誉保证宣言》的企业，第一次被消费者投诉确认后，向其发出“信誉可疑”警告，劝喻企业改正；第二次被投诉确认，“管委会”向企业发出“信誉危机”警告；第三次被投诉确认，发出“失去信誉”通知，取消该企业信誉保证资格和使用“中国保健品信誉保证产品标识”的权力，并在媒体上公布，从而保障消费者利益，规范企业行为。第3页共17页“中国保健品行业信誉保证暨《信誉保证宣言》活动”的功能，就是向全社会推荐“信誉保证产品”，在我国保健品企业与消费者之间架设起相互沟通的桥梁、渠道。通过在行业内推行“中国保健产品信誉保证标识”的认证活动，让消费者在选购产品时能轻易地识别和购买到有信誉保证的保健产品。在保障消费者权益的同时，保障合法经营企业的权益。获得“中国保健产品信誉保证标识”，将成为保健品企业的有力市场通行证，消费者根据“中国保健产品信誉保证标识”购买保健品也将得到放心保证，三、突破信誉危机的保健品市场将呈现诱人的市场前景保健品的类别不仅仅包括我们通常所指的保健食品，还包括保健化妆品，保健用品（保健器械、保健服装等）。自我国保健品行业开始成型以来，其发展速度可谓惊人。仅从1993年到1995年，我国保健品企业的数量就增长了30度，年销售额擅长了12倍，成为全国发展最快的行业。据统计，上世纪90年代中期，保健品生产企业达3000多家，年销售额达300多亿，保健品市场几乎成为全国规模最大的市场。2000年，我国保健品市场销售额达到了创纪录的500亿元。这说明消费者的保健欲望在逐步的增强，而且把这种欲望变成了现实需求。如果保健品行业能重塑信誉形象，并在营销手段上作出相应的调整，这个市场还将进一步扩大。据中国保健科技学会副秘书长贾亚光预测，到2010年，中国保健品消费总量将达到1000亿。1．消费者对保健品的需求将越来越大。首先，我国居民素来就有进补的习惯。随着生活节奏加快，家庭自制传统补品的炖、熬、泡等制作过程繁琐，消费者转而购买服用方便的保健品。其次，随着人们生活节奏的加快和精神压力的增大，越来越多的群体处于亚健康状态，需要保健品进行治疗。再次，随着医药卫生体制改革的深入，消费者将更加注重自身保健。2．购买力的提高令保健品潜在市场扩大。我国人口众多，消费群体基数较大长远来看，随着我国经济的进一步发展，购买力将会有所提高，保健品潜在市场将会更大。另外，计划生育政策使得家庭规模减小，家庭在抚养子女上的负担减轻，而在保健品上的支出比例会相应增加，同时老年化现象的逐步扩大，老年人第4页共17页对保健品的需求也急剧增加，这也是促使保健品市场扩大的一个重要因素。3、目前保健品消费支出水平远远低于同等条件下的国际平均水平，可挖掘的潜力巨大。从绝对数来看，中国保健品市场的消费水平还很低。据统计资料显示，全国保健品消费额仅占社会总体消费品零售总额的1.47%；全国城乡人均保健品消费支出仅为每年31元，是美国的1/17，日本的1/12。可见保健品市场还处于增长的初期，远未达到饱和期间，增长空间巨大，是一个实实在在的朝阳产业，具有无比广阔的发展前景。4、信誉重塑，将激发保健品市场强劲需求潜力虽然保健品市场经历了几次大起大落，但是这个市场并没有因此而沉没，在困境重依然表现出强劲的市场潜力，正当经营的企业呼唤着市场的规范和行业信誉的重塑，消费者期盼着具有信誉保健产品的出现，所以，一旦行业形象得以重新的塑造，潜在的市场将被重新激发，市场的需求必然入专家所预言那样，在2010年突破1000亿。第二章绿色世纪连锁事业――您成功的梦想家园一、绿色世纪特许经营事业成立背景中国保健科技学会是国家一级行业社团单位，拥有强大的保健专家队伍。为了进一步规范市场秩序，打击假冒伪劣，重塑保健品行业的信誉与形象，传播健康科学的保健养生文化，继全国推广信誉保证行动之后，中国保健科技学会与广东兆晋投资有限公司合作设立绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司，以专卖特许经营方式向社会推广（食）使用获得“中国保健品信誉保证标识”认证保健产品，公司总部设在中国的商业之都广东省广州市。二、经营与发展模式绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司作为本事业的连锁管理总部，已经在广州设立了三家“绿色世纪”中国保健品信誉保证产品连锁专卖店，销售获得中国保健品信誉保证标识的产品。这些产品在信誉保证活动的推动下，产生了极其广泛的社会影响。绿色世纪的经营模式：第5页共17页1、构筑全国性的连锁经营网络――绿色世纪中国保健品信誉产品连锁专卖店；2、销售获得中国保健品信誉保证标识的产品；3、各店设立“消费者投诉台”，代表“中国保健科技学会信誉保证管理委员会”接受消费者对专卖产品的投诉；4、提供完善的售后服务，设立消费者档案，为每一位消费者建立健康档案，对消费者的健康情况进行跟踪，并反馈给厂家；5、定期设立“健康大课堂”，邀请当地知名的中医，营养、保健、运动方面的专家进行科普宣传。绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司决定以特许经营的发展模式在全国范围内进行市场网络的构筑，通过连锁网络来销售健康产品，传播健康文化。各加盟商将在绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司总部的支持下组合各特许要素，全面实行八个统一的特许经营模式：统一VI系统；统一管理模式；统一采购体系；统一配送系统；统一财务信息系统；统一培训体系；统一价格体系；统一服务体系。三、绿色世纪的优秀文化理念1、企业宗旨：传播健康文化，造福民众致力传播健康文化，塑造保健品信誉形象，引导市场潮流，为人们的健康贡献力量，造福民众。2、经营理念：诚信为本，创新超越，财智共享我们将以诚取信天下，以不灭的创新信念，不断超越自我，引领时代潮流，共创宏伟事业。3、企业精神：自强不息，亲密互助，共同成就世道沧桑，君子唯有自强不息，方可成就事业，唯有伙伴们的亲密团结，无间互助，方可势如破竹，无坚不摧，唯有如此，方可共同发展，财智天下。4、企业目标：成就为您健康事业，传播健康文化，惠泽天下民生绿色世纪从一开始便以行业信誉保证，行业形象的重塑为起点，并通过事业网络的构筑来传播健康文化，引导行业潮流，以促进民众的健康为己任。第6页共17页第三章丰厚的投资回报――加盟投资效益分析序号要素组合一类城市二类城市三类城市备注1加盟金10642装修设计及工程80平方2223货架、柜台制作1114电脑设备1115工商登记费用0.20.20.2员工服装、胸卡、POP0.150.150.157固定投入合计（1+2+3+4+5）14.3510.358.358销售收入18010872采购成本已扣减年度5％管理费9采购成本90543610经营场所租金28.812.46.2一级：300元/月/平方二级：150元/月/平方三级：75元/月/平方11电话、水、电费用0.40.40.412员工工资及提成15129.5店长1人、营业员6人、收银2人。工资分别为店长：2500、2000、1500；营业、收银：1200、1000、80013广告费用54314促销费用32115固定摊销（按3年平均摊销）4.793.452.7916经营成本（9+10+11+12+13+14+15）146.9688.2555.8917经营利润33.0419.7616.1118工商税收（综合税率6％）10.86.484.3219静利润（17－18）22.2413.2811.79当年收回全部投资第7页共17页第四章绿色世纪的加盟政策一、特许要素管理总部将向各加盟商提供以下各要素作为特许经营的特许要素1、“绿色世纪”商号；2、“信誉保证”标志；3、“为您健康”事业的所有的VI设计，包括：颜色、图标、服装、宣传pop、货架设计、内部整体装璜设计；4、营运模式，包括：经营管理手册、培训手册、开业策划手册、服务标准手册。二、加盟费用1、加盟期为5年；2、加盟费用为：一类城市10万、二类城市6万、三类城市4万；3、加盟风险保证金为3万；4、以后每年按销售比例的5％向总部交纳管理费用。加盟风险保证金在合同期满后按银行存款平均利率计算利息和本金一并退还加盟者。第8页共17页三、加盟流程仔细阅读加盟手册填写加盟申请表和符合要求的市场调查报告传真或E-mail给总部总部对加盟商资料进行审核合格，邀请到总部样板店进行考察双方签订加盟意向书，并按要求提供双方资料推荐、选择经营场所，综合评估物业的可行性，签订物业租赁合同正式签订各项特许经营合同，加盟者向总部交纳加盟金和违约保证金颁布特许加盟授权书提供加盟手册（经营管理手册、培训手册、开业策划手册、服务标准手册、VI手册）办理所有营业许可证照按培训手册进行员工的招聘与培训，同时委派2人到总部实习按VI手册进行装璜设计，并报总部批准在总部指导下作出商品采购计划，大款后总部发出第一批货物总部派专员到加盟店，协助制定开业策划方案新店开业，总部专员驻店一周，协助新店开业及指导各项运营流程体系的建立新店正常运作，总部半年一次的巡回培训和不定期的督察第9页共17页四、加盟者选择1、加盟者个人条件（1）、加盟者首先必须是独立的法人加盟店的经营者。（2）、具备创业精神，并有持久的干劲和毅力。（3）、具备创业品牌意识，有长期发展眼光。（4）、能亲自参与经营管理。（5）、身体健康，善于合作。（6）、认同特许经营的发展模式。（7）认同“为您健康”的品牌和“保健品信誉保证标识”的影响力。2、经营能力要求（1）、曾从事过商业活动（2）、具有管理、指导、团结从业人员的能力，具有促销策划能力。（3）、能按要求提交当地市场的调查报告（4）、能提交加盟专卖店的经营计划3、资金能力要求根据加盟商所处地域差异和预开店面的面积、位置，要求专卖店拥有相应的固定投入能力和流动资金能力。第五章、绿色世纪特许经营给您放心保证----强大的事业支持与保证体系一、成熟的营运模式绿色世纪保健品连锁经营管理有限公司作为“为您健康”事业的管理总部，已在中国的商业之都――广州开设了3家“为您健康”直营连锁店，每家店都产生了良好的经营业绩。同时，管理总部已搭建起非常健全的管理体系：市场资讯系统、市场拓展系统、培训系统、媒体传播系统、采购系统、物流系统等六大管理系统，全面支持“为您健康”事业的发展；并对各店的经营管理模式进行了总结归纳，形成了“经营管理手册”、“培训手册”、“开业策划手册”、“服务标准手册”等可拷贝的营运模式。二、统