6sigma介绍SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-1-PresentationTopic为什么学习6sigma6sigma6sigma6sigmaDDMMAAIICC�为什么学习6sigma?�老板命令我来参加�工作遇到困难,学习新的方法,更好的为公司工作�学习新知识,提高自己能力�武装自己,将来找个更好工作�。。。公司赢个人赢SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-2-PresentationTopic�埃蒙斯:从脱靶到4.44.44.44.4环再到7.67.67.67.6环我一直在进步2004年雅典,最后一枪领先3环的情况下,最后一枪竟然打到别人的靶位上;2008年北京,在最后一枪领先近4环的情况下,埃蒙斯打出了惊人的4.4环;2012年伦敦,最后一枪只要8环就是亚军,但他打出了低级的7.6环,但这足以让他在这个自己实力超强的项目上,第一次站到了奥运会的领奖台上。DDMMAAIICC绪论SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-3-PresentationTopicDDMMAAIICC54321目标目标下限下限上限上限埃蒙斯的问题不稳定Sigma大绪论SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-4-PresentationTopic绪论DDMMAAIICC目标目标下限下限下限下限54321普通人的问题不精确不精确Sigma大SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-5-PresentationTopic绪论DDMMAAIICC54321目标目标下限下限上限上限我的问题不精确,不准确不精确,不准确偏离目标+Sigma大SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-6-PresentationTopic绪论DDMMAAIICC54321目标目标下限下限上限上限冠军精确精确++准确准确中目标+Sigma小SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-7-PresentationTopic目录DDMMAAIICC目录1111)什么是6sigma6sigma6sigma6sigma?2)6sigma的兴起3)6sigma的角色4)DMAIC概述SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-8-PresentationTopic什么是Mean?DDMMAAIICCSAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-9-PresentationTopic什么是sigma?DDMMAAIICCSAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-10-PresentationTopic流程能力的度量DDMMAAIICCSAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-11-PresentationTopic流程能力的度量DDMMAAIICCSAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-12-PresentationTopicSigma与Sigma水平DDMMAAIICC�西格玛大小与西格玛水平-西格玛大小:σ(读作西格玛):表示标准偏差,表征一组数据的分散程度的一个统计量※注意区分:Σ(读作西格玛):表示求和-西格玛水平:Z值(单位是σ):在正态分布的情况下,表示某一个数据点偏离中心点几个标准偏差的距离,通常用来衡量工程能力的大小或求概率时使用;规格中心Z1)西格玛大小越大越好,越小越好?2)西格玛水平呢?3)它们之间有什么关系?课堂问答LSLUSLSAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-13-PresentationTopic什么是6sigmaDDMMAAIICC六西格玛的统计含义�图示六西格玛水平(6(6σσ))+5σ+6σ+2σ+3σ+1σ+4σ-1σ-5σ-4σ-6σ-3σ-2σ事件的概论积分:曲线事件的概论积分:曲线下的总面积下的总面积=100%=100%68.27%95.45%99.73%x拐点拐点1σ99.999999983%均值均值SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-14-PresentationTopic±6σLSLUSLμ=Mσ水平合格率(%)PPM缺陷数1.068.273173002.095.45455003.099.7327004.099.9937635.099.9999430.576.099.999999830.0018产品特征正态分布图(无漂移)什么是6sigmaDDMMAAIICC六西格玛的统计含义几个9?SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-15-PresentationTopic±6σLSLUSL产品特征正态分布图(±1.5漂移)σ水平合格率(%)PPM缺陷数1.030.236977002.069.133087003.093.32668104.099.37962105.099.97672336.099.999663.4-1.5σ+1.5σ3.4PPM3.4PPM什么是6sigmaDDMMAAIICC六西格玛的统计含义几个9?SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-16-PresentationTopic什么是6sigmaDDMMAAIICC�西格玛水平的现实意义--追求卓越!西格玛3456文字说明一本书每页中有1.5个错字一本书中每30页中有1个错字一本字典中约个1个错字一个小型图书馆所有图书中仅有一个错字DPMO66,8076,2102333.4SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-17-PresentationTopic什么是6sigmaDDMMAAIICC�优秀(3.8西格玛)与卓越(六西格玛)的差距99.99966%合格率(六西格玛水平)•单位时间20,000件信分错•大约每天喝15分钟脏水•每周5000件手术事故•每天2~3次航空事故•每年20000件药方错误•每月7小时停电发生•单位时间7件信分错•7个月有1分钟喝脏水•每周1.7件手术事故•5年一次航空事故•1年中6.8件药方错误•34年有2小时停电发生99%合格率(3.8西格玛水平)※美国基准SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-18-PresentationTopic�什么叫SixSigmaSixSigmaSixSigmaSixSigma管理????�以客戶的滿意度為關注焦點,運用統計的方法,采用项目的方式來分析并解決問題之根源,通过減少變異,提升品質水準,達到更高獲利的經營策略。SixSigma管理概要DDMMAAIICCSAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-19-PresentationTopic�什么叫SixSigmaSixSigmaSixSigmaSixSigma????����可测定的目标----对ProcessProcessProcessProcess能力的定量性达成目标-3.4DPMO(DefectsperMillionOpportunities)����工作哲学----我们做事想的方法和姿势-相信“可以达到6σ”-“过程完善时,结果也完善。”的信念����经营战略----竞争力确保战略-Process�产品和服务品质�顾客满足�收益增大����一种方法论SixSigma概要DDMMAAIICCSAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-20-PresentationTopic����SixSigmaSixSigmaSixSigmaSixSigma思考�我们怎么想,应怎样做事?��工作中的任何问题都可以按六西格玛的思路来考虑工作中的任何问题都可以按六西格玛的思路来考虑…………����SixSigmaSixSigmaSixSigmaSixSigma信念�缺陷是可以避免的�我要努力减少失误�力争一开始就做对�努力做事不如聪明做事�变革无处不在,想要成功就要引领变革�工作哲学SixSigma概要DDMMAAIICCSAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-21-PresentationTopic工作目标目标设定目标设定各部门目标各部门目标目标/作用调整目标/作用调整业务设计业务设计业务改善业务改善业务成果业务成果整合整合部门战略研发设计技术生产销售物流服务六西格玛的范围六西格玛范围六西格玛并不是局部的改善,而是以经营全体作为对象的“革新”活动,对可能引起缺陷的根本性原因进行查找并排除,以达到费用最小化和顾客满意度最大化的一种变革创新活动。六西格玛并不是局部的改善,而是以经营全体作为对象的“革新”活动,对可能引起缺陷的根本性原因进行查找并排除,以达到费用最小化和顾客满意度最大化的一种变革创新活动。DDMMAAIICC�经营战略SixSigma概要SAEMagnetics(HK)Ltd.ATDKGroupCompanyCopyright©2012TDKCorporation.Allrightsreserved.-22-PresentationTopic�经营战略正确的特性$消除缺陷顾客满足最佳价格市场占有力短的CycleTime低的保证费用低的废弃率/再作业更高的利润更低的原价SixSigma概要DDMMAAIICC�以追求效益为根本目