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内蒙古自治区第一届大学生创业大赛组委会项目编号：BYY00036内蒙古自治区第一届大学生创业大赛商业计划书项目名称：泥吧---陶艺生活馆主营范围：陶艺品DIY及销售负责人：李欢_XXXX年10月2目录*一、计划摘要.............................3*二、项目介绍.............................3*三、战略规划.............................5*四、创业组织结构.........................8*五、产品服务.............................9*六、市场预测.............................10*七、营销计划.............................11*八、项目发展计划.........................13*九、财务规划...........................13*十、风险与退出...........................193一、计划摘要随着物质生活水平的不断提高，人们开始追求精神生活，尤其在这个追求时尚、独特、新颖的时代，年轻人喜欢标新立异，与众不同，人们不满足于工业化产品的千篇一律，不满足于百货公司里现成商品，越来越多的人喜欢自己动手做一件想要的DIY产品，泥吧---陶艺生活馆以DIY手工制作和陶艺成品销售为主营业务，与一般的小店不同，手工坊提倡“DIY”，其卖点不是产品本身，而是制造产品的过程。对消费者来说，是将自己的创意变为现实，体验创作的快乐。同时以陶类的饰品、日用器具、家居用品为主要产品；以实体销售和网络销售为主要营销渠道，增加销售额；同时要从质量、数量、服务和原材料等方面着眼，制定具体的发展规划，并逐步实行，争取树立品牌形象；在原材料的选用方面，选择绿色环保无污染的材料；在组织管理方面，实行人员的优化配置，发挥团队的合作精神，使企业稳步发展、走向成功；在财务方面，店面处于起步阶段，资金主要投入到店面租金、装修、原材料及技术设备的购买、工资、宣传等方面，使企业资金正常运转。将以上内容有计划、有步骤的实行，最终使企业成功抢占市场份额。二、项目介绍（一）、主营产业：以服务业为主,目的在于丰富人们的业余生活，增强动手能力。（二）、主营产品：陶制饰品（如手机挂件、手链、项链等）、日用器具（如餐具、陶瓷杯、茶具等）、小工艺品、家居用品(如花瓶、台灯等),艺术收藏品及其他的各种模型。（三）、项目竞争优势：目前市场上更多的是直接出售陶制品的成4品，无法满足人们对陶制品形状、颜色等的需求，也无法了解制作的流程。而陶艺吧DIY优势在于：陶艺吧DIY竞争优势采取SWOT分析法S(长处)1.同类型的店面少,竞争力小,市场空缺大2.把自己的想法、创意融入到产品中3.中国古典文化，受到现代人欢迎4.项目环保，属于绿色消费W(弱点)1.国内整体技术不是很纯熟2.优良陶土资源有限3.整个行业处于起步阶段，市场形势不稳定O(机会)1.大学生创业，国家的支持力度高2.市场上关于陶艺品手工制作的专营店少3.青少年人群较多，是一个比较大的消费群体4.顺应近几年流行的“中国风”T(威胁)1.消费人群虽多，但不确定，容易转移目标2.相似产品少，但同行多，竞争激烈3.行业在起步阶段，可积累的经验教训少通过以上分析，竞争优势主要体现在：1、市场上同类型的企业比较少，大部分都是直接销售成品，没有自己动手做陶艺品这一环节，有很大的市场空缺，是一个非常有潜力的项目；2、可以把自己的想法创意融入到产品中，在满足消费者物质需求的基础上满足其精神需求。3、制作陶艺品的过程，发挥了人们的想象力，锻炼其动手能力，同时，制作陶艺品的过程可以修身养性，是一种比较高雅的艺术。4、陶艺吧可以满足消费者的好奇心理，让他们了解并体验制陶过程，还向大众普及了制陶的基本知识，增加了人们的艺术修养。5、从古至今，陶文化始终熏陶着人们，该项目可以让大家更加贴近中国传统文化，发扬精湛的陶艺术，弘扬中华民族伟大的智慧结晶。6、该项目非常环保，利用现有的资源加工，不需使用各种化学物质，更不会释放有害气体，是一种绿色健康的消费。（四）、项目所处阶段的基本情况：项目目前处于初级阶段，在实际经营中，要借鉴经验；在经5营中，要做市场调查，了解市场情况，根据市场做出正确决策，尽快占领市场份额。在初创阶段，需要运用营销策略使消费者对这个项目形成一个比较全面的认识，在消费者心中占据一定地位，以方便顺利进入市场，赢得市场认可率。三、战略规划（一）、公司概述泥吧---陶艺生活馆是一家集陶艺DIY与陶制品销售于一体的饰品公司，位于内蒙古包头市。公司以提升陶艺品魅力、倡导陶艺品文化为宗旨，同时为广大消费者提供学习制陶的平台。泥吧---陶艺生活馆致力于陶艺品的发展，所制的陶艺品集艺术性、实用性、观赏性于一体，消费者在亲身制作过程中，锻炼创新、动手能力，同时陶冶情操、修身养性。泥吧中的每一个陶饰品都讲究原创性与独特性。泥吧---陶艺生活馆前期致力于品牌的建设及推广，将其独特的设计理念深入人心，后期待企业成熟稳定后，扩大企业规模，再聘用陶艺制作方面的专职人才，为我国陶艺品事业做出贡献。（二）、项目的宗旨：走进陶艺，体味DIY乐趣（三）、项目的目标：为每一个热爱生活，喜欢陶艺喜欢DIY的人提供一个购买、学习和动手的圣地。（四）、项目的发展规划：1、初创阶段（1-2年）初创阶段企业主营业务为体味DIY陶艺品，着力宣传、强调这一特点。其次致力于陶艺品成品向市场导入。充分利用有限的资源提高产品知名度，树立品牌形象，逐步建立销售网络，打开并初步占领市场。2、发展阶段(3-5年)发展阶段企业进一步健全和完善销售网络；主要目标为巩固、扩展现有市场，同时开拓新市场。3、成熟阶段(6-10年)成熟阶段企业利用研制方面的技术优势，开发陶制饰品相关产品，实现产品多元化，拓展市场空间，扩大市场占有率，成为陶制饰6品市场的领先者，实现创业目标。开发国际陶制饰品市场，努力做陶制饰品的第一品牌。（四）、项目的营销策略:1、产品策略着重推广陶艺吧的DIY特色，同时销售各种陶艺成品。（1）包装策略：把世界流行的中国风与现代的流行元素相结合，在包装上印制公司标志和具有中国风的图案。采用等级包装策略，将陶艺品分成若干等级，高档陶艺品采用优等包装，中等陶艺品采用普通包装(顾客DIY陶艺品可自行选择包装)。（2）满足消费者的物质和精神需求:满足部分消费者对陶瓷成品的需求，重要的是让有兴趣的消费者亲自体验DIY的乐趣。（3）追求个性化:指导顾客亲自动手制作自己喜欢的陶艺品。并出售各类特色陶艺品，寻求独一无二的产品价值。2、品牌策略（1）设计具有代表性且便于识记的独特品牌标志，使其深入人心。（2）推广DIY特点及陶艺品的高质量和独特性。（3）拥有一定的知名度，树立品牌形象，满足不同消费者，赢得广大消费者认同。3、定价策略采取高品质，中高端定价、低促销费用的缓慢掠取策略。具体定价:DIY消费者（专业指导收费）7分类价格(元)个人50/人情侣40/人家庭(2~5人)30/人组团(6人以上)20/人消费者DIY的陶艺品的烧制按数量、使用材料另收费购买成品消费者：普通陶艺品40—80元/件陶艺品挂件5—40元/件4、分销策略（1）与大型连锁超市建立批发关系，使其成为陶艺吧的批发商，增加销售渠道。（2）与物流公司签订长期合约，让专业人员负责网上购买陶艺品的送货。5、促销策略（1）广告策略：向各大高校发放宣传单，在报纸、杂志、广播、电视等进行宣传。（2）网络营销:注册陶艺吧独立网站，利用网络进行宣传，与消费者进行交流，获取更多意见，同时可以网上订货进行无纸化交易电子化支付。（3）人员推销策略：公司成熟后对市场营销人员进行分层次的培养，分高，中，一线人员三个层次进行培养，建立一支良好的营销队伍。对高级营销人员重点放在市场分析和策划的培养；对中级人员重点放在组织营销计划的实施上；对一线业务员重点放在客户关系处理技巧和市场调查能力上。（4）其他策略:组团优惠，举办公关活动等6、推广策略（1）导入期：将陶艺品文化作为企业文化，使品牌深入工作人员心中；对外利用广告、媒体等，宣扬陶艺品的内涵和实质；在构建品牌初期采用走秀（即模特拿着工艺品展示）、演示（即技术人员现场制作，向消费者示范）等推广方式。（2）成长期：与顾客保持长期密切联系，及时反馈消费者的8意见（如采用电话、网络、等方式），了解顾客对陶艺品的购买期望，稳定现有消费群体，挖掘潜在顾客，将他们转化为现实购买力（3）全盛期：认真了解顾客的价值趋向，适时调整。（4）衰退期：品牌逐渐走下坡路，要不断改进技术，创造新的陶艺品，增大业务领域，多方面发展。四、创业组织结构发挥管理人员的带头作用，员工相互协作，共同做好该项目的发展计划，实行全员参与公司发展，将员工的发展与企业的未来发展相结合。具体分工及职责如下：总经理（李欢）：负责DIY陶艺吧日常事务及员工的管理，是各营销计划的决策者。财务人员（魏海英）：负责每日原料的购买，日常开销及收入支出的汇总工作，同时将工作成果及时向管理者汇报。营销人员（郭秀丽）：负责陶艺吧的营销工作管理，下设实体店营销人员和网络营销管理人员；同时培养一线、高级、中级营销人员。人事部（白文桃）：负责管理企业的工作人员，主要负责技术人员和服务人员的任用、招聘及员工福利行政部（李文奇）：主要负责陶吧的行政类工作。五、产品服务（一）、产品（服务）的概念：以陶土为主要原料，制作并销售各种陶制品，提供DIY特色服务总经理(李欢)财务部(魏海英)营销部(郭秀丽)人事部(白文桃)行政部(李文奇)实体店营销负责人网络营销负责人技术人员2名服务人员2名一线营销人员一线营销人员高级营销人员高级营销人员中级营销人员中级营销人员9（二）、性能及特性：陶艺品集观赏性与艺术性于一体，手工制作培养创新、动手能力，陶冶情操、修身养性（三）、主要产品服务介绍：陶艺饰品（手链，项链小挂件等)、日用器具、艺术收藏品等实体产品，DIY体验品。（四）、产品（服务）的市场竞争力1、创新设计主要着手于手工艺品的制作，采用良好的原材料及先进的技术设备突破创新大关。2、营销网络和品牌号召力完善的营销体系能使产品有效销售到消费者手中，迅速回笼资金投入下一轮生产，还能大幅降低成本，使企业更好地发展。而且品牌作为一种符号资本，能增强消费者购买决心，降低新产品进入市场的风险。3、经营规模陶制品企业达到一定规模时，采用统一采购、配送，直接降低了产品成本。规模化管理也使企业的资源得到有效配置，增强企业内部运作效率。（五）、产品服务的研究和开发过程现代陶艺品的价值主要体现在三方面：商品价值；装饰价值；收藏价值。和传统陶艺品相比,现代陶艺品更强化作品的欣赏功能。因此，企业应不断的推出更具欣赏功能和装饰价值的陶制品。为人们的生活添加更多生活情趣。（六）、发展新产品服务计划和成本定价1、发展新产品服务计划2、成本加成定价法，本店的新产品——陶制品DIY的成本主要是制陶所用的原材料，提供空间和DIY专业人士的指导的费用等，加上一定百分比，作为产品定价。（七）、产品服务的市场前景预测现代陶艺创作，强调主体精神的自由与个性，顺应时代潮流的发展，因此DIY陶制品将深受年轻人的青睐。（八）、产品服务的品牌和专利当企业成熟稳定后，应制作并申请相应的Logo，使企业专利得10到保护。六、市场预测（一）、市场现状综述：陶艺手工市场处于起步阶段，陶艺DIY项目较少，，集艺术性、装饰性、观赏性和实用性于一体的中、高档艺术陶制品越来越受到市场欢迎。在调查过程中发现，人们对于陶瓷手工制作有非常浓厚的兴趣。经初步预测，这将会是一个有潜力的市场，且会有不错的预期收益。（二）、竞争厂商概览：前期，企业发展方向主要是在包头，纵观包头陶艺手工制作市场，项目竞争力比较小。对竞争对手分析1、同行业竞争对手：优势：进入行业时间早，抢占了部分市场份额，积累了经验。劣势：产品单一，创新较少；大部分的市场空缺并未占领；替代品产