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6S管理从0开始高庆华编6S管理之基层管理者培训系列（初级篇）——「外化于形内化于心」—2—6S那么美，带你去看看6S管理精神6S工具与技巧第一章第二章第三章第四章我问你答目录—3—第一章6S那么美，带你去看看走进7S发源地走进明末清初走进香港走进海尔—4—一走进6S发源地日本周日的大街上—5—日本两个车道不会有人插队一走进6S发源地—6—一走进6S发源地日本小镇街道—7—一走进6S发源地日本人文气息浓厚—8—一走进6S发源地日本路灯是太阳能的—9—一走进6S发源地日本风和日丽的日本街道沧桑横流却不失整洁—10—一走进6S发源地日本学校马路边涂成绿色的线—11—一走进6S发源地日本农家—12—一走进6S发源地日本日本街上没有垃圾桶垃圾分类很严格—13—高度公路酒店一走进6S发源地日本公共场所的垃圾站—14—天河某小区日本大阪某小区一走进6S发源地日本小区的垃圾站—15—滨名湖农村一走进6S发源地日本农村的垃圾站—16—一走进6S发源地日本电话亭—17—一走进6S发源地日本乞丐—18—一走进6S发源地日本候公交车—19—他们—20—所有小学生都要参加每日劳动参加公益活动，老师带领学生一起负责回收分类垃圾—21—吃力的爬楼梯肩/背/手共携带4-5个包—22—1994年广岛亚运会闭幕式结束后，6万人的体育场竟然没有发现一片垃圾。次日，全球数家报纸惊呼：“可怕”的日本民族。广岛亚运会—23—世界杯输球反获赞—24—重庆小学生—25—天安门的垃圾—26—峨眉山景区的垃圾—27—日本成就—28—日本人为何爱环保日本人为何行事严谨认真日本街道没有垃圾桶、清洁工，为何如此整洁问三搜—29—江户时代—30—1955～1972年日本富山县神通川流域（骨痛病事件）在1956年日本水俣湾（日本水俣病事件）1961年，日本四日市哮喘病（四日市哮喘事件）1968年3月，日本的九州、四国（米糠油事件）四大公害事件—31—日本与灾难赛跑的国家—32—2005年1月20日，阪神地震10周年，联合国世界减灾会议在神户举办。日本的防震实验—33—图中这座楼房被保留下来。地震时，该建筑侧面倒下，整体没被破坏。房屋9级防震—34—四大公害引发环保革命—35—多灾多难的日本，孕育了小心谨慎的日本人。他们一次次经受震灾之苦，也一次次夯实着防灾系统——灾前预报、紧急应对、灾后救援、恢复重建。地震塑就小心谨慎—36—5S习惯无处不在携带式烟灰缸收纳袋优雅地套在手肘上走路的女性乱扔垃圾判刑5年—37—4月21日，芦山县，发放救援物资现场，民众争抢。2011年3月13日，日本宫城县仙台市，市民在操场上排着长队领取饮用水。相同的灾难不同的表现—38—相同的灾难不同的表现芦山地震发生后，大批专业、民间救援队伍一股脑涌向灾区，加上返乡寻亲的人流，导致可通行的道路很快被堵的水泄不通。图为4月20日，雅安市通向灾区的道路，双向车道被各种车辆堵死。2011年3月15日，福岛县北茨城，夜色下虽然车辆堵成长龙，但相向而行的车道依然畅通。3月15日，福岛县盘城市，排队加油的车辆沿着马路一侧等候。—39—相同的灾难不同的表现图为2011年3月12日，日本宫城县南三陆町，人们在当地小学操场上画上引导直升机起降的标识。图为4月21日，芦山县龙门乡，救援直升机找不到合适的降落地点，只好在河滩着陆。—40—相同的灾难不同的表现4月21日，芦山地震灾区，陈光标向灾民发放御寒棉衣，现场有人拍照，有人争抢。2011年3月13日，日本福岛县，人们排队领取救灾物品。3月14日日本茨城县，人们排队领取煤油。—41—相同的灾难不同的表现4月22日，四川宝兴县灵官镇，一幢刚完工不久的建筑整体倒塌。2011年3月28日，日本岩手县大槌町，“3-11大地震”中一艘游船被海啸冲上二层小楼。这幢小楼经历9级地震和6米海啸，又承受109吨重的轮船居然不倒。—42—共同：指“同一性”文化，外在则体现为环保卫生、质量控制等行为的全民参与性；创造：很多产品、事件和现象都体现了日本人丰富的想象力和创造力；感动：一句文明话语，一件文明小事，追求完美的精神都汇聚每一份感动。日本文化—43—治家格言：黎明即起，洒扫庭除，要内外整洁；既昏便息，关锁门户，必亲自检点。二明末清初—44—三香港五常香港幼儿园—45—白袜子（白手套）检查法6S大脚印四海尔6S海尔日清日高—46—厕所飘香车间规范作业四海尔6S—47—想一想—48—第二章6S管理精神改善的含义改正的含义改善的思想7S管理精神—49—为追求更快、更好、更加简洁地达成工作目标而通过“手段选择”或“方法变更”，把事情或动作往好的方向修正或调整的过程，对现有条件的一种持续不断的提高—49—Kaizen花最少的钱，取得最大的效果，不能立即实现的一什么是改善—50——50—弗兰克·吉尔布雷斯改善前：①弯腰取砖②翻转砖块③右手抹灰④敲砖稳固改善后：①学徒选砖，调试泥灰浓度②左手取砖右手抹灰砌砖方法改善的故事—51——51—背景：一家人性化的公司里一线员工写信向董事长投诉，厕所里经常没有厕纸，很不体面。这位领导知道之后，马上指示行政部解决问题。行政经理早知道存在的问题，因为众所周知的原因（有人将卷纸偷回家使用），一直以来，由于费用控制的需要，行政经理面对厕纸断档的问题采取睁一只眼闭一只眼的态度。现在领导已有明确要求，你是行政经理，如何解决此事呢？厕纸防盗改善的故事—52—2012年3月12日2011年3月11日日本大地震一周年对比—53—2012年3月12日2011年3月11日日本大地震一周年对比宿舍整理插座—56——56—想一想—57——57—改正改正——是对错误的事物或行为进行更正能立即实现的持续性不可控，反反复复无穷尽二什么是改正—58——58—在厕所抽烟大声喧哗消防通道堵塞地面垃圾。。。改正的事例—59——59—风吹海水千层浪雨打沙滩万点坑孔子认错的故事—60——60—想一想—61——61—钱造环境环境娱人人造环境环境育人三改善思想—62—整洁的车间—63—整洁优美的宿舍—64—整洁优美的宿舍—65—整洁温馨的食堂—66—快乐工作、整洁怡人的办公室风情—67—整齐划一办公物品—68—有名有家、整洁的幼儿园—69——69—把复杂的过程简单化把简单东西量化把流程化的东西视觉化把量化的因素流程化四化“四化”管理：1、将复杂的过程简单化让员工知道做2、将简单东西进行量化让员工知道做哪些3、将量化的因素流程化先做什么后做什么4、将流程化的东西视觉化，让环境会说话四7S精神简单化—71——71—大明劫量化—72——72—流程化—73——73—胶带更换基准表良好较好警告交換视觉化—74——75—第三章6S管理工具与技巧6S管理应用方法管理工具伪6S与真6S—76——76—1、定位法将需要的东西放在固定的，合适的位置，以便取用方便。一6S应用方法—77——77—2、标示法将场所、物品等用醒目的字体表示出来。财务部一6S应用方法—78——78—采用划线的方式表示不同性质的区域。生产区物料区废品区检验区3、分区法一6S应用方法—79——79—4、图形法用大众都能识别的图形表示一6S应用方法—80——80—5、颜色法用不同的颜色表示差异。一6S应用方法—81——81—6、方向法指示行动的方向。员工食堂人力资源部一6S应用方法—82——82—7、影绘法/痕迹法将物品的形状画在要放的地方如：工具的放置板一6S应用方法—83——83—8、透明法公用物品要开放，以便让其它了解其中的东西与状态。一6S应用方法—84——84—9、监察法能随时注意事务的动向。一6S应用方法—85——85—10、公告法以公告牌的形式通知有关人员。一6S应用方法定点摄影案例—87——87—为达到大规模扫荡式清理，为清除现场大量滞积与工作不必要的物品而进行的大清理，“瘦身”运动是全民活动，目的是迅速的改变现况，称为“整理日”。瘦身运动—88—三伪6S与真6S—89—三伪6S与真6S—90—第四章我问你答马路上的积水插座插不进下图有什么问题—94—看到这张相片，您的感受是有哪些地方可以加以改善？广州白云机场洗手间—95—坐火车为何这么着急—96—下集培训预告ThankYou个人观点.请多指正