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第1页创业计划书第2页公司名称：花样年华美甲工作室公司性质：以美甲为主业，兼营修眉、彩妆、生活妆、造型等。公司地址：大学城学府商业街第3页目录一、概要.......................................................4二、公司概述..................................................6（一）花样年华工作室宗旨...................................6（二）、公司名称...........................................6(三)公司结构..............................................6（四）、工作室经营理念......................................6（五）、公司经营策略........................................71、资金..............................................72、知名度............................................7（六）、相对价值增值........................................7（七）、公司设施：..........................................8三、产品与服务...............................................9（一）、产品/服务优势：.....................................91、产品优势....................................92、服务优势....................................10（二）、产品/服务技术描述...................................10（三）、产品特色............................................11（四）、产品/服务技术发展环境...............................13（五）、产品/服务研究与开发.................................14（六）、服务与产品的支持....................................14四、市场分析..................................................15（一）、市场描述............................................15（二）、目标市场............................................15（三）、消费群：爱美女性....................................15（四）、销售战略：..........................................151、消费群特点........................................162、地理优势：........................................163、季节变化引起的消费特点............................164、资金的有效运用....................................16五、竞争分析..................................................16（一）、竞争描述.............................................16（二）、竞争战略和竞争市场进入障碍...........................17第4页六、营销策略及销售............................................17（一）、销售战略.............................................17（二）、渠道及合作为伴.......................................17（三）、定价战略.............................................18（四）、市场沟通.............................................19（五）、媒体刊登.............................................19七、财务分析...................................................19八、附录.......................................................20（一）、公司宣传品.............................................20（二）、市场研究数据...........................................23一、概要花样年华美甲工作室拥有专业的美甲师，旨在以精湛的技术、一流的服务、优雅的专业环第5页境赢得消费者的关注，我们贴近和满足消费者的需求，希望借此受到广大消费者的青睐；所经营的美甲类产品、手足护理类产品有极高的质量保证。我们有自信让每位光临的贵宾，感受来自品牌提供的优质服务，努力打造温馨舒适、整洁卫生的环境，让每位美甲的客人在此度过愉悦的美甲时光。为了使每位客人放心，花样年华美甲工作室严格把关美甲产品的材质，做好每一次美甲工具的清洁。这里所使用的产品质地轻薄且透气性较好，能与真指甲较自然地贴合，减少真指甲层水分蒸发，令指甲可以自由呼吸。它将专业的美甲工艺和精致、细腻、时尚、创新的新女性特点融为一体，带来不一样的艺术和感官审美冲击。这里的环境颇具温馨浪漫气息且时尚安逸，舒适的沙发，暖暖的色彩，更有美甲师为您提供的精湛贴心的服务。美甲是一种对指（趾）甲进行装饰美化的工作，又称甲艺设计。美甲是根据客人的手形、甲形、肤质、第6页服装的色彩和要求，对指（趾）甲进行消毒、清洁、护理、保养、修饰美化的过程。具有表现形式多样化的特点。花样年华美甲工作室，期待您的光临！二、公司概述（一）、花样年华工作室宗旨：花样年华美甲工作室旨在为顾客提供贴心的服务，本公司以良好的服务、顾客满意的产品、舒适的环境，以合理的价格赢得顾客的青睐（二）、公司名称：本公司名为花样年华美甲工作室。（三）、公司结构：个体经营（四）、工作室经营理念：花样年华美甲工作室位于大学城商业街，所以本店经营理念在于低消费满足大学生对美的最求。另外本店兼营化妆等副业，可以解决大学丰富的校园活动时的化妆等需要。（五）、公司经营策略：本公司主要从事以美甲为主业，兼营修眉、彩妆、生活妆、造型等服务。本公司的服第7页务主要结合市场条件，服务人群以高校大学生为主。公司在盈利的同时也旨在为大学生丰富的大学生活提供便利。公司发展初期可能的困难有以下几方面：1、资金：公司初步形成需要一定的资金支持，所以本公司决定以小额贷款为主，家庭资助为辅，支持公司的初步成型；2、知名度：公司形成初期一般都有知名度不高，从而不被消费人群知道的困难。所以，本公司形成初期首先要加大宣传力度，多方面运用宣传手段让消费人群知道本公司。另外，公司形成后期也会定期实行优惠促销活动，促进消费者的消费心理。（六）、相对价值增值：大学生活对于大学生来说都有很高的期望值。随着社会的发展大学生生活内容的不断丰富。服装出租，及化妆等都会成为大学生活的必要部分。随着经济水平的发展，大学生的消费水平也将不断提高。非生活必需品外的消费也会不断提高。所以，美甲行业相对增值价值较大。（七）、公司设施：数码美甲机5200电脑3000数码相机（选购）2000第8页烘干机（选购，可用电吹风代替）300全部硬件投资不多，需场地5~10平方米，最少一个工作人员。使用的消耗品包括：普通指甲油：3~8元，一瓶可涂50人左右，每双手成本0.16元；专用指甲涂液：10元，一瓶可涂50人左右，每双手成本0.2元；普通喷墨彩盒：160元，一盒可喷100人左右，每双手成本1.6元；普通透明护甲油：人民币3~8元，一瓶可涂50人左右，每双手成本0.16元；每双手的消耗材料成本总计约2.1元。其它还有小钻装饰品及贴片等，可以根据需要添置。三、产品与服务（一）、产品/服务优势：第9页1、产品优势：本店指甲用品全部采用正品，保证产品质量及产品的相对环保。另外、本店的指甲绣花图案由本店内部设计，有创新性富有心意，能符合消的审美美。第10页2、服务优势：本店面向大学生，能给大学生提供贴心服务。本店专业美甲师，店内环境舒适安逸，美甲设备清洁卫生。本店会以专业的态度给消费者提供贴心的服务。（二）、产品/服务技术描述：挑正规厂家出品的温和无刺激产品，用专业仪器进行光疗，根据顾客需要和手型修理指甲。正确判断水晶质量，选取好的产品，提供好的服务。第11页（三）、产品特色描述：本店产品花色样式由店内专业人士设计。也可以根据顾客需要修改制作花样。注意以创新不与市场重样为特色。第12页第13页（四）、产品/服务技术发展环境：第14页本店有专业技术保障，环境舒适安逸。（五）、产品/服务研究与开发：本店开发产品注意是从创新和健康环保方向发展。现代人在追求美的同时也逐渐注重消费品的安全性及环保性。所以产品创新并不一定能占领市场，健康环保的产品才能长期吸引顾客。（六）、服务与产品的支持：本店从专业助手不仅提供专业的产品，更提供专业的服务态度，店员同意制服，要求仪表整洁，态度亲和。让消费者亲近本店快乐消费。第15页四、市场分析（一）、市场描述：美甲行业市场广阔，许多地区尚未开拓美甲市场。但是随着经济生活的日益增长，人们的消费水平也在不断的提高。另外，相对社会中的目标人群，高校大学生更是没有开发的广阔市场。所以本店选取有利地点。市场广阔，竞争力低。（二）、目标市场：本店目标市场在开业短期内从大学生市场入手，在经营成熟后期会像社会人群扩展。（三）、消费群：爱美女性（四）、销售战略：我们的市场营销部门计划能动用不同的渠道销售我们的产品。如：宣传单；广告牌；网络媒体宣传。第16页我们之所以选择这些渠道因为：1、消费群特点：消费人群为高校大学生，宣传单是常见的宣传方式之一。也是她们接受消费讯息的渠道之一。另外大学生经常通过网络了解消费讯息，网络宣传是有力手段2、地理优势：本店在大学城，靠近高校。3、季节变化引起的消费特点：都说·女人是季节动物，每个季节都会有不同要求，所以频繁的传单宣传让消费者能知道本店的最新消费产品。4、资金的有效运用：适当进行优惠活动，让消费者体会本店带来的优惠。五、竞争分析（一）、竞争描述：美甲是一个新兴的、非常有朝气的行业，它从诞生到现在只有四十多年，在中国发展只有短短的十年。很多店面美甲工具的落后，行业人员素质的低下，产品质量的低廉…所以美甲市场并未得到开发。本店要依靠专业美甲知识和良好美甲设第17页备及高端服务态度占领市场。（二）、竞争战略和竞争市场进入障碍：普通消费者对于美甲艺术的了解少，无法分辨美甲产品的优劣，在某种程度上影响了美甲的发展。在大多数消费者眼中美甲属于高档消费，有消费障碍。本店会以专业美甲知识、及优惠价格、良好服务态度、舒适安逸的消费环境来改变消费者对美甲行业的错误理解，从而逐渐占领市场。六、营销策略及销售（一）、销售战略：在店面开业初期，推出部分免费体验和部分优惠活动，首先让消费者体验消费环境和消费质量。发展中以合理的价格应得消费者的长期光顾。不定期做优惠活动。推出，老顾客送礼活动。让老顾客体会本店的优惠。（