1计划摘要1.企业介绍:企业名称:常春藤中药精品馆经营理念:开发中药礼品,传播中药文化2.主要产品和业务范围:中药标本、工艺品、DIY礼品、滋补中药和花茶3.管理者及其组织:安徽中医药高等专科学校大学生创业孵化中心4.市场概貌:目前中药礼品主要集中在参茸类高档滋补品这个高端市场,针对学生群体和低消费人群的中药礼品几乎空白。5.营销策略:产品:所有产品手工生产,保证产品的独创性定价:成本导向定价,预期毛利润30%左右渠道:自产自销促销:广告和会员制度6.销售计划:月销售额3000元以上7.生产管理计划:根据销售情况,保证7天库存量8.财务计划:预计启动资金10000元,用于购买原料,流动资金5000元,用于材料的补充、广告宣传等2(一)企业介绍1、企业经营宗旨及目标本企业坚持诚信为本,顾客利益至上的经营宗旨。我们会时刻关注顾客需求,为客户提供各种咨询服务。并以市场为导向,加快产品更新速度,从而保证我们的产品的优质与时尚,满足人们追求个性、简洁、潮流的欲望。靠薄利多销,走经营流水,凭品质和设计,赚客户认可度,这就是我们的经营之道。相信依靠企业同仁的努力,我们的产品会赢得良好的信誉,在获得丰厚利润的同时,也充分满足顾客的需求。实现企业与客户的双赢,这便是我们的目标!2、企业简介(1)企业名称:中药精品馆(2)业务范围:中药工艺品、DIY礼品、滋补中药和花茶等。3、企业管理(1)管理思想:以质量管理理论为指导,要求人员和产品必须不断完善、学习、成长,同时对经营过程彻底进行再思考和再设计,以便在业绩衡量标准(如成本、质量、服务和速度等)上取得重大突破,完成企业再造。企业采取网络化层级管理体制,实现集权和分权统一,稳定和变化统一,一元化和多元化统一。(2)管理队伍:以经理为管理中枢,下设产品营销主管,财务主管。(3)管理决策:以经理为核心召开企业会议,各部门主管参加,3共同讨论企业相关事务。涉及企业战略方向选择以及不同工作单元自主性劳动的范围与边界确定等问题,经理拥有最高决策权。企业管理在强调统一指挥和一定程度集权的同时,也注重分权。工作单元内的一线人员,也就是各部门主管,有权在企业战略参数的范围内自主地处理可能出现的紧急情况。4、团队概述我们企业的六位创建者都是安徽中医药高等专科学校的大学生。扎实的中医药理论功底和深厚的友谊使我们共同设计出了一套严密且分工明确的管理体系,让大家能够各司其职,各尽其责。以下是企业六位成员简介:李**2009级中药专业职务:经理业务素质:见闻广博,具有良好的组织协调能力,在同学中具有一定权威性,值得信赖。喜爱专研网络技术,有药店工作经验,管理能力较高,责任心强。富于创新意识,乐于接受他人意见,不断调整自我,完善自我。王**2011级护理专业职务:业务管理业务素质:具有敏锐的市场洞察力,人际交往广泛,社会人脉发达。表达能力,沟通能力较强,工作认真负责,平易近人。善于关注各方信息,乐于接受新事物,适应性强。陈**2011级药物制剂专业职务:财务管理业务素质:做事踏实认真,工作一丝不苟,小心谨慎。亲和力强,善于理财,与同事关系融洽,沟通能力较强。接受别人意4见,向他人学习,取长补短是其最大特征。富于团队合作精神。刘**2011级生物制药技术专业职务:校内销售业务素质:工作勤勤恳恳,任劳任怨,始终如一。与供货商关系密切,对中药工艺品了解甚多。做事认真负责,富有集体责任感,为人谦虚谨慎,与同事关系融洽,自我要求严格。梁**2011级生物制药技术专业职务:校内销售业务素质:做事踏实认真,工作一丝不苟,小心谨慎。亲和力强,善于理财,与同事关系融洽,沟通能力较强。接受别人意见,向他人学习,取长补短是其最大特征。富于团队合作精神。解**2011级生物制药技术专业职务:市场开发业务素质:工作勤勤恳恳,任劳任怨,始终如一。与同学老师关系融洽,对中药花茶了解甚多。做事认真负责,富有集体责任感,为人谦虚谨慎,自我要求严格。(二)行业分析中药礼品行业属于中药和礼品行业的交叉行业,中药和礼品都是传统行业,市场份额很大,近年政府对于中药产业的发展十分重视,在国家“十二五”规划中,到2015年,中药行业产值预计突破一万亿元,安徽省也出台安徽省中药材产业化“十二五”发展规划,提出大力发展安徽中药产业,力争到2015年中药产值达到565亿元人民币。礼品需求则更为广泛,个体对礼品的需求主要分为三大块,5即节日礼品、庆贺礼品、探访礼品。此外,还有团体礼品需求等,据测算,我国礼品市场的年需求总量为个体需求总量5055亿元左右,团体需求总量2629亿元左右,合计等于7684亿元左右,这是个十分庞大的数字。目前的现状,中药行业多数停留在粗加工状态,中药产出值和附加值不高,而礼品行业良莠不齐,很多高端礼品如高端烟酒、奢侈品等,往往和商业贿赂和腐败有关,低端市场则充斥着质量部过关的三无产品,尤其是各种促销赠品。将中药进行礼品化加工,对于提高中药的附加值具有十分现实的意义。我们将中药和礼品有机联系到一起,是一种有益的探索和尝试。对于一个企业来说,创新是企业生命的源泉,如何在现有的中药和礼品行业立足,是我们反复思考的问题。只有通过创新,才能立于不败之地。我们将一改中药的形象,赋予中药崭新的生命。目前,和中药礼品相关的行业主要经营行为和产品主要有以下二类。第一,保健型礼品。主要侧重于中药的治疗保健功效的开发,如人参、冬虫夏草、蛤蟆油等,这些中药礼品往往注重外包装,而且价格往往较高,属于高端礼品,高昂的价格令普通人群望而却步。第二,中药工艺品。目前,中药工艺品市场上主要有几种形式,一是沉香、檀香类木材工艺品,属于雕琢类工艺品,艺术价6值较高,二是灵芝类、珍珠类工艺品,三是植物标本类和动物剥制标本类,市场主要定位于大中专院校标本馆建设使用。目前市场上的工艺品普遍存在价格高昂,专业性较强等问题,且形式和规格较为单一,很难满足非专业人群作为礼品的需求。中药礼品馆计划开发出满足多种人群的中药礼品,而且将价格定位较低,以期能达到推广之目的。通过DIY概念的推广,将主要目标顾客定位为中、青年人,满足个性化礼品的市场需求。礼品行业常依靠关系营销,政府机关等单位客户对于礼品行业的生存至关重要,而这些客户在礼品采购的金额、品种方面往往受到政策的影响较大,就目前的宏观政策环境来看,服务这类客户的礼品企业正面临中央对小金库治理长期化、政府集中采购管理明细化、官员财产公示呼声高等影响。而以促销礼品为主营业务的礼品企业则面临着这样的问题,在相关法律法规中,对产品质量追责对象正在不断延伸,这无疑使礼品企业产品质量紧箍咒越来越紧,而赠送礼品开征所得税则为所有的礼品企业,尤其是主营高端的礼品企业增加了一道新的课题。中药礼品馆制定绿色营销策略,通过降低产品成本,以低价格取得市场,且针对个人礼品市场推出DIY个性化定制,以满足顾客个体化需求,同时,保证产品不会千篇一律,使产品始终具有十足的活力。当前,传统礼品仍占据着主流礼品市场,但个性化T恤、马克杯、巧克力等已经深受着现代人群的喜欢,尤其是大学生的热7捧,通过推广中药礼品,将改变礼品市场的格局,为这一群体提供新潮的选择。礼品行业竞争激烈,只有创新才能立于不败之地,通过个性化服务,和竞争对手错位竞争;对于新生事物,最大的问题往往使认识不足,中药礼品将以中医大学生为切入点,通过细致宣传,让产品深入人心,将我们的理念逐渐推广。(三)产品介绍中药精品馆将主要推广以下三种产品。1.中药艺术品以中药(药用植物、动物和矿物)为原型,进行艺术加工,产品具有观赏价值和装饰功能、科普功能。产品主要有药材工艺品和植物标本工艺品,药材工艺品原料有灵芝、珍珠、贝壳灯,植物标本为腊叶标本。药材工艺品全部采用手工制作,根据药材特有的形态进行艺术创造;腊叶标本采用pvc框表,所有工艺品都附详细使用材料(中药)和中药的功效、使用等医药知识。由于全部手工制作,将找不到完全相同的产品,使得产品具有独一性,成本主要有中药材料、附加材料和包装材料,不同品种的成本会有差别,将采取差异化定价。2.DIY礼品。提供中药原料,通过指导客户进行DIY加工,完成独一无二8的礼品。根据客户需求,指导客户自己完成个性化礼品,企业只提供必要的材料和工具,根据原材料不同核算成本进行定价。3.中药材礼盒。精选优质中药材,配以精美包装,作为礼品行销。主要选择参茸类滋补保健、营养花茶等药食两用品种,所有品种的材料均由执业药师负责质量,根据成本分别进行定价。(四)市场预测1.概论礼品需求具有极大的市场,特别是中低端礼物具有较为广泛的市场。当代社会,礼品是交流的必备物品。当今中药礼品市场鱼龙混杂,市场较为混乱,高端品种如人参(山参)、冬虫夏草等,往往只注意外包装的精美,而忽略了实质,大有买椟还珠之势,中药礼品中低端较少,主要有枸杞子等滋补保健品种,观赏价值高的中低端产品较少,因此具有较大的市场前景。2.目标顾客接受过高等教育的人群,尤其是对中药有一定认识的群体;教育和医疗机构。3.竞争厂商药店,采用低价优质策略(压缩利润空间)淘宝网店(灵芝类工艺品),采用DIY个性化服务,价格持平专业标本销售企业:低价倾销策略9(五)营销策略1.宣传推广初期我们采用印发传单的方式,主要在学校及周围进行宣传。同时我们通过QQ、电子邮件让更多的人认识我们的店铺和产品,建立稳定的客户群之后我们还将推行会员制服务。2.价格策略根据成本分别核算价格3.日常经营运用各种手段吸引顾客注意力,主要是以下几种销售策略。(1)会员卡制,消费满一定金额,可得到会员卡一张,日后购物可享受折扣优惠;(2)特价区,设立“特价商品区”或“十元特价、五元特价”,主要是对一些积压的商品进行促销;(3)特色区,诸如DIY礼品区,突出特色经营;(4)主题销售,进一步细分消费者购买礼品的行为特征。可根据不同的组合,推出“情人礼品”、“生日礼品”、“节日礼品”等主题,每个组合包括多种商品4.品牌建设以最优的服务和最优惠的价格,树立中药礼品馆的品牌。提供多种搭配方案,满足不同使用者的需求,达到物尽其用,花最少的钱买到最合适的中药礼品。105.客户关系建立对使用过我们企业产品的客户,我们将留底备案,并向他们进行跟踪服务,征求他们的意见和建议,以达到改进我们的服务,丰富产品的种类的目的。真正将我们的服务理念贯彻落实到我们的工作和服务中,与客户保持经常的联系。将我们企业的详细联系方式制作成名片,在联系中分发给顾客,并安排产品服务人员专门进行客户联系工作。(六)制造计划1.原材料:通过市场采购和野外采集实现,并逐渐建立部分中药的栽培基地,实现原料的自供自给。2.生产:所有产品采用手工制作,以满足个性化需求。(七)财务规划1.现金来源:共需要启动资金15000元,由项目成员集资,并按照出资持有股份。2.流动资金数量:5000元3.预期投资回报率:30%4.财务管理:建立严格的出入账制度11(八)风险与风险管理1.风险(1)礼品市场竞争激烈,可能中药礼品短期内不能被客户接受(2)中药礼品的原材料采集自野外,不稳定因素多,一些珍稀品种采集难度大、成本高(3)创意很容易被模仿,激发恶性竞争。2.应对方案(1)通过广泛的宣传,采取大学生展览、客户免费试用等促销手段,让顾客逐渐接受和了解我们的产品。(2)建立中药栽培基地,通过和学校药用植物园、中药标本馆合作,既保证了原材料的供应,又互惠双赢。(3)为保证产品的科学性,拟在校内聘请资深专业老师给予指导。(4)创新是企业生存的原创力和生命力,只要坚持创新,就不怕被模仿,在竞争中就能立于不败之地。通过团队的精诚合作和大学生孵化基地各位领导的大力支持,我们预计在三年内实现产品和理念的成熟,中药将以艺术品的面目出现在芜湖市场,广大中医大学生将把中药艺术品当成首选的礼物,学习和传播中药文化将蔚然成风。