工艺所IE培训--IE七大手法

工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）IE七大手法多媒体工艺所IE室工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）1、前言2、IE七大手法简介3、工作简化的循环大纲工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）1、前言为什么要有IEIEIEIE七大手法？＊以不教而战，谓之杀。＊徒然要求改善而不讲求方法、技巧，于事无补。＊给人一条鱼吃，不如教他捕鱼的技术。＊要求捕更多的鱼，首先必须讲求捕鱼技术的传授与使用。改善七大手法(IE7TOOLS)(IE7TOOLS)(IE7TOOLS)(IE7TOOLS)就是协助我们改善我们工作的技术。工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）1）防错法：避免工作错误的发生，进而达到第一次就把工作做对(零缺点)2）动改法：改善人体动作的方式，减少疲劳使工作更为舒适、更有效率，不要蛮干3）五五法：借着质问的技巧来挖掘出改善的构想4）双手法：研究人体双手在工作时的过程，以发掘可以改善的地方5）人机法：研究探讨操作员与机器工作的过程，以发掘可以改善的地方6）流程法：研究探讨牵涉到几个不同工作站或地点之流动关系，以发掘出可以改善的地方7）抽查法：借着抽样观察的方法能很迅速有效地了解问题的真象2、IE七大手法简介工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）有效实施（工作简化）组织---增加生产实际降低成本利益个人---工时缩短收益增加机构—组织工作情绪管理收获个人—聪明才智有发展机会提高工作效率3、IE七大手法--工作简化的循环工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）1、定义2、功能3、应用范围4、基本原则5、错误来源6、基本原理7、常见防错方式8、防错法的应用原理IE七大手法之一、防错法工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）1.1.1.1.1111定义防错法又称防愚法，其义为防止愚笨的人做错事。换句话说，连愚笨的人也不会做错事的设计方法。狭义:如何设计一个东西(一套方法)，使错误绝不会发生。广义:如何设计一个东西(一套方法)，而使错误发生的机会减至最低的程度。具有即使有人为疏忽也不会发生错误的构造————不需要注意力具有外行人来做也不会做错的构造—不需要经验与直觉具有不管是谁或在何时工作能不出差错的构造—不需要专门知识与高度的技能工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）1）积极:使任何的错误，绝不会发生。2）消极:使错误发生的机会减至最低程度。1.21.21.21.2功能任何工作无论是在机械操作、产品使用上，以及文书处理等皆可应用到。1.31.31.31.3应用范围工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）A.轻松原则---难以辨认﹑难拿﹑难动等作业，使作业员容易疲劳而发生失误。�用不同颜色区分---容易辨认�加上把守---容易拿�使用搬运器具---动作轻松B.简单原则---需要高度技能与直觉的作业，容易发生人为失误。考虑用治具及工具，进行机械化，使新进人员或支持人员也不容易出错。1.41.41.41.4基本原则工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）C.安全原则---有不安全或不安定因素时，加以改善使其不会有危险；马虎作业或勉强作业有危险时，设法安装无法马虎或无法勉强作业的装置。D.自动化原则---依赖像眼睛,耳朵等感官进行业时，容易发生失误。制作治具或使之机械化，减少用人的感官来判断的作业。一定要依赖感官的作业，譬如:当信号一红即同时有声音出现，设法使之能够二重三重的判断。工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）错误原因–人为错误–方法上的错误–信息错误–机器设定错误–来料不良或错误1.51.51.51.5错误来源工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）例：错误来源--------人为错误教育训练经验分享认为在某些环境下可以不理会这些规则例::::虽然是红灯,,,,无来车,,,,我们会横穿马路WillfulWillfulWillfulWillful固执犯错技能训练作业标准化缺乏经验例::::新来的操作员不知如何操作AmateursAmateursAmateursAmateurs不熟练所造成训练,,,,专注警觉性距离太远,,,,看不清楚或看的太快时例::::误将5555元人民币看成50505050元IdentificationIdentificationIdentificationIdentification识别所造成训练,,,,事先检查作业程序标准化不很熟悉情况时,,,,会有错误的结论例::::不熟悉开车的人把踩油门当成剎车MisunderstandiMisunderstandiMisunderstandiMisunderstandingngngng误解所造成事先就警示人员隔一段时间检查人员不专心所引起例::::站长忘记把闸门放下ForgetfulnessForgetfulnessForgetfulnessForgetfulness疏忽遗忘所造成短期措施原因种类工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）专注,,,,纪律加强作业标准化故意犯错例::::犯罪及破坏IntentionalIntentionalIntentionalIntentional故意犯错生产性的保养作业标准化设备运转与预期不同例::::机器故障且事先并无警告SurpriseSurpriseSurpriseSurprise突然发生的错误作业标准化作业指导书不适当的动作LackofLackofLackofLackofstandardsstandardsstandardsstandards动作不标准所造成技能训练作业标准化判断太慢时发生错误例::::新手开车时踩剎车太慢SlownessSlownessSlownessSlowness动作太慢所造成专注,,,,纪律加强作业标准化心不在焉或根本不知错误是如何发生的例::::过马路时根本没注意到是红灯InadvertentInadvertentInadvertentInadvertent不注意发生的错误短期措施原因种类工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）不良品不良品流程的问题流程的问题物料的问题物料的问题流程省略流程省略流程错误流程错误缺件缺件错误的项目错误的项目习惯上的错误习惯上的错误作业设置不当作业设置不当设备设置不当设备设置不当不当的操作不当的操作作业的不当作业的不当其它的错误其它的错误主要的不良次要的不良例：错误来源————其他错误工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）1）排除化:剔除会造成错误的原因。2）替代化:利用更确实的方法来代替。3）容易化:使作业变得更容易、更合适、更独特或共同性以减低失败。适合化、共同化、集中化、特殊、个别化。4）异常检出:虽然已经有不良或错误现象，但在下一制程中，能将之检出，以减少或剔除其危害性。5）缓和影响:作业失败的影响在其波及的过程中，用方法使其缓和或吸收。1.61.61.61.6基本原理工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）1.71.71.71.7常见防错方式1）人类五官具有的防错装置功能•颜色表示和识别符号﹔•类似零部件和材料隔离放置﹔•手感识别﹔•注意事项用大字等引人注目的方式表示﹔•启动警铃报警的装置﹔•考虑噪声水准﹑换气﹑空调等。工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）2）设计机械装置来防错•产品发生不良时，机械停止加工的装置﹔•作业错误时，机械停止加工的装置﹔•作业错误时，不安装物料的装置﹔•自动修正错误的结构装置﹔•检查前工程的不良，并分离不良的装置﹔•作业有遗漏时，下工程就停止的装置。工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）1.8.1断根原理将会造成错误的原因从根本上排除掉，使之绝不发生错误。1）借“排除”的方法来达成2)借“不对称的形状”来达成锁定黄色区域，使其免受误操作1.81.81.81.8防错法的应用原理工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）1.8.2保险原理借用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作。1）借“共同”动作必须同时执行来完成例：开银行保险箱时，须以顾客的钥匙与银行之钥匙，同时插入钥匙孔，才能将保险箱打开。例：操作冲床之工作，为预防操作人员不小心被手夹伤，所以设计一双手必须同时按操作钮下去，才能执行工作。2)借“顺序”动作来完成例：电梯的门若没有关好,则不能上升,下降.3)借“交互”动作来完成例：洗衣机的脱水槽，当打开盖子后，就自动切断电源使脱水槽转慢停止下来，以免造成意外伤害。工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）1.8.3自动原理以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行，以避免错误之发生。目前这些自动开关非常普遍，也是非常简易的“自动化”之应用。1)以“浮力”的方式来控制例：抽水马桶之水箱内设有浮球，水升至某一高度时，浮球推动拉杆，切断水源。2)以“重量”控制的方式来完成例：电梯超载时，门关不上，电梯不能上下，警告钟也鸣起。3)以“光线”控制的方式来完成例：自动照相机，光线若不足时，则快门接不下去。工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）4)以“时间”控制的方式来完成例：洗手间内的“烘手机”，按一次只有“一分钟”，时间一到自动停止。5)以“方向”控制的方式来完成例：超级市场内进口及出口之单向栏栅，只能进不能出或只能出不能进。6)以“电流”用量的方式来完成例：家庭的电源开关皆装置保险丝，用电过量时，保险丝就熔断，造成断电。7)以“温度”控制的方式来完成例：家庭内冷气机之温度控制，冷度够时，自动停止，温度上升时，自动开启。8)以“压力”控制的方式来完成例：厨房内之快锅内压力过大时，则“泄压阀”就开启，使锅内之压力外泄以免造成爆炸之危机。9）以“计数”控制的方式来完成例：机器生产一定数量必须保养。工艺所工艺所工艺所工艺所IEIEIEIE培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）培训系列教材之（十）1.8.4相符原理借用检查是否相符合的动作，来防止错误的发生。1)依“形状”的不同来达成例：个人计算机与监视器（monitor）或打印机之连结线用不同之形状设计，使能正确连接起来。2)依“符号”指下来达成例：有一观光团体到