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售前经理岗位职责岗位名称：售前经理所在部门：技术部直接上级：技术总监直接下属部门/岗位：售后工程师本职概述：负责为销售人员提供技术支持和为客户提供技术服务，协助销售人员完成销售任务，实现既定的利润目标职责与岗位描述：职责一岗位职责：负责提供技术以及方案咨询服务岗位描述1.为用户提供技术发展和技术应用咨询2.为用户撰写技术应用方案职责二岗位职责：进行客户交流，总结客户需求，挖掘潜在需求岗位描述1.协助销售同用户交流，发现用户需求2.研究用户行业，挖掘潜在需求3.基于公司的技术方向，就技术问题和用户进行交流职责三岗位职责：负责撰写技术方案，引导技术方向岗位描述1.基于用户需求撰写技术方案2.引导用户认同技术方案3.协助销售人员签订商业合同和技术合同4.投标时，负责标书技术部分，讲解标书职责四岗位职责：协助销售维护客户关系岗位描述1.不定期和客户方技术人员进行沟通2.快速帮助客户解决小的技术问题职责五岗位职责：负责系统安装、测试与技术培训工作岗位描述1.指导或参与用户软件的安装2.指导或参与软件系统的测试和测试总结3.为用户提供技术培训职责六岗位职责：负责售前的管理工作岗位描述1.制定售前工作计划2.分配小组成员的服务支持任务，指导、协调和检查下属人员完成工作3.拟定本组费用预算，控制预算4.对下属进行绩效考核5.组织对下属的业务技术培训，提高小组成员的专业服务水平6.推进组内的团队建设和文化建设