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6S讲义国家质量技术监督局深圳培训中心P2内容提要一、序言二、6S简介1.整理2.整顿3.清扫4.清洁5.修身6.安全国家质量技术监督局深圳培训中心P3三、6S之间关系1.6S关连图2.6S重心口诀国家质量技术监督局深圳培训中心P4四、6S效益1.企业必须推动6S的理由2.6S的效益（一）3.6S的效益（二）4.6S的效益（三）5.6S的效益（四）国家质量技术监督局深圳培训中心P5一、序言人,都是有理想的。企業內上班族的理想,希望有良好的工作環境,透過良好的工作環境,塑造高度的工作斗志與熱忱的服務意愿.如何能夠創造上述良好的工作環境呢？最簡單的方法,便是推行6S活動。国家质量技术监督局深圳培训中心P66S活動可以說是企業、真、善、美的基礎.在企業內的各項員工規範、作業基準,藉6S的推展,歷經目標設定、訓練指導、落實執行、對政策修正,確保可以將每件事情做到最「真」的水準.企業內的各項經營管理活動中,導入之時如能兼顧企業之利益與同仁的好處,則必能有效執行,貫徹到底,6S活動便是能達到此種兩全其美的管理技術,亦即所謂的「善的循環」。国家质量技术监督局深圳培训中心P7在企業內的所有場所與物品,藉由6S整理整頓之推展,能充分系統化、整齊化、定位化,而這種三化的效果,自然就呈現出企業最「美」的一面。「環境品質管理（6S）」,不是一門新的管理學科,實質上,它是企業整理整頓的重新包裝,也就是說,在企業中,我們可以靠整理整頓來創造一個良好舒適的環境品質,由於有了良好舒適的工作環境,進而可以促進團隊和諧与提升生產效率,實現每位同仁之工作理想。国家质量技术监督局深圳培训中心P8二、6S簡介1.整理（SEIRI）1.1基本概念介紹（1）定義在工作現場區分需要與不需要的東西。——保管需要的東西；——撤除不需要的东西。国家质量技术监督局深圳培训中心P9（2）別名——分類——紅單作戰（3）對象主要在工作現場清理被徒然占有而無效用的「空間」。国家质量技术监督局深圳培训中心P10（4）原則——界定基准——全體動員——魄力決心国家质量技术监督局深圳培训中心P11（5）目的——騰出寶貴的空間——防止誤用、誤送——防止變質與積壓資金——營造清爽工作場所国家质量技术监督局深圳培训中心P12（6）推行方法——深切體會、建立共識；——工作場所全盤點；——訂定「需要」與「不需要」的基準；——不需要物品之處置；——需要物品調查使用頻度，決定必要量。国家质量技术监督局深圳培训中心P131.2推行方法介紹（1）深切體會、建立共識a.確認不需要的東西。多餘的庫存，會造成許多浪費；b.向全體同仁解說，取得共識；c.下達整理的決心；d.透過宣傳，營造氣氛；e.不需要的東西，規定不得帶入廠內。国家质量技术监督局深圳培训中心P14（2）工作場所，全盤點檢點檢出那些不需要的東西，多餘的庫存，玆舉例說明如下：a.辦公場地(包括現場幹部的辦公桌,區域)——辦公桌抽屜及櫥櫃、架子上之書籍、文件、檔案、圖表；——辦公桌面上的物品；——測試品、樣品；——公告欄、看板；——牆上標語及海報。国家质量技术监督局深圳培训中心P15b.地面（特另注意內部、死角）——設備、大型工模夾具——臺車、拖板車——不良的半成品，材料——置放於現場各個角落的良品、不良品、半成品——油桶、油箱、油罐、油污——垃圾筒——盆景或空花盆——紙屑，煙蒂国家质量技术监督局深圳培训中心P16c.室外——堆置在場外的生銹材料——料架、臺車、墊板上之未處理物品——廢鐵——模具、工裝夾具、工具——雜草、機車、汽車国家质量技术监督局深圳培训中心P17d.工模夾具架上——不用的工模夾具——損壞的工模夾具——有否其他非工模夾具之物品国家质量技术监督局深圳培训中心P18e.工具架、工具箱——鐵錐、螺絲板手、刀具、工具類——測微計、游標尺、度盤式量規——破布、手套、油類等消耗品——工具架(箱)本身，是否堪用国家质量技术监督局深圳培训中心P19f.零件倉庫——原材料——呆料——廢料——儲存架、櫃子、箱子——塑膠帶——標示牌、標簽——磅秤——墊板国家质量技术监督局深圳培训中心P20g.天花板——配線配管——蜘蛛网——單位、部門壓克力指示牌——吊扇国家质量技术监督局深圳培训中心P21（3）訂定『需要』與『不需要』的基準作現場全面盤點之后,可就盤點之所有現場物品、東西，逐一過濾判定哪些是『要』，哪些是『不要』的。a.根據上面之過濾，訂出整理『需要』與『不需要』的基準表；b.讓員工根據整理基準表，實施『紅單作戰』；c.整理基準請參考下頁。国家质量技术监督局深圳培训中心P22（4）不需要物品『紅單作戰』（大掃除）『紅單作戰』亦即使用紅色標簽（B5呎寸）對公司工廠各角落的不需要物品,不管是誰,都可以加以發掘,並加以整理的方法,是整理所運用之技巧之一。a.全體員工每日努力地注意實行；b.全公司每年定期舉辦1～2次之作戰活動；c.紅單作戰之對策；d.庫存品；e.工作場所；国家质量技术监督局深圳培训中心P23f.機械設備g.空間、地面h.設定紅單之張貼基準（依『整理基準表』）亦可i.超出期限者j.物品變質者k.物品可疑者l.紅單作戰時之心理m.以冷靜的眼光,觀摩物品n.對於現場任何物品都要存疑o.紅單時要『快、狠、準』——整理“要”與“不要”分類標準範例:要1.正常的設備,機器或電氣裝置2.附屬設備(滑臺、工作臺、料架)3.臺車、推車、拖車、堆高機4.正常使用中的手工具、模、治具5.正常的工作椅、板凳6.尚有使用價值的消耗用品7.原材料、半材料、成品8.尚有利用價值的邊料9.墊板、塑膠框、防塵用品10.使用中的垃圾桶、垃圾袋11.使用中的樣品12.使用中的清潔用品13.辦公用品、文具14.美化用的海報、盆景15.推行中的活動海報、看板16.有用的書籍、雜誌、報表17.其他（包括私人用品）不要A.地板上的:1.紙箱、灰塵、雜物、煙蒂2.油污3.不再使用的設備治、工、模具4.不再使用的辦公用品、垃圾筒5.破墊板、紙箱、抹布、破籃框6.呆料或過期樣品7.呆人B.桌子或櫥櫃的:1.破舊的書箱、報紙2.破椅墊3.老舊無用的報表、帳本4.損耗的工具、餘料、樣品C.吊著的:1.工作臺旁老舊的指示書2.不再使用的配線配管3.不再使用的老吊扇4.不堪使用的手工挂具5.更改后的部門指示牌国家质量技术监督局深圳培训中心P25p.紅單作戰之後的處理方式；先小集中，再大集中，依第（5）方式處理；q.紅單格式請參考之範例。（5）不需要物品之處置：a.實施再分類；b.依再分類之种類別，照下圖方式參考處理。回收不需要的物品時,分類是一個很好的方法空罐鐵紙箱報紙可燃垃圾呆料不良品空瓶空罐鋁設備滯料報廢變賣燒毀賣給業者賣給業者報廢移用指定处理方法不塑可膠燃瓶之（6）需要物品調查使用頻度，以決定必要量可參考下表方式，決定需要物品之保管方法。區分使用頻率保管方法建議方式生產使用時之管理沒用全年一次也沒有用過丟棄少用平均2個月到一年集中后再集中場所(如工具室、倉庫…)機能別管理普通使用一次以上分類管理公共場地(如置放區、排板、櫃子)機能別管理常用平均1~2個月置於如:機臺、工具箱群組別管理国家质量技术监督局深圳培训中心P28a.機能別管理依同類同型物品各自集中保管，要用時，再個別去取用，較適合於少量多种生產型之保管方式。b.群組別管理依使用時，將同時要用的物品，成套組合置放保管，而在要用時，整組抽出運用，較適合於大量生產型形態之保管方式。XXXX明細表保管單位:保管者:制表日期:NO品名規格數量置放地點備注日本某公司經營者規定生產現場各區，只能置放一周內要使用的物品（含原材料），絕不可超領、超放,且主管經常到現場巡查、糾正，因此，該公司現場一定不會發生『堆積如山』之現象。国家质量技术监督局深圳培训中心P302整頓(SEITON)2.1基本概念介紹（1）定義將需要的東西加以定位置放，並且保持在需要時能立即取出的狀態。a.定位之后,要明確標示；b.用完之后,要物歸原位。国家质量技术监督局深圳培训中心P31（2）別名a.定位b.看板作戰（3）對象:主要在減少工作現場任意浪費的（時間）国家质量技术监督局深圳培训中心P32（4）原則:a.分門別類b.各就各位c.目視管理国家质量技术监督局深圳培训中心P33（5）目的:a.縮短前置作業時間b.壓縮庫存c.止誤用、誤送d.塑造目視管理的工作場所国家质量技术监督局深圳培训中心P34（6）推行方法:a.落實整理工作b.決定置放場所c.決定置放方法d.劃線定位e.標示国家质量技术监督局深圳培训中心P352.2推行方法介紹（1）落實整理工作：參考『整理』的重點來進行。国家质量技术监督局深圳培训中心P36（2）決定置放場所：a.經整理所留下需要的東西、物品都要定位（決定置放場所位置）；b.可以用『沙盤推移圖』或『縮小比例圖』來做模擬，便於配置；c.依據使用頻率，來決定置放場所；d.首先以黃線(或其他合宜標線)或柵欄等明確區分通道與作業區域；国家质量技术监督局深圳培训中心P37e.考慮搬運靈活性,切忌隨意置放；f.堆高要低於120公分；g.高度超過120公分之疊放或料架，應放於易取用的牆邊；h.盡量避免將物品置放於有灰塵等污染場所（如模具等）；i.不良品箱要放於明顯處；j.不明物品不放於場區；国家质量技术监督局深圳培训中心P38k.堆高機要放低叉子,且不能朝通路停放；l.看板應置放於容易看到的地方，且不妨礙看現場視線；m.材料應置於不變質、不變形的場所；n.油類、甲苯等易燃物品不能置放於有火花的場所；国家质量技术监督局深圳培训中心P39o.危險物、有機物等，應在特定場所保管；p.紙箱不要放於潮濕所；q.無法避免將物品放定位線時，可豎起『暫放』牌子，並將理由、放至何時，注明其上，同時評分人員可不列入扣分項目。国家质量技术监督局深圳培训中心P40（3）決定置放方法:a.置放方法有架子、箱子、塑膠籃、袋子及挂式等方式；b.在置放上,盡可能安排物品的先進先出；c.置放時,要吻合形狀、體積大小；d.盡量利用架子,往立體發展,提高收容率；e.同類物品集中置放；国家质量技术监督局深圳培训中心P41f.長條物料采橫放,或束緊安全立放；g.危險場所應有覆蓋、柵橍等設置；h.單一或少數不同物品避免集中置放，應個別分開定位(如工具等)；i.架子、櫃子內部要明顯易見；j.污染多之場所，量具類應加玻璃門方式儲放；国家质量技术监督局深圳培训中心P42k.油漬或切削油等應用金屬容器存封；l.廢邊料應依材質別設定窗口；m.清掃器具以懸挂方式放置；n.物品之置放場所,或特殊設置之置放道具，要便於取放；o.必要時，設定物品『負責管理者』及『每日點檢表』；国家质量技术监督局深圳培训中心P43p.以生產之形態來決定物品之置放方式——群組別置放：適合於大量少种反覆生產；——機能別置放：適合於少量多种個別生產。国家质量技术监督局深圳培训中心P44（4）劃線定位:一般定位方式,使用:——油漆(寬7～10公分)——定位膠帶(寬7～10公分)特殊定位方式、使用:——磁磚——柵欄——塑膠地板等国家质量技术监督局深圳培训中心P45一般定位使用道具:——長條形木板（120公分*7公分）——板模——墨斗——粉筆——封箱膠帶——油漆——掃把、拖把、抹布——美工刀等国家质量技术监督局深圳培训中心P46定位顏色區分：不同物品之置放，可用不同顏色定位，以示區分。舉例如下：——黃色：一般走道線、區域劃分線、細部定位線；——白色：工作區域，置放待加工料件；国家质量技术监督局深圳培训中心P47——綠色：工作區域，置放加工完成品件；——紅色：不良品區——藍色：待收回、暫放區——紅斑馬紋：警告，不得置放，不得直入等。国家质量技术监督局深圳培训中心P48定位之形態,一般而言有下列三种：——全格法：依物體之外形，用綠條框起來之做法；——直角法：只定出物體關鍵角落，而不整體框起來；——影繪法：依物體之外形，實際涂滿者。以上三种做法，必須依實際之狀況選定使用之。国家质量技术监督局深圳培训中心P49定位劃線之時間：——如果是用膠帶，則任何時刻均可；——如果是