如何激发组织活力

如何激发组织活力创办易流已有八年光景，越发意识到，创业本质上是在某个领域组织某些人，并激发这群人做个体无法完成的事情，而这种聚合效应这决定了创业者可以做多大的事业。激荡三十年中，我国企业起起伏伏，但人之聚合是永恒不变的主题。这种聚合机制也许有两个层次的理解:首先，企业组织的规模不断扩大，人员数量不断增加，无论是计划体制下的国有企业，还是引领行业的龙头企业，亦或是从几个人、十几个人发展壮大起来的新兴企业，庞大的员工数量是他们共有的特点。例如，华为员工超过15万人，顺丰员工超过34万人，京东员工超过7.5万人，阿里员工超过3万人等等。其次，企业不仅要大，更要活。对于如何构建组织，有效的激活组织活力已成为学术界和企业界最为关心的课题。那么究竟什么是组织活力？通俗而言，从竞争对手角度看，组织活力强的组织能做到竞争对手做不到的事情！从客户角度看，组织活力强的组织，客户感受好！从员工角度看，组织活力强的组织，员工积极、成长进步快、工作有热情、不计较眼前得失！在如何激发组织活力这个问题上，很多人会想到“培训”，但通过这些年的观察，我认为盲目的搞成功学培训、心灵鸡汤，不仅不能起到激发组织活力的积极作用，还会伤害组织的健康发展。具体情形是，一旦遇到员工懈怠，组织缺乏活力的问题后，管理层开出的药方便是搞培训，特别是成功学的培训——天生我才必有用、人有多大胆地有多大产。而实际结果却事与愿违，离职率飙升！究其原因，这类成功培训更多的是宣扬个人的成功，激发个人创业的激情，的确不适合用作企业内部培训；还有一些经营企业的朋友，喜欢搜集各类心灵鸡汤，通过短信、微信、邮件形式传播给员工，这种做法也很让员工反感。争取激发组织活力的方法是什么？激发组织活力是个系统性工程，单靠一招一式起不到实际作用，激发组织活力，要具备六大抓手——愿景、利益分配、权力分配、找合适的人、氛围、流程。抓手一：愿景。企业经营者必须对自己干的事情有清晰的愿景，从心里要对未来抱有一份强烈的期望！因为，大部分人是不知道自己要干什么的，这些人需要一个有愿景有目标的人引领。可以说，对于一个职员，他的事业舞台不会超过他的领导的格局。因此，企业经营者要多考虑如下的问题：愿景够不够激动人心，够不够让你的追随者信服？你有无对未来必胜的信念？这个信念有无有效地传递出去？愿景清晰不清晰？怎么算清晰？抓手二：利益分配。司马迁说，天下熙熙攘攘，皆为利来！利益分配是激发组织活力一个绕不过去的话题。员工加入一个组织，是要解决自己的生计问题，他必须从组织得到相应的物质回报。对于企业经营者来讲，愿不愿分，是胸怀问题。会不会分，是技术问题。不分，无法聚集人！分不好，意见麻烦也很大！根本在于，经营者要敢于分配，舍得分配，同时要在组织建立起组织成员共同认可的价值评价标准！虽然分配难度很大，经营者还是要敢于迈出一步，并且要不断摸索出适合自己企业的价值评价和分配办法。在这里我特别提醒经营者，不要有守财奴思维，一定要意识到，天下的财富是分配出来的。管仲在2000多年前就说过一句很深刻的话：天下不患无财，患无人以分之！天下不患无才，患无人以使之！企业经营者千万不要觉得财富是自己的，不舍得分，其实越分越有，关键是分对对象！抓手三：权力分配。权力分配对中高层特别重要。不分，你的高层基本不作为，高层不作为，你就要事必亲躬，但是你的时间总是有限的，最后分身乏术，你自己累死也不解决问题。合理的向中高层授权，可以有效激发他们的积极性，进而激发组织活力。在权力分配上，经营者要处理好信任和放任的辩证关系——信任一个人不意味着放任不管。对被授权者，也要意识到自己权力的边界，不要越界！抓手四：选合适的人。组织是由人组成的，组织氛围能影响人，人也能影响组织氛围。在选人的时候，要有意识地选用：积极的、向上的、自动自发的人！最好是不要选消极的、仅仅计较的人！这一点在干部任用上尤为重要！抓手五：氛围。企业经营者一定要关注组织正面、积极的氛围建设。要在组织中形成：相对公平、公正的氛围；学习提高的氛围；技能和态度上比、学、赶、帮、超的氛围；相互协作、分享经验和教训的氛围；不让老实人吃亏的氛围等等。氛围靠什么保障？最有效的办法是建立和氛围导向一致的考核机制！倡导什么就考核什么！抓手六：流程。经营者要从企业经营的全局系统出发，持续不断优化流程。确保通过流程的优化和梳理，保障员工不重复干无用功。流程不顺对员工精力耗费很大，对员工积极性打击很大，直接会影响组织活力。上面六个抓手是我长期以来反复思考的结果，个人认为在组织建设中抓住了这六个问题，就抓住了激发组织活力的牛鼻子。在激发组织活力建设的过程中，作为企业经营者要在自己能影响的范围内营造一个强大的正能量场！让员工感到安定、充实、奋进。让员工在这个环境里不断自我超越和成长，员工的人生充实而有意义！作为企业员工，要意识到积极的工作人生态度是习惯！负责任是习惯！有始有终是习惯！高标准做事是习惯！懒散、抱怨、推诿也是习惯！最终你的人生世界就是你想要的样子！