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第0页日期:2019/9/306S精益管理第1页日期:2019/9/30课程简介和收益6S精益管理包括整理、整顿、清扫、清洁和素养六项内容。本课程将详细向您介绍和说明6S精益管理活动的实施和成果。6S精益管理虽然起源于日本，应用却很广泛，不论在制造业、服务业还是社会各行业均得到大力推广。6S精益管理作为企业管理的法宝之一，只要我们贯彻始终，将在改善环境，提升员工整体素质，消除工作效率低下，确保产品和服务优质等方面起到至关重要的作用。第2页日期:2019/9/30目录1236S活动的误区6S发展及真意案例分享第3页日期:2019/9/306S的发展源于日本整理（Seiri）整顿（Seiton）清扫（Seiso）清洁（Seikesu）素养（Shitsuke）安全（Safety）发展于美国清理（Sort）整理（Straighten）清洁（Sweep）保持（Standardize）不断改进（Sustain）安全（Safety）第4页日期:2019/9/30中国人都是艺术家？完善于中国整理（Seiri）整顿（Seiton）清扫（Seiso）清洁（Seikesu）素养（Shitsuke）安全（Safety）第5页日期:2019/9/30a)急等要的东西找不到，心里特别烦燥b)桌面上摆得零零乱乱，以及办公室空间有一种压抑感c)没有用的东西堆了很多，处理掉又舍不得，不处理又占用空间d)工作台面上有一大堆东西，理不清头绪e)每次找一件东西，都要打开所有的抽屉箱柜狂翻f)环境脏乱，使得上班人员情绪不佳g)制订好的计划，事务一忙就“延误”了h)材料、成品仓库堆放混乱，帐、物不符，堆放长期不用的物品，占用大量空间；i)生产现场设备灰尘很厚，长时间未清扫，有用和无用的物品同时存放，活动场所变得很小；j)生产车间道路被堵塞，行人、搬运无法通过。如果每天都被这些小事缠绕，你的工作情绪就会受到影响，大大降低工作效率。解决上述“症状”的良方。我们日常工作中有以下症状吗？第6页日期:2019/9/306S精益管理的目标六大目标1.P（production）：效率2.Q（quality）：品质3.C（cost）：成本4.D（delivery）：交期5.M（morale）：士气6.S（safety）：安全五大资源人--人员机—机器设备料—物料法—作业的方法、标准、指导环—作业的环境充分运用五大资源实现六大目标六大目标应作为一个系统来考虑，不可通过提升一个目标而忘掉其他目标。最终要提升人的素质。第7页日期:2019/9/306S活动强调的是1、地/物明朗化地物明朗化是以一个新进员工的眼光，是以客人的眼光看我们的公司（工作现场），看我们的地物，是否能够看得懂,而不是靠经验靠熟练。2、人的规范化有制度按制度执行，没有制度制定制度，避免工作的随意性，非常严谨地把工作做规范做到位。第8页日期:2019/9/306S活动强调思考方式和行为品质通过活动来改变人的思考方式和行为品质，从而改变公司的管理水准。行为品质=行为规范吗？行为规范：该做这个事情，不该做这个事情。行为品质：我做这个事情，还要非常用心地去把它做好。第9页日期:2019/9/306S管理活动推行彻底的企业有哪些表现?•员工主动遵守规定;•员工守时,各项活动能够准时集合;•管理状态一目了然;•员工的作业速度快捷有序,充满干劲;•员工精神面貌好,彬彬有礼。形成企业的势,让人信服6S是企业品性的标志6S管理活动要形成企业的一种势，达到不战而屈人之兵的目的。6S管理活动绝非简单的打扫卫生，它是我们企业品性的标志。第10页日期:2019/9/306S精益管理对象对人对事对物对员工行动品质的管理,达到规范化管理对员工工作方法、作业流程的管理,达到程序化管理对所有的物品规范化管理第11页日期:2019/9/30正确的管理意识★高枕无忧的年代已经过去运气＋优惠政策≠实力★转变观念提高认识6S管理……逆水行舟，只要跑得比竞争对手慢就是退步，小进也是退。正确的管理意识第12页日期:2019/9/30中日企业6S取得的功效0102030405060708090100日本企业中国企业功效国内6S活动取得效果国内6S效果不好的原因1、浮躁2、衰减（内容、时间）3、真意没有学到4、存在6S误区第13页日期:2019/9/301S整理（SEIRI）的真意整理是开始改善生产现场的第一步。首先就要确定现场需要什么物品，进而以此为标准将现场的物品区分为需要的和不需要的，对不需要的物品坚决加以清除。整理的真意为组织化；为使工作能充分发挥应有的机能，应具有哪些必备的物品及应有的流程。以作业机能作为考虑衡量点。6S的真意第14页日期:2019/9/301、合适的机能2、合适的时间3、合适的数量1、不满足机能2、不满足时间3、不满足数量完全不需要的物品要使用不使用不需要物品按物品的使用价值判断整理的标准第15页日期:2019/9/30启示：“整理”需要有“舍弃”的智慧和决心，在这里重要的考虑衡量点是成本。时间使用成本时间折旧成本+=时间综合成本最佳时间6S考虑如何节省成本,而非败家子。整理可以缩短寻找东西的时间,提高工作效率整理的智慧第16页日期:2019/9/30整理的要点：（1）建立“要与不要”的基准。例如，办公桌上允许及不允许摆放的物品。（2）“明确场所”的基准。根据物品的使用次数、使用频率来判定物品应该放在什么地方才合适。（3）“废弃处理”的原则。通常按照两个原则来执行。一是区分申请部门和判定部门，二是由一个统一部门来处理不要物。第17页日期:2019/9/30处理“不要物”的要点：（1）对于不要物的处理，不只是简单思考不要物的处理工程，还要思考不要物是如何产生的,如何进行预防。可以通过不要物(废旧物资)的分析,来了解产品、材料、生产的状况。提高材料利用率，减少不要物。（2）对管理对象进行处理时应把握的原则是：强调使用价值，而不是原购买价值。（3）应建立“不要物”处理的流程和不要物处理的详细情况，做到管理有序、透明化。第18页日期:2019/9/30申请部门再利用？财务确认总经理再利用部门废弃处理物品废弃申请提交及确认流程：如何做好预防整理第19页日期:2019/9/30开展寻宝活动什么是寻宝活动寻宝活动是5S活动初期整理活动趣味化的一种手段。所谓的宝，指的是我们需要彻底找出来的无用物品。说它是宝，大概是指它对整理活动的成否很有价值的意思，并不是说它本身多大价值。第20页日期:2019/9/30红牌作战、定点摄影红牌作战在被认为不必要的物品和需要作进一步评估的物品上贴上红牌定点摄影在准备改进的地方作定点摄影对比。改进前摄影，改进后再次摄影，以便认识到6S前后巨大的差异。第21页日期:2019/9/302S整顿（SEITON）的真意整顿的重点是对现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放，以便用最快的速度取得所需之物，以最快的流程完成作业。整顿的真意在于考虑流程的合理化；以作业流程的合理化的角度来作为考虑衡量点，使管理状态清楚地显示出来。6S的真意第22页日期:2019/9/30整顿活动的要点1、彻底落实前一步的整理工作2、物品摆放要有固定的区域，放置场所明确，以便于寻找3、物品摆放地点要科学合理。例如，根据物品使用的频率，经常使用的东西应放置在较近的地方。4、物品摆放目视化，尽量使物品做到过目知数。第23页日期:2019/9/30整顿的三要素1、场所：明确物品放置的地方，且一目了然2、方法：横放、竖放、斜置、钩放、吊放等3、标识：标识是使现场一目了然的前提。任何人都能十分清楚物品的名称、规格、责任人、检查人。第24页日期:2019/9/30物品的标识要达到以下目的：看了能够立即明白物品是什么，即在实物上进行标识，具体指出物品名称、使用时期、使用场所、现有状态（有用物品、无用物品、良品、不良品等）。物品可以立即取出，使用后能正确放回原位，不会忘记也不会放错，即使忘记或放错了，也能很容易辨别出来根据物品的不同类型第25页日期:2019/9/303S清扫（SEISO）的真意清扫，是在进行清洁工作的同时进行自查。清扫的真意在于点检，逐点逐点地检查确认；以发现问题点的角度来考量。6S的真意现状基准亡羊补牢的问题基准新基准未雨绸缪的问题现状第26页日期:2019/9/30人是不可思议的，就算在非常恶劣的环境中工作，习惯了也能视而无睹的继续工作。如：公厕管理员，能在厕所中喝茶吃饭；提示第27页日期:2019/9/30清扫重点是责任化和标准化真意是点检，逐点逐点检查确认清扫不是扫除，将地、物是擦的非常光亮是大扫除；而清扫最重要的是看有没有发现问题清扫的目的是要发现不正常第28页日期:2019/9/30清扫的进程清扫发现不正常复查改善喜悦成果发现日常工作中意想不到的问题，帮助我们改善清扫点检就是要落实到位第29页日期:2019/9/30故障产生过程灰尘附着氧化锈蚀脱落部件变形故障松动断裂第30页日期:2019/9/30清洁真意是贯彻执行将整理、整顿、清扫进行到底，并且标准化、制度化不是一阵风刮过，以后就不在提了改善成果是通过一点一滴，坚持不懈换来的需要建立一套激励体制，考评奖惩制度操作标准化管理标准化行为标准化第31页日期:2019/9/30环境清洁有序所具有的优点时间管理质量安全视觉控制客户良好印象：推销员6S成本节约标准化的推进者轻松愉快的工作环境第32页日期:2019/9/30清洁真意是贯彻执行，彻底改善要制度化、标准化、持续化是一阵风刮过，以后就不在提了改善成果是通过一点一滴，坚持不懈换来的需要建立一套激励体制，考评奖惩制度严，管理要严细，标准要细实，推进要实第33页日期:2019/9/30哪些公司是世界级的公司?您心目中的一流、二流和三流的公司是什么样子的？第34页日期:2019/9/30三流企业每个人都随处乱扔垃圾而没有人拣起来。第35页日期:2019/9/30二流企业由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。第36页日期:2019/9/30一流企业每个人都自觉维护环境的清洁，没人乱扔垃圾。第37页日期:2019/9/30素养真意在于训练与纪律以如何贯彻教育实施精神为考量点整顿，整理，清扫，清洁做一两次并不难，难的是员工要经常做到。所以持之以恒才是最重要的，为此员工要养成以下良好习惯：1不要随手乱放物品。2经常性的顿理工作场所，做到物品堆放有序。3保持卫生，定期清扫第38页日期:2019/9/30安全真意是尊重生命，排除危险，以如何预知不安全的人为、物为，并彻底改善，彻底消除的精神来考量自然本能严格督管自主管理团队管理受伤率反应期依赖期独立期互赖期安全文化的演变区间第39页日期:2019/9/30素养5S整理1S整顿2S清扫3S清洁4S安全6S6S关系图第40页日期:2019/9/306S推行三部曲外行看热闹，建立正确意识；内行看门道，明确岗位职责；企业看文化，凡事执行到底第41页日期:2019/9/30目录1236S活动的误区6S发展及真意案例分享第42页日期:2019/9/306S误区一误区一：工作太忙，根本没有时间做6S问题说明：它把6S工作和日常工作对立开了，分离开了；正确认识：6S工作是我们本身要做的一项工作，它是工作中的一部分，它跟效率、品质是一样的，我们常重视可靠性、品质、交期等硬性指标，比较容易忽略6S等软性指标。第43页日期:2019/9/306S误区二误区二:6S就是把我们工作的地方打扫干净问题说明：重要是不了解6S管理活动的真正意思，把6S和大扫除完全混淆在一起。正确认识：6S不仅是把现场打扫干净，更重要的不断地发现问题，改善问题来提升管理水平，让员工养成良好的习惯。第44页日期:2019/9/306S误区三误区三：我们公司已经做过6S活动了问题说明：1、它把6S活动当作一个阶段性项目，做完了事。2、我已经做过了或别人已经做过了，但是效果不是很好。不想再提这部分；正确认识：6S管理活动是一项持续推进的工作，它是要通过不断的PDCA，不断地推进的一项工作。6S只有进行式，没有过去式和完成式。第45页日期:2019