7S执行技巧

7S知识讲座7S执行技巧（一）整理（SEIRI）1.基本概念（1）定义:★在工作现场区分要与不需要的东西.------保管需要的东西；------撤除不需要的东西。（2）别名：★分类：（3）对象：★主要在清理工作现场被占有而无效用的“空间”。（4）原则：★制订基准；★全体动员；★下定决心。（5）目的：★腾出宝贵的时间；★防止误用、误送；★制造清爽的工作场所。（6）推行方法：★深刻领会开展目的，建立共同的认识；★对工作场所全面检查；★订定“需要”与“不需要”的基准；★不需要的物品处理；★需要物品调查使用频率，决定必要量。﹠整理是一种“分类”的动作：▲不丢，保管麻烦▲丢，舍不得▲到底要选哪一边呢？▲好好考虑吧！7S执行技巧2.整理的推行方法（1）深刻领会开展目的，建立共同的认识☆确认不需要的东西，多余的库存会造成许多浪费；☆向全体员工解说，取得共同认识（早会、晚会）；☆下达整理的决心；☆不需要的东西，规定不能带入厂内。（2）对工作场所，进行全面检查包括看得见和看不见的地方,如设备的内部、文件柜的顶部、桌子底部等位置。7S执行技巧（3）订定“需要”与“不需要”的基准☆工作现场全面盘点，可就现场盘点之所有现场物品，东西逐一确认，判明哪些是“要”哪些是“不要”的。☆根据上面之确认，订出整理“需要”与“不需要”的标准表来。（见附件）☆让员工根据标准表，实施“红单作战”。7S执行技巧（4）不需要物品“红单作战”（大扫除）☆“红单作战”亦使用红色标示对公司各角落的“不需要物品”，不管是谁，都可加以发掘，并加以整理的方法，是整理所运用的技巧之一。☆红单用战之对策：A.库存品Ｂ.工作场所C.机柜设备D.空间地面（5）不需要物品之处置☆实施再分类☆依再分类之各种类别，该报废丢弃的丢掉，该集中保存的专业保管。（二）整顿（SEITON）1.基本概念（1）定义:◇将需要的东西加以定位放置，并保持在需要时能立即取出状态；7S执行技巧◇定位之后，要明确标示；◇用完之后，要物归原位。（2）别名：◇定位（3）对象：◇主要在减少工作场所任意浪费的“时间”（4）原则：◇分门别类；◇各就各位；◇目视管理；（5）目的：◇缩短前置作业时间；◇压缩库存量；◇塑造目视管理的工作场所。7S执行技巧（6）推行方法：◇落实整理工作；◇决定放置场所；◇决定放置方法；◇划线定位；◇标示。2.整顿推行方法整顿是承接整理后的一个动作。工作场所经过整顿定位划线后，通常都会有很大的改观，这种改观让全体员工感觉现场整齐明亮许多，也比未整顿之前有制度许多，这是明朗化的效果，此时，彻底标示，则更能达到“一目了然”的境地，所谓的“目视管理”的场所即可塑造起来。整顿主要的改善对象在“时间”，而工作场所最大的时间浪费在于“准备作业时间”，亦在工作时间的“选择”、“寻找”所花费的时间，如在60分钟的换钱时间当中，需花30分钟找寻东西，后30分钟就是一种浪费，“寻找”的时间，越少越好。7S执行技巧为什么会产生“寻找”呢？●其原因不外下面“四无”：◇无整理：不需要的东西太多了······发生寻找的首要原因。◇无定位：没有规定放置的地方。◇无标示：没有设定标示。◇无归位：没有放回所规定的位置。●要完全消除“寻找”，必须做到下列数点：◇撤除不需要的东西（依整理做法案）◇整理出放置的地方◇规定放置的场所（依物品使用频率）◇标示出放置的场所A、场所标示；B、品名项目标示◇物件本身标示◇在工程管理表中，记入所取物品之场所标示◇在不断的检查纠正养成习惯，以便长期维持。7S执行技巧（1）落实整理工作：◇参考“整理”的重点来进行（2）决定放置场所：◇经整理所留下的需要的东西，物品都要定位（决定放置场所及位置）◇依使用频率，来决定放置场所◇首先以黄线明确区分通道与作业区域◇考虑搬运灵活，切忌随意放置◇堆高要限定高度◇不良品箱要放置明显处◇不明物品不放于工作场所◇看板要置于明显看到的地方，且不妨碍看现场的视线◇危险物、有机物、酒精，应放在特定的地方◇无法避免将物品放于定位线外时，可坚起“暂放”牍子，并将理由、时间注明其上。7S执行技巧（3）决定放置方法：◇置放的方法有架子、箱子、塑胶篮、袋子等方式◇在放置时，尽可能安排物品的先进先出◇尽量利用架子，经立体发展，提高收容率◇同类物品集中放置◇架子、柜子内部要明显易见◇必要时，设定物品“负责管理者”及“每日点检表”◇清扫器具以悬挂方式放置（4）划线定位：◇一般定位方式，使用：A、油漆（宽7~10cm)B、定位胶带（宽7~10cm)◇一般定位工具：A、长条形木板B、封箱胶带C、粉笔D、美工刀等7S执行技巧◇定位颜色区分：A、不同物品放置，可用不同颜色定位，以示区分，但全公司范围必须统一；B、黄色：工作区域，置放待加工料件；C、绿色：工作区域，置放加工完成品件；D、红色：不良品区域；E、蓝色：待判定、回收、暂放区。◇定位形状，一般有下列三种：A、全格法：依物体形状，用线条框起来；B、直角法：只定出物体关键角落；C、影绘法：依物品外形，实际满者。（5）标示：◇标示是整顿之最终动作，也是目视管理的重点◇标示可分下列二种：A、场所标示，如：QA办公室、生产部办公室、生产一课、检查区B、品名项目标示，如：BRNA040V、F20EL01◇标示之后，可以避免误取、误用，减少工作时之失误7S执行技巧（三）清扫（SEISO）1.基本概念（1）定义:★将不要的东西，加以排除、丢弃，以保持工作场所垃圾，无污秽之状态——擦试机器设备——维护工作场所（2）别名：★排除★丢弃作战（3）对象：★主要在消除工作现场各处所发生的“脏污”。（4）原则：★勤扫脏乱★杜绝脏源★落实制度7S执行技巧（5）目的：★减少伤害★保证品质★塑造高作业率的工作场所（6）推行方法：★落实整理工作★执行例行扫除、清理脏污★调查脏污来源，彻底根除★废弃物置放区之规划定位★废弃物（不需要的物品）之处置★建立清扫基准，共同执行2.清扫的推行方法（1）落实整理工作在推动整理整顿7S活动时，依整理“需要”与“不需要”基准7S执行技巧（2）执行例行扫除清进污秽●规定例行扫除时间与时段，如：●每日5分钟7S●每周30分钟7S●每月60分钟7S●全员拿着扫把拖把等依规定彻底清扫●主管要亲自参与清扫，以身作则●要清扫到很细微的地方，不要只做表面工作A、洗净地面油污B、清除机械深处的端子屑C、日光灯灯罩或内壁之擦拭D、擦拭工作台架子之上，下部位E、窗户或设备底部F、桌子或设备底部G、卫生间之地板与壁面等7S执行技巧（3）调查脏污的来源，彻底根除●确认脏污与灰尘生产质量的影响，如：A、在电池外壳上造成斑点，使外观不良B、在PCB板上造成短路，特性不良C、造成卷线的不平整，影响外装质量●调查污脏的源头●检讨对策方案（4）废弃物放置区的规则定位●室内外主要出入点放置垃圾桶或垃圾箱（5）废弃物（不需要物品）的处置●不需要之物品坚决丢掉（6）建立清扫标准，共同执行●规定组别或个人“清扫责任区”公告说明●责任区域之划分定时进行轮流更换，以示公平●建立“清扫标准”供清扫人员遵守7S执行技巧（四）清洁（SEIKETSU）1.基本概念（1）定义:■维护清扫过后的场所及环境之整洁美观，使工作人员觉得干净卫生而产生无比的干劲。——现场时刻保持美观状态——维持前3S的效果（2）别名：■美观■美化作战（3）对象：■主要透过整洁美化的厂区与环境，显现“异常”（4）原则：7S执行技巧■清楚显示■检查确保■定型维持（5）目的：■提高产品品位■塑造洁净的工作场所■提升公司形象（6）推行方法：■落实前3S的工作■设法养成“洁癖”的习惯■设定“责任者”的制度，加强执行■配合每日清扫做设备清洁点检■主管随时巡查纠正，带动气氛2.清扫的推行方法介绍：（1）整理、整顿、清扫是“动作”7S执行技巧△而清洁，则是“结果”△即在工作现场彻底执行整理、整顿、清扫之后，所呈现之状态，便是“清洁”△清洁之状态，在消极方面是“清净整洁”在积极方面，则是“美化正常”，也就是维持前3S的效果之外，更要透过各种目视化的措施，来进行点检工作，使“异常”现象能无所循环而立刻加以消除，让工作现场一直保持在正常状态△清洁的维持与厂房环境之新旧没有关系，一具新厂房如果7S没有做好，也只能算是三流的工作场所，反之一个20~30年以上的老房，如果3S一直彻底执行，虽然并不起眼，但是内部却是干净清爽、一尘不染，则属一流之工作场所，这其间的区别，只在有无“决心”与“持续”而已△一个时刻清扫的场房设施，除了可使员工感觉干净卫生，充满干劲之外，更可以藉此提高产品质量与提高公司形象，因此，企业的经营者和主管们应特别加以重视（2）落实前3S执行△彻底执行前3S各种动作△如果前3S实施半途而中止，则原先设定之划线标示与废弃物之盛桶，势必成为新的污染而造成困扰△主管要身先士卒，主动参与△多加利用标语宣传，维持新鲜之活动气氛7S执行技巧（3）设法养成“洁癖”的习惯△没有“洁癖”的习惯，则地上纸屑、机器污物就自然会视若无睹，不去清扫擦拭△环境设备，不去清拭，也就懒得去做点检△懒得做点检“异常”发生了，也无法查觉，当然现场经常产生毛病和问题△洁癖是清洁之母也是无异常的基础△设法通过教育培训，参观7S做的好的现场等方式使员工因“看不惯脏污”而养成“洁癖”△3S意识之维持，有助于洁癖的养成（4）建立视觉化的管理方式△籍整顿之定位，划线、标示、彻底塑造一个场地，物品明朗之现场，而达到目视管理之要求△除了场地、物品之目视化管理之处，对于设备、设施则同样要加强目视管理，以避免产生异常（5）设定“责任者”加强执行△“责任者”（负责的人）必须以较厚胶片的较粗字体标示，且张贴或悬挂放在责任区最明显易见的地方7S执行技巧（6）主管随时巡查纠正，带动气氛△有不对的地方，一定要沟通纠正（四）教养（SEITSUKE）1.基本概念（1）定义:※通过讲上述4S活动，让每一位员工养成良好习惯，并且遵守各项规章制度，做到“以厂为家，以厂为荣”的地步。→改造人性→提高道德品质7S执行技巧（2）别名：※修身※身美作战（3）对象：※主要在通过持续不断的4S活动中，改造人性，提升道德品质（4）原则：※明辨是非※遵守各项规章制度※自主管理（5）目的：※养成良好习惯※塑造守纪律的工作场所（6）推行方法：※落实持续推动前4S活动※将各种规章制度目视化※实施各种教育培训7S执行技巧※违反规章制度的要及时给予纠正※推动各种精神向上活动2.教养推动方法：教养，是7S重心。因此，教养不但是7S的“最终结果”，更是企业经营者和各级主管所期待和“最终目的”，因为，如果企业里每一位员工都有良好的习惯，并且都能遵守规章制度，那么，身为经营者或主管一定非常轻松正常，工作命令的执行贯彻，现场工艺纪律的执行，推动各项管理工作，都将很容易地贯彻下去，并取得成效。（1）继续推动前4S活动※前4S是基本动作，也是手段，主要是籍此基本动作或手段，来使员工在无形当中养成一种保持整洁的习惯。※通过前4S的持续实施，创造一个可以让员工实际体验而养成“洁癖”的作业场所。※前4S没有落实，则第5S（教养）亦无法达成※一般而言，7S活动推动6~8个月即可达到“定型化”的地步，但必须认真落实※7S活动经过一段时间的动作，必须进行检讨总结。7S执行技巧（2）建立共同遵守的规章制度※共同遵守的规章制度：A、厂规厂纪B、各项现场作业标准C、生产过程工序控制要点和重点D、安全卫生守则E、服装仪容规定※各种规则或约束在制订时，要满足下列条件：A、对公司或管理有帮助B、员工乐于接受（3）将各种规章制度目视化※目视化的目的，在于让这些规章制度用眼睛一看就能了解※规章制度目视化的做法如下：A、订成管理手册B、制成图表C、做成标语、看板D、制成卡片7S执行技巧※目视化场所地点应选择在明显且容易被看见的地点（4）实施各种教育培训※新进人员的教育培训：讲解各种规章制度※对老员工进行新订规章的讲解※各部门利用早会、晚会时间进行7S教育※籍以上各种教育培训做思想动员建立共同的认识（5）违犯规章制度的要及时给予纠正※身为主管，见到部属有违犯事项，要当场予以