7S管理培训教材-中冠

1企业7S现场管理培训教材编制：生产管理部2016/10/13无锡市中冠物流设备有限公司业精于勤，而荒于嬉-韩愈2任何事情，都成功于用心，精心，细心对待；而失败于随随便便的对待中。无锡市中冠物流设备有限公司3《人生成长格言》心变则态度变；态度变则思想亦变；思想变则行为随之变；行为一变则人格也就变；人格变则人生也就变了。日本管理学家-川田正笃先生无锡市中冠物流设备有限公司4第一章我们为什么要实行”7S”？无锡市中冠物流设备有限公司急要的东西找不到，心里特别烦躁工作台面上物品堆放凌乱，生产车间物品凌乱，给人一种压抑感生产急需的物料，不在手的附近，还要起身去找，去拿想了解现场目前的运转状态，被告知只有某某某知道，可某某某偏偏不在好的，坏的原材料、配件、包装物、成品放在一起，数量不详，每次都要花时间挑选，一不小心就出错环境脏乱，现场一片忙乱，使上班人员情绪不佳设备经常无缘无故发生故障，无法正常使用无锡市中冠物流设备有限公司现看看我们有下列“症状”吗？仪容不整的工作人员机器、设备、办公用品放置位置不合理机器、办公设备保养不当、无固定人员管理原材料、成品、不合格品、待修品等没有标识，没有确认随意摆放维修工具、测量器具等杂乱放置通道不明确或被无故占用工作场所，工作平台脏污工作效率低下，来不及或做不完订单无锡市中冠物流设备有限公司我们公司中存在下列不良现象吗？让我们一起看看下面这些照片帮助我们回忆一下我们的工作现状无锡市中冠物流设备有限公司回顾一下我们工作的现场……无锡市中冠物流设备有限公司我们的配料间安全通道？安全通道？安全通道？无锡市中冠物流设备有限公司这是我们时刻要用的工具车你能快速找出你急用的工具吗？这样的工具车，能帮我们节省多少时间呢？这是我们每日操作的设备10无锡市中冠物流设备有限公司这就是我们设备的操作平台11无锡市中冠物流设备有限公司你能看清，他/她能看清吗？谁能确保它的安全可靠性吗？这是操作台？还是工作台？都看的清屏幕里的信息吗？？还看得清这些按钮的名称吗？？12无锡市中冠物流设备有限公司看到了吗？这就是给我们工作时照明用的灯具，安全吗？这是电子秤，你感觉怎样呢？这就是我们的现场，我们的环境13美在哪里？秩序在哪里？无锡市中冠物流设备有限公司车间配电箱这是什么状况？所有的电箱都敞开着，是为了散热？还是……你觉得安全吗？14无锡市中冠物流设备有限公司随处可见的，无标识、无记录的物料谁能迅速告诉我，它们的名称？数量？状态（合格/不良/待检/返工/订单号……）？15无锡市中冠物流设备有限公司类似照片太多，太多……16无锡市中冠物流设备有限公司安全通道，物流通道……随意乱占无锡市中冠物流设备有限公司这些不良现象造成的浪费无锡市中冠物流设备有限公司解决这些疑难杂症的良方7S19第二章”7S”详细内容无锡市中冠物流设备有限公司7S起源于日本，是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法、环境等生产要素进行有效的管理，这是日本企业独特的一种管理办法。日本式企业将7S运动作为管理工作的基础，推行各种品质的管理手法，产品品质得以迅速地提升，奠定了经济大国的地位；7S对于塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度的标准化、创造令人心旷神怡的工作场所、现场改善等方面发挥了巨大作用，逐渐被各国的管理界所认识。一、7S的起源与发展无锡市中冠物流设备有限公司7S是日文SEIRI(整理)SEITON(整顿)SEISO(清扫)SEIKETSU(清洁)SHITSUKE(素养)SAFETY(安全)SAVE(节约)这七个单词，因为七个单词前面发音都是“S”，所以统称为“7S”。二、7S的含义（内容）无锡市中冠物流设备有限公司提高工作效率提高产品品质提高员工素质缩短交货周期降低生产成本满足客户要求确保生产安全激励员工士气无锡市中冠物流设备有限公司三、推行“7S”管理之目的四、7S定义（详解）整理：工作现场，区分要与不要的东西，留下有用的东西，把不要的东西清理掉整顿：将需要的物品按规定位置摆放整齐，并做好标识管理清扫：去除所有的脏污并且不断的寻找方法保持清洁：统一、维护并监督前三种S的做法安全：安全就是消除工作中的一切不安全因素，杜绝一切不安全现象。节约：就是养成节省成本的意识,就是对时间、空间、物料等方面合理利用，以发挥它们的最大效能，从而创造一个高效率的，物尽其用的工作场所。素养：一丝不苟的坚持各项规定无锡市中冠物流设备有限公司1S----整理关键点：区别要与不要的标准是物品的现使用价值整理的目的减少“寻找”的时间浪费，提高工作效率；腾出空间，以便提高空间有效利用率；预防物品被误用或误送造成事故。塑造清爽的工作场所消除过程的人力物力等资源浪费无锡市中冠物流设备有限公司“真正需要”和“确实不要”的判别基准真正需要正常的机器设备、办公设备、电气装置工作台、办公椅、资料架正常使用的工具尚有使用价值的消耗用品原材料、半成品、成品和样本栈板、图框、防尘用具办公用品、文具使用中的清洁工具、用品各种使用中的海报、看板有用的文件资料、表单记录、书报杂志其他必要的私人用品无锡市中冠物流设备有限公司“真正需要”和“确实不要”的判别基准确实不要A．地板废纸、杂物、油污、灰尘、烟蒂不能或不再使用的机器设备、工具不再使用的办公用品破烂的木箱、纸箱、袋子、架子等报废的零部件、呆、滞料和过期品B．工作台和架子过时的文件资料、表单记录、书报杂志多余的材料用不到的工具、模具、样品私人用品、破压台玻璃、破椅垫无锡市中冠物流设备有限公司整理标准公示看板无锡市中冠物流设备有限公司等级区分使用频率平均利用率处理方法周期次数A级A1必要品两小时1次以上100%以上将之放在触手可及的地方A2每天2～4次50%～100%将之放在离工作场所不远的容器中A3每周3～14次10%～50%将之放在工作现场不影响工作的柜或箱中B级B1备用品一个月内4～12次4%～10%将之放在工作现场不影响工作的柜或箱中B2半年内6～241%～4%将之放在工具房或专用仓库中C级C1次备用品一年内1～12次0.1%～1%将之放在工具房或专用仓库中C2无用品一年以上1次以下0.1%以下报废品!保存在报废品仓库待处理如何处置“不要”的物品无锡市中冠物流设备有限公司不要的物品将来是否有用放入待处理区丢弃归还或转赠出租或转卖是否公司内部是否对其他人有用是否经常用放在现场附近放入仓库否否否否是是是是不清楚不需要物品的处理方式扔：不再有任何用途，无法返修的物料，直接报废卖：无法再利用的物料（生产废料）归还：归还给原来的使用部门（工具等）租借：租借给其他用得到的公司或部门重分配：重新分配给其他用得到的部门放入仓库：放入专用的仓库待用放入红单区：放入红单区域待处理无锡市中冠物流设备有限公司整理可以避免的问题箱子、料架、杂物等堆积成山，阻碍员工交流浪费时间寻找零件和工具过多的现场物品隐藏了其他生产问题不需要的零件和设备使得正常生产发生困难对于客户的响应慢……无锡市中冠物流设备有限公司整理中常见的问题虽然现在不用，但是以后要用，搬来搬去怪麻烦的。好不容易才弄到手，就算没用，放着也不碍事。一下子处理报废这么多，管理者有意见怎么办，谁来承担这个责任。为什么别人的可以留下来，而我不行，太不公平了。无锡市中冠物流设备有限公司2S----整顿关键点：定位（将工作现场的所有物品都指定一个唯一且固定的摆放位置，并定制合理摆放标准）无锡市中冠物流设备有限公司整顿可以避免的问题减少材料移动的浪费减少动作的浪费减少寻找物品时间的浪费（需要使用的工具不清楚具体在哪，到处寻找，或者知道在柜子里，但不知道钥匙在哪）减少不安全的环境（安全隐患）减少错用状态不明的物品造成质量、安全、成本的损失减少操作工总要寻找物品或确认物品状态造成的心情烦躁，士气低落。无锡市中冠物流设备有限公司整顿常有的问题刚开始大家摆放整齐，可是不知从谁，从什么时候开始，慢慢又乱了识别的手法只有自己看的懂，别人看不懂，识别手法不统一，有和没有一样摆放位置转移，今天换一个地方，明天又换一个地方，很多人来不及知道一次搬入现场的物品太多，摆放的地方都没有无锡市中冠物流设备有限公司整顿管理整顿的内容：“三定标准”和“标识”化。三定：即定量、定容、定点定量：是指同样物品所需要的数量，在满足工作需要情况下，数量保持越少越好；定容：是指用什么类型的容器和划定放置区域；定点：是指设定具体的放置位置；标识：要求物品与标示一对一，表示方法尽量做到全公司统一，并运用目视化管理思想；无锡市中冠物流设备有限公司整顿三要素：场所、方法、标示（即现场所有物品放置在什么场所、用什么方法来放置、用什么标识）无锡市中冠物流设备有限公司整顿实例-行迹管理用于标识资产的管辖责任人以及资产相关信息的标签，标签必须包含的信息有：公司LOGO、公司名称、责任部门、资产名称、资产编号、责任人（可2名）。一、公司较贵重物品规格是长4.5cm，宽3.7cm，字体、颜色等其他要求以公司提供的样本为准，各部门不得随意更改标签内容，资产编号与公司资产台帐为同一编号，责任人无法明确的资产，责任人为本部门主管，本标签适用于公司较贵重物品，具体包括办公桌、班台椅、文件柜、电脑、复印机、传真机、对讲机、车间设备、工具箱……制作要求：彩色打印后过塑处理后按要求裁剪；粘贴方式：用双面胶沿标签背面外沿四边以及标签背面中部整齐粘贴后将本标签粘贴于责任资产上；粘贴部位：1、文件柜：正面右下角办2、办公桌（台）：台面右侧边上部靠近前沿处无锡市中冠物流设备有限公司资产类标签用于明确各类文件夹、文件盒信息的标签，包含信息有：公司LOGO、公司名称、文件夹（盒）名称、所属部门、文件编号（各部门自行编号）等信息。一、文件栏标签规格是长5.5cm，宽5cm，字体、颜色等其他要求以公司提供的样本为准，各部门不得随意更改标签内容；制作要求：彩色打印后按要求裁剪；粘贴方式：直接插入文件栏标签插入处；二、文件夹规格是长19cm，宽2.8cm，字体、颜色等其他要求以公司提供的样本为准，各部门不得随意更改标签内容；制作要求：彩色打印后按要求裁剪；粘贴方式：直接插入文件夹标签标签插入处；图1、图2文件夹标签需要划定位线以固定摆放位置。无锡市中冠物流设备有限公司文件类标签警示类标签用于警示、提醒涉及到消防、安全、重要流程或工序等通过视觉来提醒操作者的标签，标签包含的信息根据具体实现需要而定，规格为A4纸大小制作方式：由公司行政部门统一制作并过塑；粘贴部位：消防设备放置正上方墙面醒目位置。无锡市中冠物流设备有限公司状态类标签用于标示工作现场、柜架、车间定位设备等标准状态的标签，标签包含的信息有彩色照片、设备名称（或场所名称）、责任人等。制作方式：各部门按照公司提供模板自行制作并过塑；粘贴部位：工作场所状态类标签粘贴于该部门指定粘贴地方，办公区柜架张贴于柜架内部左侧打开柜门左上处，车间设备工具粘贴于定位区域靠墙体面正上方离地100cm处；粘贴方式：用双面胶沿标示背面四边沿以及中部若干条双面胶后粘贴于指定部位粘帖部位1、工作场所2、柜架3、车间定位设备及大型工具无锡市中冠物流设备有限公司其他标签其他特殊类标签，包括灭火器责任标签、消防栓责任标签、大型设备责任标签、备件库标签系统、工具房使用标签系统等无锡市中冠物流设备有限公司定位与分区：是指对放置物品区域运用目视化管理的方式在物品摆放区域用黄色油漆划线方式予以划分；定位：用定位线对放置物品摆放位置予以限定的方法，适用于办公区域；分区：用分区线对放置物品摆放区域予以界定的方法，适用于办公区域柜架内以及生产区域等；定位与分区方法有：全格法、直角法、十字法、形迹法A、全格法，即用胶带或油漆将物品放置方形区域全部予以限定；B、直角法：即用胶带将物品放置方形区域只在四角位置以胶带直角型予以限定；C、十字