服装店管理制度最新8篇

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参考资料,少熬夜!服装店管理制度最新8篇在现实社会中,越来越多地方需要用到制度,制度就是在人类社会当中人们行为的准则。那么拟定制度真的很难吗?下面是网友精心分享的服装店管理制度最新8篇,欢迎阅读与收藏。服装店管理制度【第一篇】一、店内任何员工应无条件服从上级的管理。二、店内任何员工,不得以任何理由与顾客发生争执。表现:1、与顾客争吵,辱骂顾客。2、与顾客打架、斗殴。处罚:第一次:罚款五十元。第二次:开除三、员工应严格按照规定于上下班时间上下班,任何人不得以任何借口迟到、早退、旷工(无故或未获批准不正常上班)。迟到、早退五分钟以内扣二元。迟到、早退三十分钟内扣十元,超过三十分钟扣除当天工资,严重者予以开除。旷工罚款五十元,超过2次予以开除。四、员工上班前应将工装,工牌穿戴整齐,并随时保持工装整洁。(违者罚一元)五、上班时可浅淡化妆,不可浓装艳抹,不得披头散发。(违者罚两元)六、上班时保持精神饱满,不允许无精打采。不得无故串岗,不得聊天和看报刊杂志,不得吃零食(违者罚两元),工作时间不得擅自离岗(违者罚五元),有顾客时在卖场聊天者罚五元。七、上班期间不得接打私人电话,不得会客。(违者罚两元)八、卖场上员工尽量讲普通话,九、在卖场内确保正确站姿,不准依靠道具或做出有损店面形象的举止。(违者罚两元)十、员工应对自己负责的区位卫生进行打扫,并保持全天整洁,。每月末扫除一次(违者罚二元。)。十一、员工上下班必须在考勤机上签到签退。1:做全天班的员工早?前签到一次,晚后签退一次即可。因当天上班时间不能及时赶到而临时请他人暂代一下班的,则本人来后必须先签到,然后代班者方能签退。2:迟到(早退)超过一分钟开始记迟到(早退)。3:一个月内忘签到(签退)一次按迟到(早退)五分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)二次每次按迟到(早退)三十分钟内处理;一个月累计忘签到(签退)三次及以上每次扣除当天工资。4:因已迟到(早退)而有意不签到(签退)则另行处理。十二、在销售过程中,每位导购都要做到面带微笑,态度参考资料,少熬夜!真诚。十三、在销售过程中导购要主动服务,不能相互推诿,要做到以客为先。1、针扎应:见到顾客,应及时为其提供服务。2、小跑服务。3、顾客进门必须使用欢迎用语打招呼。(违者罚二元)十四、店组长发现部属有违规行为不予以及时纠正和不进行记录的,则与该员工承担相同处罚,超过三次则撤销店组长职务。员工必须服从店组长管理及安排,否则店组长可上报负责人进行处理,行为严重的可由店组长向负责人建议辞退。十五、员工之间要有团队意识,要把每一个人当成是自己的兄弟姐妹,苦乐同担。风雨同行。店组长不准随便刁难部属,不准随便呵斥部属。应该尊重和助店内每一位员工。十六、半班员工不得请假,员工每月换班不能超过3次,店组长不得与店员换班。换班需填写《换班单》,经店组长同意并签字,否则视旷工处理。换接班必须及时做好货品交接工作。如本店需要加班,员工无特殊原因不得拒绝。十七、收银台与仓库除负责人员,他人不得入内。发现一次给予严重警告。(违者罚五元。)十八、每天进行货品核对,。如有失货,按失物正常销售价在责任班次所有导购工资中平均扣除。月底进行全场盘,如有责任不明失物,按失物正常销售价由全体导购赔偿。仓库失物则由仓库负责人员按正常销售价赔偿。十九、每天员工要对店铺的形势进行分析,查找不利因素,及时做出个人工作心得和月总结。二十、如屡次违规定者从严处罚,经劝告仍不能改正的予以辞退。二十一、辞职:试用工应提前二天。正式员工应提前十五天、店组长需提前一个月向负责人提出书面申请,并且春节前后各一个月内不得辞职(以上违则保证金不予退还),并履行以下手续方可领回工服保证金(xx元,收银员xx元):1、归还员工牌;2、归还所领道具;3、做好交接工作;4。工装损耗按规定从保证金中扣除(工作未做满半年扣除xx元)。二十二、店铺于每天分准时营业,晚打烊。二十三、正式员工在本店购物凭指标可享受七折优惠,具体如下:1、工作时间满1个月有购买一套当季服饰的指标,工作时间满半年以上即拥有一年分四季各购买一套服饰的.指标。2、指标只限本人使用,不得转借转让他人,否则作废并给予相应处罚。使用指标购物时需通知组长,并经负责人同意。当季指标未使用可累积到下一季,但最多累积不超过二套。3、特价和促销商品不在优惠范围内。参考资料,少熬夜!4、服装店员工规章制度1、服装店人事制度细则:招聘,上岗,离职,休假,晋升等等内容2、服装店货物制度细则:以客为先的执行理念,惩治规则(打闹,聊天,等),现场工作,旺场工作(安排),进入货(卖)场工作流程等3、服装店执仓制度细则:盘点流程,盘点数据,盘点日期,货品进出流程,新品学习内容,滞销分析内容。4、服装店账物制度细则:文件的负责人,交接制度,财物的管理流程(营业款收取),店铺物品申请(需求)服装店管理制度【第二篇】一:工作制度1)应具有强烈的服务意识与服务观念,具备有所从事岗位的职业形象及职业素质。2)绝对遵守店铺管理制度。3)与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。4)应保守店铺的机密,不得拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据。5)不得利用职务之便图谋私利。严禁私用、盗窃货品及其它物品,违者按有关规定给予处罚。6)不得故意关掉遮挡店铺的监控设备。7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。8)每个应聘人员应在入职前带给身份证学历证件复印件及填写入职信息表供存档。并且保证信息的真实性。9)不准以任何理由拒绝上司合理的工作安排,务必尊重上司。10)工作时间不能擅自离岗或随便窜岗。11)工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,带给优良的服务,以客为先。工作时间持续愉快精神,和气待人。12)工作时间严禁在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机及一切有损店铺形象的行为。13)作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。14)妥善保管好自己客人财物和店内货品,谨防小偷。15)按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。16)持续店面卫生整洁,持续天天打扫卫生,整理货品。每日下班前需拖地,每周一进行店内玻璃及模特的清洗。17)收银结算收款时注意辨认假钱。18务必遵守劳动纪律,自觉遵守轮班制度。依时上、下班,不准无故迟到、早退、旷工。如需请假,须提前一天申请经批准后方可生效。参考资料,少熬夜!19)工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。二:服装店薪酬制度薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红1)过试用期,基本工资在半年内定为1800元,每半年调整一次。每半年增长100元。2)提成采取提成分割法,首先是个人提成,以万为单位逐渐提升提成。2万以下及以下部分的营业额的提成是1%。2—4万之间的营业额部分提成为2%。4—8万之间的营业额部分提成为3%。8万以上的营业额部分提成为5%。3)浮动补贴包括生日补贴,过节补贴等。生日补贴每人100元,中秋及过年100元。4)指标分红是指对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额到达了设定的目标,则店员能够得到对应比例的年销售总额分红。销售总额目标区间分红比例低于3600001‰360000—480000月均销售额3万到4万2‰480000—640000(月均销售额4万到8、万)3‰640000及以上月均销售额8万以上。)5‰5)每月工资结算区间为每月1号到本月月底,下月6发放工资及提成,指标分红的年销售总额的计算区间为当年的2月至下年的1月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的'任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的指标分红奖金。6)导购试用期定为1个月,薪酬为底薪1600+1%销售额提成。试用期间中途辞职及不合格者,没有提成。三:假期安排1、每月能够享受2天带薪假期,要提前安排假期日并告知。2、无特殊状况不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,不超过2天,所请事假将在下月假期中扣除。3、所请事假超过10,当月不参加提成,工资按每月工资除以30天乘上班天数算。4、加班工资按每月工资除以28X上班天数算。5、一年内累计事假超过15天,将失去获取年末指标分红奖金的机会。6、事假病假一次超过15天以上者,按辞职处理。7、过年放假期间没有工资。四:店铺每日工作流程1按规定时间上班,开早会,总结昨日的工作状况,以及在销售过程中遇到的问题,并将当天的工作计划交待清楚。2做好全卖场的清点及清洁工作。发现以昨日的误差及时报告处理3工作时需严格遵守店铺仪容仪表着穿规定,带给优良的服务,以客为先。3整理货架的衣服,将补充款按陈列方式摆置到相应的位置,进入销售工作状态,并随时整理货架上的物品。参考资料,少熬夜!4认真开出销售小票,确保资料准确无误。按要求认真填写各种表格与单据。5清点货品,做到货,帐相符及时填泄货单,4点前报所需的补货,报仓库。6交接清楚后打扫卫生关掉所以电器下班。五:处罚制度1:拷贝复印修改泄露任何有关店铺的各种数据,没有得到允许的状况,辞退。2:故意关掉遮挡店铺的监控设备,删除监控文件,辞退。3:用职务之便图谋私利。盗窃货品及其它物品,查实,根据数目大小,数目低于200以下,罚款5倍,辞退,数目大的,报公安处理。4:带给个人信息虚假查实的,辞退。5:上班时间没有特殊原因不穿版者,罚款20元6:工作时间在工作场所说笑、打闹、争吵、追逐、大声渲哗、玩手机,发现一次罚款20、7:吃饭时间超过1小时。不到2小时,罚款10元,超过2小时,算旷工半天。8:迟到及早退超十分钟不足半小时,罚款10元,超半小时,算旷工半天。9:未经请假,外出超1小时者,算旷工半天,超2小时者,算旷工1天。服装店管理制度【第三篇】规章制度1、工作时间坚持愉快精神,和气待人。2、不允许在店内抽烟与喝酒。3、坚持店面卫生整洁,坚持天天打扫卫生,整理货品。每日下班前需拖地,每周一进行店内玻璃的清洗。4、收银结算收款时注意辨认假{和谐}钱,如收取假{和谐}钱将在月结工资中扣除同等数额的货币。5、妥善保管好客人财物和店内货品,谨防小偷。如果盘点存货发现货品被盗,按照被盗商品的成本价在月结工资中扣除。6、作好店面货品整理,陈列货品需精心搭配和摆放。7、按时上班,吃饭时间不超过1小时。当月累计迟到3次以上,每次扣一天基本工资。8、任何因主观原因引起的货品退换均不予理解,需要向客人解释清楚:物品如无任何质量和品质问题,我们均不理解退换。9、店内有客人及生意时尽量不要接听私人电话,影响销售。10、上班时间尽量不要异性朋友探访,异常是不要逗留在店铺内,影响工作情绪及客人选购商品。薪酬奖罚制度参考资料,少熬夜!1、店员试用期定为1个月,薪酬为底薪xxxxx%销售额提成。2、店员过了试用期后以半年为一个时间区间进行绩效评定后做薪酬调整。3、薪酬结构为基本工资每月提成浮动补贴指标分红1)基本工资在半年内定为xxxx元,每半年调整一次。2)每月提成为当月销售额的x%3)浮动补贴包括电话补贴,医疗补贴,生日补贴,过节补贴等。其中过了试用期可获得xxx元的电话补贴,而医疗补贴,生日补贴,过节补贴等则由店主灵活发放。4)指标分红是指店主对整一个年度的销售总额设立一个目标,若年度结束核算的年销售总额到达了设定的目标,则店员能够得到对应比例的年销售总额分红。4、每月工资结算区间为每月x号到下月x号,工资分两次发放,每月xx号发放基本工资,x号发放除基本工资外的其他工资。指标分红的年销售总额的计算区间为当年的xx月至下年的xx月,计算出来的分红奖金发放日为过年前,即大年三十之前几天中的任一天。店员若是中途辞职,将不予发放所有的'指标分红奖金。工作日及假期安排1、店员每月能够享受x天带薪假期,要提前安排假期日并告知店主。2、无特殊情景不得提前休下月假期。若当月假期休完后确实需再请事假,所请事假将在下月假期中扣除。3、当月假期休完后若还请x天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期以及事假日的销售提成。所请事假超过x天,将扣除当月提成。4、当月假期休完后若还请了3天及以上的事假,将扣除下个月的全部假期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