福隆购物广场标准化管理体系之《6S评比实施办法》《6S评比实施办法--1》6S评比实施办法一、定义6S活动指的是在现场中,原材料、设备、人员等生产要素进行相应的“整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETU)、素养(SHITUKE)、安全(SAFETY)”等活动,为其他管理活动的开展打下良好的基础。二、目的为了确保6S活动切实开展和落实,采取定期检查评比的办法并制定本实施办法。三、检查评比范围公司各门店。四、检查评比组织和人员1、由总部行政部牵头,会同店长助理、防损部、总经办及各门店6S检查负责人联合进行检查评比活动;2、总部全程参与评分,门店间互评,即门店的检查人员参与本店检查,不参与本店评分。五、检查区域1、现场、货仓、办公室、宿舍;2、宿舍检查做为评分的参考,不计入总分,对于较差的宿舍,给住宿员工予警告、记小过、记大过直至取消住宿资格的处罚。六、检查时间从2009年1月启动,每周检查一次,每月第四周进行检查评分,其它周为例检,不评分,检查结果做为第四周评分的参考;评比结果于次月初以文字和图片的形式在公司内部墙报上公布。七、奖惩标准1、检查评分总分为100分;2、对连续3个月评比超过90分的门店,一次性奖励店长个人300元;3、每月评比平均分数在65分以下的门店,根据得分予以店长及相关责任人不同程度的行政处分;对连续3个月评比平均分数在65分以下的单位,另外对店长个人处罚300元;4、每月评比平均分数在65分以下则为不合格,评比结果不合格的门店,将取消当月所有人员的浮动奖金及每月优秀员工的评选且对课别评比分数倒数第一名的课长给予停职或辞退的处罚.5、年终根据每月评比情况评出年度奖,并颁发奖状和奖金;6、评比结果列入各门店及个人评优、晋升的参考标准。福隆购物广场标准化管理体系之《6S评比实施办法》《6S评比实施办法--2》八、考核标准参照《6S规范考核细则》(详见附件1)附件1:6S规范考核细则福隆购物广场标准化管理体系之《6S评比实施办法》《6S评比实施办法--3》6S规范考核细则(一)1﹑现场被考核单位:时间:时间:考核人:序号项目规范内容分数得分备注1整理及时清理掉不要的物品,现场没有多余物品1把不常用的东西放在仓库1把经常要用的东西放在随手可拿的地方1角落不放置不必要的东西12整顿工作区﹑通道﹑柜台﹑货架﹑堆头等要进行规划2购物篮﹑手推车按规定位置放置并有明显标志1墙壁上装饰物保持完好,地面上划线清晰,没有脱漆等现象1货架台面上物品摆放整齐,物品标志清晰,整齐没有损坏现象1消防设施﹑机器仪器等放在规定的位置,并有明显标志13清扫墙上﹑天花板﹑门窗﹑吊牌打扫,无灰尘杂物2货架台清扫干净,无灰尘2待售商品清扫干净无浮尘2地面保持干净2各种机械设备经常清扫,无灰尘14清洁工作场所无放置私人物品1及时清理垃圾等污物2清扫保持得非常好,感觉舒适1按规定穿戴制服,整洁大方25素养每天上下班都有进行6S工作2仪容仪表端正,保持良好的精神面貌2员工言谈举止文明礼貌,对人热情大方1良好的团队协作精神.遵守公司的规章制度26安全机械上有标示危险警示1货架加高层堆放的商品,需离喷淋头﹑日光灯管0.5M以上1所有安全出口﹑消防栓﹑灭火器严禁堆放任何物品,确保通道畅通2商场严禁烟火和擅自搭接临时电源线路1货架牢固,货物摆放平稳1合计38福隆购物广场标准化管理体系之《6S评比实施办法》《6S评比实施办法--4》6S规范考核细则(二)2﹑货仓被考核单位:时间:序号项目规范内容分数得分备注1整理没用的文件资料﹑工具及时废弃处理1把季节商品不用的放到指定位置1把经常要用的东西放到易取位置12整顿应有货仓总体规划图,并按规划图进行区域标认2物品放置要整齐﹑容易收发,物品﹑赠品﹑自用品均有标签2物品在显著位置要有明显的标识,容易辨认,一目了然2货仓通道畅通,不能堵塞,要有明显的标识2运输工具用完后有及时归位1消防设施要规范摆放,周围不能有阻碍物,容易拿取13清扫地面﹑墙上﹑天花板﹑门窗打扫干净,不能有灰尘1运输工具要定期进行清理﹑加油1消防设施保持干净,无生锈,无油污1物品贮存区要通风,光线要好14清洁货仓保持干净,感觉舒适1规划线清晰,流畅1整理﹑整顿﹑清扫保持得非常好15素养每天都按规实行6S工作1仪容仪表端正,保持良好的精神面貌,言谈举止文明礼貌,对人热情大方1较强的时间观念,及时收发货2良好的团队协作精神,遵守公司的规章制度16安全所有货物摆放整齐,严禁堵塞消防通道和设施2员工运输货物时小心谨慎﹑以防碰伤1食品和非食品商品分开摆放2商品堆放按上轻下重,离灯管不少于0.5M原则处理1食用商品存放底部需垫卡板,避免阳光直射1仓库无使用明火现象1合计33福隆购物广场标准化管理体系之《6S评比实施办法》《6S评比实施办法--5》6S规范考核细则(三)3﹑办公室被考核单位:时间:序号项目规范内容分数得分备注1整理没用的文件资料﹑工具及个人物品及时废弃处理1需保存的文件资料按编号归类放置指定文件柜1将每天使用的文件资料放置就近位置12整顿办公用品﹑文件放置要整齐有序,赠品﹑自用品均有“自用”标签2文件夹都要有相应的标识,每份文件都应有的编号1办公桌抽屉整齐,不杂乱,电脑线用绑带所扎起,不零乱2私人物品放置规定位置23清扫将办公桌,椅子﹑抽屉打扫干净1办公用品擦洗干净1文件记录破损处修补好1电脑等机器设备上的灰尘及时清扫14清洁每天上下班花3分钟做6S工作1随时自我检查,互相检查,定期或不定期进行检查1整理﹑整顿﹑清扫保持得非常好,感觉舒适15素养员工戴工牌,穿制服,仪容﹑仪表整洁大方2员工工作精神饱满,言谈举止文明有礼,对人热情大方1员工有团队精神,互帮互助,积极参加6S活动1员工时间观念强﹑日常工作有计划26安全办公场地需配备相应消防设施1办公设施﹑物品严禁堵塞安全通道及安全设施2严格用电管理﹑按操作程序使用电脑等电脑设备1办公室内严禁使用明火﹑吸烟2合计29福隆购物广场标准化管理体系之《6S评比实施办法》《6S评比实施办法--6》6S规范考核细则(四)4、宿舍被考核单位:时间:时间:考核人:序号项目评分细则分数评分得分1整理把不要用的东西及时清理掉1把日常使用的东西摆放好1把不常用的东西按指定位置放好12整顿床铺贴上标识并注明姓名﹑床位1被子﹑枕子收叠整齐,行李﹑鞋子存放在指定位置,摆放整齐1桶﹑盆﹑杯﹑刷等用具一致整齐13清扫地面﹑墙壁﹑天花板﹑门窗干净,无灰尘杂物1洗手间无杂物,无污垢1鞋光亮无尘,桌面等用具整洁14清洁被褥等整洁干净﹑无异味1洗手间无臭味1垃圾常清理,无腐臭味1整理﹑整顿﹑清扫保持得非常好15素养节约水电﹑养成人走关闭电源的习惯1讲究卫生﹑不随手丢垃圾等1员工言谈举止文明有礼,对人热情大方16安全门窗设施完好无损坏1严禁私自乱拉﹑乱接电源线路2严禁使用电炉﹑电热棒﹑电烙铁等高功率的电器设施2严禁乱扔烟头﹑躺在床上抽烟等1合计22福隆购物广场标准化管理体系之《6S评比实施办法》《6S评比实施办法--7》附件2:6S的定义6S活动指的是在现场中,原材料、设备、人员等生产要素进行相应的“整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISOU)、清洁(SEIKETU)、素养(SHITUKE)、安全(SAFETY)”等活动,为其他管理活动的开展打下良好的基础。由于用罗马字拼写这几个口语词汇时,它们的第一个字母都为S,所以称之为“6S”。1、整理(Seiri):将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废。目的:强化空间的管理。2、整顿(Seiton):将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零。目的:强化时间管理。3、清扫(Seisou):将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止其污染的发生。目的:消除脏污并防止污染的发生。4、清洁(Seiketu):将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化。目的:通过制度化来维持成果。5、素养(Shituke):以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。目的:提升“人的品质”。6、安全(Safety):指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。目的:保护职员不受与工作相关事故的伤害。