2019/9/30晶科电子(广州)有限公司15S基础知识培训主讲:刘癸凤2019/9/30晶科电子(广州)有限公司2•何谓5S:•整理Seiri•整顿Seiton•清扫Seiso•清洁Seiketsu•素养Shitsuke•此五项内容在日文的罗马发音中,均以“S”开头,故简称5S。素养清扫整顿整理清洁5S以素养为始终一、5S是什么2019/9/30晶科电子(广州)有限公司3二、5S起源•5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。“5S”活动的对象是现场的“环境”,它对生产现场环境全局进行综合考虑,并制订切实可行的计划与措施,从而达到规范化管理。•1955年,日本的5S的宣传口号为“安全始于整理、整顿,而终于整理、整顿。”•5S活动的核心和精髓是“修身”。2019/9/30晶科电子(广州)有限公司4三、5S的衍生•6S:5S+Safety(安全)•7S:5S+Safety(安全)+节约(Save)•8S:5S+Safety(安全)+节约(Save)+学习(Study)2019/9/30晶科电子(广州)有限公司51S整理(Seiri)减少有效空间的浪费1、定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。2、目的:a.腾出空间,空间活用;b.防止误用、误送;c.塑造清爽的工作场所四、5S内容2019/9/30晶科电子(广州)有限公司6虽然觉得可惜,该丢的还是要丢。3、推行要点:制a.制定“需要”和“不需要”的判别基准。b.不能用,不再使用的作废弃处理。c.经常使用的(如:每天到每周使用一次),放在工作场所,否则改放储存室或货仓。4、推行手法:红色标签1S整理(Seiri)※注意:要有决心,不必要的物品应断然加以处置,因为这是5S的第一步。2019/9/30晶科电子(广州)有限公司72S整顿(Seiton)一目了然,不用花时间去找1、定义:要的东西依规定定点、定容、定量地摆放整齐,明确的标示。2、目的:a.工作场所一目了然。b.消除找寻物品的时间,提高效率。亮丽的环境来自于整理整顿2019/9/30晶科电子(广州)有限公司82S整顿(Seiton)3、推行要点:a.首先对通道和区域进行划线,标明定位;b.布局应以直线,直角,垂直,平行为原则;c.主通道和副通道划线的宽度和颜色也可以不同;d.管线要离开地面,要防止打捆,摩擦和振动,要保持直线,直角和松散的状态,在地上用垫垫起来;e.工具要放在取拿方便的地方,按照使用顺序摆放工具;拿起工具不用改换姿式马上就能工作;工具挂起来松开手就恢复到原来的位置;刀具立起来保管,并戴上手套。g.不良品,保留品要专设放置场所,使用别种箱,特别是以红色或黄色加以区别,放在明显的通道边上,使人一看就知道。亮丽的环境来自于整理整顿2019/9/30晶科电子(广州)有限公司92S整顿(Seiton)4、推行手法——标示a.区域的标示b.货架,工具架的编号简单,醒目;c.名称项目:放置该处的物件名称;d.物品摆放整齐,明确,并标示清楚;e.把放置的场所记入指示图。要使大家均能马上记住,以简单的原则编订号码。比如说:并列着的架子,横方向的由左向右分别为1,2,3┈,架子由上往下则编成A,B,C┈,般。亮丽的环境来自于整理整顿2019/9/30晶科电子(广州)有限公司10物品的放置場所原則上要100%設定物品的保管要定点、定容、定量生产线附近只能放真正需要的物品易取不超出所规定的范围在放置方法上多下工夫放置场所和物品原则上一对一表示现物的表示的放置场所的表示某些表示方法全公司要統一在表示方法上多下工夫(易更换、活用颜色等)整頓的2S整顿(Seiton)放置场所放置方法标识方法2019/9/30晶科电子(广州)有限公司11定点:放在哪里合适定容:用什么容器、颜色定量:规定合适的数量『整頓』是一門擺放、標識的技朮只要努力想办法,我們也能达到!1、“共独明确2、“公私区分3、柜架管理4、资料归位5、桌面状态6、抽屉状态7、张贴管理8、公告管理2S整顿(Seiton)整頓的2019/9/30晶科电子(广州)有限公司123S清扫(Seiso)清除污垢彻底改善1、定义:清除职场内脏污,并防止污染的发生2、目的:清除“脏污”,保持职场内干干净净、明明亮亮、减少公害、保证品质。3、推行要点:a.不弄脏,不乱扔。b.杜绝污染源,发现脏污问题。c.从地面到天花板所有物品、机器、工具彻底清理。2019/9/30晶科电子(广州)有限公司134、推行手法——3分钟5S:a.明确个人分担的区域,一人领导,共同负责。b.全员一齐行动,在3分钟内搞5S。c.时间可短,定时搞5S。d.工作前1分钟5S,工作后3分钟5S,周末30分钟5S。3S清扫(Seiso)2019/9/30晶科电子(广州)有限公司144S清洁(Seiketsu)形式化行事化习惯化1、定义:将前3S实施的做法制度化、规范化、并贯彻执行及维持成果。2、目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在,从而提高产品品质,塑造洁净的工作场所,提升公司形象。2019/9/30晶科电子(广州)有限公司154S清洁(Seiketsu)3、推行要点:a.为使人们的眼睛看清楚,不要罩,不要门,不要盖,不上锁。b.制作各种标示牌、示意图、识别证。c.制订检查表,定期检查,维持活动成果。4、推行手法——目视管理a.目视管理为管理上很简单,又很有效果的一种管理方法,其定义为:[一看便知]。b.要求:┈东西的好坏谁都能明确指出;┈谁都能使用,使用起来很方便;┈谁都能维护,立即可修好。2019/9/30晶科电子(广州)有限公司165S素养(Shitsuke)和谐的气氛是素养的基础1、定义:人人依规定行事,养成好习惯。2、目的:改变“人质”,养成工作规范认真的习惯。2019/9/30晶科电子(广州)有限公司175S素养(Shitsuke)3、推行要点:a.正确的传达和良好的培训;b.组织全员参加活动;c.每个人都养成对自己的行为负。4、推行手法┈培养良好的习惯a.按时上班,准时完成工作,保持良好的工作状况;b.不随地吐痰,不要乱丢垃圾;c.穿着整齐干净的工作服;d.以礼待人。您好!对不起!您很好!感恩的心!早上好!谢谢您!很抱歉!您很棒!2019/9/30晶科电子(广州)有限公司18五、5S不良现象剖析1、仪容不整或穿着不整的工作人员★有碍观瞻,影响工作场所气氛。★缺乏一致性,不易塑造团队精神。★看起来懒散,影响工作士气。★不易识别,妨碍沟通协调。2、机器设备摆放不当★作业流程不流畅。★增加搬运距离。★虚耗工时增多。2019/9/30晶科电子(广州)有限公司19五、5S不良现象剖析(续)3、机器设备保养不良★不整洁的机器,就如同开或坐一部脏乱的汽车,开车及坐车的人均不舒服,影响工作士气。★机器设备保养不良,影响使用寿命及机器精度,从而直接影响生产效率。★故障多,减少开机时间及增加修理成本。4、工具乱摆放★增加找寻时间┈效率损失。★增加人员走动┄工作场所秩序混乱。★工具易损坏。2019/9/30晶科电子(广州)有限公司20五、5S不良现象剖析(续)5、原料、半成品、成品、整修品、报废品随意摆放★要花时间去找要用的东西┄影响工作效率★容易混乱┈易出品质问题★看不出物品的多少┄管理混乱★增加人员走动时间┈秩序乱,效率低★易造成堆积┄浪费场所与资金6、运料通道不当★工作场所不流畅★增加搬运时间★易生危险7、员工作业位置或坐姿不当★易生疲劳┄降低生产效率及增加品质变异之机遇★有碍观瞻┄影响作业场所士气★易产生工作场所秩序问题2019/9/30晶科电子(广州)有限公司21五、5S不良现象剖析(续)7、员工作业位置或坐姿不当★易生疲劳┄降低生产效率及增加品质变异之机遇★有碍观瞻┄影响作业场所士气★易产生工作场所秩序问题综合上述不良现象,或造成:①资金的浪费;②场所的增多;③人员的浪费;④士气的降低;⑤形象的破坏;⑥效率的降低;⑦品质的降低;⑧成本的增加。2019/9/30晶科电子(广州)有限公司22六、推行5S的好处•提供了一个舒适的工作环境•提供了一个安全的作业场所,安全有保障•提升了全体员工的工作热情和员工归属感•稳定产品的质量水平,品质有保障•提高现场的工作效率,效率得到提升•增加了设备的使用寿命•创造一个能让用户参观的厂房,塑造良好的公司形象,提升企业知名度•减少浪费,节约成本,经济效益有保障2019/9/30晶科电子(广州)有限公司23七、5S与ISO9000的关系•5S起源于日本,是一种针对现场的管理方法,ISO9000起源美国的军工标准,是一种质量管理模式,二者之间没有必然的联系。但将5S管理作为实施ISO9000的辅助方法,导入实施ISO9000的企业中,可以对ISO9000的实施起到较好的促进作用,是一种很值得推广的方式。将5S管理导入ISO9000标准中的好处有:•其一,带动企业整体氛围。企业实施ISO9000,需要营造一种“人人积极参与,事事符合规则”的良好氛围。这往往也是ISO9000咨询工作的重点及难点。推行5S可以起到上述作用。这是因为,5S各要素所提出的要求都与员工的日常行为息息相关,相对来说比较容易获得共鸣,而且执行起来难度也不大,有利于调动员工的参与感及成就感,从而更容易带动企业的整体氛围。2019/9/30晶科电子(广州)有限公司24七、5S与ISO9000的关系(续)•其二:体现效果,增强信心。大家知道,实施ISO9000的效果是长期性的,其效果得以体现需要有一定的潜伏期。而现场管理得效果是立竿见影的。在推行ISO9000的过程中导入5S,可以通过在短期内获得良好的现场管理效果来增强企业上下的信心。•其三:落实5S精神是提升品质的必要途径。5S倡导从小事做起,做每件事情都要讲究,而产品质量正是与产品相关各项工作质量的总和,如果每位员工都养成做事讲究的习惯,产品质量自然没有不好的道理。反之,即使ISO9000的制度再好,没有好的做事风格作保障,产品质量也不一定能够得到很大提升。2019/9/30晶科电子(广州)有限公司25八、推行5S步骤1、由高层管理人员作出推行5S的决策2、成立推行5S活动组织3、制订推行5S活动计划4、5S活动推行宣传、造势(标语制作、宣传栏等)5、5S教育训练6、参观学习样板工程,针对企业现场制订具体的实施方案7、实施整理、整顿,局部改善8、实施清扫、清洁,全面改善9、总结检讨10、持续检查、实行奖惩11、自主改善,教养之形成12、持续运行5S2019/9/30晶科电子(广州)有限公司26