人-环境-5S

人-环境-5S作为一种优秀的现场管理技术--5S活动已经越来越被中国的企业所认识。由于工作关系，在我们企业决定推行5S之初，我就已经在理论上认识了5S，但当我真正置身于5S活动之中时，才切身体会到“规范现场、挑战自我、提升素养、塑造形象”的深刻含义。记得办公室5S推行之初我还在休假，当我结束休假第一天上班时，一推开办公室的门，眼前便为之一亮：办公室内窗明几净；办公用品摆放井然有序；那盆我休假前还是一株小苗的吊兰正吐着长长的新绿端置在柜顶；记忆里沾满泥土的花盆也变得洁净而雅致；墙上的看板明晰而生动地标示着办公室的5S责任区……。正当我新奇地打量着这一道道即熟悉又陌生的办公室风景，同事们已热情地向我介绍起5S的活动花絮和规则要求。什么目视管理、什么三定原则，什么三要素原则，一大堆5S术语向我袭来。我一边招架着一边习惯性地将提包放在办公桌上，同事们立即指出这不符合5S要求，应将提包挂到更衣柜内。纠正了提包的错误，我坐下来整理办公物品，随手将一个废弃的包装盒丢到垃圾桶中，同事们看到了又连忙提醒我：5S规定垃圾不得超出容器口。得，又出错了！两天下来，我在诸如此类的细节问题上破绽百出，已经成了办公室内5S意识最差的人。看来我这个自认为还算比较了解5S的人还必须重新补补5S活动这一课，于是我赶紧找来5S管理的有关文件资料认真学习起来。经过5S意识的一番强化，现在人走桌净，去向明确，物品定置，文件归类等已成为我工作习惯的一部分，特别是借助晨会制，又使我部门已有的周例会制度得到规范和强化。渐渐地，我惊喜地发现，通过5S活动不仅我们个人养成了有条不紊的工作习惯，而且使我们部门的管理也更加规范。坐在整洁明亮的办公室，一种工作的愉快被由衷地唤起，这使我不禁想起儿时曾读过的一则故事：美国经济萧条时期，在一个被失业阴云笼罩的小镇上，人们过着愁苦消沉的生活。一个美国小女孩也因父母失业而陷入颓废，整日蓬头垢面衣衫不整。就在生日那天，她收到了老师送给的生日礼物--一条蓝色连衣裙。小女孩非常喜欢，梳洗完毕将连衣裙穿上。她的妈妈看到后，感到脏乱的房间与女儿清新的形象十分不协调，便打起精神，将房间清扫干净，还更换了台布和窗帘。她的爸爸回家后，看到焕然一新的家和美丽的女儿十分感动，动手将倒塌的花园篱笆扶起，并重新修剪了花草，还计划着如何再找到一份工作。邻居们看到小女孩家的变化，也受到感染，纷纷行动起来，于是街道上的垃圾消失了，鲜花又绽放在居民们的窗台上……，由于重新恢复了生活的信念，就业的形势也随着经济的复苏逐步好转，笑容重又回到小镇居民们的脸上。一条蓝色连衣裙就这样挽救了一个小镇。可见，对美好事物的追求是人的一种本性，处在脏乱环境中，人们的这种本性就会被压抑，容易产生消极懒散的情绪，从而对生活和工作都采取无所谓的态度。而美好的东西可唤醒人对美好的追求，而人有了美好的追求，便会积极地工作、积极地生活，从而创造出美好的环境、美好的产品，这些美好的环境和美好的产品又可进一步强化人们创造美好的信心，如此循环往复，人的素养就会逐渐提升，而人的良好素养又是确保其他一切事物优良品质的前提，这便是环境与人的辩证关系。我公司现在推行的5S活动所倡导规范现场、挑战自我、提升素养、塑造形象的十六字方针，正是意在创造环境与人的良性互动，通过规范现场，来培养职工事事讲究的工作作风，进而确保产品质量，提高工作效率，降低生产成本，最终达到全面提升职工素养，树立企业良好形象的目的。既然一条蓝色连衣裙可以创造拯救一个小镇的奇迹，那么我们就有理由相信，恰当地推行5S管理同样能使我们这个老企业焕发青春和活力。女工的奉献5S推行办的人员在对8车间工具室进行5S首次考核评分时，看到这里宽敞、明亮、整洁、有序，都不约而同发出了赞许声。这是对8车间工具室三位女工积极开展5S活动的最好褒奖，是对一百多天连续加班加点取得成果的充分肯定，这里是8车间职工推进5S活动最好的缩影。成果的背后是女工们的汗水和心血。为了搞好工具室的5S，女工们克服无数的困难、牺牲了许多业余时间。工具室组长杨静作为组长付出的就更多，她的双手有残疾，在搞5S工作时比别人要费力，但她完成的工作量一点都不比别人少。自车间开始5S以来，她没有歇过一个双休日，每天总是加班到晚上10点以后，才带着满身的疲惫回家；工具室的郑桂媛家里孩子小、父亲在医院住院，但是她为了车间的工具室早日达到5S的要求，从没有因为家里的困难请过一天假；工具室的陆慧燕家里的孩子在上中学，夫妻都在公司上班，平常基本上都要加班，她也没有因为家里需要人照顾而请假。这里的三位女工在SS活动中自己动手改装工具架、锯木头、打隔断，每人的双手都磨出了一层层的血泡，但她们三人从没有叫苦叫累。在给工具柜刷漆时，由于漆挥发出难闻的气味，她们被熏得头晕眼花，连续几天都不想吃饭，但是她们坚持着完成了这项艰巨的工作。中秋节本该是家人团聚的日子，但她们还是和平常一样加班搞5S……。在三位女工的共同努力下和车间的协助下，8车间工具室终于以整洁有序的新面貌展现在大家的面前。真情品味5S对5S从无知到了解，进而亲身感受，其间经历了一段漫长过程。在因地制宜地推行5S的过程中，不免有一些有趣的小品及真心感受，在此奉上一、二，与大家共享。侃价因推行5S工作的需要，办公室要添一些杂七杂八的小东西，比如水杯、胶水、不干胶纸、笔筒等，这些东西有的物资处没有现货，有的申请起来很琐碎，周期又长。大家商量了一下，最后决定利用少的可怜的那点儿部门经费自己解决。关键是怎样能用有限的钱尽可能多地做事，这里面可相当有学问。首先是购物地点的选择，要求品种要多，又不能太贵，质量差了也不行。经过筛选，沙子口文具批发点“中标”；其次就是侃价了，其实侃价与买者的经验绝对有关，一般女性在此方面略胜一筹，可那天不巧，偏偏只剩下几位男士当家，只好硬着头皮前往。中午时分，两位男士兴冲冲赶回，所需物品-一购齐，并尚有结余，大家正纷纷夸奖，会计提出质疑，怎么好像杯子垫没有报价，二人洋洋得意，“只有杯子的价格侃不下来，那也要让他们买一送一啊！”小议：“勤俭节约”是推行5S所提倡的，这样的5S才是最有效的5S。消失的电话线对办公室的整理工作已近尾声，所有物品都详细地分类、摆放整齐，所有的橱柜都一一作了标示，一切看上去井井有条，可是美中也有不足，因为电话线还横七竖八的影响着办公室的整个视觉效果。由于我部门仅有一部电话，要分几部分机，所连分机线不可避免的裸露在外，成为推行5S工作的一个“难点”。怎么解决呢？大家献计献策：“走地下……”有人发表意见，“工程太浩大，也不方便，万一绊倒了人……”；又有人说，“在座位的隔断上钻洞穿线……”，“可能会把隔断弄坏，而且位置以后就不能再改变了”意见又被否定了；“从天花板上拉线一样要在墙上钉钉子，更显凌乱……”。大家考虑了多种可能，详细分析了利弊，最后决定充分利用座位隔断顶盖的结构，把电话线藏在里面，这样问题就都解决了。剩下的就是装配的活，于是大家一起动手，埋头苦干。功夫不负有心人，不到1个小时，电话线就在办公室的桌面上彻底消失了，看来我们这些整天笔杆子的人动起来还不赖。小议：在推行5S的过程中许多问题都是通过大家共同动脑筋想办法得到解决的，充分体现了集体的凝聚力和无限的创造力。跟坏习惯说Good－bye!“规范现场、挑战自我、提升素养、塑造形象”是5S的推行方针，其中挑战自我是一个很重要的环节，而坏习惯就是它要解决的问题。比如我们在办公室里经常随手放资料，在劳动现场使用工具后不能及时放回原处等等，这些坏习惯会给工作造成麻烦，降低工作效率。事实上，坏习惯的养成绝非一朝一夕之事，要改正也并非易事，因此成了5S推行中的大敌。为了将5S切实有效的进行到底，就要坚决告别坏习惯。而改掉坏习惯只有一个简单的诀窍--多留一份心，事实正是如此，当你从办公桌边站起身，准备去别处，回头看看，文具是否已经归位，文件是否已经放回原处，椅子是否已经摆好……；当你完成一件生产任务，低头看看，地面是否清洁，机床是否安置妥当，各种工具是否已经整齐地码放在工具箱里……，这些工作听起来很简单，但做起来未必容易。小议：5S绝不是一种形式和应付检查，而最终是要培养一种意识，所以能否一直坚持下去就成为关键问题。在5S的推行过程中，像上述的这些小故事小点子数不胜数，而由小见大，正是这一桩桩一件件小事的积累，才使我们身边的环境发生了巨变。千里之行始于足下，设想如果我们都能够从认真做好每一件小事开始，去对待任何工作，那么所谓困难和问题又算得了什么呢？这也正是5S工作的重要意义之所在。上述是我在5S推行中的一些真实的经历和体会，从中我深刻的感悟到，5S的益处并不仅仅在于它给企业环境带来的变化，更重要的是在5S的推行过程中，每个人、每个集体的智慧和创造力都得到了充分的发挥。5S活动的不断深人使企业形成了一种强大的凝聚力和向心力，大家能够共同努力、献计献策，从改变环境人手，不断提高自身素质，培养良好道德品质，最终实现塑造全新企业形象的目标。我们相信5S活动必将给企业未来的发展营造出一个良好的氛围，将为企业在改革的大潮中实现腾飞奠定坚实的基础。