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完美WORD格式.整理.专业资料分享.1关门后安全检查女士们、先生们：您今天乘坐的是天合联盟成员—中国南方航空公司前往___的CZ___航班（中途降落___）。我们的飞机将要推出滑行，为了保证驾驶舱导航系统的正常工作，请您关闭手提电话及包括具有“飞行模式”功能的所有电子设备。现在客舱乘务员将进行安全检查，请系好安全带，调直座椅靠背，收起小桌板（和座椅脚踏板），靠窗边的旅客请协助将遮光板拉开。本次航班全程禁烟，请不要在机上任何区域吸烟。感谢您的合作！LadiesandGentlemen,ThisisChinaSouthernAirlines，aSkyTeamMemberflightCZ___To___(Via___).Ouraircraftwillbepushingbackshortly.Toensurecockpitnavigationsystemsafetyoperation,pleasedonotuseyourmobilephonesandcertainelectronicdevicesthroughouttheflight,includingthosewithflyingmodeelectronicdevices.Foryoursafety,pleasefastenyourseatbelts,closeyourtraytable,（returnyourfootresttoitsinitialposition）andputyourseatbacktotheuprightposition.Ifyouaresittingbesideawindow,pleasehelpusbyopeningthesunshades.Thisisanon-smokingflight,pleasedonotsmokeonboard.Thankyouforyourcooperation！完美WORD格式.整理.专业资料分享.2致礼欢迎词尊敬的女士们、先生们：你们好！欢迎您乘坐天合联盟成员中国南方航空公司航班。本次航班的（主任）乘务长____，及(包括___名日/韩籍乘务员在内的）全体机组成员向您致以最诚挚的问候。[延误：本次航班由于___（飞机晚到/机场天气不符合飞行标准/航路交通管制/机场跑道繁忙/飞机/等待旅客登机/旅客行李未装完/装货等待/临时加餐/等待随机文件）造成了延误，耽误了您的宝贵时间，对此我们深表歉意，我们将通过真诚的服务来答谢您对我们工作的支持与配合。]我们的团队将共同努力，为您带来安全、舒适的空中之旅。现在我们为您进行客舱安全演示，请您留意观看。Good(morning/afternoon/evening)LadiesandGentlemen,WelcomeaboardChinaSouthernAirlines,aSkyTeammemberflight.Your（chief）purser__andtheentirecrewmembers(including___Korean/Japaneseflightattendants)wouldliketoextendthemostsinceregreetingstoyou.[Fordelayedflight:Weapologizeforthedelaywhichwasdueto__(aircraftlatearrival/badweatherconditions/airtrafficcontrol/airportrunwaycongestion/mechanicalproblems/waitingforpassenger/waitingforcargoorpassengers’baggagetobe完美WORD格式.整理.专业资料分享.loaded/waitingforin-flightcatering),andwethankyouforyourunderstandingandcooperation.Togetherwithmyteam,wewilltryourbesttomaketherestofyourjourneyaspleasantandcomfortableaspossible.Wethankyouforyourpatienceandunderstanding!]Ourteamislookingforwardtomakingyourjourneywithus,asafeandapleasantone.Nowwewillshowthesafetydemonstration!Thankyouforyourattention!3起飞后飞行计划广播A两舱飞行计划广播尊敬的南航贵宾们：你们好！现在为您播报飞行计划：由___至___的空中飞行距离___公里，飞行时间___小时___分，我们预计在北京时间(___月___日)____点____分（___当地时间___月___日___点___分）抵达____机场。机上娱乐节目已为您准备好，您可以随时收看。我们将根据您预定的时间提供正餐（宵夜/点心餐/早餐）服务。如果您现在需要休息，请注意系好安全带。（航班上设有免税品商店，如有需要请联系客舱乘务员。）谢谢！LadiesandGentlemen,WelcomeaboardChinaSouthernAirlines,aSkyTeammemberflightCZ__to__(via__).Hereisanupdateonourflyingplan.Thedistancebetween___and___is___kilometers.Theflyingtimewillbe__hoursand___minutes.Weexpecttoarriveat___airportat___(BeijingTime).（Thelocaltimein___willbe___）.Tomakeyourflightmoreenjoyable,weofferin-flightentertainmentwithavarietyofprograms.Thedinner(lunch/breakfast/refreshment/snacks)and完美WORD格式.整理.专业资料分享.beverageswillbeservedbyyourschedule.（Afterthemealservice,ourin-flightdutyfreesalesservicewillbeavailable.）Foryoursafety,westronglyrecommendthatyoukeepyourseatbeltfastenedthroughouttheflight.Wewishyouapleasantjourney！Thankyou!B经济舱飞行计划广播尊敬的女士们、先生们：你们好！现在为您播报飞行计划：由___至___的飞行距离是___公里，飞行时间___小时___分，我们预计在北京时间(__月___日)____点____分，（___当地时间__月___日___点___分，）抵达____机场。在飞行全程中，请您注意系好安全带。稍后，我们将播放机上娱乐节目并为您提供餐饮服务，希望您能喜欢。供餐期间请您调直座椅靠背，以方便后排的旅客用餐。（供餐后，有免税商品出售，欢迎选购。）完美WORD格式.整理.专业资料分享.祝您旅途愉快！谢谢！LadiesandGentlemen,Hereisanupdateonourflyingplan.Thedistancebetween___and___is___kilometers.Theflyingtimewillbe__hoursand___minutes.Weexpecttoarriveat___airportat___(BeijingTime).（Thelocaltimein___willbe___）.Foryoursafety,westronglyrecommendthatyoukeepyourseatbeltfastenedthroughouttheflight.Tomakeyourflightmoreenjoyable,weofferin-flightentertainmentwithavarietyofprograms.Wewillserveyoumealandbeveragessoon,pleasereturnyourseatbacktotheuprightpositionduringourmealservice.（Afterthemealservice,ourin-flightdutyfreesalesservicewillbeavailable.）Wewishyouapleasantjourney.Thankyou!4.预报到达时间A两舱专用广播词尊敬的南航贵宾们：我们的飞机预计在北京时间（__月___日）___点___分（___当地时间___月___日___点___分）抵达___机场。当地温度为摄氏___度，华氏__度。（由于温差较大，请您注意更换衣服。）完美WORD格式.整理.专业资料分享.感谢您一直以来对中国南方航空的支持与信赖。祝您在___顺心、如意！谢谢！LadiesandGentlemen,Wewillbelandingsoonat____airportat___am/pm(onthe___thdateof___month.Thelocaltimein___willbe____onthe___thdateof___month.)Thelocaltemperatureis___degreesCelsius,__degreesFahrenheit.（Becauseofthetemperaturedifference,thosewhowishtochangeclothes,pleasegetready.）Thankyouforyourlongstandingtrustandsupportofourcompany.Wehopetoserveryouagainandhaveanicedayin___.完美WORD格式.整理.专业资料分享.B经济舱广播词尊敬的女士们、先生们：我们的飞机预计在北京时间（___月___日）___点___分（___当地时间___月___日___点___分）抵达___机场。当地温度为摄氏___度，华氏__度。(由于温差较大，需要更换衣服的旅客，请您提前做好准备。)飞机即将进入下降阶段，我们将停止节目播放，谢谢您的欣赏。请您将耳机准备好，乘务员将前来收取。谢谢您的合作！LadiesandGentlemen,Wewillbelandingsoonat____airportat___am/pm(onthe___thdateof___month.Thelocaltimein___willbe____onthe___thdateof___month.)Thelocaltemperatureis___degreesCelsius,__degreesFahrenheit.（Becauseofthetemperaturedifference,thosewhowishtochangeclothes,pleasegetyourselvesready.）Wewillstartourfinaldescentsoon,andwehopeyouhaveenjoyedourin-flightentertainment,pleasehaveyourheadsetsreadyforcollectionbyyourflightattendant.Thankyouforyourassistance!完美WORD格式.整理.专业资料分享.5下降前安全检查女士们、先生们：我们的飞机已经开始下降。请您系好安全带，调直座椅靠背,收起小桌板,(及脚踏板)，靠窗边的旅客请您协助将遮光板打开。请您关闭手提电脑及电子设备。为了您的安全，在飞机着陆及滑行期间，请不要开启行李架