2019年9月30日中国移动通信集团广东有限公司广州分公司工程建设中心安全教育一、卓越4P和6S工程现场管理二、5G-五个维度保障夜间操作三、信息安全保密要求四、核心网信息安全管理细则五、核心网工程数据制作管理要求六、核心网工程合作单位现网设备操作管理要求七、核心网工程加电注意事项卓越4P和6S工程现场管理1、工程开工前,施工单位项目负责人应组织施工人员进行安全教育培训,培训的内容包括《信息安全管理细则》、《合作单位现网设备操作管理办法(2006发布稿)》、《数据制作管理办法(2006发布稿)》及《卓越工程4P管理体系》,《卓越100现场管理实施细则》培训后应形成相关会议纪要,把会议纪要和签到表扫描成附件,邮件发送至项目管理员处备案。2、施工手续及人员出入证的办理:在工程开工之前,施工单位要提前将需要办理证件相关材料提供给建设单位项目负责人,建设单位项目负责人审核通过以后才可以办理相应的证件。施工证件的办理必须在工程开工之前完成。所有进入机房的合作单位人员,均需通过我司组织的《核心网专业合作单位人员认证考试》并签署《信息安全保证书》方可办理临时出入证或开具介绍信。3、场地布置:施工现场必须按要求划分作业区、材料区、工具区、废料区、余料区、切割区(可选项)并做好区域标示,工程项目公告栏和信息管理看板需提供相关的工程建设信息。包括工程概况、工程图纸、工程计划等相关信息卓越4P和6S工程现场管理4、区域标识方法:施工区域必须用地板胶带进行标识;胶带规格:宽:48MM,长:不限;胶带颜色种类:红、绿、黄、斑马线(黄黑相间色)。区域线区分标准:40cm×40cm角线进行区域四角定位;当区域设定的两角间距离大于3m时,每隔1m用30cm的直线进行标识,使整个区域呈现虚线+直角方式标识;当距离小于1m时,贴全实线条。卓越4P和6S工程现场管理5、各区域标识牌图示:施工单位需打印过塑各标识牌悬挂于现场对应区域。卓越4P和6S工程现场管理6、各区域标识牌图示(包括警示牌):施工单位需打印过塑各标识牌悬挂于现场对应区域卓越4P和6S工程现场管理卓越4P和6S工程现场管理7、各区域划分标识:施工单位开工当天需按照6S管理规范完成各区域的划分。卓越4P和6S工程现场管理8、相关资料、文档的提交:施工单位在开工前需完成以下资料并提交至工程管理员审批备案:《开工报告》、《施工组织计划(方案)》、《风险点列表》(风险点控制列表必须按照实际工程特点来做,并且每周更新一次,随周报一起发);9、设备到货时候,须提前一个工作日告知监理人员并根据监理人员的要求做好相关准备工作,确认到货的具体时间和提醒货物公司搬运人员带好身份证,厂家督导必须全程负责与搬运人员的沟通和监督工作。在施工单位、厂家和监理在场方可进行拆箱验货;签收的货物堆放在已划好的材料区内;签收完成后需签署《货物保管责任书》、《数据工程物料管理办法》;卓越4P和6S工程现场管理10、机房规定:禁止携带与工作无关的物品进入机房,特别是水、报纸杂志等;禁止在机房内任何一个地方抽烟;11、因工程建设需要,施工单位临时派遣的人员出入机房,需向现场监理申请,提交开具介绍信申请单申请开具介绍信。12、工程建设物品需要拿出机房,需向现场监理说明,提交机房物品放行条,由监理人员开具放行条。卓越4P和6S工程现场管理13、硬件安装注意事项:•项目施工人员必须具备上岗证、资格证书或者其他特种作业资格证书•符合移动卓越4P和6S管理规定,现场施工过程产生的垃圾不能随便乱丢,要及时清理;•使用移动梯子,必须配备专门的安全员监督;线缆布放,施工人员需穿绝缘鞋;•在布放机架上方线缆时需使用梯子,严禁踩踏机架和线槽上的电缆线,严禁攀爬机架和走线槽;•在线槽的拐角或下线处应有专人配合,不能硬拉扯线缆,以免扯到其它在用的线缆或磨损线缆;卓越4P和6S工程现场管理•在设备上方剪断电缆时需做好保护设备的措施,杜绝不慎将铜丝掉入设备内;•对于在地面上残余的铜丝要及时清理干净,并由施工安全人员检查监督;•电缆剥皮使用介刀时要对介刀做相应的保护避免伤人;用介刀剥线皮时介刀的伸出长度不能超出1cm,介刀的锋口前方不能对向任何物品;•对于压接好的线耳要做绝缘保护;卓越4P和6S工程现场管理•线缆布放务必注意合理、整齐,便于后续维护管理,兼顾美观;卓越4P和6S工程现场管理•高空作业(离地2米高)需带安全帽,需配置安全员;•每天施工至少清理两次废料区的废料,中午12:00和下午17:00各进行一次;•每天离场前监理、施工队必须进行废料区物品的彻底清场工作;废料区的物品必需当日清除出机房,不可在机楼内或工程施工现场存放;•硬件施工队长和监理务必在硬件验收通过后,组织完成现场硬件人员的清点和撤离工作,确保工程项目人员不在其它区域出现游逛、操作其它设备等行为;卓越4P和6S工程现场管理•监理、硬件施工队对余料进行统计、清点工作,并按照余料处理流程完成于余料的清理和运送工作;•对施工区域、机架、线槽等进行全面检查和清理工作,检查设备的状态,包括检查机架内是否有线头或者小部件残留等,确认无误后结束施工;•硬件施工人员必须清理施工现场,监理要对施工现场进行全面检查,确保工具区、余料区、废料区、切割区已经撤出现场,确保施工涉及的区域已经完成全面清洁工作,确保施工单位的所有人员、工具已经全部撤场;•硬件撤场前,监理要组织对6S实施设施的回收和检查工作。卓越4P和6S工程现场管理14、软件调试注意事项:•所有调试人员务必签署《工程信息安全保证书》;•连接设备内部线缆时,必须严格根据厂家安装文件进行,同时施工方安全员必须进行确认,确保设备内部重要线缆连接的准确性。(1)硬件数据加载•对设备进行扩容时注意硬件数据的准确性,如槽位、软件版本等;•在调测过程中如发现坏板、坏件一律及时更换,监理做好返修备件的返修记录,严禁在现网或建设单位的其他设备上进行测试或故障定位。卓越4P和6S工程现场管理(2)局数据加载•必须严格按照现网数据规范进行定义局数据;•用户数据必须准确,同时施工单位必须有专人进行检查监督;•软调工程师必须对数据进行保密,严禁任何场合任何地点泄露建设单位的资料,否则追究当事人及其公司的法律责任;•软调工程师严禁私自更改、增加相关局数据性质,如用户数据、入口指令等。安全教育一、卓越4P和6S工程现场管理二、5G-五个维度保障夜间操作三、信息安全保密要求四、核心网信息安全管理细则五、核心网工程数据制作管理要求六、核心网工程合作单位现网设备操作管理要求七、核心网工程加电注意事项五重安全保障(5G)1施工单位2监理3现场经理4值班经理5核心网项目主管值班经理施工项目主管监理现场经理沟通反馈监督反馈监督反馈交底反馈监督反馈监督反馈反馈方案审核交底反馈建立起4P+5G+6S的安全保障体系,保障重要操作的质量安全第一重施工人员要点1保障时间点:操作前白天保障内容:对当晚操作进行实地摸查,并给出摸查报告要点2保障时间点:操作当晚18:00-23:00保障内容:操作当晚提前准备相关操作工具及应急器具要点3保障时间点:操作当晚24:00前保障内容:参加现场经理组织的安全交底,并向项目经理汇报操作过程及风险点要点4保障时间点:操作当晚23:30前保障内容:对系统进行健康检查。五重安全保障(5G)要点5保障时间点:操作当晚23:00前保障内容:如有需要,操作前进行拨测要点6保障时间点:操作过程中保障内容:严格按照审核通过的操作方案执行操作要点7保障时间点:操作过程中保障内容:操作过程中如遇突发情况或未预见情况,施工方应及时中断操作,向监理和现场经理汇报,由现场经理确认后方能进行下一步操作。严禁擅自进行方案规定外的操作。要点8保障时间点:操作完成后保障内容:进行系统健康检查五重安全保障(5G)要点9保障时间点:系统健康检查后保障内容:进行业务拨测(如有需要)要点10保障时间点:操作完成后保障内容:如操作完成后还有未消除的告警或其他异常情况,根据监控反馈的信息进行系统检查并解决问题要点11保障时间点:操作完成无异常情况后保障内容:确认监控情况正常要点12保障时间点:确认监控情况正常后保障内容:安排babysiting工作要点13保障时间点:确认监控情况正常后保障内容:做好现场清理工作五重安全保障(5G)要点14保障时间点:确认监控情况正常后保障内容:做好当晚操作人员和第二天值守人员的信息交接工作第二重监理人员要点1保障时间点:操作前白天保障内容:对当晚操作进行现场摸查,并督促施工人员及时给出摸查报告要点2保障时间点:操作当晚18:00-23:00保障内容:对施工人员的操作工具和应急器具进行检查并记录五重安全保障(5G)要点3保障时间点:操作当晚18:00-23:00保障内容:对施工人员的资质(如加电人员需专业有电工证人员等)进行检查要点4保障时间点:操作当晚24:00前保障内容:提前熟悉当晚操作内容,在操作前配合组织安全交底,并做好相关记录要点5保障时间点:操作当晚24:00前保障内容:按照现场经理的要求,严格把关操作开始时间要点6保障时间点:操作当晚24:00前保障内容:操作开始前电话或短信通知省市监控五重安全保障(5G)要点7保障时间点:操作当晚23:30前保障内容:监督、督促施工人员做好健康检查工作要点8保障时间点:操作当晚23:00前保障内容:如有需要,监督拨测工作要点9保障时间点:操作过程中保障内容:全程旁站,操作过程中监督施工人员严格按照方案进行,如遇施工人员进行计划外操作,应及时制止,并停止操作,向现场经理汇报,由现场经理确认后方可继续操作。要点10保障时间点:操作完成后保障内容:监督施工人员进行健康检查五重安全保障(5G)要点11保障时间点:健康检查完成后保障内容:监督施工人员进行业务拨测(如有需要)要点12保障时间点:健康检查完成,业务正常后保障内容:电话或短信通知省市监控要点13保障时间点:通知监控后保障内容:如监控反馈有异常情况,组织施工单位进行异常排查,并消除告警要点14保障时间点:确认监控情况正常后保障内容:组织施工人员进行现场清理打扫要点15保障时间点:确认监控情况正常后保障内容:短信向值班经理和项目主管汇报操作情况五重安全保障(5G)现场经理值班经理施工单位现场监理2354晚间操作当晚各机楼总协调人,负责协调各机楼晚间操作事宜,遇突发事件协调各部门按故障处理流程或应急方案处理问题。晚间操作各现场协调人,负责晚间操作现场实施安排及监督,遇突发事件上报值班经理,并在现场协助按故障处理流程或应急方案处理问题。负责项目现场监理与协调,负责对晚间操作现场进行微观控制,监督施工单位按实施方案完成晚间操作。负责晚间操作工作,严格按照既定实施方案及相关流程要求进行操作项目主管项目总负责,控制项目进度,把握晚间关键操作实施时间,出具晚间关键操作实施方案,并完成与值班经理和现场经理的交底工作,保证晚间关键操作安全高效完成。1五重安全保障(5G)安全教育一、卓越4P和6S工程现场管理二、5G-五个维度保障夜间操作三、信息安全保密要求四、核心网信息安全管理细则五、核心网工程数据制作管理要求六、核心网工程合作单位现网设备操作管理要求七、核心网工程加电注意事项信息安全保密要求1、严禁接触与本软件调试项目无关的设备和信息载体;2、软件调试人员应严格遵守通信纪律,增强法制观念和保密意识,保守通信机密,严禁向无关人员泄漏通信网的结构、容量、配置、话务分布、中继方式图等技术资料。所有机房原始记录一律不准带出机房;3、各种涉及网络运行维护的图纸、资料、文件应严格管理,认真履行使用登记手续并严禁外借;4、严格执行用户保密制度,不得随意监听用户通信,不得下载和盗取用户的私人信息;信息安全保密要求5、严禁设备厂家通过技术手段对已投入运行的网络设备进行遥测和远程维护;未经主管部门批准,严禁向设备厂家或第三方提供已投入