©2012QualiSysConsultancyServices如何深化推进5S胡永杰Copyright©2012QualiSysConsultancyServices21)急等要的东西找不到,心里特别烦燥。2)没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间。3)每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻。4)制订好的计划,事务一忙就“延误”了5)材料、成品仓库堆放混乱,帐、物不符,6)生产现场设备灰尘很厚,灰尘清扫难小測試Copyright©2012QualiSysConsultancyServices35S是什么?Copyright©2012QualiSysConsultancyServices45S是通过应用5种方法来创造并保持一个优美整洁的工作环境包括:SORT---分类STORE---放置SHINE---干净STANDARDIZE---标准SUSTAIN---保持5S是什么整理(SEIRI)整顿(SEITON)清扫(SEISO)清洁(SEIKETSU)素养(SHITSUKE)安全(SAFETY)Copyright©2012QualiSysConsultancyServices55S是什么整理整顿清扫清洁素养维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生。将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污秽状态。把要用的东西,按规定位置摆放整齐,并做好标识进行管理。工作现场,区别要与不要的东西,只保留有用的东西,撤除不需要的东西。通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以厂为家、以厂为荣”的地步。Copyright©2012QualiSysConsultancyServices6三流企业二流企业有人丢垃圾,有人捡垃圾每个人都自觉维护环境品质,没人破坏。一流企业5S是企业品位的标志有人丢垃圾,没人捡垃圾Copyright©2012QualiSysConsultancyServices7问题:•5S难吗?•为什么能做好的企业不多?•你了解真正的5S吗?Copyright©2012QualiSysConsultancyServices8对5S的认识误区Copyright©2012QualiSysConsultancyServices9误区1:工作太忙,没有时间做5S问题说明这是把5S与工作对立分开的错误认识。将5S当作一项额外附加的工作。正确认识5S是工作的一部分,5S(软性指标)和(硬性指标)一样,是工作内容重要的一部分。对5S的认识误区Copyright©2012QualiSysConsultancyServices10误区2:5S就是把场所打扫干净问题说明抱这种认识的人并不了解5S活动的真正意义,混淆了5S和大扫除之间的关系。正确认识5S活动不仅要把现场搞干净,最重要的是通过持续不断的改善活动使职场管理水平不断提升,并且让员工养成良好的习惯。对5S的认识误区Copyright©2012QualiSysConsultancyServices11误区3:我们公司已经做过5S了问题说明所谓做过了,有两种可能性:1.以为5S是一个阶段性项目,做完了事。2.曾经做过了,但效果不佳。正确认识5S是一项持续推进的工作,只有进行时,没有过去时和完成时的概念。对5S的认识误区Copyright©2012QualiSysConsultancyServices12误区4:5S活动要投入看不到经济效益问题说明企业高层的疑问:做5S到底能够带来什么效益上的好处?有些人的借口:既然5S并不能带来什么经济效益,不参与也罢。正确认识尽管从效益上并非带来立竿见影的效果,但是可以肯定,只要长期坚持这项活动,产生的经济效益是是显而易见的。对5S的认识误区Copyright©2012QualiSysConsultancyServices13误区5:认为5S活动的推进就是5S检查问题说明误认为推进5S就是定期对职场进行5S检查评比。用检查代替了整体活动的推进。将5S活动的内容僵化\固化.正确认识5S活动应该按照要求循序渐进地推进,在活动过程中注入具体的活动内容,而评比检查只是活动内容的一部分。对5S的认识误区Copyright©2012QualiSysConsultancyServices14误区6:开展5S是靠员工自发的行动问题说明这种认识大概是混淆了全员参与和自发行动的含义,认为强调全员参与就是要员工自发参与。正确认识5S是全员参与的活动,但并不是可以放任不管的活动,要有效推进这项活动,从公司高层自上而下的推动力是十分必要的,特别是活动还处于初级水准。对5S的认识误区Copyright©2012QualiSysConsultancyServices15•请写下各种5s的发现点(以组为单位)寻”宝”Copyright©2012QualiSysConsultancyServices16•我们5S的现状了解了吗?•尝试进行问题说明和剖析。Copyright©2012QualiSysConsultancyServices17自我诊断:我们是什么样的企业三流企业二流企业一流企业Copyright©2012QualiSysConsultancyServices185S的真意Copyright©2012QualiSysConsultancyServices19整理的真正含义真意为组织化为使工作能充分发挥应有的机能,应具有哪些必备的物品及应有的流程(以作业机能的角度考量)Copyright©2012QualiSysConsultancyServices20所谓不要物指在这个工作场所,对于工作机能没有任何正面效用的物品所谓不要工作流程指在工作中没有效用的工作站点及内容1.整理的着眼点整理的真正含义Copyright©2012QualiSysConsultancyServices21整理的真正含义Copyright©2012QualiSysConsultancyServices22什么是整理(分离、丢弃)?根据JIT原则,只留下:1.需要的物品2.需要的数量3.需要的时间整理明确区别,可用的和不可用的东西,不用者,即撤除之。整理的真正含义Copyright©2012QualiSysConsultancyServices23整理不是仅仅将物品打扫干净后整齐摆放,而是“处理”所有持怀疑态度的物品!抽屉理论:把要的东西捡回来,保留优势产品。樱桃理论:照顾绩效好的部门员工整理的真正含义Copyright©2012QualiSysConsultancyServices24整顿的真正含义真意在于考虑流程的合理化(以作业流程合理化的角度来考量)Copyright©2012QualiSysConsultancyServices252.“三易”“三定”原则什么是整顿(整理)?将需要的物品合理放置,加以标识,以便于任何人取放!三易易取、易放、易管理三定定品、定位、定量、每个物品都有一个放置的地方,每件物品都放在它应该放置的地方。整顿的真正含义Copyright©2012QualiSysConsultancyServices26清扫的真正含义真意在于点检一个地方一个地方去清扫,等于对每个地方作检查及确认(以发觉问题点的角度来考量)Copyright©2012QualiSysConsultancyServices27发现问题报告改善体现成果清扫的真正过程Copyright©2012QualiSysConsultancyServices28清洁的真正含义真意在于彻底改善问题点发现后,若不彻底加以解决,会养成忽视、敷衍的心态Copyright©2012QualiSysConsultancyServices29素养的真正含义真意在于训练与纪律(以如何贯彻实施教育的精神来考量)Copyright©2012QualiSysConsultancyServices30如何深入推进5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices31如何推进5S波峰焊的故事Copyright©2012QualiSysConsultancyServices32准备阶段第一步第二步第三步第四步高层承诺/提供资源成立6S推进领导小组制定5S推行方案宣传造势/培训训练如何推进5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices33实施/评价阶段第五步第六步巩固阶段第七步第八步局部推进:1.现场诊断2.选定样板区3.实施改善全面启动:1.区域责任制2.制定评价标准3.评价诊断、检查监督和考核4.进行5S评比/竞赛标准化、制度化挑战新目标如何推进5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices34长期且辛苦的工作--教育训练随人、随时、随地、随事如何推进5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices35全员参与,持续进行如何推进5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices36如何推进5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices37如何推进5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices38如何推进5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices39如何推进5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices40如何推进5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices41小组活动、漫画、标语芜湖双鹤如何推进5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices42让标准成为习惯让习惯成为标准让结果体现标准细节决定成败说说你的感想和决心如何推进5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices435S活动彻底推进后,可以看到:员工主动遵守各项操作规定规定;员工守时,各项活动能够准时集合;管理状态是否正常一目了然;员工的作业快捷有序,充满干劲;员工的精神面貌良好,彬彬有礼。5S推进后的效果Copyright©2012QualiSysConsultancyServices44案例分享Copyright©2012QualiSysConsultancyServices45•看看优秀企业真正的5SCopyright©2012QualiSysConsultancyServices465S案例柯达之所以支持这样的活动,是因为不仅仅把它当成一项公益活动,而且还把它当成培养团队精神的良方。柯达管理中,引用了日本的“5S”理念,即“sort”——分类,“setinorder”——定位:standarize——标准化;shine——清洁;sustain——保持。他们认为,这不仅适用于公司,也可延伸到整个社会生活中。员工对“呵护社会”的认识已经很统一,他们认为,关键是要体现在最细微的行动上,并保持下去,形成习惯。这是5S的最高境界。世界500强公司案例:柯达将公司呵护家园贵在坚持Copyright©2012QualiSysConsultancyServices47世界500强公司案例:三星公司将5S理念延伸到社会活动5S案例Copyright©2012QualiSysConsultancyServices485S案例Copyright©2012QualiSysConsultancyServices495S案例Copyright©2012QualiSysConsultancyServices505S案例Copyright©2012QualiSysConsultancyServices515S案例Copy