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讲师：郑瀚根Hank来自郑记企管2講師簡介:郑瀚根現任：•台灣華盛頓集團•廣東逸華企業顧問有限公司•台灣鄭記企業管理顧問股份有限公司•董事长•中原大学企管、硕士、中央大学研究所研究员學歷：•全国推动辅导5S、ISO9000、QS9000、ISO14000专家•臺灣品质管制学会会员代表，荣获亚太金爵个人奖•台湾杰出管理协会执行常委經歷：•中卫发展中心讲师、顾问师•汉声广播电台企业资讯顾问师•国际超级讲师，曾在嘉義市政府、省政府授課2000場以上,轟動海峽兩岸Hank来自郑记企管3講師簡介:郑瀚根•曾輔導中華汽車、裕隆汽車、福特六和汽車、宏基電腦、永光化學、東培公司創維集團、南航、TCL集團、立白集團等多家企業;輔導臺裕橡膠QI品質獎經歷：•曾任職復盛集團、裕隆集團、亨通、和勝、春源鋼鐵集團、華巨企業、實英實業……等公司經理、廠長、副總經理、總經理等職務授课经验：◆统计制程管理（SPC）◆C.J.P潜能训练◆班组长干部督导(TWI)◆全面品质管理（TQM）◆业务行销◆成功激励◆中阶干部辅导(MTP)◆QS9000、ISO14001專案輔導Hank来自郑记企管4课程大纲壹.5S观念贰.5S具体做法参.整顿定位要诀肆.整理伍.整顿陆.清扫柒.清洁捌.教养玖.整顿实务壹.5S观念Hank来自郑记企管6一.何谓5S5S整理seiri整顿seiton清扫seiso清洁seiketsu教养shitsuke12345Hank来自郑记企管7二.推行5S的目的目的1.降低成本2.提高效率3.稳定质量4.降低故障5.提高干劲6.安全公害的保证Hank来自郑记企管8◆5S三部曲第一部曲第二部曲第三部曲外在环境内在修养工作改善Hank来自郑记企管9调查一下有谁愿意在垃圾场中工作?5S做不好,就等于如同把自己送到垃圾场中生活!◆5S观念Hank来自郑记企管10◆5S观念垃圾?是包含身上的垃圾!工作环境的垃圾!帽子底下的垃圾思想!您愿意吗?您愿意吗?当然不愿意,因为…因为…Hank来自郑记企管11◆5S观念命运改变观念改变行动改变习惯改变性格改变Hank来自郑记企管12◆5S观念◆5S最重要的在于要有“强烈的决心”成功=目标×方法×意愿Hank来自郑记企管13◆5S观念在人的一生当中有多少时间……有三分之一以上的时间在工作场所中生活,大家都不愿意在垃圾场中工作，包括:动物(猪、牛、羊…等)Hank来自郑记企管14◆5S观念科学家实验两处猪舍做比较:甲猪舍随时清洗干净,并天天赞美它很干净,听轻音乐,结果这猪舍内的猪食量特别好,长得特别快,肉也特别好吃,也因此市场销量特别好。乙猪舍因脏乱,而情形相当差,市场销售特别差。请问您要选择哪一种?Hank来自郑记企管15◆5S观念推行5S要以自己搬入一个新家的概念来做,而不是“坐而言,不如起而行”成功者找方法失败者找藉口贰.5S具体做法Hank来自郑记企管17◆5S的具体做法1宣导沟通2教育训练—(用周会、月会、干部会议)3规划执行4检查评估5颁奖(颁发红、黑旗竞赛)6提出改善措施Hank来自郑记企管18◆5S原则1不固执己见23热衷于工作4每天反省5定期检讨6订定目标活用经济效益参.整顿定位要诀Hank来自郑记企管20◆整顿定位要诀◆以使用时间区分,不必寻找,立即可找,可分为三种时效性:经常使用偶尔使用很少使用Hank来自郑记企管21◆整顿定位要诀经常使用◆以使用时间区分,不必寻找,立即可找每小时用放在身旁、桌上，看板管理每天用放在周围、抽屉，标示管理每周用放在事务柜、零件柜，颜色管理Hank来自郑记企管22◆整顿定位要诀偶尔使用一个月以内放在架子上一个月以上放在墙边或小仓库◆以使用时间区分,不必寻找,立即可找Hank来自郑记企管23◆整顿定位要诀很少使用六个月到一年放在仓库一年用不到装箱放在地下室仓库,并列表管理◆以使用时间区分,不必寻找,立即可找Hank来自郑记企管24◆以物品性质、形状、大小区分放上层放下层（玻璃）放上层（纸箱…）放下层（天平、微测计、精密仪器…）放上层放下层一、以性质区分易生锈：易摔破：易潮湿：防震动：轻的：重的：Hank来自郑记企管25◆以物品性质、形状、大小区分固定、椿槛排列区隔储位箱子箱子、篮子容器、盒子二、以形状区分图形：方形：长形：短形：不规则：零短小：Hank来自郑记企管26◆以物品性质、形状、大小区分三、以容器装的物品1.零散2.短的、小的3.不规划4.工具5.螺丝6.拆封(鲜)小零件)7.华司8.塑胶小零件9.螺帽10.垫片肆.整理(Seiri)Hank来自郑记企管28整理(Seiri)1.去除不必要之物——丢3.要决定一个放置场所2.要与不要东西区分要不要1.可再加工利用2.可检修再用3.可成为其它替代品4.可成为别行业原材料5.资源利用(回收):纸、塑胶、铜、铝、铁、锌……6.废弃物:找合法厂商处理按规定手续办是报废品(丢)Hank来自郑记企管29放在木箱内或看得见的位置作记号标签等。按照分类抛弃指定位置(丢)。分类塑胶、生铁、熟铁、铝、铜、申请贩售、废物充份运用,资源回收。123丢Hank来自郑记企管30整理的具体活动事例主题活动事例整理层别管理与发生源对策1.不要物品一扫而空2.泄漏、污染发生源对策3.大扫除4.不适合、破损处所清理5.泄漏、防止飞散盖子、滑槽之研究6.外周围除草7.仓库的整理8.附着渣滓、污垢、灰尘清除9.机油油盘、油田驱除Hank来自郑记企管31到底要整理哪些呢?对现场的材料、物品进行分类不要和必要的加以分开处理掉不必要的东西对机器上清扫下的切削油,制定回上方法确保通道顺畅,不能有障碍物屋顶、开窗、通道有破损现象就应即时修理伍.整顿(Seiton)Hank来自郑记企管33整顿(seiton)1.排除“找”的动作2.随时能取得自己想要的东西3.看得见的管理4.排除“寻找”的困扰5.将要的东西隔开,必要可方便拿出使用之摆置的状态6.配合安全、品质、效率的摆置方法来进行Hank来自郑记企管34整顿(seiton)三不(物品)倒塌滚动碰到3D定容定量定位无生锈瑕疵混入Hank来自郑记企管35整顿(seiton)人三不不合理不均匀不经济清除三Ｋ脏乱危险辛苦(低效率)三不状态不安全不健康不满情绪Hank来自郑记企管36整顿的具体活动事例主题活动事例整顿机能的保管与寻找的排除1.指定位置,包装状态放置2.10秒取出卷宗(取出,归档竞赛)3.归档整理基准4.划线、区域线、整顿符号5.没钥匙、没盖子6.先进、先出管理(仓库)7.揭示物,标示物张贴.8.文字的书写方式9.整洁化、干净化、直线化10.机能的物品放置方式材料、制品、台架、工具、治具、消耗品、预备品、私用品等Hank来自郑记企管37如何做好整顿工作呢?在设定了生产所需物品的堆放处后,必须作好标记物品必须好,不能放在线外定位不急用的设备、工具、还能用的材料等,放置在,也应考虑遵守保管规定堆放处物品的放置办法是按、、等分类大小长短形状放置时注意入得,要想到今后使用时移动的方便安稳放里面或下面,放外面,不能直接放在大的小的地上陆.清扫(Seiso)Hank来自郑记企管39清扫(seiso)无垃圾,打扫干净把“污”“灰尘”脏的地方清除干净方法:1.用手检2.用破布、抹布擦拭3.用扫把扫4.用洗洁剂洗5.开动清除机6.用刷子刷7.用油漆涂8.消除藏污纳垢的死角Hank来自郑记企管40清扫的具体活动事例主题活动事例清扫打扫点检与绿化活动1.每日上班前五分钟5S2.个人分担与个人环境3.想办法容易清扫点检扫除道具以下的工夫让它透明化4.亮晶晶的运动,擦拭运动手帕作战(卫生纸)5.机能部位的5S(清扫重点处所)6.清扫点检与故障排除7.槽内与屋上、天花板、死角清扫Hank来自郑记企管41如何把清扫工作做好呢?◆清扫是整理、整顿、清洁的最后一环◆5S做好,清洁也容易做了◆全体员工具体分工,定期执行◆养成自已的现场空间(干净空间)◆自己打扫的习惯是很重要的(自动自发)◆垃圾掉在地上,马上捡起来◆管理人员更应该有这种精神◆只要每个人本着这种自动自发的精神行动◆那么!现场空间一定会经常保持明亮、干净Hank来自郑记企管42清扫(seiketso)●无污垢,合乎卫生的无公害场所●时常维持卫生状态,5S的成果●防止各种漏油、废油、排气、灰尘、机台上的切削●照明设施维持良好,创造明朗清爽的环境柒.清洁(Seiketso)Hank来自郑记企管44◆如何做好清洁工作◆工厂里使用各种液体、油类不能漏在通道上,沾在墙上及人体身上◆工厂里有很多废液,作业时产生气体、蒸气、灰尘等污染环境,都要清除◆办公场所、办公桌、办公椅不能杂乱无章◆厕所、冰箱、工作间保持清爽环境◆工作服、工作鞋也应保持清洁Hank来自郑记企管45◆清洁的具体活动事例主题活动事例清洁目标管理与5S的标准化1.核对符号2.仪表管理区域3.恒温标签4.方向、轮转标示5.输送带尺寸标示6.开关标示7.电压标示8.配管颜色9.润滑符号10.危险色11.消防器标示12.防呆标示13.责任标示14.钢索管理15.点检符号16.精度管理标示17.限界标示18.颜色管理19.透明化20.噪音振动防止捌.教养(Shitsuke)Hank来自郑记