ERP系统实施风险及其评价研究

中国海洋大学硕士学位论文ERP系统实施风险及其评价研究姓名：王曰仙申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：权锡鉴20080531ERP系统实施风险及其评价研究作者：王曰仙学位授予单位：中国海洋大学相似文献(10条)1.学位论文丁岩峰浅析ERP环境下企业财务管理实施风险及其规避2008随着知识经济经济和信息时代的来临，国内企业面临着日益严峻的挑战。在激烈的市场竞争中，企业资源的综合运营能力成为体现企业市场竞争力的重要标志，整合了客户需求、企业内部经营活动、供应商资源的ERP(企业资源)计划，EnterpriscResourcesPlanning)系统正在被越来越多的企业作为提高企业核心竞争力的有力工具。ERP的应用同时也是一项高风险、高投入的项目，实的整个过程存在着种种风险。在所有的ERP实施项目中，按期按预算成功实施实现系统集成的之占10％～20％；没有实现系统集成或实现部分集成的有30％～40％；而完全失败的却占近近50％。很多希望能过实施ERP来提升形象与改进管理的企业，带来的反而是种种艰辛合差强人意的结果，甚至惨痛的教训。所以说，如何降低或消除ERP系统实施中存在着的风险是当前亟需解决的一项新课题。本义拟通过对ERP在财务管理中的实施引入风险管理意见和建议，使企业管理人员和实施人员可以在时间、成本、人力资源的约束下，对实施的全过程进行汁划、组织、协调、控制合评价，达到提高ERP实的成功率，并进一步提升企业管理的目的。全文分为四部分：首先，介绍了ERP的基本理论及其在我国的实施应用现状；其次，介绍了ERP环境下企业财务管理的特征；然后，基于财务管理视角对我国ERP实施风险进行了分析，分别指出了管理理念、软件选型、业务流程、技术人员、内部控制、实投入和内外环境等与ERP实施风险之间的关系；最后，针对我国ERP环境下财务管理实面临的风险，分别从管理理念转变、ERP软件选型、变革再造业务流程、培养复合型会计人才、建立健全内部控制制度、严格控制项目实施成本、根据政策法规创造和谐内外部环境等方面提出了防范对策。2.期刊论文赵连军.安琳.彭炎午企业资源计划实施风险控制策略分析-计算机集成制造系统2003,9(11)企业在实施ERP的过程中,往往将ERP的实施当成开发商的工作,忽视了企业与开发商之间的合作对成功实施ERP的重要影响,制约了ERP系统的实施.本文在企业自行开发ERP的过程中,从企业和开发商合作的角度出发,分析了ERP实施过程中可能存在的各种风险和相应的风险控制策略,有助于企业降低风险、快速实施ERP系统.3.学位论文凌国贤ERP实施的风险分析研究与效果评估2005ERP是一种利用现代信息技术建立信息网络系统，全面整合企业内外资源的管理思想和模式，可增强企业的管理效率和水平，提高企业的经济效益和竞争能力，日益受到生产企业的关注。我国的ERP产业起步于80年代，经过了多年来的努力，无论在应用，还是在研究上都得到了长足的发展。但是，许多企业在ERP应用上仍然失败，除了客观原因，如企业对外面临的急剧变化的社会大环境，对内不合时宜的组织结构等，很大的一个原因就是没有一个合理有效的风险控制体系和效果评估体系．本文对ERP的历史现状作一简单介绍，包括ERP的发展过程，ERP发展趋势，国内外的研究现状等，接着重点分析企业实施ERP的风险，如何建立ERP系统的实施风险控制体系，然后论述ERP评价体系建立的原则，如何建立适于国内企业的ERP项目评价体系，其中运用到德尔菲法进行评估，层次分析法确定权重，综合评价方法确定总评估值，参照一定的评价标准对总评估值进行评估，确定企业实施ERP是否成功及需改进之处。最后结合柳州第二空气压缩机总厂(简称柳二空)实施ERP的实例，论述了这两个体系的具体运用。包括柳二空实施过程的风险控制及实施效果的评估。4.学位论文丁顺宁泰州石化ERP项目风险管理研究2004企业资源计划(ERP，EnterpriseResourcesPlanning)是面向供应链管理的现代企业管理思想和方法。它已普遍为西方发达国家的企业所运用，而且成效很大。但是，20年来，我国多数企业应用ERP后，其管理水平以及反映企业综合能力和管理状况的相关指标没有发生明显的改进和提高。如何提高项目实施的成功率，降低实施的风险已成为ERP项目实施和研究的主要内容。本文利用应用研究的方法围绕泰州石化ERP项目实施的过程，对各个阶段实施风险进行了全面系统的分析和论述，并提出问题解决的方法。首次把ERP项目实施方法论和项目管理的项目后评价方法结合起来，进行实施风险的分析和管理，为提高ERP系统实施的成功率提供了新思路和新方法。本文对泰州石化ERP实施风险作了专题研究，形成了完整系统的论述。文章首先对泰州石化ERP项目风险管理的背景、意义进行了论述。其次，对泰州石化ERP项目实施过程产生的风险进行了全面系统的分析。最后，提出风险管理的解决方法，即利用项目实施的“六步实施法“和项目管理的“后项目评价”方法对项目实施风险进行全面的管理；并对泰州石化ERP项目实施风险管理的注意事项进行了论述。5.学位论文胡晏齐企业信息化项目ERP实施风险的层次模糊综合评价研究2007进入新世纪的信息时代，管理信息系统的内涵与外延不断得到充实和扩展，企业信息化进入了一个新的高速发展阶段，其中最典型的就是ERP(企业资源计划)的发展。企业资源计划ERP系统是基于信息技术，集合先进的管理理念和方法的集成化管理系统，代表了企业在信息时代管理革命的发展趋势。ERP系统将企业围绕市场的各种需求系统化，给出了新的管理结构，把客户需求和企业内部经营活动以及供应商的资源融为一体，体现了现代企业的经营管理思路，满足了企业对资源进行全面高效管理的要求。在全球经济化的大环境下，市场竞争日益激烈，越来越多的企业纷纷开始实施ERP项目，企业实施ERP系统是企业发展需要，ERP的成功实施在降低生产成本、缩短生产周期、改善客户服务等方面，将会给企业带来明显的经济效益；实施ERP将促进企业的规范化管理，对产品质量能起到一定的保障作用，能从根本上提高企业的管理水平，提高企业对瞬息万变的市场的应变能力，取得竞争优势，是企业提高竞争力的有效工具。但企业实施ERP项目却蕴涵着巨大的风险，ERP项目实施是高投入、高风险的项目，国内外企业ERP实施实际情况表明，ERP实施的失败率非常高。调查显示，ERP实施失败的主要原因是对具体ERP项目实施所面临的风险认识和分析不够全面透彻，导致在项目实施中缺乏有效的风险控制。本文针对企业信息化项目ERP的实施风险，采用问卷调查和专家组评审方式对ERP项目的实施风险进行考察并对调查结果进行统计分析，根据项目风险管理知识运用层次分析法和模糊综合评价法相结合的方法对ERP项目实施的风险因素进行定性和定量相的综合评价，为ERP项目实施风险的管理控制提供科学依据，达到有效控制ERP项目实施风险，提高项目实施成功率的目的。首先，本文从发展历史的角度介绍了国内外企业信息化和ERP的实施情况，分析了ERP和企业信息化的主要内容和相互关系，强调了ERP项目在企业信息化建设中的重要地位。其次，本文对比分析了ERP项目实施风险分析的现状，在具体了解了ERP项目实施的过程和对企业ERP项目实施现状调查研究的基础上，借助风险识别理论，对ERP项目实施过程风险进行科学分析并对其实外部和内部两方面所面临的风险进行了识别。在风险分析、风险识别过程中，借助调查问卷、德尔菲法等一系列技术和工具，有效地考察了企业ERP项目实施的风险。再次，从ERP项目实施风险来源于内、外环境的角度，将主要风险分成环境因素、项目因素、企业能力因素和项目管理因素四个方面，并建立了相对应的风险评价指标体系。然后通过对主要风险评价方法在针对ERP项目实施风险的评价时的优缺对比分析，综合其优点，提出了基于层次分析法的模糊综合评价模型来对ERP项目实施风险进行多层次综合评价。根据风险评价指标体系、评价标准和风险评价等级先利用层次分析法确定风险因素的权重，再运用模糊综合评价法对不同层次的风险进行综合评价，有效降低了直接主观赋值所导致的权重偏差和评价结果失真。提高了风险评价结果的准确性，这对管理控制企业ERP项目实施过程中的风险和提高企业ERP项目实施的成功率具有重要的意义。最后，本文以A机械厂ERP项目为例，运用基于层次分析法的模糊综合评价模型对其进行实施风险评价，其评价结果符合实际，说明了基与层次分析法的模糊综合评价的有效性和准确性。6.期刊论文李芳企业如何成功实施ERP-中共成都市委党校学报2008,(2)综合的管理信息系统ERP应随全球化、信息化、过剩的经济时代的竞争环境而诞生.因其涉及到企业管理理念的变革、流程的新建、重组与再造及企业资源的整合,需要从定位一把手工程,基础数据的唯一性、完整性、准确性及实施人员的素质、需求的明确及一致性等多方面进行控制,减少实施ERP的投资风险.7.学位论文林军浙江阳光皮具公司ERP项目风险管理研究2007企业资源计划(ERP)是20世纪九十年代发展起来的一个全新的企业管理系统。ERP(EnterpriseResourcesPlanning，“企业资源计划”系统)是由不同功能模块组成的软件包，它采用计算机和网络通讯技术的最新成就，是旨在对企业的多种资源进行计划和实现物流、资金流、信息流(“三流”)统一的操作平台和管理信息系统。它在我国企业的应用刚刚起步，企业实施ERP系统管理的效益与风险并存。在看到ERP给企业带来巨大效益的同时，必须充分认识实施ERP的风险，从而有效地防范、控制和化解风险。这是成功实施ERP系统管理的关键。本文以阳光皮具公司的ERP项目为例，对实施ERP系统将面临的外部风险和内部风险如决策风险、实施风险、转变风险和运行风险作了较深刻的论述。同时，阐明了企业在实施ERP项目时应采取的应对措施与风险控制办法。第一章：首先简单介绍浙江阳光皮具ERP项目的背景和概况。第二章：简要的介绍ERP项目及存在的风险、ERP项目的风险管理的相关理论和方法。第三章：对浙江阳光皮具ERP项目的主要风险进行分类识别。首先识别了外部风险，接着对决策风险、实施风险、管理风险和运行风险进行了识别，得出项目管理清单．第四章：分析浙江阳光皮具ERP项目风险的主要影响因素，接着比较其发生概率及影响程度，对控制优先顺序进行了排序。第五章：结合浙江阳光皮具ERP项目，说明进行风险管理可采取的措施。阐述防范风险的五个主要措施：软硬件的选择、项目管理方法、培训、管理咨询和信息化项目监理。第六章：最后对于任何企业的ERP项目的风险管理，本文提出个人三大建议，明确ERP项目风险管理的重要性。8.学位论文常峰ERP实施中的风险管理2002尽管企业资源计划(ERP)的应用取得了很大的进步,但是其实施的失败率仍然超过一半.这使得对ERP实施风险管理的研究显得日益重要.该文分为四章研究ERP实施的风险管理问题:第一章概述,介绍关于ERP实施风险和风险管理过程的基础知识.第二章根据风险管理过程将ERP实施风险划分为计划风险、设计风险和执行风险三个部分.然后,从中提炼出风险指标,确定了每个指标的参考权重和度量方法.第三章详细讨论了控制各类风险的对策建议.第四章对X集团公司ERP实施一期工程的风险管理进行评价,接着利用前述的风险评价指标体系对该集团二期工程实施方案的风险进行评价.9.期刊论文王广如棉机企业规避ERP实施风险的探讨-中国棉花加工2004,(6)ERP是EnterpriseResourcePlanning的英文缩写,中文含义是企业资源计划.在计算机网络技术飞速发展的今天,众多企业通过实施ERP管理工程提升核心竞争力,取得了一些成效.但根据国家信息测评中心提供的统计数据表明,中国企业实施ERP工程的失败率高达70%,业界流传着一句话:上ERP是找死,不上ERP是等死.究其原因是许多企业在实施ERP进程中多一点冲动,少一点冷静,未能正确地分析实施ERP给企业带来的机遇与风险.笔者所在的南通棉花机械有限公司是从事棉花加工机械制造的中型企业