2023年物业公司员工工作计划【参考4篇】

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1/212023年物业公司员工工作计划【参考4篇】计划是指为了实现特定目标而制定的一系列有条理的行动步骤。计划可以帮助我们明确目标,分析现状,确定行动步骤,并制定相应的时间表和资源分配。以下是网友收集分享的“2023年物业公司员工工作计划【参考4篇】”,仅供参考,希望对您有所帮助。物业公司员工工作计划【第一篇】2.有很强责任感、团队合作精神;3.有良好的语言表达、协调、沟通及动手能力;4.服从安排,能按时完成工作任务;5.有消防维保执行资格证书或建构筑物消防员证。将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印推荐度:点击下载文档搜索文档物业公司员工工作计划【第二篇】掌握住户基本情况,及时发现问题并督促整改。同时,向有经验的物业公司学习,以规范的管理和优质的服务赢得各类业主的认可。下面是东星资源网小编收集推荐的物业公司员工2/21工作计划,仅供参考,欢迎阅读。物业公司员工工作计划一一、全面实施规范化管理在原有基础上修订各部门工作手册吗,规范工作流程,按工作制度严格执行,加大制度的执行力度,让管理工作有据可依。并规范管理,健全各式档案,将以规范表格记录作为工作重点,做到全面、详实、有据可查。二、执行绩效考核工作,提高服务工作质量以绩效考核指标为标准,实行目标管理责任制,明确各级工作职责,责任到人,通过检查、考核,真正做到奖勤罚懒,提高员工工作热情,促进工作有效完成。三、强化培训考核制度根据公司培训方针,制定培训计划,提高服务意识、业务水平。有针对性的开展岗位素质教育,促进员工爱岗敬业、服务意识等综合素质的提高。对员工从服务意识、礼仪礼貌、业务知识、应对能力、沟通能力、自律性等方面反复加强培训,并在实际工作中检查落实,提高管理服务水平和服务质量,提高员工队伍的综合素质,为公司发展储备人力资源。四、结合小区实际建立严整的安防体系从制度规范入手,责任到人,并规范监督执行,结合绩效考核加强队伍建设,加大对小区住户安防知识的宣传力度,打开联防共治的局面。3/21五、完善日常管理,开展便民工作,提高住户满意度以制度规范日常工作管理,完善小区楼宇、消防、公共设施设备的维护,让住户满意,大力开展家政清洁、花园养护、水电维修等有偿服务,给业主提供优质服务。六、根据公司年度统筹计划,开展社区文化活动,创建和谐社区根据年度工作计划,近阶段的工作重点是:1.根据营运中心下发的《设备/设施规范管理制度》、《电梯安全管理程序》、《工作计划管理制度》等制度规范,严格执行,逐项整改完善,按实施日期落实到位。2.根据《绩效考核制度》中日常工作考核标准组织各部门员工培训学习,明确岗位工作要求。3.拟定车辆临停收费可行性方案。4.配合运营中心温馨社区生活剪影等社区文化活动的开展,组织相关部门做好准备工作。5.按部门计划完成当月培训工作。20__年__区将以务实的工作态度,以公司的整体工作方针为方向,保质保量完成各项工作任务及考核指标,在服务质量提升年中创出佳绩。物业公司员工工作计划二时间过得很快,20__年已成为过去,我们又迎来了崭新的一年,在这除旧迎新的日子里,我将对我过去一年的工作作一个总结:4/21一、物管费的收缴我们都知道,物业管理的核心是物管费的收缴,平时我经常督促各个小区上门收缴物管费,对于各个小区收到的款项收入明细进行逐户仔细登记,并积极配合各小区统计员每月做好核对工作。认真完成各个小区的开票工作,确保收回各项资金。二、有收入,就一定有支出我对小区的成本费用进行规类登记,水费电费电话费一类,日常报销一类,劳务费一类,做到每一笔支出都有帐可询。为小区的统计员提供第一手资料,以便于统计员正确的做好每个月费用与支出的台帐。三、配合财务部做好各项工作包括收入的统计,日常报销,发票收据的收发工作和拿取银行回单,每月按时造好工资表,发好工资。并且做好银行里的一切事务。四、配合各小区的业主委员会委员做好各项工作如维修资金帐户的开户销户、开好贷记凭证,把维修金从维修资金专户划入我们物业公司账上、帮助业委会存取定期款项等等,使各小区物业管理工作更好地进行下去。五、20__工作计划2.我们要厉行节约、降低成本;3.在维修资金管理方面,我想有必要做好一切台帐,特别是需要公司垫支的物品,因为暂时不能分摊,以后维修到了才可以分摊,所以台帐是很重要的,如稍有疏忽,就会增加公司5/21的费用,使公司利益受到损失,所以这一点是很重要的。总之,自从我加入物业以来,不管是对于公司还是公司领导及职工,从一开始的陌生到现在的逐步了解,给我印象最深的就是敬业精神,他(她)们那种吃苦耐劳的精神是值得我学习的。所以在未来的时间里,我除了要继续做好原来的工作,更加要注意的是:开源节流、降低成本、提高效益。节约每一分,用好每一分,因为我们的每一分钱都来之不易。我相信,靠我们大家的齐心协力,在未来新的一年里,我们物业的明天一定会更美好!物业公司员工工作计划三20__年上半年,在开发区管委会及总公司的支持和领导下,到目前为止我们已完成营业收入__万元,20__年下半年,我们将继续保持上半年的良好发展势头,响应市政府振兴__老工业基地的号召,进一步加大业务投入,争取引进更多的工程项目,重点开拓物业管理业务。同时还要找问题、找差距、找不足,为此,我们制定我公司20__下半年的工作计划:一、总的工作目标:1、稳抓环卫,提高道路保洁质量,确保开发区环境卫生在全市。2、发展绿化,确保完成开发区下达的绿化养护及绿化保洁任务。3、积极拓展其他工程业务,提高经济效益。4、确保安全生产,加强安全意识,尤其是保证车辆行驶6/21安全及道路保洁工人人身安全。5、提高全体干部员工的服务意识和服务理念。6、维护职工的合法利益,提高职工福利待遇,确保职工队伍的稳定。7、力争完成全年营业收入__万元,创利税__万元。8、积极拓展物业管理新业务,拟承接高铁国际商务区一体化物业管理。二、具体措施:1、加强政治学习,统一思想认识,提高全体干部员工为开发区建设和发展服务的意识。将开发区的新形势、新发展、新变化传达给个职工,激发职工的工作热情。2、加强职工业务技能培训。对驾驶员定期进行安全思想教育。3、继续在各部门推行承包责任制,由部门负责人负责本部门内部的所有事务,部门负责人对公司经理负责。1)公司拟正式成立监管科,隶属于公司办公室,向办公室及公司总经理汇报工作。监管科于20__年初成立试运行以来,对公司的各项工作都有了很大的促进作用,但是监管力度仍然不够大,离公司领导对监管科的期许,还有比较大的差距。公司拟于下半年正式成立监管科,加强对各部门的检查考核,量化考核指标,每天考核两次,不走过场,不搞形式主义,不怕得罪人,如实填写日考核表,月底总结考核情况报办公室,7/21根据考核情况按公司奖惩制度进行奖惩。2)对环境卫队酝酿进行重大改革。推行承包责任制,环卫队实行队长负责制,队长签定承包责任合同,全面负责环卫工作。同时计划分路段进行承包,由监管科对各路段进行考核定奖惩;对原垃圾站进行改造,新上压缩机组一台;拟接管经七路垃圾中转站。3)办公室加强内部管理。对公司各部门劳动纪律及业绩的监督考核;负责仓库、汽车等事项的综合管理;组织经理办公会及班组长会议,每月进行工作总结并制定下月工作计划;安排监管科每天考核各部门工作;进一步加强物资采购、仓库管理、用油管理,材料进出必须有领导签字;油票由办公室统一开具经总经理签字后方可加油,并由办公室安排专人随同;汽车维修及购买配件由专人负责,办公室统一安排。4)绿化队实行承包责任制。分管经理签订承包责任合同,负责绿化队内部所有事务。在确保完成开发区下达的绿化带养护及保洁任务的同时,积极拓展其他绿化工程业务。8/215)继续加大物业管理力度。继续做好怡园市民广场窗口单位物业管理,拟申报广场绿化工程为徐州市精品园林工程;承接清洁技术产业园绿化。4、开源节流,节约各项经费开支,加强财务审计力度,尤其是工程审计,提高公司的经济效益。5、加大物业管理房租、水电费收费力度,确保费用及时回收。6、改革公司工资分配体制。进一步提高临聘人员工资待遇以及改革驾驶员工资制度,宗旨是使多劳者多得、少劳者少得、不劳者不得,尽可能使工资分配趋于合理化。7、加强安全生产管理,进行安全知识培训,包括保安职责教育、消防知识培训、车辆行驶安全教育等,特别是行车安全管理,通过每周进行一次安全思想教育,强化驾驶员的安全意识。确保20__年全年无安全责任事故。8、严格执行奖惩制度,细化奖惩条例。做到奖优罚劣,使人人有压力,人人有动力。20__年下半年,我们将以振兴__老工业基地为契机,参与推进开发区二次创业,各级领导的关心支持为动力,齐心协力,共谋发展,争取超额完成全年经济目标任务。物业公司员工工作计划四一、完善安全管理体系,建立长效管理机制为了做好安全管理工作,物业部计划在五月份成立保安组、9/21保洁组、维修组归口部门,在物业部的形式下,在公司副总经理管线领导下,负责公司的全盘安全工作。下设执行小组,物业部以物业经理为小组成员,保安、保洁主管、维修主管为组员。同时公司实行主管级以上人员夜间巡岗制度,使项目在夜间公司各项目的突发应急事件得以快速稳妥处理,安全隐患得以消除。具体到每人晚上在项目住宿并负责夜班的巡查工作。二、实行半军事化管理,培养保安精兵。(一)严把进人关,狠抓基本功。首先,在保安招聘过程中公司一直坚持“宁缺毋滥”的原则,建立了一套完整的保安员招聘、培训和使用机制。对公开招聘和定点定向输送来的男青年从身体素质、文化素质、政治素质等方面严格把关,经严格检查后才能进入公司,在入职后试用期一个月,培训期间满后采用考核的方式,考核合格才能正式上岗。从此使上岗队员能尽快的熟悉工作情况,进入工作状态。(二)有为才有位,实行带班、队长竞争上岗制度。竞争上岗是一种科学选人用人机制,它有助于形成正确的用人选人导向,克服用人上的不正之风。过去挑选班长,实行的是一种“伯乐相马”的用人方式,难免存在看关系、讲来头、凭交情、论亲疏的情况。而公开的竞争上岗是一种“赛场比马”的用人方式,它为广大保安员提供了一试身手,一比高低的平等机会,这有助于保安员勤奋工作创出成绩。今后只要努力工作,不断提高自己,在公平竞争中就有获得留用或晋升的机会。10/21采取科学用人的机制。同时物业部将根据公司的要求,适当拉开保安员、班长、队长的工资待遇,便宜层级管理,稳定员工。(三)保安食宿训练一体化。为了便于日常管理,公司物业部将实行保安员统一住宿、统一就餐、统一训练,达到了公司半军事化管理的目标。内容具体化,要求每天定点、定时训练,适时有序。三、细化内部管理,提升安全服务品质。(一)实施保安管理标准化。治安保卫管理制度执行标准化;保安服务管理工作执行标准化;安全应急事件处理工作标准化;安全管理工作考核及奖惩标准化等。标准化的实施有效的推动了整体安全工作的提升,使公司安全管理更加规范和细致。(二)加强消防管理,减少火灾隐患。在消防管理过程中,以坚持“预防为主”、“防消结合”的思想。首先从物业服务的特点出发,在宿舍、办公楼与房屋装修巡检等日常性工作中,始终把消防问题作为一个主要标准进行控制,确保防范在先。其次建立完善的公司保安管理档案,落实目前租户的紧急联络方式和联络人,使租户在消防管理要有认识,在第一时间能与物业服务人员,特别是保安的联系。第三,制定适应九园工业园区实际、实效性强的火灾应急处理方案,使整个项目的灭火救灾工作处于有序的运行状态。第四由保安主管负责制订消防月检查的制度,对存在的问题隐患及11/21时上报维修及更换、更新,使消防系统时刻处于完好状态。(三)强化技防系统运用,将人防、技防有机结合。在做好人防管理的同时,物业部将运用各类技防系统做到操作规范、及时报修。对物业部的技防系统实行了统一管理,由姚主管主抓,建立各小区技防设施档案,对规范操作、问题报修、维修养护等,使技防设施的有效利用率得到充分提高。同时为了使人防与技防的有机结合,要不定期组织进行各类综合演练,通过演练与培训增强保安员的实战能力,保障了宿舍楼与办公楼与在管区域内的财产安全和人身安全。(四)成立专职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