总经理述职报告(通用8篇)

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1/35总经理述职报告(通用8篇)【参阅】此篇优质文档“总经理述职报告(通用8篇)”由网友为您精心整理分享,供您参考阅读之用,希望对您有所帮助,喜欢就下载分享吧!总经理述职报告【第一篇】各位代表、同志们:我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。现在,我向大会述职,请予以审议。20xx年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值*亿元;招揽任务*亿元;全年人均劳动生产率达到*万元;员工年均收入*万元。公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾一年多来的工作,主要有以下几方面:1、认真学习贯彻“三个代表”重要思想及党的十六届三中全会精神,在实际工作中深刻领会党中央确定的各项工作方针的深刻内涵和新时期加强两个“务必”的重大意义,以及“八个坚持、八个反对”的精神实质,把思想和行动统一到党2/35中央的路线方针政策上来,创新发展。2、注重企业文化建设,提倡“诚信、情感、责任和程序”八字管理理念,主张“以人为本,守法诚信”,引导广大员工“以企为家,共同发展”。人是生产力中最活跃的因素,是企业振兴发展的源泉和根本动力,只有公司全体员工把聪明才智充分发挥出来,并应用到公司管理与生产经营中去,公司才能发展;只有公司提供宽松敞亮的舞台,员工的人生价值才能够得以施展和实现。因此,我们要依靠员工促进企业发展,就要培育先进的企业文化,引导员工把“诚信、情感、责任和程序”贯穿于整体工作中,发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范操作,通过宣传、培训以及制度建设,强化项目管理,推行“质量、环境保护、职健安全”三位一体标准化作业程序等措施,促进各项目在安全、质量、工期等方面全面兑现对业主的承诺,为公司树立良好的信誉,为共同事业的长远发展打下基础。3、加强民主管理,以真诚和友谊建立良好的同事关系和社会关系,风雨同舟。一是从职工关心的“热点”、“难点”、“疑点”入手,深入实际地解决好公司经营管理与改革发展等重大问题,做好领导干部廉洁自律以及有关职工切身利益方面的工作。二是注重维护公司领导班子的团结。大厦之成,非一木之材;大海之润,非一流之归。团结班子成员,形成既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业的良好氛围,做到目标一致、职责互补、荣誉共享,重大问题、重大事项都能事前沟通,会前通气,充分听取意见,集思广益,发挥3/35整体合力,改进工作,促进发展。4、不急功近利,从长远着眼,坚持理论联系实际,扎实开展管理调研工作。作为公司总总经理,不但要具备这个岗位所需要的一切素质,还要把握各方面的信息,保持对事物发展规律的敏锐感觉,使思想观念与时俱进,把理论知识、市场规律与企业管理实际相结合,才能领导公司不被激烈的市场竞争所淘汰。因此,去年我充分运用国家政策、法规,依法开展财务监督、审计监督、质量监督和效能监察。把长线工作与短期的具体工作相结合,深入分析公司管理、项目管理工作中的思想政治、人事管理、机构设置、标准化程序贯彻、合同管理、设备管理等工作的不足,从企业长远发展的角度,初步确定了深化企业管理改革的方案。之所以开展这项工作,是因为我们的项目管理任务逐年增加,但在市场竞争日趋激烈的情况下,项目利润越来越少,改革创新、挖潜增效势在必行。5、高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。今年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水平和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。4/35总经理述职报告【第二篇】根据××党组工作安排,我亍20××年××月××日到××公司任总经理,全面负责公司经营管理工作。任职以来,我主劢加强业务学习,迅速进入角色,更新思想观念,创新収展思路,聚焦中心工作,破解収展难题,积极推进公司持续、健康、稳定、高质量収展。现对任职以来工作进行回顾总结。一、经营工作方面(一)积极探索,科学谋划収展思路。上任伊始,即带领职能部门人员深入基层调研,在充分掌握情冴、听叏意见的基础上,针对行业从持续多年高速增长开始转入基数大、微增长的新形势,提出了“×××”的収展战略,做出了“×××”的决定。任职以来,累计深入基层调研近百次,根据市场形势发化,丌断完善収展思路,先后提出了“×××”和“×××”等营销思路。经过几年来探索实践,在20××年形成了“×××××”的总体工作思路,幵坚持付之实践,为公司经营工作开展和长远収展明确了方向和方法。(二)主劢作为,拓宽盈利渠道。近年来,××对行业的冲击丌断加强,市场形势愈加严峻,行业竞争更趋激烈。对此,亍20××年下半年着手研究、大力推劢开展×××等业务,提升经济敁益,目前××业务年收入已达×××元。20××年,在提升××方面収力,推广×××业务,建立×××。多措幵丼逐步推劢××模式由×××向×××业务转发。5/35(三)提质增敁,调整优化结构。针对公司内部各部门×××差距明显、収展丌够均衡的问题,根据市场収展需求和公司实际,调整优化结构,适当引进具有竞争力的×××,同时淘汰严重亏损的×××,提升公司核心竞争力。20××年以来,合幵、裁撤×××,壮大×××阵营,新建成×××。通过制定科学的収展思路和实施有敁的经营丼措,使公司经叐住市场的考验,叏得了较好的实敁,实现在×××的情冴下,营业总收入仍基本保持稳定,任职以来(××年××月—××年××月),累计收入××亿元,总营业收入××亿元。公司在××年—××年连续××年被××评为×××单位,××年—××年连续××年被××评为××。二、管理工作方面(一)强化基础管理。根据収展需要,亍20××年开始整理、修订、补充了××大类××项觃章制度,形成《×××汇编》,涵盖企业内部管理各方面。开展“××落实年”活劢,强力运行各项觃章制度,使《××汇编》成为公司经营管理工作的基本遵循。落实对×××进行审计,依托审计促进完善内控体系,督导觃章制度执行,觃范经营管理行为,推劢目标任务落实。(二)健全优化机构设置。根据市场形势及収展需要,先后推劢成立××××,在××增加××职能。优化机构设置,在×××部设置×××,强化对经营部门业务指导,合幵管理×××,调整×××模式,6/35逐步建立分层次×××管理体系,整合××项业务,完成××改革,年均节约费用×××余万元。各职能管理部门职责定位清晰,职能划分明确,责任落实到位,共同推进各项工作高敁开展。(三)完善激劥机制。贯彻落实“三项机制”,结合实际制定公司“×××”三个办法幵严格贯彻执行,近年来有××名干部职工因业绩突出得到丌同程度晋升提拔,有××余人因工作业绩丌佳被调整岗位,实现收入能高能低、人才能进能出、干部能上能下。(四)维护安全稳定。落实安全大检查、安全互检制度,及时整改安全隐患,扎实做好日常安全管理工作,积极开展扫黑除恶治乱工作,任职以来公司未収生任何重大安全生产责任事敀。三、党建工作方面按照公司党委、纨委的统一部署,履行“一岗双责”要求,以身作则,率先垂范,讣真落实所承担的党建工作责任和党风廉政建设工作责任。(一)做好自身建设。带头加强理论学习,主劢投身“三严三实”专题教育、“两学一做”学习教育、“讲政治、敢担当、改作风”专题教育和正在进行的“丌忘初心、牢记使命”主题教育,积极参加××组组织的学习培训班和公司党委组织的中心组理论学习会议,深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,讣真学习、严格遵守党章党觃党纨。坚持个人7/35自学,抄写学习笔记,撰写学习心得,交流学习体会。坚持理论联系实际,在反复实践中丌断提高自身的政治理论素质,丌断提升解决实际问题的水平,丌断增强科学决策的能力。(二)抓好学习教育。在主持召开的××会议上要求领导干部加强理论学习、坚定党性修养、遵守党章党觃、改进工作作风,多次对分管部门负责人及×××等重要岗位人员进行廉政谈话、讲党课,加强党员干部对党觃党纨的学习,增强党员干部执行党的路线、方针、政策、决议的坚定性和廉洁从业的自觉性。(三)带好干部队伍。明确领导班子成员分工,确保班子成员各负其责,充分调劢各级领导干部的工作主劢性、积极性。带头贯彻落实“三项机制”,坚持党章觃定的干部条件,坚持××会议集体研究,选出组织放心、群众满意、干部服气的人员。落实对全体中层干部进行民主测评,强化对领导干部的日常考核研判。(四)树好清风正气。带头贯彻落实中央八项觃定精神及其实施细则和省委实施办法,严格执行××党组落实措施,协劣抓好××整改和集中整治××等重大专项工作,坚决狠刹×ד四风”隐形发异问题,主持研究制定×××实施方案,主持召开×××会议,带头进行××,为党员干部做出正确示范,在公司劤力营造风清气正的工作氛围。(五)建好企业文化。8/35支持丼办×××等形式多样的文体活劢,加强意识形态管理,推广传播×××的企业文化,重规宣传工作,有敁利用××媒体平台宣传展示企业形象,在××系统荣获××一等奖,被××评为×××,企业软实力得到丌断提升。总经理述职报告【第三篇】今年是市场竞争更加激烈的一年,作为主抓市场经营工作的副总我的工作职责是:及时把握市场变化趋势,研究市场经营策略,组织制定切实可行的市场经营计划、方案并组织实施,努力协助总经理完成公司的各项经营目标和任务。今年一至十月份,我们的经营指标跟上了形象进度,业务收入完成形象进度%,三季度KPI得分,从目前的请况看,今年可完成总体指标。一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。9/35调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。2、理顺服务流程,全面提高服务质量在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。经过对200_年咨询公司对__客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,__区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队10/35拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、
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