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上海市电力公司沪东供电分公司市场开发组组长行为规范考评表行为规范（非班员类）评分标准被考核人姓名：高正龙部门：市场开发组岗位：市场开发组组长考核人姓名：陈景琪部门：市场营销部岗位：营销主管考核期限：从2004年10月至2004年12月评分等级评分项目1分2分3分4分5分工作量10%-正常情况下，当月完成工作量＜3分栏工作量的95%；-正常情况下，3分栏工作量的95%≤当月完成工作量＜3分栏工作量的100%；正常情况下按时保质完成以下计划范围工作：-完成上级下达各项指标；-根据要求，按时保质完成各类报表；-根据年度负控双向终端安装计划，按时完成负控项目的组织实施流程；根据业扩新装项目实施进度，按时完成新装高压客户同步安装负控双向在3分基础上，累计额外非计划范围内工作量达到3分栏工作内容的20%-30%在3分的基础上，累计额外工作量达到3分栏工作内容30%以上终端项目的组织实施流程；根据计划，按时保质完成负控装置日常巡视消缺工作；-根据错避峰预案计划，按时保质完成夏、冬错避峰工作的组织实施工作；-完成上级布置的其它工作（信息核对等）完成工作及时性15%不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务2次以上，或发生1次且延误下道工序或造成不良后果不能在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务1次，但未造成不良后果，或影响下道工序在正常情况下，在规定的时限内完成工作计划/职责范围内的任务在3分基础上，比规定的时限缩短1/3完成工作计划/职责范围内的任务，效果显著在4分基础上，比规定的时限缩短1/2完成工作计划/职责范围内的任务，受到市区公司及以上好评工作效果有效性15%存在2项及以上工作质量差错或发生1项差错，造成严重损失存在1项工作质量差错，没造成不良后果1）完成上级下达的各项指标任务2）按要求完成各类报表3）按时、保质完成负控安装、巡视等各项任务4）按时、保质完成错避峰各项任务5）信息正确率达95%以上6）达到上级下达指标要求在3分基础上，其中一项工作效果显著，获得好评在4分基础上，其中一项工作走在全局同行业前列，获得市区公司及以上好评工作态度30%工作拖拉，经常需督促；不服从工作安排，拒绝布置的额外工作不服从工作安排，对布置的额外工作消极拖延敬业爱岗，服从工作安排，能完成岗位工作且对布置的额外工作能积极主动地完成，管理符合要求在3分的基础上，能对部门或本职工作提出建设性意见和建议，且被采纳5条以上，受到分公司领导表扬在4分基础上，获得公司级先进荣誉称号工作中协调配合30%主动协调意识不强，缺乏与他人的有效沟通，使工作无法开展。正常情况下，与他人协作出现摩擦，影响工作2次。及时与工作相关其他部门、人员进行工作沟通，上下道工序配合及时，在规定的时间内完成工作在3分的基础上，与相关部门有效地沟通协调，为后道工序提供一个良好的开端，解决1项工程中的实际困难。在3分的基础上，与相关部门有效地沟通协调，为后道工序提供一个良好的开端，解决6项以上的工程中的实际困难。被考核人签名：考核人签名：日期：行为规范（非班员类）月度工作计划及月度小结表被考核人姓名：高正龙部门：市场开发组岗位：市场开发组组长考核人姓名：陈景琪部门：市场营销部岗位：营销主管时间：2004年1月工作计划时间节点要求工作目标实际完成情况日常工作任务制订新一年工作计划1月10日前完为全年工作提供依据已完成加强对161台已装负控的消缺巡视全年完成指标要求进行中（已巡视81台，消缺2户）对已收2万元负控客户加强沟通落实全年新装客户接电同时完成负控安装进行中（已完成其中1户的竣工报验）本月特定事项对247户错峰客户检查2004年12月15日-2005年3月4日按错峰要求完成进行中对24户隔日让峰客户通知书发送及检查按错避峰要求完成进行中对17户早高峰让电企业的通知及检查根据负控中心要求完成进行中额外工作事项审核负控五期三批335户待装客户资料1月31日前为负控五期三批客户安装提供依据已完成指标完成情况的回顾及分析1月20日前为全年指标的顺利完成打下基础已完成完成错避峰通讯的撰写1月21日前进一步促进错避峰工作的顺利开展已完成被考核人签名：考核人签名：日期：行为规范考评表——部室班长岗位被考核人姓名：高正龙部门：市场开发组职位：市场开发组组长考评期限：2004年10月至2004年12月考核人姓名：陈景琪部门：市场营销部职位：营销主管指标名称权重(合计100%)绩效评分等级(考核期内月度小结表综合得分)绩效积分（=权重×绩效评分等级）绩效积分的结果说明工作量15%完成工作的及时性25%工作结果的有效性20%工作态度15%工作中的协调配合25%总绩效分数总体绩效回顾–哪些目标已经达到–哪些目标还未达到–哪些客观条件对达到目标产生了积极或消极影响下一考核期内的目标设定考核期:200年（上/下）半年被考核人考核人签名日期考核期初考核期末