观光车应急管理预案范例【范例4篇】

1/19观光车应急管理预案范例【范例4篇】【参阅】此篇优质文档“观光车应急管理预案范例【范例4篇】”由网友为您精心整理分享，供您参考阅读之用，希望对您有所帮助，喜欢就下载分享吧!观光车应急管理预案【第一篇】为提升慢系统整体配套服务水平，满足游客需要，确保车辆、乘客安全，特制定电动观光车管理制度。1.电瓶观光车管理总则1电动观光车钥匙由行政部统一管理，电动观光车司机到行政部领用钥匙，并填写电瓶车使用登记表，用完后及时将钥匙归还行政部。2电动观光车的工具、充电机、打气泵、电池及其它配件由公司指定的专人统一管理。3电动观光车证件含：《产品合格证》、《电动观光车使用说明书》、《电池使用维修手册》原件一车一份由公司指定专人统一保管；《使用说明书》、《维修手册》的复印件交由司机进行维护时使用。4电动观光车按规定统一停放在景区指定的位置，电动观光车收班后，每天要检查充电、轮胎、电池等情况，确认完好后才能下班。5电瓶车每月集中清洗一次，清洗工作大家共同负责，固2/19定岗位人员除外。2.电动观光车使用与保养1电动观光车的使用①电动观光车作为景区的特种机械设备，操作司机上岗前必须熟读《使用说明书》和《维修手册》，并经过严格的专业培训合格，持证后方可驾车操作。②电动观光车的操作严格按照《使用说明书》和《维修手册》规定的程序进行，严禁违规操作和野蛮操作。③按照“一人一车当班责任制”原则，当班司机使用自管车辆，非特殊原因或未经公司管理车辆的负责人批准，车辆不得调换使用。④电动观光车停运后，必须停入指定车位，不得随意乱停乱放。2电动观光车的保养“保养”是确保电动观光车正常运行和景区财产安全保障的先决条件，驾驶员和部门管理者除接受专业人员的岗前培训外，要通读《使用说明书》和《维修手册》，熟练掌握并严格遵守操作规程和安全操作守则。定时维护维护保养，具体的维护保养项目、方法和标准按《使用说明》和《维修手册》执行。①严禁存放时亏电电动观光车蓄电池在存放时严禁处于亏电状态。亏电状态是指电动观光车使用后没有及时充电。在亏电状态下存放电池，3/19很容易出现硫酸盐化，硫酸铅结晶物附着在极板上，会堵塞电离子通道，造成充电不足，电池容量下降。亏电状态闲置时间越长，电池损坏越重。因此，观光车闲置不用时，应每月补充电一次，这样能较好地保持电池状态。②定期检查在使用过程中，如果观光车的续行里程在短时间内突然大幅度下降，则很有可能是电池组中最少有一块电池出现问题。此时，应及时联系公司维修人员进行检查、修复或配组。这样能相对延长电池组的寿命，最大程度地节省开支。③避免大电流放电电动观光车在起步、载人、上坡时，尽量避免猛踩加速，形成瞬间大电流放电。大电流放电容易导致产生硫酸铅结晶，从而损害电池极板的物理性能。④正确掌握充电时间在使用过程中，应根据实际情况准确把握充电时间，参考平时使用频率及行驶里程情况，把握充电频次。充满电后运行时间较短就充电，充电时间不宜过长，否则会形成过度充电，使电瓶发热。过度充电、过度放电和充电不足都会缩短电瓶寿命。⑤避免暴晒电动观光车应避免在阳光下暴晒。温度过高的环境会使蓄电池内部压力增加而使电池失水，引发电池活性下降，加速极板老化。4/19⑥经常检查轮胎气压将轮胎气压保持在正确的胎压；必须每两星期或至少每月，检查一次轮胎气压；不正确的轮胎气压会造成耗电、行驶里程短，降低驾驶的舒适性，降低轮胎寿命并降低行车安全性。⑦电动观光车蓄电池保养◆时常查看极柱和接线头连接得是否可靠。为防止接线柱氧化可以凡士林等保护剂。◆电池应盖上的气孔应通畅。蓄电池在充电时会产生大量气泡若通气孔被堵塞使气体不能逸出当压力增大到一定的程度后就会造成蓄电池壳体炸裂。◆不可用直接打火(短路试验)的方法检查蓄电池的电量这样会对蓄电池造成损害。◆检查蓄电池内部电解液高度，如发现电解液过低，应添加蒸馏水或专用铅酸电池补充液。切忌用饮用纯净水代替。◆电动车在使用时，要轻踏加速踏板，否则瞬间的大电流放电会损坏蓄电池。◆电动车在短距离使用后建议您及时将蓄电池充满电，让蓄电池始终保持饱和状态，可保持蓄电池的使用寿命。⑧其他重要注意项目◆每天出车前先检查电量是否充足，刹车性能是否良好，螺丝是否松动等，有故障应及时修理排除，检查完成确定没有故障时才能出车；◆充电应在儿童无法接触到的地方进行；5/19◆每次停车都必须关闭电源开关，拔出钥匙，将档位开关扳至空档位置，并将手刹拉起；◆维修或更换电瓶、电器，须关闭电源总开关后操作；◆儿童在车内玩耍时要拔掉钥匙开关，以免造成危险；◆电动车行驶前，须检查车门是否关紧；◆因事故或其他原因造成起火时应立即关闭总电源开关。3.电动观光车司机守则1遵纪守法、服从管理，严格遵守公司的各项规章制度。2爱岗敬业、恪尽职守，维护、维修公司资产，做好本职工作。3熟读《使用说明书》和《维修手册》，严格按操作规程和安全操作守则操作和维护。4景区电动观光车不得开出景区，不得交给非专业人员试驾。5时刻保持车辆的完好与整洁，停运后立即停在公司规定的位置。观光车应急管理预案【第二篇】为有效预防和应对景区突发事件，预防和减少突发事件造成的损失，保护游客的生命财产安全，确保有组织有计划地应对突发事件，特制订景区突发事件应急方案。一、预防措施1、进一步完善景区旅游步道、观景台、栈道等旅游基础6/19设施和服务设施的建设和维护。景区要进一步完善旅游步道安全防护栏、防护网，险要路段、游客密集处要有明显的安全标识牌、警示牌，安保部及保洁部要加强路段安全巡查，发现隐患及时报告。2、景区内部及外部通讯设施要配备齐全，员工手机等通讯设备工作时间要处于待机状态，与边防派出所、白塘村卫生所、驻军部队等单位要保证畅通无阻。3、加强旅游设施、服务设施的安全，采取切实有效措施，消除安全隐患。4、应定期或不定期组织联合安全检查组对景区进行安全检查，发现问题及时下达限期整改意见和通知，特别在黄金周、重大节假日期间要启动应急预案，组织力量集中时间维护旅游次序，在游客密集区、危险地段布设旅游次序维护组，疏导游客，必要时实行单向游览，防止安全事故的发生。二、应急处理1、突发事件发生时，现场目击者必须第一时间向景区管理处现场负责人报告，管理处迅速启动应急预案，组织外部协助单位组成应急处理工作组，研究制定应急处理方案，下达应急处理指令，展开事故原因调查;2、景区管理工作组成员必须在接到通知的第一时间赶赴现场，采取有效措施阻止事态的扩大，并及时准确地向指挥长报告最新事态的发展状况，并积极配合外部协助单位完成事件处理。3、完成突发事件处理后，景区管理处应当对突发事件的7/19善后工作提出处理意见，并做好相关工作。观光车应急管理预案【第三篇】为做好景区电动观光车突发安全事故的应急处置工作，确保游客生命财产安全，维持景区正常交通秩序，根据《中华人民共和国安全生产法》和《特种设备安全监察条例》的要求，结合我景区实际，特制定如下应急处置预案。一、组织机构成立电动观光车突发安全事故应急处置工作领导小组，管理局当日总值班领导任组长，保卫部负责人、运营公司负责人任副组长，各部室长为成员，负责指挥调度电动观光车突发安全事故应急处置工作。二、应急救援处置办法发生电动观光车安全事故，驾驶员或现场工作人员第一时间向管理局总值班室报告（83783229），总值班领导了解情况后立即启动应急预案，通知4个应急小组在最短时间内到达现场开展应急处置救援。(一)发生交通事故的救援处置程序：1、现场救援组到达后，查看现场情况，迅速确定行动方案，如果有人员受伤，首先将受伤人员转移到安全区域；如果有游客被困，无法移动，先进行安抚，再采取解救措施。2、安全警戒组到达后，迅速在事故车辆前后设置警戒带和路锥，并在周围值守，指挥车辆有序通过，维持正常交通秩8/19序，防止发生次生事故。3、医疗救护组迅速对受伤人员进行诊断治疗，如果情况严重，立即联系中和镇卫生院或直接拨打“120”请求市级医院进一步抢救。4、事故调查组到达现场，了解事故发生经过和人员受伤、车辆损坏等情况，协助交警处理相关事务。(二)发生机械故障时的处置办法：1、在车辆行驶途中，如果突发机械故障，如刹车失灵、转向失灵、爆胎等，驾驶员要保持冷静，果断处置，尽可能控制车辆，想尽办法靠边停车。2、驾驶员要尽量利用栏杆、树木、山体等降低车速，尽量保护游客安全。（三）发生火灾时的处置办法1、电动观光车着火时，应立即靠边停车并组织乘客迅速离开车辆，转移到安全区域，同时，用车载灭火器灭火;2、现场工作人员第一时间向管理局总值班室（83783229）报告;若火势迅猛，无法控制应立即拨打“119”电话报警。(四)乘车游客突发疾病时的处置办法：1、发现乘车游客突发疾病，应立即靠边停车，查看询问游客情况。2、了解清楚清楚情况后，应立即向管理局总值班室（83783229）报告，并以最快速度将发病游客送到游客中心医务室治疗。同时，向其他游客做好解释说明，联系调度室，安9/19排其他车辆来接送。3、医务室医生诊断治疗后，如果情况严重，应立即拨打“120”急救电话，对接市级医院采取进一步抢救措施。(五)突发暴风暴雨、冰雪等恶劣气候的应急处置办法：1、车辆行驶途中，如果遇突发暴风暴雨、冰雪等恶劣气候，驾驶员应立即驶入最近的停靠点，组织游客到达安全区域，并做好安抚工作。2、驾驶员要立即向管理局总值班(83783229)报告，总值班领导了解情况后，立即启动应急预案，通知应急救援组处置。3、应急救援组达到现场后，根据情况，组织游客安全有序离开景区。4、总值班室通过电子屏和广播发布紧急通知，告知游客到最近的安全场所躲避，注意自身安全。观光车应急管理预案【第四篇】一、总则编制目的为规范旅游应急处置工作，有力、有效、有序地开展旅游应急处置，提高各类旅游突发事件应急处置能力，保障旅游者的生命财产安全，促进旅游业安全、有序、可持续发展，特制定本预案。编制依据依据《中华人民共和国突发事件应对法》《中华人民共和10/19国安全生产法》《中华人民共和国传染病防治法》《中华人民共和国道路安全法》《中华人民共和国旅游法》《旅游社条例》《生产安全事故报告和调查处理条例》《旅游安全管理暂行办法》《导游人员管理实施办法》《中国公民出国旅游管理办法》《旅游安全管理暂行办法实施细则》《国家旅游局旅游旅游突发事件应急预案》《铜仁市万山区旅游突发事件总体应急预案》等法律法规、规章政策，结合我区实际，编制本预案风险分类根据突发事件的性质、演变过程和发生机理，突发事件主要分为以下四类：因自然灾害、事故灾难导致的旅游安全突发事件，包括：洪水、暴风、暴雨、大雾等气象灾害，山体滑坡、崩塌、泥石流等地质灾害，交通运输事故，其他各类重大安全事故等。因突发卫生事件造成的旅游安全突发事件，包括：突发性重大传染性疾病疫情、群体性不明原因疾病、食物中毒事件，以及其他严重影响公众安全健康的事件等。因突发社会安全事件，发生国内游客旅游安全、大型旅游节庆活动安全突发事件。包括：港澳台、外国游客、辖区外游客等在本乡行政区域内发生旅游安全突发事件，在大型旅游节庆活动中由于人群过度拥挤、火灾、建筑物倒塌、踩踏等造成的旅游安全突发事件。适用范围本预案适用于全乡行政区域内的旅游突发事件。乡人民政11/19府在万山区旅游突发事件应急指挥部领导下，按“统一领导、分级负责”的原则，参与处置。本预案指导全乡旅游突发事件应对工作。工作原则1以人为本，减少危害。切实履行政府社会管理和公共服务职能、把保障人民群众的生命安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点，最大限度地减少旅游突发事件及其造成的人员伤亡和危害。2居安思危，预防为主。高度重视公共安全工作，常抓不懈，防患于未然。增强忧患意识，坚持预防与应急相结合，常态与非常态相结合，做好应对旅游突发事件的各项准备工作。3统一领导，分级负责。在乡党委领导下，实行行政领导责任制，建立健全应急管理体制，充分发挥专业应急指挥机构的作用。4依法规范，科学处置。依照依法行政和科学民主决策的要求，建立和完善规范、协调、灵敏、高效的旅游突发事件应急处置工作体系、制度和机制，充分发挥人民群众和专家队伍